（佛山供电局供电服务中心）
摘要：低压集抄系统是供电企业重要的抄表系统，是供电企业为用电客户提供客观、准确用电信息的数据来源，提升低压集抄自动抄表成功率是供电企业提升电费抄核收管理水平的重要举措。本文对低压集抄自动抄表的现状进行了阐述，分析了影响低压集抄自动抄表成功率的原因以及低压集抄体系的实践以及要点，为下一步的管理发展提供参考意见。
关键词：低压集抄系统；运行；现状；发展
1低压集抄自动抄表的现状
近年来随着低压集抄抄表技术的飞速发展，全国范围内正在大力推进低压集抄建设工作。但由于各地区供电企业管理水平不同、运行维护水平各有差异，导致各地区的自动抄表率参差不齐。供电企业想要切实做好低压集抄自动抄表工作，就必须采取有效的方法提升自动抄表成功率。
2影响低压集抄自动抄表率的原因分析
2.1设备问题
设备问题主要包括设备选型不匹配、现场设备故障两大类。（1）设备选型不匹配主要是指集中器与采集器、电能表不兼容。部分旧台区集中器安装和表计安装不是同一批次进行，后装表计无法兼容前装集中器，存在因传输规约不同、版本不同造成彼此无法兼容。（2）现场设备包括集中器、采集器、电能表，比较常见的设备故障有集中器通信模块损坏、SIM 卡接触不良、SIM 卡欠费；采集器进水烧坏；电能表损坏、通信模块故障，导致无法采集。
2.2档案问题
档案问题主要是系统档案与现场不一致，主要包括：（1）计量系统档案与现场表计表号、波特率、通信规约不一致。（2）业扩新增、表计周期轮换、表计损坏更换、电网工程新增台区、台区负荷割接，营销、计量系统未及时同步更新档案，导致系统档案与现场不一致，低压集抄无法采集。
2.3现场环境问题
现场环境问题主要受配电箱空间不足、气候原因、地理环境、台区面积影响。（1）配电箱空间不足，集中器长期裸露箱体外。老旧台区前期建设时未考虑后期集中器和 TTU 的安装位置，配置的配电箱比较小，集中器只能安装在箱体外，常年风吹雨打，集中器容易损坏。（2）房开小区地下室、偏远山区或雷暴雨过后，集中器上线无信号或者信号不稳定，虽然现场可以采集但是无法上传至主站系统，致使主站低压集抄自动抄表成功率为零。（3）部分台区的供电半径比较大，集中器的安装位置不合理，导致无法采集末端表计数据。
2.4运维问题
（1）运维人员技能不足，现场运维不到位。基层供电所员工对低压集抄新技术的掌握不及时，加上低压集抄技术方案经常会出现变动，缺乏相关的备件储备，在一定程度上增加了维护工作的难度，导致维护不及时。（2）重视不够，监控不力。电网单位对低压集抄的重视不够，没有专门的监控人员，导致集抄设备缺乏常态化的运维管理，巡视、消缺不到位，低压集抄自动抄表成功率低下。
3低压集抄体系的实践以及要点分析
低压集抄体系在运用过程中，与传统业务有所不同。而电网管理中所应用的低压集抄体系与现代企业中所应用的低压集抄管理方案存在一定的差异。其他企业中所应用的低压集抄系统详情如图 1。但在现代电网低压集抄信息管理过程中，主要分为四个方面，包括抄表、维护、核算、收费。
3.1抄表
在抄表阶段，应当按照新型的人力资源组织进行工作开展，首先来说在业务部门下设置相应的抄表班，并且岗位职责应当和工作重点挂钩。而在不同工段中也应当设置相应的负责人员，并在日常工作中明确抄表的日常议程，做好相应的定期抄表，人员分配和数据统计工作。而在对用户进行实际抄表时，应当做好相应的核查，并定期或不定期的方式对用户电表进行抽查式抄表，这样能够保证自动抄表数据的准确性，做好相关对比工作，确保认证系统的可靠性。同时如果用户存在欠费状况，则应当在抄表和核查的工作基础上，对欠费的用户进行催缴工作。
3.2维护
维护工作是指在低压集抄系统运营过程中，可能会出现一定程度的不良状况，所以做好日常工作的维护是保证低压集抄系统顺利开展的一项重要工作。而在维护过程中，应当由电力企业中的运营班对维护工作进行完成。在进行岗位设置时，应当明确工作重点，并将工作重点逐一分配，从而做好人力资源的配置。一方面来说，需要通过对软硬件进行日常维护，这样能够排除低压集抄系统在运行过程中可能出现的系统问题，保证低压集抄系统的运行正确。另一方面，还应当做好相应的运营设备监控。同时还需要有维护人员对系统异常数据进行排查，通过相关软件来对异常数据进行筛选，并做好相应的抄表系统产生的数据排查工作。
3.3核算
在进行数据核算时，应当采用集中核算的方式来开展，主要利用电费部的客服中心来对相应的数据展开核算工作。在核算过程中应当注意电费的计算，并做好电费的复核以及电费发行等工作。在进行统一性规划时，应当注意其产生的集约化效应，做好自动化和一体化的系统建设。在运营过程中可以采用阶梯型参数设计来制定电费计算的函数公式，这样能够保证核算工作的顺利开展。
3.4收费
而在收费阶段，在现代电费收缴阶段，通常采用集中收费制度的方案，通过窗口对电费进行预存，而在用电过程中直接消耗预存电费，这样能够保证用户在用电过程中的便捷性，避免用户出现多次缴费和电费欠费的情况。同时在收费过程中，也应当提供多元化的交费和查询途径，主要包括手机支付和银行转账支付等方案，这种方案能够行之有效的丰富缴费途径，从而构建高效化和高效能的缴费方案，降低缴费工作的错误率，并实现无人收费模式。
4未来低压集抄系统的改进
4.1提高设备选型和低压集抄方案的科学性
在低压集抄方案前期设计时，应根据各供电局的现场实际情况进行详细的调研，根据不同区域的特点制定相应的集抄方案。新型电能表的后期招标，要结合本地的低压集抄方案进行选择，实施精准招标，避免电能表型号与集抄方案不兼容的问题，降低集抄维护的复杂性。严把招标质量关，开展对通讯模块兼容性等功能的验证，验证通过的才可投入使用。规范现场施工作业要求，减少如 485 接线极性反接、端口压接不牢固造成的接线脱落、因接头连接不紧实或氧化造成的传输信号质量低等施工质量造成对集抄抄表成功率的影响。
4.2提升系统档案准确性
（1）全面开展基础档案核查。常态化开展营销系统基础档案核查工作，确保营销系统变户关系一致率达到 100%。以计量系统不能采集表计为基础，全面清理不能采集表计的表号、波特率、通信规约，确保计量档案与现场一致。
（2）及时有效的更新档案。建立低压设备异动变更机制，对业扩新增、表计更换、负荷割接台区的异动档案，及时在配网 GIS 系统、营销系统、计量系统完善档案建档工作，提高系统档案的准确性。
4.3优化终端运行环境
清理统计配电箱空间不足台区，通过配网技改项目对这些台区配电箱进行全面升级改造，确保现场集中器终端在箱体内安装运行，减少风吹雨打雷击对集中器采集终端的影响。针对房开小区地下室、偏远山区或雷暴雨过后，集中器上线无信号或者信号不稳定开展核查，根据现场信号的实际情况，选择使用信号强度较好的通讯卡或者加装信号放大装置加以解决。
5结语
综上所述，随着经济的快速发展以及人口数量的增加，人们对电力的需求量随之增加。为了满足人们的用电需求以及提高电力企业员工的工作效率，低压集抄系统被广泛应用。通过低压集抄自动抄表可以有效解决传统手工抄表估抄、错抄、漏抄的问题，减小营销差错率，并为供电企业和用电客户提供客观、准确的用电信息，为企业深度挖掘数据价值、推动营销业务高质量发展提供保障。
参考文献：
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论文作者:张膺沐
论文发表刊物:《河南电力》2019年6期
论文发表时间:2019/12/11
标签：低压论文; 集中器论文; 系统论文; 抄表论文; 电费论文; 工作论文; 现场论文; 《河南电力》2019年6期论文;