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【摘 要】在医院的人力资源管理过程中，激励措施有着极为重要的作用。在本次研究中，分析了激励措施对于医院的重要意义，并实际分析了在医院工作中如何使用激励措施的方法，为医院的激励措施制定提供了可参考资料。鉴于此，本文对激励措施在医院人力资源管理的合理运用进行了分析探讨，仅供参考。
【关键词】激励措施；医院；人力资源管理；运用
一、激励措施的相关概念
激励，即激发人的工作动机，让人有着内在的动力，并向着期望目标前进的心理活动以及行为过程。激励也可以说是调动人的积极性的一个过程中，是对人的一种刺激，也是改变以及促使人行动的一种有效手段。人在行为方面，实际上是有着很大的方面需要激励来进行决定，若激励的水平较高，行为也就会表现的更加积极，在行为完成后的效果也就会更加的优秀，即行为和激励两者之间的关系呈现出正比例关系。而在日常的工作过程中，激励就是领导或是管理人员对工作人员以及群体产生的有利于目标管理行为的一种过程。激励机制也是主客体之间使用激励因素而相互作用的一种手段，在功能方面，主要是规范并且引导人的行为房事以及价值观所规定和倡导的行为方式以及价值观念等。而对于医院，在制定激励机制的过程中，首先需要建立起竞争环境，并将竞争机制进行引入，另外需要遵循物质激励联合精神激励的原则，最后是合理的使用反向激励的效果，更好的提升激励措施在医院中能够起到的相关效果。
二、医院人力资源管理中应用激励措施的具体作用
激励措施主要目标为对员工采用一系列的激励手段，从而在各种行业、性质的人力资源管理工作中占有较为重要的地位。现将激励措施在医院人力资源管理中的作用进行总结。
1、提升人力资源管理效率，调动职工积极性
因为医院人力资源管理具有一定的复杂性、系统性和长期性。针对这一特点，应采用相应的激励措施可以营造一个积极向上的医院氛围，从而为医院的文化建设创造良好的环境。同时，医院可持续发展的重要支撑即为人力资源，而激励措施可以对员工进行激发和调动，从而充分的利用工作人员的潜力，使职工工作积极性得到有效的提高，更好的体现出工作人员自身的价值。人文医疗、人文关怀不仅只是强调医护人员应如何呵护患者，也应该体现在医院内部高层对中低层员工的人文关怀，只有这样才能更好的在广大医护人员内部渗透医院文化的精髓，提升凝聚力，增强医学科研氛围，不断提升医疗质量和服务质量。
2、优化人力资源，增强医院竞争力
医院内如何优化和调整人力资源，是医院战略性发展的基础。激励措施以“以人为本”，一切以工作人员自身的利益出发，在人性化的管理下，使工作人员和医院建立命运共同体。而医院还具有一定的特殊性即团队工作性质比较强，使用激励措施可以有效的凝聚职工向心力，对工作人员的思想行为进行引导，使其更加规范，建立和谐美好的医疗环境，从而使医院核心竞争力得到有效的提高。优化人力资源，要具体深入的分析和规划到每一个部门科室，分析学科发展中人力资源的阶梯队伍是否科学健康，着重提升学科带头人的业务水平、领导才能、并赋予他们且切实的发展空间，激励每一个学科的健康可持续发展，增强科室集体的凝聚力量。
3、创造公平竞争环境，保留医院人才
激励措施要以人为本，要强调公正、公平以及尊重工作人员的个体价值。根据工作人员的工作质量和贡献力，对其进行相应的奖励，使工作人员自身工作积极性得到提高。同时，积极采用各种措施营造医院公平的竞争环境。通过新闻、媒体、院内刊物、会议通报等多种渠道大力宣传取得突破性进展的医学科研项目、岗位能手等，不仅加强对医院自身的宣传，同时提升全体医疗人员的创先争优环境，提升工作人员的自身价值，调动工作人员自身的工作积极性，使其全身心的投人到工作当中，创造一切健康向上的工作氛围，才能更好的留住医院人才。
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三、在医院中实施激励措施的方法
1、物质激励
物质激励是最常见也是最为有效的激励方法，而在医院中的物质激励往往是通过酬薪的方式来实现的[4]。若酬薪的分配能够符合相关要求，在一方面可以明显节约医院的人力资本，也能够将员工的积极性进一步的调动起来，明显提升医院的竞争力和效益。全面落实同工同酬的薪酬机制，建立合理的岗位聘任激励机制，鼓励职工外出进修、规范化培训等多种形式的业务学习，在规定的范围内逐步改善职工的工作环境和福利待遇。
2、精神激励
精神激励也是医院激励措施的重要手段。在实际的实施过程中，包括了对员工的理解、尊重和支持。上层领导要多去基层科室走访，及时了解科室的最新工作状况、发展思路、建议意见等，努力帮助解决突出难题。并确实关心了解职工的生活状况，组织工会等部门帮助解决职工的实际困难，增强职工的归属感。同时让高层次人才将自己的生活和医院的工作相绑定，更好的让高层次人才和医院之间建立起信赖基础，并有效的提升自身工作的效率，全心全意的投入到工作中，促进医院事业的发展。
3、制度激励
在医院中建立起良好的制度也是吸引人才并留住人才的重要手段。在此过程中，可以在医院中构筑起兼容并包的医院文化，并注意到吸收全国各地的专业性人才，通过这种手段能够将全国各个区域的优秀文化融合到医院中，建立有效的绩效奖励制度和多方位的考核机制，形成一种和谐有序的工作环境，同时对于医院的创新也有着极为重要的意义。
四、激励措施在医院应用需要注意的问题
1、需要坚持“以人为本”的激励策略
医院人力资源管理中，人性化管理的实施一定程度上尊重了员工的个性。由于人与人之间是有差别的，必定存在不容忽视的个性差异，因此“以人为本”的激励策略中，能够极为有效地对员工的意见和要求进行倾听，让员工积极参与到医院管理中。另外，人力资源管理的实施中，坚持“以人为本”的管理策略，体现出相应的人文关怀，完善相应的分配制度，建立相应的鼓励措施。此外，在节假日、员工生日给于相应的物质鼓励，让员工真真切切感受到来自医院的关心，逐步建立激励机制，在工作中做好榜样。
2、实行差别激励
医院人力资源激励机制中，对员工工作成果的肯定是对员工最好的鼓励，基于马斯洛需求层次而言，人处于不同的阶段对需求呈现不同的要求。如：一些员工想要医院给予物质奖励，医院偏偏给予了精神奖励，一些员工想要获得精神的肯定，医院却给了物质奖励，可以说，这些做法起不到激励的效果。为此，医院应当实行多种有差别激励，满足不同需求的员工，因为只有员工身心得到满足，医院员工才能够积极发挥工作积极性。
3、注重激励过程中的文化管理
医院应当结合自身的特变，一定程度上重视医院的文化管理，文化能够潜移默化的影响人的行为、思想和认知。医院文化作为人力资源管理中的一个重要机制，只有当医院文化融入到员工价值观中，员工才能够将医院目标作为奋斗目标，才能够真正以医院为荣。重视医院文化管理，能够有效为医院今后长远的发展提供发展动力。
结束语
有效人力资源管理离不开激励措施的实施，医院通过各项积极措施的合理运用，有效地提高医院的业务水平及综合素质的发展。医疗行业在当今激烈的人才竞争环境下，合理、有效的激励机制才能够不断促进企业的发展进步，促进企业的可持续发展。另外，将激励措施与医院实际情况及发展目标紧密结合，能够建立具有时代性、满足市场经济激励发展体制，进而推动医院健康、稳定的发展。
参考文献：
[1]张玲.公立医院人力资源管理问题与对策研究[D].沈阳师范大学，2014.
[2]王青.激励措施在医院人力资源管理的运用分析[J].现代企业教育，2014，12：71.
[3]李三秋.激励措施在医院人力资源管理中的运用[J].太原城市职业技术学院学报，2014，05：166-167.
[4]韩法礼.军队A医院人力资源管理现状及其管理对策研究[D].兰州交通大学，2014.
论文作者:范宏
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年7月第8期
论文发表时间:2016/8/2
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