四川省乐山市沙湾区人民医院 四川乐山 614000
摘要：目的：本文主要探究优质护理在手术室护理过程中的作用。方法：随机选取若干名患者，将患者随机分成实验组和对照组，比较两组患者在手术过程中可能遇到的护理问题和手术后患者在认知、感觉以及精神情况进行对比。结果：通过实施优质护理，患者在术后的配合度和依从性明显提高。结论：在手术过程中实施优质护理，可以有效改善患者就医的恐惧心理，极大提高患者的配合度以及病人的满意度。
关键词：优质护理；手术室护理；作用
引言：
随着我国现代科技的不断发展以及护理技术的不断进步，手术室作为医院护理中一个重要的场所，不仅仅需要患者密切配合医生的操作，同时还需要护理人员细心做好护理工作。特别是外科病人，手术康复是其康复的主要手段，手术对其来说是一项重要的工作，无论手术大小，都会对患者心理造成不同程度的影响。在治疗的过程中，有一些患者由于对病情不了解，导致过度紧张，从而产生悲观绝望的心理。针对这种情况，我院针对病人在接受手术过程中的护理以及术后情况跟进，使病人在整个过程中都得到优质护理，从而有效提升我院手术室护理质量。
1资料和方法
1.1一般资料
随机抽取我院2016年间进行手术治疗的患者100例，将患者随机分成实验组和对照组，实验组患者实施优质护理，对照组患者实施普通护理。两组患者的平均年龄均为43岁，且两组患者在年龄分布、性别比例以及手术部位、学历程度相关参数，差异无统计学差异，p<0.05。
1.2护理方法
实验组患者实施优质护理，对照组患者实施一般护理，常见的优质护理方式有：
1.2.1手术前探访
手术探访制度是对我院病人在手术过程中对心理问题专门制定的，在手术之前的一天，护理人员需要查看病人的病历，并对病人的病情以及手术检查的结果进行检查，同时还需要了解到病人的过往病史；其次，护士要和病人进行面对面交流。主要就此次探访的原因，以及手术室的地点和环境，手术的操作方法及时告知病人，护理人员在手术过程中需要全程陪同患者，提高手术的安全性。第三，医护人员需要倾听病人的心声，及时了解患者的心理状态，及时开导。并对患者的具体情况进行心理护理，消除病人的紧张情绪，同时还应该将同类型的手术成功案例告知患者，帮助患者树立对手术的信心，减轻对手术的恐惧心理，帮助患者平复心理，提高手术治疗的依从性。
手术在探访的过程中需要注意：第一，探访的时间应该适宜，术前的探访时间一般保持在十到十五分钟，过长的探访时间会使病人产生疲劳感；第二，沟通的语言应该通俗易懂，在患者沟通的过程中护理人员态度应尽量温和，将相关的内容以最简单的话语解释给患者；第三，护理人员应尽量避免谈及死亡等字眼，避免加重对患者的心理负担。第四，对于不清楚的或者不熟悉的知识，应该求证，不能误导病人。
1.2.2手术过程中的护理
在手术时，护理人员需要根据病人的病情及时给予心理护理。护士需要到病房亲自和病人进行交流，询问病人的具体情况，例如病人的饮食情况以及睡眠质量如何，抚慰病人的消极情绪。
患者在手术之前，协助病人做好相关的准备工作，尊重病人的隐私。同时让病人放松心情，以最佳的心理状态进入到手术。其次，在手术操作的过程中，应该保持室内温度在22到24度为宜，另外，在操作过程中护理人员需要协助好医生，规范使用软枕和支架。在手术操作过程中如需进行利尿操作需要插入导入管，避免病人产生不适。同时在整个操作过程中要保证轻快、稳、准，避免和机械仪器产生碰撞，减少对病人的感官刺激。
1.2.3手术后护理
在手术实施之后的第一天及时探访病人，并就病人的情况及时和患者进行沟通，并查看病人手术后的精神状况。做好病人饮食以及术后活动等方面的指导工作，了解患者以及患者家属的需求，针对患者在护理过程中存在的问题及时讨论，并制定相应的指导措施。
2结果
相比于对照组，患者的满意度明显高于实验组，且p<0.05，二者之间的差异具有统计学意义。
3 优质护理对手术室护士的整体素质要求
优质护理工作对于护理人员的素质要求较高。首先，手术室护理人员应该规范穿着，同时保持态度温和，这是对护理人员最基本的要求，同时也是对病人最基本的尊重。第二，在护理的过程中要始终树立“以患者为本”的服务宗旨来服务，同时护理人员还应该善于沟通、及时把握好病人的心理需求，及时做好开导。
第三，护理人员在护理的过程中要始终好“终生学习”的观念，加强自身专业知识，提高技术操作能力，同时根据病人的病情需求制定适宜的护理措施，在实际操作过程中做到快、稳、准，密切配合好医生，保证优质工作的顺利开展。
4总结
实施优质护理的最终目的是真正落实以病人为中心，转变护理服务理念，提高服务意识，规范自身的服务行为，使病人得到优质的护理服务。在手术室中实施优质护理，可以帮助相关人员及时从机械操作中摆脱出来，追求一种高质量、高品质的生活追求，激发护理人员的职业激情，扩大医院科室的护理内涵。
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论文作者:魏凤平
论文发表刊物:《健康世界》2017年25期
论文发表时间:2018/2/7
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