摘要：国有企业之所以能够快速走向科学发展的道路，很大一部分原因是因为积极开展党建工作。之所以实施信访制度，其主要的原因是他可以令企业更加的稳定、帮助企业实现健康的发展，使企业的发展过程更加和谐。本篇文章主要描述的内容包含有，信访制度如何使国有企业在党组织的民主建设、能力作风以及党风建设方面起到推动的作用，让我们明白，信访工作对于我们的企业发展有多重要的作用，只有信访工作落实到位，国有企业才能更好的发展，获得更强的市场竞争力，为企业的改革打好基础。
关键词：国有企业；基层党建；信访工作；互动开展
前言
在全面建设小康社会的过程中，国有企业是不可或缺的力量，中国共产党执政是重要的前提、保障。在国有企业的工作中，党建工作是一个重要的内容，，通过党建工作，我们可以更全面的了解到全体职工的诉求，更好地接近群众的方式。对于国有企业而言，做好党建工作是一种特有的优势，是企业宝贵的资源，能够帮助企业走上科学发展的道路，促进社会的和谐建设。那么应该如何才能发挥出信访制度的积极作用呢，这是我们目前需要解决的一个重要的问题。
一、推进密切联系群众制度，以信访工作促民主政治建设
与群众紧密相连是中国共产党的优良传统，党与人们的关系却密切，党的政治基础就越牢固，党的领导能力也就越强。实施信访制度的主要原因就是能够贴近群众，为群众解决实际的困难，帮助构建社会主义和谐社会。
1.坚持一岗双责制度，推动领导直接处理信访问题
切实做好责任制方面的工作，这将会领导在处理信访过程中起到一种推动的作用，实现领导干部接受信访的制度。依照国家相关法令以及有关文件的精神，搭建以企业主要干部为主题的信访领导班子，该组织由党政直接领导，各个部门直接面对群众，实现多渠道的访问。实现领导干部常约访。对于关系到各部门、处理难度较大、必须由政策层面出发才能解决的信访问题，可以由信访部门来组织约访，企业的主要领导带领企业管理层、政策相关部门、有关单位以及约谈群众一起解决问题，实现直接面对面处理。领导干部深入群众。对于情况较为复杂，劲过了很长时间都没有解决，具有很强代表性的问题来说，领导干部应该积极的深入基层，采取积极走访交谈，实时沟通了解情况的方式，核实事件实情，找到问题的结症所在，利用亲情感化的方式为群众排忧解难，晓之以理、动之以情，尽快的解开群众矛盾，使党的执政基础更为牢固。
2.坚持稳定风险评估
充分的、有效的改进企业执政的水平。在党的十八大报告的内容中有这样一句话，意思是要健全在风险管理方面的评估制度。在决策的过程中，党委一定要参与，经过充分的讨论过后，由企业的管理层做出判断，这样才能够确保政策的民主性以及连续性，平稳度过风险。
3.加强矛盾排查化解，解决职工群众生活实际困难
将党政之间的关系结合起来，实现多方面协调，利用属地管理，分级责任制的方式，积极地化解矛盾。首先我们必须要明白信访制度的重要意义，不利好企业与员工之间的矛盾；其次，我们要做好基础工作，使基层化解矛盾的能力有所增强。
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二、健全维护员工权益机制，以信访工作促能力作风建设
信访制度始于全体人民群众的利益相关的，但同时也关系到一家企业的发展前景以及发展的稳定情况。企业的信访制度能否得到较好的落实，这不仅仅是一家企业的领导能力、在干部作风方面起到了试金石的作用，更是表现出企业是否具有发展的前景。
完善企业的督查督办机制，尽快地转化企业的作风。实施信访制度是帮助企业维护良好形象，为群众谋求合法利益的一种有效方式。
在调整疏导机制方面，有效的提升工作效率。做好疏导工作是我们完成信访工作的一项重点内容。现在，绝大部分的企业员工都是群众中的医院，有问题，使用信访制度已经成为了一种新的趋势。
改良现行考核机制，强化落实责任主体。信访制度是帮助群众维护切身利益的一种有效的方式，我们要想将其作用更好的发挥出来，就必须建立适当的考核机制，将信访工作纳入领导干部考核工作的内容当中。
三、拓宽职工诉求表达渠道，以信访工作促党风廉政建设
随着企业改革不断深化，许多矛盾和问题通过信访渠道集中反映上来。信访工作是企业和谐稳定的睛雨表，是促进党风廉政建设的一项重要措施。通过畅通信访渠道，拓展监督空间，加强群众监督力度，充分发挥信访工作在促进党风廉政建设中的优势和作用。
1.广开信访渠道，接受职工监督
为了能够使信访制度发挥出最大的作用，我们必须要保障诉求通道的畅通，这样企业才能够更加方便的接收到来自各方的群众诉求。信访部门将接受到的信息差UN打给有关部门，并向群众宣传党的政策，有关部门在制定决策的过程中也能充分的考虑到群众的意见建议，这样做能够帮助我们实现科学民主决策，利于政策的后期推广工作。
2.公开信访信息，加强社会监督
作为国有企业，要自觉的接受群众的监督，现代社会的科技发展之后，我们也要接受新媒体的监督，监督的主要目的其实还是在于管理好信访制度的各项事务。对于互联网上设立局长信箱以及网络信访窗口，这样方便群众反映自己的意见建议。
3.推行信访听证，引入法律监督
举办信访听证是落实信访制度的一种有效方式，这样能够使我们的信访制度更加的公平公正，处理事务也能够更加的顺利。首先，我们要创建一个听证小组。这个小组的成员主要是从党组织、纪检监督部门、离休干部当中挑选出来的，他们具有较强的责任心和使命感，他们能够更加高效的找到问题的结症所在，方便问题的处理，依照群众所反映的问题类型，随机从听证小组中抽取人员，这一个小组的人员专门处理这一个问题，针对这个问题展开听证。其次，我们要建立长效机制，由于信访部门还肩负这听证、组织协调等的工作环节，所以我们要积极保障信访部门的工作。最后，要及时的处理好群众所反映的问题。信访制度其实是没有严格按照法律程序来开展的。但是，只要对外公布了听证的结果，那么对于相关的责任部门就具有约束力。
结语
基层党建工作使每个国有企业重要的基层工作之一，工作的开展将直接影响企业内在的凝聚力及企业人才的政治意识，对于国有企业而言只有真正提升信访工作的质量才能提升基层党建工作的质量，为今后企业的发展打下基础。
参考文献：
[1] 高鸿琴.信访工作中基层党组织建设研究[J].东方企业文化，2013（06）
[2] 左俊斌.基层党组织建设视角下的我国信访工作研究[J].山西大学，2017（06）
论文作者:胡建国
论文发表刊物:《基层建设》2018年第16期
论文发表时间:2018/7/16
标签：群众论文; 企业论文; 制度论文; 信访工作论文; 国有企业论文; 工作论文; 党建工作论文; 《基层建设》2018年第16期论文;