摘要：人文关怀和心理疏导是企业发展的重要内容，尤其是近年来。职工心理问题越来越多，这成为各企业的通病。因此，各企业越来越注重企业的职工的心理问题。合理的人文关怀和心理疏导不仅可以帮助企业获得优秀的人才，还能提升企业职工工作的积极性。为此，文章对工会组织实施人文关怀与心理疏导内容进行分析，具有重要的现实意义。
关键词：工会组织；人文关怀；心理疏导
引言：在经济高速发展的今天，企业职工的心理压力随之增加，尤其是近年来由于企业职工心理问题所导致的恶性事件频繁发生，这在一定程度上对社会产生了恶劣的影响。自党的十八大召开以来，人文主义的思想进一步凸显，党和国家对的职工的思想问题给与了高度的重视。在新时期，加强工会工作的人文关怀和心理疏导势在必行。人文关怀和心理疏导有助于人们积极的面的生活，正确的看待人生观、价值观，面对困难敢于挑战和克服，这在一定程度上有效的拉近了党和人民之间的距离。因此，面对社会的激烈竞争，企业要健康发展，有好的企业效益是远远不够的，企业工会要以党的十九大精神为指导，加强对职工的人文关怀和心理疏导。为此，在接下来的文章中，将围绕工会组织实施人文关怀与心理疏导方面展开分析，希望能够给相关人士提供参考价值。
一、企业工会人文关怀和心理疏导的现实意义
随着市场经济的发展以及社会体制的转型，人们的生活越来越趋于多元化，职工的思想和观念在利益的驱使下也发生了重要的变化，面对巨大变化，很多职工不能的思想会产生巨大的压力，甚至焦虑、忧心忡忡，这在一定程度上极大的影响了职工身心健康，同时对企业的发展也是极为不利的。在这种情况下，如果职工得不到人文关怀和心理疏导将一直大大降低工作的积极性和工作热情，因此，加强对职工人文关怀和心理疏导成为新时期工会政工工作的主要内容。人文关怀和心理疏导是贯彻和落实党全心全意为人民服务的方针，也是促使我国以人为本的具体体现，更是充分发挥对职工的激励、尊重、培养和塑造的理念。工会通过对职工的人文关怀和心理疏导，不仅可以有效的解决职工的生活问题还可以有效的解决职工的心理和情感问题，帮助职工正确面对生活的困境，帮其走出生活的阴影，树立正确的心态，强化职工的心理素质，力争将职工的心理问题扼杀在摇篮中，提升职工的社会责任感，激发职工的工作积极性，促进其健康发展。近年来，由于职工的心理问题引发的社会恶性事件越来越多，这不仅严重摧残职工的身心健康，还严重阻碍了企业的发展。
二、当前职工心理问题及分析
1.工作压力大的问题。近年来，随着企业的改革深化，企业内部体制改革大、工作方式更新快，国企工作也不再是从前的“铁饭碗”。由于工作压力、个人需求等原因，职工心理负荷重，职工心理往往处于亚健康的状态，常常采取一些不理智甚至极端的方式解决当前问题，这就带来了职工工作有分歧，企业不稳定。
2.家庭生活压力大的问题。由于房价偏高，子女上学难等社会问题，企业中一些职工，特别是年轻职工，生活压力大，难以达到工作和生活平衡。
3.外部环境影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在网络发达的现今，不少“炫富”或“消极”的信息随处可见，看到他人的生活，部分职工思想受波动，工作动力减退；还有职工在经济和社会上处于弱势地位，遇到了一些自身难以解决的实际困难，对未来生活缺乏信心，缺乏职业自豪感；
上述这些不健康问题往往就伴随在用人单位和职工之间，看不到，摸不到，却在和谐劳动关系中形成了隐形的蛀虫。因此企业对于职工的心理问题要给予足够的重视。尤其是在当今激烈竞争的市场环境下，企业工会要把研究思想政治工作的新变化和新特点作为工会发展的主要核心内容，对企业职工加强心理疏导，力争最大限度为职工减压，为企业的发展提供健康的人才队伍提供保障[1]。
三、加强人文关怀和心理疏导的建议
（一）开展心理帮扶活动
职工的心理问题至关重要，要加强人文关怀和心理疏导就要从以下几个方面做起：首先，要对职工的心理健康问题给予足够的援助和干预。定期和职工进行思想沟通，及时了解职工的日常需求，尤其对于情绪较为低落的职工一定要及时给与思想疏导，帮助职工减轻心理负担，使职工强装上阵，营造良好的工作环境，树立坚定的信心和正确的人生观、价值观，促进其健康发展。其次，加强工会政工与职工之间沟通（首先和其次说的这两是一个意思吧）目前由于经济的发展，导致工会政工与职工沟通脱节，造成职工对工会部门没有归属感，建议工会建立必要的沟通交流机制，在建立工作基本福利的基础上加强对职工工作外的关心程度，企业应该在建立工作外福利的管理制度上占得先机，使得企业在市场竞争中占据有利位置，让职工感觉到有归属感，在能力允许的条件下完善职工的需求建议，用企业的真诚换来职工的忠诚。
第一，开展心理疏导讲座。
2.创办心理咨询室。
3.进行EAP活动。EAP即员工帮助计划，是单位以组织的名义为员工提供系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。通过引入EAP计划，成功进行知识讲解体验和走进劳模团队活动，让大家认识和了解压力，带领团队在轻松愉快的气氛中体味友情、感受快乐、学会调适。
4.注重企业文化的创建。
结论
简而言之，作为维护企业员工合法权益的工会组织，要注重对企业员工实施人文关怀和心理疏导，这既是工会组织发挥自身职能作用的重要体现，也是构建和谐企业的有效途径。文章主要围绕加强人文关怀和心理疏导的建议进行了详细分析，希望能够给相关人士提供参考[3]。
参考文献：
[1]王新，企业工会加强对职工的人文关怀和心理疏导[J].中国工运，2018（01）：43-44.
[2]葛味道国，将人文关怀和心理疏导运用于工会工作的若干思考[J].工会理论研究：上海工会管理职业学院学报，2017（03）：30-31.
[3]刘新亭.新形势下工会政工工作中人文关怀和心理疏导的研究[J].企业文化，2015（7）.
[4]李俊雨，工会组织加强职工心理疏导工作的思考
论文作者:杜雪丹
论文发表刊物:《基层建设》2018年第33期
论文发表时间:2018/12/25
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