刘彩萍 杨耐
（山西省肿瘤医院 山西 太原 030013）
【摘要】 对于我国医院而言，妇产科是最为主要的科室，不仅如此，其也是风险性最大的科室。妇产科人员肩负着巨大的工作职责，不仅关乎产妇生命安全，还有婴儿生命安全。目前，我国医院妇产科护理过程中还存留较大的安全隐患，不仅会损害产妇以及婴儿的机体结构，还会导致其机体功能出现缺陷以及障碍等问题，严重的甚至会引发死亡现象，激发医患矛盾。要想有效降低医疗纠纷事件的发生概率，必须对妇产科护理过程中进行严格的安全管理，提高护理质量。
【关键词】 妇产护理；隐患；预防对策
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）03-0242-02
妇产护理存在较强的专业性，随着我国经济文明建设的快速且深入的发展，人们的法律意识以及维权观念均有了显著强化，社会各界越来越关注妇产护理的安全性。
1.妇产护理的安全隐患
1.1 护理人员没有良好的法制观念
护理人员没有良好的法制观念极易损害产妇权益。在产妇表现出急症反应时，护理人员没有跟家属进行深入沟通便采取措施，一旦发生意外，便会引发护患矛盾。如果护理人员没有认真、严谨的工作态度，同一时间护理多个分娩产妇时，极易用错药或是弄混婴儿床位。除此之外，很多护理人员服务态度较差，与产妇沟通过程中，语气生硬，会在很大程度上降低产妇的护理依从性以及满意度，这些均会导致医疗纠纷。
1.2 护患沟通质量较差
护理人员自身缺乏安全风险意识，与产妇沟通过程中，并没有对自身的语气以及用词进行过多在意，也没有实行体贴的护理动作，这种工作疏漏极易导致产妇出现检查不全面的情况，不仅如此，还会导致婴儿用药的剂量以及时间出现差错，给产妇以及婴儿的生命健康预埋安全隐患，严重的甚至会引发死亡现象，激发护患矛盾。
1.3 护理人员没有良好的专业水平
护理人员没有丰富的临床经验，在实际工作过程中，无法对新设备以及技术进行准确掌握，护理时，极易引发客观性以及经验性错误。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆例如，分娩过程中，婴儿先露足，护理人员却误认为先露头，这种错误会导致破水时，脐带出现脱垂现象[1]。现阶段，我国妇产护理人员资源极度短缺。这便导致很多医院为了凑足人员，在招聘时，降低专业要求，而且在应聘者入岗前，并没有对其进行相关培训，导致其专业知识与技能较差，无法对产妇进行优质护理，进而引发护患纠纷。
1.4 没有建立健全相关制度体系
首先，妇产护理人员没有基于相关规章制度的规范要求进行护理；其次，医院没有严格规范并贯彻落实妇产护理人员的交接班制度；最后，医院没有对妇产护理人员的护理记录进行严格要求，护理人员在记录过程中，往往抱有敷衍了事的心理。
2.妇产护理隐患的应对策略
2.1 强化妇产护理人员的意识观念
医院要强化妇产护理人员的服务意识、风险意识、法律意识以及工作责任心。现阶段，人们的法律意识以及维权观念不断得以强化，对护理要求越来越高，面对这种大的发展形势，护理人员必须转变自身的工作观念。首先，要帮助护理人员掌握相应法律法规知识，提高其法律意识。护理人员可以阅览我国出台的相关文件，例如，侵权责任法、医疗事故处理文件以及护理管理办法等[2]，促使护理人员形成懂法知法以及守法观念，基于法律知识的约束，对自身所写文书进行标准规范，提高护理人员的自我保护意识以及产妇保护意识。其次，通过相关规章制度，对护理人员的执业行为进行约束，提高其风险意识，并结合规章制度以及专业知识，对护理人员进行教育，确保规章制度可以全面贯彻落实，为医疗安全提供制度保障。然后，帮助护理人员形成良好的服务意识以及服务态度，促使护理人员在实际工作中，以维护产妇权益为主[3]，主动与产妇进行优质沟通，构建和谐友好的护患关系。最后，采取奖惩制度，提高护理人员的工作责任心，避免护理过程中，因护理人员的疏漏而引发安全事故。
2.2 对产妇护理人员进行专业培训
现今时代，科学技术日新月异，医学发展速度非常快，医疗技术与设备不断更新，因此，医院要想提高产妇护理质量，应对护理人员进行定期培训，帮助其及时且准确掌握先进技术与知识，拓展其专业认知面，促使其形成丰富的护理经验以及先进的护理技术。
2.3 强化监督管理力度
医院监管部门要对产妇护理进行全程监管，并基于不护短、不徇私、不偏私的原则，结合相关规章制度处理医疗纠纷。除此之外，还要对护理人员进行安全教育，提高护理人员的安全意识。
2.4 提高产妇的风险意识
护理人员要帮助产妇极其家属准确了解基础护理知识以及婴儿喂养知识、技能，从而对产妇与婴儿进行科学性护理与喂养，并帮助其树立良好的安全风险防范意识，促使其对医疗风险形成明确认知。
3.结论
本文深入分析了妇产护理过程中的安全隐患，并提出了具有针对性的应对策略，以期可以为妇产护理人员提供一点有价值的建议，改善妇产护理质量，在满足新形势下人们护理需求的同时，降低医疗纠纷事件的发生概率。
【参考文献】
[1]郑静.医院妇产科护理工作中的隐患及对策[J].求医问药（下半月刊）,2013,11(11):274-274.
[2]兰剑青.基于当前妇产科护理纠纷产生原因及预防对策分析[J].按摩与康复医学（下旬刊）,2011,02(07):234-234.
论文作者:刘彩萍,杨耐
论文发表刊物:《医药前沿》2016年1月第3期
论文发表时间:2016/5/21
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