浙江省台州市黄岩区第三人民医院 浙江台州 318020
摘要：随着社会生活压力的不断增加,精神病患者的数量逐年上升。精神病指的是患者具有严重的心理障碍,导致患者的行为、意识、思想等出现异常,甚至是出现极端的损害自己或者是他人的行为。精神病的发病因素较为复杂,包括先天性以及遗传因素、环境因素、体质因素等。因此,要加强对精神病患者的护理能力,使其逐渐恢复正常。本文分析了心理护理及语言沟通在精神病护理中的作用。
关键词：心理护理；语言沟通；精神疾病
引言
目前各地精神病院仍有相当一批精神分裂症患者需长期住院，这仍是精神康复中的一大难题。对精神病患者进行科学、合理的心理护理，能够有效缓解其心理压力。加强与患者的语言沟通，能够使治疗疗效更接近预期。
一、临床资料
1.1一般资料
选取我院2014年3月—2015年3月住院治疗的精神分裂症患者200例,随机分为对照组和观察组，每组各100例，两组患者在年龄、性别、病程等方面都没有统计学差异（P>0.05）,具有可比性。
1.2方法
1.2.1对照组
治疗期间仅实施心理护理。
1.2.2观察组
采用心理护理与语言沟通方式联合在治疗期间实施护理,主要内容包括:
（1）心理护理：护理人员需具备专业的护理水平以及良好的服务意识，用亲切、温和的态度与患者进行交流，避免嘲弄、讽刺或轻视患者。在护理过程中，护理人员应根据患者心理状态以及性格等，与其进行有效的沟通，让患者能够感受到安全感，从而信任、依赖护理人员。从患者角度出发，根据患者的心理及病情特征等，制定个性化、针对性的心理护理方案，帮助患者缓解或消除消极、悲观的心理情绪，提升治疗信心。
（2）语言沟通：护理人员与患者进行语言的沟通时，需建立在彼此相互熟悉和信任的前提下。在此基础上，护理人员可适当增加一些具有积极意义的内容，从而促进疾病的康复，战胜病痛的折磨；护理人员应适时鼓励治疗有一定成效的患者，多肯定、鼓励，给予其心理支持，提升治疗信心。在与精神病患者进行沟通时，护理人员应注重自身态度、语气和声调，温柔、和缓、带有一点严肃的态度和语气患者容易接受。在患者自知力及临床症状得到有效控制时，护理人员还应向患者简单讲解病情和诱因，提升患者适应社会的能力。
1.3观察指标
将两组研究对象的精神疾病治疗效果、精神疾病症状改善时间、治疗方案实施时间、不良心理状态、护理干预前后SAS和SDS评分的改善幅度等情况作为观察指标进行对比。
1.4统计学方法
采用SPSS19.0软件对数据进行分析，组间比较采用t检验，相关分析采用P检验。P<0.05有统计学差异。
二、结果
心理护理和语言沟通护理干预后组间差异有显著统计学意义P<0.05，详见表1。
三、讨论
精神病是指在社会环境、心理学、生物学等因素影响下大脑功能出现失调症状，导致患者行为、意志、情感、认知等方面出现程度不同的障碍性疾病，精神病患者病情好转，恢复自知力以后，其心理负担会相对增加，此时需要家庭、社会给予支持与理解。精神病患者常伴有情感障碍，其对外来刺激极为敏感，导致自控能力降低，伤害性的语言可以让患者加重心理负担，致使病情加重，并可导致患者产生逃跑、自缢、自伤等行为，所以在随访时，护理人员要清楚告知患者家属避免使用消极暗示、讥讽、指责、怒斥等语言，减少不良后果的发生。笔者从工作中充分体会到了语言的作用，其既可治病，也能致病，护理人员在与患者交流时要因人、因病采用不同沟通技巧，才可达到语言的有效性，让语言在临床护理中发挥出最大的作用。精神病护理过程中，除给予患者舒适、温馨的病房环境外，还需给予其良好的心理护理和语言沟通，确保患者心身轻松和愉悦，这在一定程度上能够提升其治疗效果，促进其进一步康复。根据患者性格、病情特征，制定不同的心理护理及语言沟通方案，不仅能够提升护理质量，而且还能促进患者康复。心理护理过程中，给予患者心理支持，拉近护患关系，可提升疗效。在与患者进行语言沟通时，要把握好沟通的方法，从患者年龄、文化程度及职业等方面切入，并根据患者的病情，控制好谈话的内容和度。本次调查中研究组ＳＡＳ、ＳＤＳ评分明显优于对照组。因此,科学合理的心理护理干预和良好的语言沟通方式,可以使精神病患者的临床治疗效果显著提高,降低病情复发率具有积极的促进作用,使患者病情的恢复速度加快,都具有极好的效果。
另外，护理人员需要了解患者在护理工作中的主体地位，并人性化地提供有效任务。护理工作在实施过程中，护理人员自身的健康教育意识决定了护理工作的质量好坏，护理人员的自身语言沟通技巧和气质吸引力也决定了健康教育工作的效果作用。因此，护理人员在健康教育工作中更应该严格要求自己，提升自身的健康教育意识和沟通水平，提升自身的道德素养和气质魅力，从而让手术能够顺利进行，让患者能够更快地康复。
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[4]徐晓馨.语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用[J].医学信
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论文作者:王亚军 王建玲
论文发表刊物:《医师在线》2018年4月上第7期
论文发表时间:2018/7/5
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