滕州市中心人民医院 山东滕州 277500
摘要：目的：为了提高泌尿外科护理安全管理质量，分析和探讨实施护理标识的价值。方法：按照随机数字表的方法从2016年8月至2017年8月来我院泌尿外科治疗的患者中选取100例作为研究对象并通过抽签的方法将其进行分组，其中接受常规护理管理措施的设为对照组，接受护理标识管理措施的设为试验组，比较不同管理措施疗效差异。结果：研究数据显示，两组均取得一定的管理质量，但和对照组相比试验组患者对护理服务满意度更高，而护理不安全事件的发生率则更低，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：将护理标识应用于泌尿外科护理安全管理过程中，不仅有助于提高护理质量，而且能够减少各不安全事件的发生率，效果显著，值得推广。
关键词：泌尿外科；护理标识；常规护理；护理质量
Application of nursing mark in nursing safety management in Department of Urology
[Abstract] Objective：to improve the quality of nursing safety management in Department of Urology，analyze and discuss the value of implementing nursing logo. Methods：100 cases according to the random number table method to the Department of Urology in our hospital from August 2016 to August 2017 treated patients were selected as the research object and draw the method of grouping，which received routine nursing management measures as control group，the nursing mark management measures were set up as the experimental group，compare the curative effect difference of different management measures. Results：the research data show that the two groups have a certain quality of management，but compared with the control group experimental group patients satisfaction with nursing service was higher，and the incidence of nursing adverse events is more low，with significant differences between the two groups（P < 0.05）. Conclusion：the application of nursing marks in the Department of Urology nursing safety management process，not only helps to improve the quality of nursing，and can reduce the incidence of unsafe events，the effect is significant，worthy of promotion.
[keyword]Department of Urology；nursing mark；routine nursing；nursing quality
护理标识是临床为了保证患者和医护人员的安全，提高护理质量并保证护理工作有序进行而采取的措施，其通过规范性文字或者图案来标识护理服务中需要患者及医护人员警示的内容，行业特征比较明显[1]。近年来随着我国不断探索新的医学模式，患者对医疗护理服务质量要求明显提高，而且患者的自我保护意识和维权意识也不断增加，这都增加了医护人员的工作风险和压力，很容易引发各种不安全事件的发生。为了提高泌尿外科护理安全管理质量，我院泌尿外科对2016年8月至2017年8月治疗的100例患者分别采取不同的护理管理措施，取得了一定的研究成果。现将结果总结报道如下。
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1资料与方法
1.1一般资料
按照随机数字表的方法从2016年8月至2017年8月来我院泌尿外科治疗的患者中选取100例作为研究对象并通过抽签的方法将其进行分组，其中接受常规护理管理措施的设为对照组，接受护理标识管理措施的设为试验组。试验组患者中含有男性和女性患者分别为26例和24例；患者年龄25-75岁，平均（53.6±6.3）岁。对照组患者中含有男性和女性患者各为25例；患者年龄24-77岁，平均（53.6±6.4）岁。试验组和对照组患者基本资料如年龄、男女构成比例等比较差异没有统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2护理方法
对照组患者接受泌尿外科常规护理管理措施，如进行健康宣教、病情监测等，而试验组患者则接受护理标识管理[2，3]，具体为：（1）做好床头卡标识：通过电脑打印，卡上印有患者姓名、年龄、性别、床号、住院号、护理级别等信息，其中红色代表特级和一级护理，浅黄色代表二级护理，浅蓝色代表三级护理，一目了然，方便医护人员查看并依据医嘱及时调整护理级别，患者出院时第一时间撤销。（2）做好腕带标识，通过塑料材质做患者身份识别腕带，由住院处负责打印，内容包括科室、患者性别、姓名、住院号、入院日期等内容，通过腕带核实患者住院期间的检查、用药等。（3）做好用药标识：依据药品性质、药理作用以及存放注意问题等摆放于不同的药柜中，毒麻类药品用黑色代表，单独保存并由专人负责管理，高危药品用红色标识。不同颜色代表不同的药物过敏，以便提醒患者以及医护人员，减少不安全事件发生。（4）做好导管标识：泌尿外科患者术后需要留置不同的导管并统一悬挂于床尾，栏杆上要悬挂蓝色防止导管滑脱标识牌，同时根据置管特点做好不同导管标识，分别通过红色、黄色以及绿色代表高危导管、中危导管和低危导管。标识要放置在远心端，上面标明导管名称、置管时间以及更换时间等。（5）做好输血标识：患者床头都要放置输血科，上面标注患者的一般信息、血型等，由护理人员在输血前进行核对。（6）做好预防意外和压疮标识：在将防意外和防压疮标识悬挂于高危患者的输液架上，查房时要注意排除跌倒坠床危险因素，并在第一时间提醒患者及陪床，翻身时注意观察皮肤情况。
1.3观察指标[4]
由患者自行填写我院自制满意度调查表，分为满意、基本满意和不满意三个级别。详细记录两组患者治疗期间不安全事件如坠床、跌伤、意外拔管、用药错误等发生率并进行统计学分析。
1.3统计学分析
运用SPSS19.0的统计学软件处理，用均数±标准差表示计量资料，用t检验比较组间差异，用卡方检验计数资料，当P<0.05表示比较差异有统计学意义。
2结果
经过研究发现，试验组患者对护理服务满意、基本满意和不满意例数分别为20例、28例和2例，总满意度为48（96.00%），而对照组患者对护理服务满意、基本满意和不满意例数分别为15例、25例和10例，总满意度为40（80.00%），试验组患者满意度更高，且两组比较差异具有统计学意义（P<0.05）。治疗期间试验组患者坠床、跌伤、意外拔管、用药错误例数分别为0例、0例和1例和0，总发生率为1（2.00%），而对照组患者坠床、跌伤、意外拔管、用药错误例数分别为2例、3例和4例和1，总发生率为10（20.00%），试验组患者发生率更低，且两组比较差异具有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
泌尿外科患者以手术治疗为主，由于患者围手术期病情较为复杂，操作繁多，因此很容易因为护理不当而引发各种不良事件的发生，降低临床疗效[5]。护理人员在为患者护理期间必须重视对各种管理的护理，而护理标识则是近年来临床常用的护理措施，是系统化护理管理的具体体现，将护理过程中应该注意的问题标识清楚，并通过文字和图案呈现，方便引起医务人员以及患者和家属的注意，最大限度减少治疗期间各种不良事件的发生率，保证患者治疗安全[6]。此次研究显示，和对照组相比试验组患者对护理服务满意度更高，而护理不安全事件的发生率则更低（P＜0.05），这说明护理标识在临床中具有应用价值。总之，将护理标识应用于泌尿外科护理安全管理过程中，不仅有助于提高护理质量，而且能够减少各不安全事件的发生率，效果显著，值得推广。
参考文献：
[1]张文俐，彭翠香，夏秋江.护理标识在泌尿外科护理安全管理中的应用[J].中华现代护理杂志，2011，17（29）：3493-3495.
[2]葛东明，王爱凤，王正梅，等.护理标识在神经外科重症监护病房安全管理中的应用[J].中华现代护理杂志，2012，18（28）：3437-3439.
[3]卢艳梅.护理标识在泌尿外科护理安全管理的应用体会[J].中国现代药物应用，2015，9（4）：251-252.
[4]周艳.护理标识在泌尿外科护理管理中的价值[J].内蒙古中医药，2014，33（34）：119.
[5]韦玉娟，李雪.护理标识在泌尿外科中的应用体会[J].深圳中西医结合杂志，2014，24（4）：156-157.
[6]周政云，李红艳，陈娟，等.护理标识在泌尿外科护理安全管理中的应用效果[J].中国医药指南，2015，13（14）：256-257.
论文作者:田丽,王君
论文发表刊物:《健康世界》2017年18期
论文发表时间:2017/11/14
标签：患者论文; 标识论文; 泌尿外科论文; 导管论文; 统计学论文; 发生率论文; 安全管理论文; 《健康世界》2017年18期论文;