摘要：社会保险是很多员工的基本保障，在一定程度上增强了企业的管理能力。笔者对企业社会保险管理中存在的问题展开分析，并采取针对性措施，从而加强企业的社会保险管理，使员工把企业当成自己的家，从而为企业创更高的利益。
关键词：社会保险；企业员工；企业
社会保险是一项关乎国计民生的社会福利，社会保险的相关管理工作是企业人力资源管理的一个重要环节，旨在保护企业职工的权利，帮员工分担风险。目前，我国社会保障制度越来越完善。依据相关法律规定，与企业签订正式劳动合同关系的员工，企业都应为员工办理并缴纳社会保险。在社会保险管理系统中，企业也承担一定法律责任：一是加强社会保险管理工作；二是按照规定的时间进行社会保险的申报和费用缴纳。
一、目前我国企业社会保险管理中存在的问题
1.企业缺乏社会保险管理人员,整体素质有待提高。现阶段，我国社会保险管理专职人员相对欠缺，部分企业社会保险管理人员素质不高，甚至还有企业根本没配备专门的社保管理人员，社保管理工作往往由财务部门或综合办公室人员兼任。这些人员因岗位不固定、社保管理的职能不确定，缺乏必要的社保管理专业知识，导致企业社保管理水平不高、社保作用发挥不明显。即便一些企业设置了社会保险管理岗位，通常会安排新人从事社保专职，这类人员工作经验较少，无法很快融入工作。不仅如此，从事社保专职的人员流动性也很大，导致管理人员水平良莠不齐。
2.企业社保管理工作缺乏规范性。有些企业对社保工作不够重视，社保制度不健全、流程不规范，致使社保工作经常出现规范性错误，在一定程度上影响了企业社保工作的质量和实效。例如基础资料归档不及时或保存不当、档案保管人员私自复印甚至更改员工的档案信息等，造成企业新增退休人员的出生年月、工龄认定存在困难。社会保险能保护员工的合法权益，是连接企业与职工的桥梁。企业完善的社会保险管理，将有效激发员工的工作积极性与主观能动性，促进企业生产效益不断提升。然而,一些企业管理者在经营管理实际中，对社会保险问题不够重视,也未真正从人力、物力、财力等方面，给予社会保险管理部门有效的支持,使社会保险管理基础比较薄弱。有的企业为了节省开支，不与职工签订劳动合同，也以各种借口不给员工缴纳社会保险，导致员工合法利益得不到应有的保障，也无法享受到社会保险改革成果。
3.管理技术相对落后。在企业内部，社保管理工作呈现复杂性和多样性，其管理部门既要完成对外的相关申报工作，对内又要进行信息采集、数据核定等工作，需要现代化技术手段加以支持，实现企业社会保险管理工作的自动化、信息化、程序化。在社会保险事业改革与发展背景下，企业内部社会保险管理工作也更加复杂，涉及的事项和内容也更多。尤其是大中型企业,在内部要进行员工信息采集、核定等，这些工作量都非常大，而且要求也非常细致。因为不同险种需要的信息不同,还要对信息进行分类处理。在外部，要根据社会保险机构要求完成各项申报任务。传统的社会保险管理方式效率比较低，管理人员工作量比较大。现在，企业管理信息化水平越来越高，但在社会保险管理工作中，一些管理人员的创新意识不强，管理理念与管理方式滞后，使社会保险管理工作比较低效。
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二、做好企业社会保险工作的对策
1.同时还应加强管理人员的队伍建设，提高管理人员素质，可通过以下途径展开：一是加强自身学习，不断提升和完善业务素质和技能水平；二是加强培训，根据社会保险管理的工作特点和业务要求，有针对性地开展和组织相关业务培训，开办各类业务培训班；三是加强服务意识，始终将提高工作效率和服务质量作为自身工作的根本。企业要结合实际情况，采取走出去、请进来的方式，来不断提升社会保险管理人员专业技能与职业素养。企业可以举办各类专业技能培训班，也可以邀请业内专家到企业来举办讲座，针对社会保险结算、基金管理等知识与技能，进行以人为本的培训。同时，因社会保险管理是一项服务性工作，企业还要强化社会保险管理人员的服务意识，增强他们主动管理的积极性，使他们本着“社保工作无小事、带着感情干社保”的原则，在员工范围内，加强社会保险相关知识宣传，耐心地帮助员工解决遇到的社会保险相关问题。
2.编制企业社会保险管理规范，优化业务办理流程。企业应当根据相关政策、文件，制订符合实际的业务办理规范，整合、优化日常业务办理流程，明确管理职责，确认各项业务办理时间节点、工作要求，强调注意事项。建立清晰的工作流程，确保社保业务运行管理过程顺畅。当然，随着企业对社保管理工作认识的不断加深和社会行业的细化，现代社保服务机构、企业逐渐增多，企业可通过社保代理机构管理社保工作，一方面节约了人工管理成本，另一方面可以发挥专业社保机构的专业特长，提高管理效益。企业管理者要采取多种措施支持社会保险工作的开展。完善的社会保险能激发员工的工作热情，为企业发展提供充分的人力资源基础。如果要促进企业实现可持续发展，企业领导就要重视社会保险管理工作，全面了解社会保险的内容与知识，以及我国的社会保险政策，身体力行地支持企业社会保险管理工作，将其纳为企业管理的重要内容之一。在社会保险管理实践中，企业领导要创新思路，促进社会保险管理工作健康、良性地发展。同时，企业管理层还要针对社会保险管理工作的特点和其中存在的问题，加强政策体系和标准建设，落实社会保险管理人员的权责，强化制度执行与考核。对于社会保险管理改革与实施，企业管理层要用科学的、前瞻的眼光，进行监督和检查，严把社会保险基金使用关，确保社会保险基金管理和使用合理化，从而使本企业的社会保险管理工作达到良好的效果。另外，还要提高工作效率，解决社会保险管理中的一些历史遗留问题，为推动社会保险管理工作扫清道路。
3.树立社会保险管理意识，提升社保管理人员的素质。企业的社会保险与企业员工的切身利益密切相关，可以保障员工在患病、失业、年老、生育、工伤时享受一定的社会保障，也关系到企业的稳定和发展。所以，企业有责任为员工办理各种国家规定的社会保险，这样才能在激烈的市场竞争中树立良好的企业形象，从而广泛吸收和稳定企业发展所需要
的人才，不断提升企业竞争实力。建立健全企业社会保险制度，切实推进社会保险落到实处。完善的企业社保管理制度建设，是高效、高质开展社保管理工作的基本保障。企业要加强社会保险制度建设，提高制度建设水平，并在实践中促进制度得到有效实施。这将能保证企业社会保险管理工作有据可依。完善企业社保管理制度建设，最主要的是建立相应的部门机构，使社会保险管理人员能专心做好此项工作，确保社会保险公开、公平、公正。在进行社会保险管理过程中，还要厘清各项工作，明确各项工作的内容，使管理实效不断得到提高。
三、结语
此外，企业的社会保险管理要在组织实施过程中注重加强过程管理，夯实基础工作，积极进行总结。针对暴露的历史遗留问题，要采取针对性措施，积极解决问题，完善管理体系，维护政策严肃性。加强管控，实现社会保险的信息化管理。社会保险的相关管理部门要从企业实际情况出发，按照社会保障厅与人力资源部的相关要求，对信息化平台进行进一步优化和完善，建设高效和谐的社会保险信息系统，实现软件的统一性管理、政策的统一性执行，实现基金监督、业务经办、服务管理的规范性及科学性。
参考文献:
[1]李丽.浅析铁路企业人力资源管理中的社会保险问题[J].中小企业管理与科技,2016(8).
[2]娄辉.国有企业社会保险管理存在的问题与对策[J].中外企业家,2016(2).
论文作者:赵丽华,王婷
论文发表刊物:《电力设备》2018年第15期
论文发表时间:2018/8/21
标签：社会保险论文; 企业论文; 社保论文; 管理工作论文; 管理人员论文; 员工论文; 工作论文; 《电力设备》2018年第15期论文;