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品牌经营的好坏，代表企业策划人员对市场经营的政策是否正确，以及在市场上的行销努力程度如何。其中涉及到市场调查、产品的改良及开发、定位、广告宣传、业务销售、促销活动设计等等。品牌经营要注意六个要点：
1.留意消费者对品牌的偏好与记忆程度
品牌是产品与销售对象沟通的第一站，也是给消费者第一印象的开始。因此，消费者是否看您顺眼，是否容易记住您的样子，便成了品牌经营切入消费者心中的首要课题。
由产品本身（包括命名、包装、价位）到媒体上的演出（产品的主张及广告的表现），都必须设法成为消费者的“目光捕捉物”。其中的表现要素——命名、包装设计、陈列位置及方式、广告设计及制作，以及各种促销活动等，都要设法使其成为突出且富有刺激的效果，尤其是对消费者的心理运用上更为重要。兹将其要点分述如下：
从消费者关心的事物着手。例如从女人关心自己的面貌、年轻人关心自己的偶像、儿童喜欢卡通故事等素材切入，才能引发对方的注意及兴趣。
随时抓住大众的眼睛及耳朵。广告人在创作上经常使用“对比与调和”、“大与小”、“动与静”及“反复出现”等效果。例如在商场中的推广小姐一律穿制服，无形中增加了视觉面积及重复出现的效果，容易引起注意及记忆。
使用一点戏剧性或新奇性效果。人类永远不会满足现状，对新奇的东西永远有一股好奇心。例如为小朋友塑造一个喜欢打抱不平又爱吃比萨饼的“忍者龟”，不但满足消费者戏剧性及新奇的效果，更风靡了全世界。
经常安排在最佳的时点出现。例如：品牌的名称经常在报刊标题中出现，在电视广告的5～10秒等“决定性的瞬间”出现， 设法让它在消费者间相传。
运用富有刺激的色彩，使其引人注目。一般而言，品牌形象愈清楚，其感受力愈强，也比较容易让人保持记忆。以下是帮助记忆的几种方法：
·简单且不断反复的事物容易记。
·富有节奏感的表现，例如压韵的童谣。
·容易产生联想，并且富有含意，例如“乖乖”的命名就颇富创意。
·利用视觉化的效果，例如漫画、统计图、照片及插画等。
·为了让消费者累计对您品牌的印象，因此，多久出现一次，出现次数的经济效等是值得研究与思考的重点。
2.建立品牌在消费者心目中的角色及概念
品牌的任何表现，都会在消费者的心目中留下印象，形成态度。我们希望在与消费者沟通的过程中能给品牌更多、更贴切的讯息。其方法如下：我的品牌所提供的产品能够满足消费者的“欲求”。因此要正确地找出消费者的欲望，就成为品牌基本的销售重点。如果您买的是食品，除了饥饿的感觉外，“美味”和“芳香”的吸引，加上诱人的“色泽”，都是品牌刺激需求的表现手法。
运用品牌不断地给消费者“期望”。这些期望应该从消费者可得到的利益着手，让消费者能从您的品牌中想像到他所想得到的好处。
加强给消费者应用的“承诺”。承诺的力量越大，对品牌的忠诚度便愈高。有许多广告用不同的方式来证实商品的魅力，因此经常由专家、权威人士或名人来担任说服者的角色。在许多销售场合中，“保证”再三，再加上不满意退钱、三年免费维修等额外的服务，为的也是品牌的承诺。
3.用品牌来辨认产品品质的水准
好的产品如果没有经营出好的品牌形象，经常会成为老板最大的遗憾。消费者在认定产品品质前，由于市场上产品、包装及品牌众多之际，需要特别突出产品品质，让消费者深切地感受到。因此产品的品质表现，除了产品本身能让使用过的消费者满足外，还要注意下列重点：
在品牌的表现主题中，要有生活品质的概念。例如强调“健康”、“自然”的零食，会比一般的“垃圾”食品要好。
呈现比较进步的地区或著名的专业单位（或人士）。品牌来自何方，就等于有该地的血统证明一样。例如常用的“产地证明”、“技术合作”及“名人设计”等，都成为品牌的“品质身份证”。
良好的制作过程及研究水准。有些公司常以争取“戴明奖”（品管圈奖）、政府GMP的认证，以及各国合格证明等， 来划分品牌品质的等级。
消费者对产品外在感官上的质感。商品设计、包装设计及各种广告制作物的设计，这些都是消费者直接接触的感觉，也是对品牌的第一印象，占有相当重要的地位。不断对外宣传及累计品质形象。
4.防止品牌在消费者心目中“老化”的现象
时代不断进步，消费者的需求也在不断改变，喜新厌旧的心理，对品牌价值自然会打扣。因此，在品牌经营策略上要不断赋予品牌形象活力及创新的举动。
产品的形态是否过时？
产品的主张是否能合乎新一代价值观？例如产品本身是否合乎环保？食品本身是否具有高质量特性？口味是否较为适宜？皆成为新人类的价值观点。
品牌的表现方式，尤其是传播的方法上，需不断采用新的表现素材。
经常设法与新一代的消费者保持接触。没有新生代的支持，品牌形象会随着消费阶层的成长而老化；例如百事可乐，时时掌握新生代，自称为新生代的饮料。
每2～3年，要做“形象”方面的检查，保持一定的警觉性，随时做最好的应变。
5.为了市场的竞争，需注意品牌的转换策略
市场看好之下，上市品牌自然增加，大家都想好好争取消费者的选票。愈是有技术性或高风险的产品，对品牌的依赖愈高；例如专业用的乐器、音响、照相机等特殊品。另外，品牌形象也成为消费者的社会上的一种身份或象征。在“品牌经营策略”下，不但要巩固自己品牌的顾客，还要设法争取其他品牌的消费者。不妨留心下列策略的关系：
了解消费者对品牌的偏好程度，也就是消费者对自己产品的态度。愈是喜欢的情况下，广告的投资就愈可以大大的节省下来。
广告投资的大小，在品牌忠诚度低的产品上，会产生品牌转换的效果。
在市场上打出新产品、新品牌或新配方等投入，也是转换不同的消费者的机会，试试看，再决定是否恢复原来的品牌。
一旦品牌在品质上出了很大的纰漏时，也会造成品牌大量的转移，这是厂商亟需注意的地方。
6.别让消费者将品牌遗忘了
有些产品或品牌，在上市阶段风行一时；一时的好景常会让业主们得意忘形，不知不觉中，便将市场江山拱手让给了别人，让别家厂牌乘虚而入。品牌经营者特别要注意如下要点：
顾客是否有流失的情形？
是否有计划地培养新生代？
有没有常常提醒消费者品牌的存在？
品牌形象是否已开始老化？
竞争品牌是否不断地挖走顾客而自己却不知道？
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