摘要：用电检查是电力企业管理的重点工作内容，是提高用电管理质量，确保用电安全性的必要措施。随着社会经济的快速发展，用电设备也逐渐增多，人们对用电安全性和稳定性的要求也越来越高。因此，电力企业要提高用电管理技术，完善用电检查管理。本文就当前电力企业用电管理存在的现状进行阐述，提出了提高用电管理的技术措施以及用电检查管理工作完善策略。
关键词：用电管理技术；用电检查管理；
一、现状分析
1.1偷电与违约用电现象频繁
随着新型电能表的普及，人工抄表方式渐渐被废除，渐渐兴起的远程抄表为电力企业的工作带来了许多便利，但也为某些用户窃电带来了方便。有些用户采用一些小手段使表计发生故障，电量用完后还可以继续用电，还有的用户私自接电，这些都给供电企业造成了损失。用电检查人员要及时跟进这些问题并加以解决。
1.2用户侧安全现象
这类问题主要包括：电工进网的资质不够、没有全面的安全工具、双电源欠缺独立电源等。虽然供电企业在短期内不会被这些问题带来经济损失，但是一旦发生了伤亡事故，对客户的安全造成了重大威胁，将产生严重的社会影响进而影响供电企业的经济效益。
二、提高用电管理技术
2.1建立电力需求侧管理化
所谓的电力需求侧管理，是以提高用电效率、以实现用电企业的小成本运行的一种新的管理方式或者说是一种新的用电方式，也可以是给用户一些实惠，使其主动参与到节约用电与提高用电效率的一种管理模式。建立起这种管理模式，其作用在于：第一，可以使用户真正了解到资源对于人类、国家、个人等的利害关系；第二，其应用是一个相当复杂且较为庞大的系统工程，需要各方面的支援，比如不同的行业、各大企事业单位的大力支持，因为它不但涉及它们的切身利益，而且是最终解决实际问题的最为有效的办法，只有在不断合作与提高工作协调效率等方面做好工作，才能实现或保证电力需求工作的开展。
2.2加强负荷预测工作
这种不断的加强可以命名负荷的特性在很大程度上得到较为接近事实的认知，如此有助于为其制定出一些更好的用电方案，提供一些符合科学合理化的依据。这也是对于上面第一点的管理模式的重要准备。从手段方面来看，其不但可以使各种电力供需情况透过不同的气候、不同的气温、不同的价格等对于负荷的影响，判断需求与供给之间的平衡与否，而且更加有助于对某些高耗能产业的动态把握，同时随之而来的即是对不同的供需条件加以分析进而建立起较为完善、准确的需求侧管理的计划指标。
2.3用电现场检查自动化
传统的用电现场检查，如众所见，以手工记录为主。但是，以目前的情况来分析，随着用户的不断增加，不仅使工作人员的工作量大大提高，而且由于这种记录方式易出现误差或者人为的不准确记录，因此应该对此进行改善。也即是说，运用现代化的检查记录方式取代原有的方式，以此提高用电检查的准确性、时效性，同时也可以减少工作人员，进而节约企业的人工支出成本。因为在目前这个信息化较发达的时代，在这个以数据作为统计与分析对象的时代，只有通过这种现代化的科学化、数字化管理等手段，才可以实现立竿见影的效果，才能够在自动化与一体化的方向上把握住时代发展的脉搏，最终实现企业自身的升级。
2.4提升供电服务质量
现代化的一个主要方向就是市场化，换句话说，那可怕的如老虎般凶猛的竞争机制被从牢笼里放了出来。因而想要在市场中保有地位，获得利润，就必须认识到要为客户提供些什么，而不是从其那里拿走什么。只有转变观念，认知到客户的需求才是真正的利益所在，那么就应该积极地去提升供电服务的质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆从市场角度来说，这也是其竞争机制本身所携带的一种较好的因素，反过来，也是企业脱颖而出的资本，尤其是在当下这种市场化的浪潮不断翻滚的情况下，只有努力的提升服务质量，转变态度，认知到新环境下的必然性发展趋势，才是企业的立足之本、成功之资。
2.5正确处理与客户间的关系，建立其管理机制
在当下，客户就是上帝的说法一点也不为过。可以说整个的商业市场都在为不断增加和稳固客户群而努力。因此，对于供电企业而言，不但应该引入较为现代的客户关系管理制度，而且应该对于公司的现有客户、潜在客户等进行沟通，建立起客户的维护与及时的跟进服务，只有如此，才能使整个流程得到一个较为全面的有效管理，实际上，是使企业在稳定发展中得到了一点真正的安全性，而且在这种如此互利互惠的方式下，不但为客户实现了其需求，同时也使企业创造出了更好的价值，因而是一种更为经济的双赢模式。
三、用电检查管理工作完善策略
（1）提高对用电检查工作的认识
用电检查是电力企业重点工作内容之一，因此，供电企业要对电力检查工作引起足够的重视。首先，要把用电检查工作当作一项长期的工作任务，并树立用电检查目标，加大宣传力度，让工作人员和用户提高对用电检查工作的认识。其次，要时刻提高社会对用电检查工作的认识，让用户参与到用电检查工作中来，支持电力企业的用电检查工作，保证用电检查工作的顺利开展。
（2）变电站专业化及标准化管理
变电站专业化及标准化管理要依据现如今电力企业发展水平集趋势。相关变电站发展及管理程度直接关系着电力企业的可发展空间，变电站对应管理策略也算是处于各大企业前沿。利用专业化与标准化的管理方法对变电站不同客户需求及标准展开分区式管理，这样能够合理的保障各项工作有序进行，并且为了提升相关工作成效，工作人员就必定会将各个客户展开深层面的检查，其包含了辅助、监管、引导、指导等各个方面的工作，科学有效的确保其相关工作内容专业化及标准化。
（3）加强对窃电、违约用电行为的打击力度
在现实的生活中，存在有公民不按时缴纳电费、拖欠电费甚至偷电的不良行为，这给供电企业造成了巨大的经济损失。供电企业面对这些存在的问题，要按照正常的法定程序对公民进行电费催收工作，要讲究方法，考虑到对社会的影响，不能随意的采取停电措施。催缴电费是催费的一种方式，并不是最终的目的。供电企业贸然的采取停电措施，对于供电企业自身和用电用户双方都是不利的。如果能收回欠费就一定不要采取停电措施，如果一定要采用停电措施，也要按照法律依法进行。对于社会中存在的那些偷电行为，一方面供电企业要加强防偷电技术，做好检查工作；另一方面要加大对偷电行为的惩处力度，一经查实，严格的采取法律措施，依法处理偷电人员。
（4）严格用电检查流程
相对于其他工作而言，电力检查工作更为繁杂，如果用电检查工作和管理工作出现的差错，或者用电检查管理质量不高，就会使得用电检查和管理工作失去应有的作用，直接影响到电力企业的经济效益，也会影响到用户用电安全。因此，电力企业要严格用电检查流程，做好用电检查工作。在电力供电运行中存在诸多偷电窃电情况，这起因于日常的用电检查不严谨、疏忽，保持合理有效的用电检查程序直接关系着正常供电秩序及电能质量，经过持续不断的检查监督，促使电力用户用电合理经济。
结束语
加强用电检查工作不仅仅是为了保障供电企业的经济利益不受损，还是对维护用户用电安全所采取的有效措施。只有不断提高用电管理技术，完善用电检查管理，才能使用户的正常用电、供电企业的经济利益与社会经济发展这三者有机结合起来，实现三赢的目标。
参考文献：
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[3]仵泉.用电需求管理在提高用电检查水平中的应用[J].企业改革与管理，2014，（6）.
论文作者:李敏锐
论文发表刊物:《电力设备》2018年第25期
论文发表时间:2019/1/16
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