摘要：建筑工程与人们生活息息相关，并且经济发展也离不开建筑行业。随着建筑行业的深入发展，质量参差不齐成为建筑市场中普遍存在的现象，要想从根本上解决这一问题，应该从工程管理入手，加强质量监管，确保建筑质量。笔者结合工程质量监管中存在的几点问题开展研究，最后提出了一些建议。
关键词：工程项目；管理工作；质量监管
社会发展与进步，推动了建筑行业的变革，为了满足人们对建筑外观、质量以及性能方面的需求，加强工程质量监管力度就显得极其重要，只有这样才能提高建筑的综合应用价值，对建筑企业的持续发展起到一定积极作用。同时，在建筑工程项目施工中安全事故屡见不鲜，不仅对人民群众造成极大的损失，同时对企业的发展也会产生不利影响，基于以上这种情况，在建筑工程项目中，必须实施严格的监管，保证工程质量，为人们生命安全提供重要保障。
一、建筑工程项目质量监管概述
（一）工程质量监管含义
所谓工程质量监管也就是在建筑工程项目全过程中，严格按照相关标准和法律法规对工程质量进行监督和管理，确保施工过程的规范化，以及施工人员的安全，确保工程项目施工的顺利开展。建筑企业，尤其是管理人员应该发挥自己的职能，将工程质量监管工作落实到实处，切实维护企业和业主的利益。
（二）工程质量影响因素
1.人的因素
在建筑工程项目质量管理中，人的因素至关重要。一方面是管理人员，一名优秀的管理人员可以将质量监管职能有效落实，并且能够起到实际效果，并且优秀的管理人才知道科学管理对工程质量的重要性，一旦监管力度不够，施工人员松散，那么工程质量可想而知。在一些工程项目中，管理人员本身的素质水平并不高，只重视自己的利益，管理职能没有落实，忽视监理工程师的权责，甚至出现管理混乱的情况，对监管工程质量产生不利影响；另一方面是技术人员，技术人员在工程项目中起着十分重要的作用，在一些工程项目中，技术人员自身的专业能力有限，使施工设计、工艺等细节之处存在缺陷，达不到预期的效果，导致建筑设计不能满足实际需求。
（三）材料因素
建筑工程项目施工中需要大量的材料，而建材市场质量参差不齐，如果采购人员自身的素质不高，为了一己私利很可能采购不合格的材料，使这些质量达不到标准的材料混入到施工中，给工程项目带来诸多的安全隐患，还会影响工程进度。
二、建筑工程项目质量监管中存在的主要问题
（一）质量监督机制不完善
建筑工程项目质量以及能否实现预期的综合效益很大程度上取决于施工企业。在现阶段的建筑工程管理中，缺少完善的监督管理机制是普遍存在的问题，比如制度内容不够细化，一些管理要求不能满足建筑行业发展的需求等。从工程项目的实践中可以发现，质量问题主要存在与施工阶段，由于施工阶段涉及到多个专业、工艺并且人员较多，素质水平参差不齐，在管理上有一定难度。在这种情况下健全的质量监督管理机制就十分重要。一些传统的建筑企业中，由于思想观念陈旧，管理意识不足，管理人员素质不高等问题，都会对工程质量监督机制的完善产生一定的影响。
（二）管理人员质量意识淡薄
不难发现，在一些建筑工程项目中管理人员自身的素质水平并不高，在质量监管意识上更是淡薄，他们普遍认为只要按时竣工，获得自己的效益就可以了。在项目施工过程中，也缺少严格的监管，工作流于形式。管理人员的行为和意识很大程度上会影响到工人的行为，在这种管理模式下，必然会使施工人员懒散，为了赶进度，忽视对质量的控制，从而给工程项目质量安全带来极大隐患。
（三）业主干预带来的质量问题
从某种意义上来讲，业主有权利对项目施工过程进行质量管理，但不同形式的管理手段会对工程质量监管造成一定影响。比如业主私自与施工企业交涉，希望改变原有设计，会给施工顺利开展带来不利影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如果业主与施工企业就设计问题产生矛盾，会影响原有的施工计划，影响工期。这种不合理、不规范的业主干预，会对工程质量监管带来负面影响。
（四）监管责任没有落实到位
一些工程项目中，质量监管工作落实存在一定难度，主要原因在于下设机构较多，权责混乱，一旦出现任何问题，各个机构之间相互推诿。如果是质量问题，各机构为自身利益躲避责任的情况大有存在，一旦不能及时处理好各个机构之间的权责问题，必然会阻碍到工程质量管理工作的落实和开展。
三、建筑工程项目质量监管的措施
针对以上工程项目质量监管中存在的问题，笔者提出以下几点建议：
（一）提高管理人员的思想意识
监管人员是项目质量监管的重要人物，其职能的发挥直接影响着监管效果，在工作中，监管人员必须认真对该工作，提高对质量监管的思想意识，并加以创新，严格控制项目质量。首先，在监管过程中，避免直接干涉施工活动，可以间接进行管理，监管项目质量。如果直接管理，可能预期效果不会理想，所以方式方法十分重要，监管人员必须学会灵活；其次，监管人员严禁干涉施工企业内部管理活动，作为独立机构，施工企业需要加强内部管理才能更好的发展西区；最后，监管人员应该对市场经济秩序进行有效维护。随着建筑工程项目的深入发展，不同地区的市场中主体存在一定差异。作为项目质量监管人员应该根据不同项目的差异性和市场需求等因素对市场秩序进行维护。
（二）加强岗位职责的划分
在项目管理中会涉及到多个部门，只有确保各部门的权责明确，才能使质量监管工作顺利开展。所以监管企业应该合理组织机构，严格落实监管职责。可以从以下两点入手：1.加强施工人员的任务划分，明确各自的具体责任，提高施工人员的责任感；2.加强专业技术培训，针对优秀的施工人员可以对其进行专业技术培训，掌握更多的技能。人员是确保项目质量的关键因素，建筑企业应提高对施工人员综合素质的重视。
（三）建立质量监管体系
在工程项目质量监管过程中，监管企业应该加强监管体系的构建。首先，完善监管制度，监管制度是对管理行为的一种约束，也是质量管理的重要依据。在项目施工前期，根据结合施工方案，确保科学的质量管理方法，比如采用监管小组的方式，划分具体的任务目标，只有明确自身的职责才能提高监管水平；其次，建立社会评价体系，其目的是为了满足业主的需求。在施工前，对业主进行全面了解和调查，并收集业主的意见和建议，切实保障业主的权益；最后，完善工程质量监管的法律法规。建筑行业在不断发展，面临的问题也会越来越多。在这种情况下，只有根据建筑行业的变化及时调整法律法规内容，顺应建筑行业发展的需求。同时在技术方面确保严格的规范，法律法规更多的倾向于责任制度，所以应加强技术方面法律法规的完善。
（四）加强信息化在工程质量监管中的应用
现阶段，信息化已经成为各行业发展的重要途径。在建筑工程质量管理中，建筑企业可以积极引进信息化管理手段，实现项目质量的动态管理。在施工前，可以将质量安全相关资料分类统计，通过计算机网络对施工中可能存在的质量进行事前分析，可以有效提高管理效率，而且可以事前制定各种防范措施，提高施工安全系数。
结论
社会不断进步，人们对建筑质量的要求越来越严格，尤其是现阶段建筑行业呈现出激烈的竞争局面，只有满足人们的实际需求，才能使企业更好的立足于市场。工程质量监管是确保项目质量的重要手段，作为监管单位，必须加强监管人员思想意识的提升、落实权责、构建质量监管体系以及信息化技术的引进等，只有这样才能顺应社会发展的需求，才能确保项目质量，实现企业更好的发展。
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论文作者:董仁和
论文发表刊物:《基层建设》2017年第21期
论文发表时间:2017/11/1
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