齐齐哈尔工程学院电子商务专业
摘要
本文结合这种社会背景及社会发展趋势进一步研究苏宁电器网络营销渠道的策略。首先从网络营销渠道的基本概念入手，通过深层次了解网络营销渠道的含义进而分析了目前苏宁电器网络营销渠道的建设，然后找到存在的问题。最后，本文通过对苏宁电器网络营销渠道建设的具体分析提供了一个初步的网络营销渠道策略，为本企业网络营销渠道的研究提供了参考。
关键词：网络营销渠道网络多媒体渠道建设
一、苏宁电器推行网络营销渠道的背景分析
（一）电器行业的特点
1.高竞争性的市场特性
随着市场经济的不断发展，一批经营不善的小企业因为竞争力不够逐步退出家电行业,而一批精于在市场搏杀的企业脱颖而出,孕育了全国性知名企业。随着竞争的加剧,家电行业的集中度逐步提高,逐渐形成寡头市场,竞争对手势力相当,竞争更加困难。
2.规模经济日益明显,市场集中度高
规模经济的存在决定了我国家电行业生产集中的趋势越来越明显,许多小规模企业会不断被大企业兼并、收购和联合。国家政策和资本市场环境等宏观因素的影响也促进了行业集中度的提高。国务院在发布的《关于“十五”期间进一步促进机电产品出口的意见》中,明确提出要加大对机电产品(家电)的支持力度,而且也提出提高生产集中度,扩大名牌产品的市场占有率,增强优势企业扩张能力和市场竞争力。
3.行业进入壁垒逐步升高
规模经济的存在决定了我国家电行业生产集中的趋势越来越明显,许多小规模的厂商会不断被大企业兼并、收购和联合,规模经济壁垒的存在使得潜在进入者要想具有先存企业的竞争实力,必须在进入的初期就实现大规模生产。
4.核心技术缺乏,产品创新能力较差
我国彩电产品的技术含量虽然不断提高,但是其中的核心技术仍旧受制与人。大规模核心技术都在日本、韩国、美国等发达国家,以等离子彩电技术为例,到目前为止,掌握等离子彩电核心技术的企业只有松下、LG、三星等企业,中国企业还没有掌握等离子的关键技术,也没有进行生产,只是套装整机,更不具备大规模降低成本与价格的可能。
（二）苏宁电器实施网络营销渠道的动因
实施网络营销渠道是现今企业生存与发展的需要，也是一个国家提升竞争力的需要。仅靠传统的营销渠道发展企业已不再适应现阶段的发展。
（1）客观环境变化的需要
国力的不断增强，市场经济体制的不断改革，企业竞争力的日益激烈，使得苏宁电器的发展必须符合现阶段环境变化的发展。
（2）电器业市场发展的需要
现阶段市场上的电器品牌数不胜数，竞争对手越来越多，竞争力越来越激烈，选择性越来越广，所以不能只停留在原有的营销渠道上。
（三）苏宁电器实施网络营销渠道的意义
实施网络营销渠道就是对未来客源市场的战略考虑，是苏宁电器进行市场竞争、实现可持续化发展的需要。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆它以数据库为基础，面向网络中每一个终端，它的销售空间随着网络体系的延伸而延伸，没有地理障碍和时间限制，通过网络，苏宁电器可以利用网络多媒体的性能，全方位展示产品和服务的外观、性能和品质，有利于消费者完全的了解商品，从而产生消费行为，同时也是挖掘潜在客户的最佳渠道，使苏宁电器扩大知名度，开辟新的市场，促进营销。另外，网络营销渠道减少了营销方式中的组织层次，使分销渠道大大缩减，从而可以降低成本。对于苏宁电器来说，要充分利用互联网的优势，在保证质量的前提下大幅度降低成本来提高市场竞争力，为企业的运营和发展创造有利的条件。
（四）苏宁电器开展网络营销渠道潜在效益分析
开展网络营销渠道的最大优势则是节约成本。网络营销是一种基于Internet的营销模式，它改变了传统营销渠道的运作模式，减少了中间环节，控制了企业成本。苏宁电器开展网络营销渠道可以从两方面控制企业成本。
（1）降低交通费用。利用互联网开展网络营销渠道使生产者足不出户就可以在网络上拓展业务，消费者也可以在家里进行消费。
（2）降低人工费用。网络营销渠道可以减少很多处理的环节，通过互联网则可以自动完成业务。
二、苏宁电器开展网络营销的现状及问题分析
（一）苏宁电器网络营销现状
1.网络环境下苏宁电器营销现状
（1）品牌定位明显。通过20多年的发展与努力，苏宁电器已成为国内最知名的电器品牌之一。消费者在消费的同时也感受到苏宁电器安全实用的特点。尤其是在网络营销渠道下，苏宁电器已经树立了良好的企业形象。
（2）人力资源丰富。苏宁电器的核心竞争力则是人力资源。苏宁电器高度重视人才选拔，在人才培养方面有自己的培养规划体系，从而保证了企业持续稳健的发展。
（3）融资能力强大。苏宁电器拥有和国美电器同等的融资平台，利用强大的融资能力尽所能去遏制其他电器零售业的扩张，并通过兼并方式实现自我发展。
苏宁电器目前的营销现状呈不断上升的趋势。但是其他大型电器企业（国美电器）的销售业绩也在不断上升，甚至比苏宁电器的上升额度还要大，所以苏宁电器目前的网络营销现状在市场竞争中并不占优势。
2.网络环境下苏宁电器营销策略分析
从4P角度对苏宁电器进行分析：
（1）产品策略：苏宁电器追求产品多元化。目前，苏宁电器经营的商品主要有冰箱、空调、热水器、电视、电脑、数码等自主产品，上万个规格型号，其产品向多元化发展。其次，苏宁坚持服务品牌的定位，与许多知名品牌建立了合作关系，保证了产品的质量，同时提高了苏宁电器的影响力与竞争力。
（2）价格策略
苏宁电器价格策略稳健。与其他零售商相比，苏宁电器产品性质较高，所以价格略微偏高。但是苏宁电器采用了较为有优势的定价法。我们经常在苏宁看到类似于1999、2999的标价，这样的价格策略巧妙抓住了消费者的心理。
（3）促销策略
苏宁电器面向市场做出很多促销策略，以保护苏宁电器在现今市场中的销售地位。在节假日中，推出打折、VIP积分点等活动。另外，苏宁电器邀请大量明星作为形象代言人，在扩大苏宁电器宣传力度的同时也是一种有利的促销手段。
（4）渠道策略
在物流渠道的管理上，苏宁电器建立了区域配送中心，城市配送中心，转配点三级物流网络等，运用全国1800多个配送网点以最快速度配送商品，最大程度节省了中间渠道的成本费用，实现渠道最优化。
参考文献
[1]庄贵军.营销渠道控制：理论与模型[J].管理学报，2004，（1）：12-19
[2]斯特恩.销售与市场-渠道版（第10版）北京：中国人民大学出版社.2009
论文作者:徐姗姗 曾宁
论文发表刊物:《文化研究》2017年3月
论文发表时间:2017/7/7
标签：电器论文; 营销渠道论文; 网络论文; 市场论文; 企业论文; 策略论文; 产品论文; 《文化研究》2017年3月论文;