查问题，立规范，现珍藏，增趣味，舞动社交媒体——2015年国际档案界回眸，本文主要内容关键词为：社交论文,趣味论文,档案论文,媒体论文,国际论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
岁月的步履匆匆，倏忽又过一年。档案作为社会活动的原始记录，人人、事事、时时、处处都留有它的痕迹，见证历史，昭示未来。2015年，国外档案同行冷静正视问题，逐步确立规范，频频发现珍藏，积极增添趣味，大力应用社交媒体创新档案服务。2016年伊始，笔者以《中国档案》2015年专栏“国外档案新闻集萃”为基础，结合笔者主持的新闻工作室及主讲课堂查找的国外档案新闻，回顾总结2015年国际档案界特点并展望趋势。 关注问题 档案保管是维护档案实体完整和内容安全的基本手段，各国均需要防范对档案的自然损害和人为破坏。然而，2015年的国外档案新闻显示，各国档案保管工作依然存在不少问题。 2014年年底，马来西亚东海岸遭遇了严重的洪水灾害，众多重要政府档案，包括医院和健康中心的病历档案，均受到洪灾影响。国家档案馆不得不派出专业团队，修复受洪水损害的档案。澳大利亚移民档案因保管条件不佳，数据管理混乱，造成难民下落难觅。英国知名的卡玛森档案委员会保存的近20000箱历史文件和手稿正饱受霉菌侵害，存储环境十分恶劣。如果说以上案例表现的是自然因素带给档案的损害，那么档案保管的人为破坏现象在国外也不乏其例。保加利亚图书馆一直因其丰富的土耳其档案馆藏闻名遐迩，数量超过100万份，这些珍贵档案却曾被当做废物变卖。 除档案保管的实体安全问题外，国外新闻还表明，档案的数字化也会遭遇风险。典型案例来自澳大利亚历史最悠久的报纸《悉尼先驱晨报》。该报社近年委托美国Fairfax Media公司进行珍贵照片档案扫描，却遭遇对方欺诈，珍贵档案滞留在美国难以取回。事实上，这家公司接受数字化业务委托的客户不止《悉尼先驱晨报》一家，还包括澳大利亚的《太阳先驱报》《澳大利亚金融评论》《墨尔本时代》以及新西兰的72家报纸，数字化的档案包括百万计的照片与底片，有些档案可追溯至19世纪。然而，这些报社不仅未收回全部电子化照片，甚至许多照片原件都被Fairfax Media公司作为商品出售，给报社造成严重损失。 解决档案保管的安全问题，档案基础设施是必需条件。2014年档案新闻曾显示澳大利亚档案馆的困境较突出。2015年，澳大利亚高度重视档案库房建设。2月，澳大利亚国家档案馆官网发布新闻，宣布将与多玛集团合作修建一幢设施先进的建筑作为国家档案专用的存储场所。新馆将以绿色环保的设计减少能源消耗、温室气体排放及环境影响。9月，《堪培拉时报》报道国家档案馆新馆已投入建设，占地约1.8万平方米，包含档案保存实验室、电子档案馆、冷仓储室等，可存储约1000万件档案。馆长大卫·弗里克认为新馆可完成“建设未来”的使命。 从档案保管的安全威胁到档案的数字化风险，国外档案部门仍在经受挑战和危机。表面上看，上述问题不像2014年的危机“档案归属存在纷争，档案馆生存与发展面临困境”那般严重，但这些问题不及时解决，任由其恶化，档案将可能遭受灭顶之灾。所幸的是，以澳大利亚为代表，许多国家针对档案保管的问题积极采取了解决措施，为档案提供安全可靠的存储设施，保存历史，建设未来。 确立规范 规范管理是档案工作的基本要求和重要内容。2015年的国外档案新闻显示，国外主要通过制定法规、发布规划和开展审计等方式逐步提高档案管理的规范性。 首先，一些地区通过制定法规来逐步建立数据保护规则，提高企业业务的规范性，代表是欧盟。6月，欧盟部长理事会批准了欧盟通用数据保护法规，目标是用统一数据来保护整个欧盟，推动欧洲数字经济的发展。数据保护新规有利于规范企业业务，帮助企业采取以风险为基础、以数据为中心的发展战略。这种统一、标准化的数据保护规则得到了欧盟诸国的支持。 其次，一些国家通过制定国家档案战略或规划来提高档案管理的规范性，代表有爱尔兰和澳大利亚。5月，爱尔兰国家档案馆公布2015-2017年战略规划，描述了未来3年的愿景，使命和价值观，并提出5个重点策略：建立健全国家档案馆基础设施；提高档案服务的关注度和易用性；数字化工作；建设工作人员队伍；合作。10月，澳大利亚国家档案馆颁布2016年中期数字化信息管理规划，面向所有政府机构，这是因为近年来国家档案馆一直推行政府无纸化办公以节省财政支出，推行“2020数字连续性政策”。国家档案馆的规划明确指出，政府机构的工作全面转向数字化，将以数字化方式产生和管理信息。档案馆会每年更新数字化信息管理的进展，并将结果反馈给政府部门。规划要求政府部门到2016年6月须成立信息管理委员会，并要符合ISO 16175标准和最小元数据标准。与爱尔兰相比，澳大利亚的规划更加专项，对政府部门数字化信息管理提出了明确标准。 第三，一些国家通过开展审计来提升档案管理的规范程度。代表有新西兰和加拿大。1月，新西兰国家档案馆公布2013-2014财年涉及40家公务机构的政府文件保管审计报告，结果表明，尽管政府机构正逐渐形成强有力的文档和信息管理文化，但政府数字文件保存的最佳方案仍在摸索中。特别是档案馆针对政府采购行为的文档管理、元数据的生成和管理、行政变动时的文档管理等专项审计，结果显示只有一半的政府机构被评定为“文件保存成熟度充足”。审计报告还罗列了文档管理的多项优势以及优秀文档管理方案具备的若干职能，可供政府部门参考以提高其档案管理规范程度。 2014年秋，加拿大国家图书档案馆经审计查出如下问题：档案收集不完整，内部积压9.8万箱档案文件待清理；未建立档案数字化战略，耗资1450万美元建成的可信任数字仓储并未投入使用。针对这些问题，该馆专门成立清理项目组，计划至2015年12月全部清理完毕积压档案，并每月向图书档案馆高管汇报清理进度。截至2015年4月，已清理完成积压档案的63％；截至9月，清理完成积压档案的87％。该馆预估，按照每月平均清理6％的速度，到2015年年底，剩余13％的积压档案可全部清理完成。 无论是制定法规、规划，还是开展审计，均体现出国外对档案规范管理的进一步重视。特别是加拿大针对2014年查出的问题，在2015年全年都积极解决，这种不回避、不拖拉的态度本身也是工作规范性的体现。无独有偶，新西兰国家档案馆也针对2014年年底审查总理短信记录的保管情况，在2015年明进行结果公布。发达国家在档案工作中表现出的回应及时和信息透明，值得我们借鉴。 发现珍藏 尽管技术进步推动档案朝向数字化、电子化发展，但档案的历史和文化价值是永存的，档案甚至会因时光流转更增添珍贵性，沉淀为历史长河中的文化珍品。2015年的国外档案新闻显示，不少国家频频发现档案珍品，星光熠熠，令人惊喜。
英国厄斯金医院给残疾士兵安装假肢 2014年秋，法国北部一家公共图书馆发现莎士比亚剧本合集的“第一对开本”，揭开了2015年国外发现档案珍品的序幕。2015年2月，英国肯特州桑威奇档案馆发现了《大宪章》早期版本，预估价值千万英镑，该档案载体为羊皮纸，由爱德华一世于1300年颁发。它的发现使现存的英国大宪章版本累积到7个。7月，新西兰国家档案馆里发现道格拉斯地图，这是由新西兰著名探险家查尔斯·道格拉斯手绘完成的，是道格拉斯野外探险记录的结晶，也是精美绝伦的艺术品，图中的每一个山谷、每一条河流都画得完美而精细。道格拉斯地图原混在国家档案馆的土地和测量局全宗内未被发现，2015年才被工作人员找出，它具有很高的历史、地理和艺术价值。7月，英国伯明翰大学档案馆发现最早的古兰经手稿，距今1370年，是全球现存最古老的伊斯兰文本之一，手稿由两张羊皮纸组成，用墨水书写，所用文字是Hijazi(一种早期的阿拉伯语)。11月，英国著名专为退伍军人领袖开设的医院——厄斯金医院发现稀有战时军事医疗档案，包括一战期间用来辅助伤病员康复治疗的实物及数箱珍贵档案，档案不仅记录了众多感人的英雄故事，还反映出当时的医学治疗水平。 国外不仅仅是发现档案珍品丰富和充实馆藏，还借助特定时机进行档案珍品的交流、共享和展览。较突出的是英美两国。新闻显示，2015年是英国《大宪章》签署800周年，英国和美国都利用这一时机举办各种类型的纪念活动。3月，英国威尔士亲王夫妇首次访问美国国家档案馆，参观该馆的大宪章专题展览，欣赏了1297年的珍贵版本。同时，美国国家档案馆与大英图书馆合作，配合英国相关展览的需要，将美国与《大宪章》颇有渊源的历史文件如《权利法案》等借予英国进行展览，这也是《权利法案》首次走出美国国门。两国围绕《大宪章》纪念活动的特色和亮点在于：以档案合作为契机开展国家层面的档案资源共享；以档案为基础实现历史文化传播；以档案为抓手推动国家外交。可见，以档案珍品为媒介、基础和抓手，国外开展档案资源共享与开发，既可促进不同国家档案资源的整合，又能推动它们的外交发展与文化交流。 此外，澳大利亚国家档案馆、南极局及西部博物馆共同举办的南极珍品档案全国巡回展于2015年3月闭幕，共吸引超过37万人参观。参展档案有南极探险队使用的雪橇、滑雪板和冰镐，还有队员们的日记等。展览以互动形式给予观众体验感，借助档案珍品展现了澳大利亚在南极探险、科考的重要成就，深受民众欢迎。 增添趣味 创新是国际档案界的一贯追求，2015年国际档案界的创新点主要表现为增添趣味，档案新闻屡屡反映出有趣的档案门类、档案项目和档案活动。 1.有趣的档案门类 档案新闻显示，2015年在国外有医疗档案、艺术档案、影视档案和声音档案等走进了公众视野。5月，英国格拉斯哥大学将18世纪苏格兰杰出医学家威廉·格伦医生的医疗档案上线，过去只能线下利用的珍贵档案获得了更便捷的利用方式和更广阔的利用范围。5月，美国ProQuest为1867年创刊的《时尚芭莎》建立数字档案。《时尚芭莎》作为美国第一本时尚类杂志，记录了众多时尚大师和著名艺术家的作品。这一项目收录了《时尚芭莎》全部的文本及图片资料，利用高分辨率图像保留了刊物的原始面貌，帮助利用者全面了解美国的时尚发展史，也能满足时尚、设计、女性研究、两性研究、市场和销售等方面的研究需要。5月，美国加利福尼亚大学洛杉矶分校影视档案馆在50周年庆典活动中，推出为期近一个月的“影视档案宝藏”活动，向人们展示早期美国的影视档案，包括音乐剧、情景剧、音乐综艺节目和戏剧等。影视档案馆馆藏超过10万件，跨越美国70年的历史。8月，美国康奈尔鸟类学实验室的麦考利图书馆作为最大的野生动物声音档案馆，开展了“保护噪声”活动。该馆收集有大量的声音档案，包括珍稀鸟类叫声和大象夜间的声音等，历史可追溯至1929年。 上述不同门类的档案，有的因为历史古老受到追捧，有的因为时尚气息受到喜爱，有的因为艺术价值受到欢迎，有的因为门类特别受到关注。这些档案均表现出有趣的共同特点，吸引着研究者和普通民众的“眼球”。2015年有国内学者撰文专门研究国外的声音档案馆建设，除新闻里提及的麦考利图书馆外，墨西哥国家声音档案馆、澳洲国立影片与声音档案馆和大英图书馆“英国声音地图”项目均在声音档案的保存和利用方面做出贡献，具有各自特色。 2.有趣的档案项目 档案新闻显示，2015年国外出现了很多内容有趣的档案项目。1月，印度一名记者推出印度乡村在线档案馆，目的是呼吁人们关注贫困乡村。印度乡村是地球上最复杂的地方，8.33亿人讲着780多种语言，拥有着大量知识创造和艺术创意。印度乡村档案馆全面记录印度乡村的风貌及其精彩生活。4月，美国史密森尼学会推出名为“花园社区”的档案项目，不仅收录57个花园的图片、照片档案等，还包括花园中发生的各种故事和信息记录，从文字材料到音频、视频尽数涵盖。项目强调互动，呼吁人们分享上传自己的花园故事。4月，澳大利亚家档案馆推出“一个叫做家的地方：移民招待所记忆”的档案文化展览，陈列和展出了许多生动描述澳大利亚招待所生活的老照片，吸引了大批移民和对移民文化感兴趣的公众前来参观。5月，加拿大国家图书档案馆启动国家原住民照片识别项目，就馆藏的成千上万的照片，邀请加拿大所有土著人群参与识别和著录。6月，美国旧金山一家非营利组织开展的“艾滋病故事项目”上线发布艾滋病患者视频档案，展现艾滋病患者的多面人生，视频记录了超过1000个感染者的故事。项目的初衷是跨越年代和社会团体的限制，让每个人都可加入到艾滋病的探讨中，也可让社会更多关注艾滋病患者群体。 上述精彩纷呈的档案项目，均表现出内容有趣的共同特点，让人感觉到档案包罗万象，闪耀出迷人光彩。它们如同一道道魅力风景线，提示人们：无论岁月更替，无论悲欢离合，档案总在那里，不离不弃，默默守护历史。 3.有趣的档案活动 档案新闻显示，2015年国外档案机构举办了不少有趣的档案活动。3月，美国国家档案馆以“美国餐饮文化史”为主题，开展了一系列颇具特色的活动。专家讲座“美国盘子：100年烹饪史”，邀请著名历史学家、畅销书作者、杂志编辑及首席调酒师为主讲人；固定展览“精神共和国：美国历史中的酒文化”，选用馆藏档案和文物揭示政府不同时期对酒生产和消费政策的变化，以及美国人民对酒的不同态度；巡回展览“山姆大叔，什么是烹饪？”借助馆藏档案回顾从独立战争到冷战时期美国食品发展的历史。9月，法国国家档案馆举办欧洲遗产日活动，邀请公众参观档案馆。除参观外，档案馆还举办有奖问答、档案旧货市场、酒会、音乐会等活动，并面向儿童开展档案教育，让他们通过档案学习中世纪的书法、中世纪雕刻家的技艺、现代建筑技术等知识。10月，美国俄勒冈州档案馆举办了万圣节活动“谋杀案探秘之旅”，以当地一起19世纪末发生的著名谋杀案为背景，挑选出馆藏相关历史档案设计成破案游戏，邀请当地居民前来参与。居民根据馆藏档案的提示，在指定的通道对每一关进行破解，解开谜题后方能进入下一关。最终破案后居民得到的奖励不仅有糖果和饮料，还包括参观库房，听取档案人员的讲解。
美国俄勒冈州档案馆举办的“谋杀案探秘之旅”活动 上述形式各异的档案活动，也表现出有趣的共同特点，为公众或用户提供了特别的现场体验。笔者曾就“美国餐饮文化史”系列活动进行专题研究，指出活动表现出档案与文化产业结合的亮点——文化创意驱动档案文化产品与服务的开发；多元化主体共同参与档案文化产业建设；引领形成档案文化休闲观。活动中，无论是品质精良、具有文化卖点的餐饮畅销书、珍贵菜谱、美食画册等文化产品，还是畅销书作者、美食编辑和知名调酒师等提供的专家讲座等文化服务，都会吸引铁杆儿书迷、资深吃货、酒文化鉴赏者、历史爱好者等众人的积极参与，进一步提升档案馆的文化影响力和公众亲和力。 社交媒体与档案服务共舞 如笔者所言，“2014年的档案新闻就体现了国际档案界对社交媒体的关注”。时光转到2015年，国外依然频频出现与社交媒体相关的档案新闻。7月，美联社在YouTube上传超过55万件视频资料，包括一些世界性大事，如1906年旧金山大地震、1941年袭击珍珠港、1989年柏林墙倒塌和2001年美国“911”恐怖袭击等事件的独家视频档案；还包括部分名人如玛丽莲·梦露、拳王阿里、卓别林和猫王等人的视频档案，最早的视频档案可追溯至1895年。这一行动是谷歌有记载以来新闻档案上传规模最宏大的一次，目标是提供可检索、可利用的档案资源。早在2014年，英国档案新闻公司British Pathé就在YouTube上传了其100年图书馆馆藏的8.5件高清历史档案视频，总时长超过3500小时。与英国相比，美联社上传档案的规模和数量更庞大。知名社交媒体推特开发了全档案查询API，方便用户检索访问所有推文。这一功能主要面向企业设计，便于企业利用全档案查询API实现新产品发布、为广告宣传提供实时数据、提供新客户分析方案、查询历史推文等功能。企业借助这款API可获得更敏锐的洞察力，能更好地分析用户的行为特征。10月，美国国家航空航天局(NASA)在知名社交媒体Flickr上公布了总计1.2万余张美国阿波罗登月计划的原始照片。此次公布的高清照片均是原始胶片的扫描件，由宇航员随身携带的哈苏相机拍摄，照片解析度达到1080dpi。
NASA公布阿波罗登月计划照片档案 上述典型新闻中，美联社将馆藏视频档案上传至YouTube，NASA在Flickr上公布阿波罗登月计划的原始照片，均属于机构借助社交媒体创新档案服务的生动案例；推特开发全档案查询API，则属于社交媒体主动参与档案服务的生动案例。无论是机构的借力创新，还是社交媒体的主动出击，都反映了当下国际档案界技术发展的新潮流——应用社交媒体创新档案服务。 发达国家应用社交媒体创新档案服务越发普遍。笔者曾就NASA应用Flickr公布阿波罗计划照片档案做过专题研究，指出新闻亮点在于“档案服务与社交媒体的匹配，主要表现为NASA的需求与Flickr的优势完美结合”。NASA公布阿波罗计划照片档案的需求是证明登月事实的存在，消除怀疑，让公众最大范围地知悉。Flickr所具有的优势——专注图片分享，用户数量庞大，互动效果突出，可帮助NASA实现其需求。正因如此，NASA才会放弃官网改选社交媒体来公布档案。同样，美联社选择世界最大的视频共享平台YouTube上传视频档案，也是为了大大提升馆藏新闻档案的曝光率，借助社交媒体开放、传播和互动等优势让档案资源得到更大范围的共享，产生更好的利用效果。 2016年，国际档案界又将迎来重要的一年。第18届国际档案大会将以“档案、和谐与友谊”为主题，召唤世界各国的同行前往韩国首尔开展专业研讨和交流。2015年国际档案界的所有辉煌与失落、所有快乐与悲伤、所有成绩与问题，都在时光机上与我们挥手告别，渐渐逝去……2016年，档案事业的阳光必将更加灿烂，让中外同行一起满怀希望，注入活力，坚定前行。 (本文依据的新闻主要来自《中国档案》2015年的“国外档案新闻集革”，以及未予收录的其他新闻或相关文献)
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