通用设计的方法与应用，本文主要内容关键词为：方法论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
人口统计表明，美国社会老年人和伤残者的数量在总人口中占的比例，与20世纪初的情况相比有了很大提高。其原因一是两次世界大战遗留下来大量的伤残者；二是健康的生活环境和先进的医疗卫生条件使人的平均寿命不断增长，老龄人口不断增加；三是医学的发展还使很多人能够在事故和疾病之后，以伤残的生理状态幸存下来。这样，社会上有日常行为能力障碍的人的数量急剧增加。这一群体同样享有享受公共场所、通讯和交通便利的权利。这种变化使设计活动也发生了相应的改变。早期，设计师考虑为特殊群体做专门的设计以解决他们的问题，但在实践中发现，从一般设计中分离出来的东西，不仅价格昂贵，而且通常也比较难看。同时，那些为适应残障人士使用而做的设计改动，实际上对任何人都是有益的。通用设计通过创造对所有人而言都易接近、可使用的产品，实现了对所有产品使用对象的关怀，顺应了社会发展的潮流。而较少增加或不增加成本的宗旨，符合经济性原则，使其在市场经济环境下表现出较强的生命力。因此，通用设计成为符合人本设计和生态设计观的21世纪的工业设计方法。
一、通用设计的内涵
通用设计(Universal Design)，中文又译为普遍性设计或万应设计，是指便于所有人，包括孩子、老人及生理机能残障等行动不便的群体共同使用的产品或环境设计。其目的是使尽可能多的人用少量的额外支出，甚至不用额外支出，就能享受到各种产品、公共设施及生活环境的便利，以使每个人的生活简单化。它的最高目标是使环境适合所有的人，因此要求在设计过程中，不仅要考虑到正常、健康的成年人的需求和能力，更要考虑到孩子、老人和那些有生理机能残障而行动不便人士的需求和能力。通用设计适用的领域极为广泛，在个人产品、家用产品以及公共环境中共用产品的设计方面，通用设计的方法都可以得到运用。
首先，通用设计并不是工业设计的一种类型，而是指导和影响产品设计过程的一种方法或技巧。通用设计不是要在产品设计中强加上某些东西，而是提醒设计师在设计过程中考虑产品的更广泛的适用性，并通过采用适当的方法与技巧使产品成为和谐统一的整体。这种方法可以在很多设计中程度不同地影响和改变设计。虽然某些产品仍会继续限于某种特定的使用范围，继续拥有特定的用户群体，然而，设计师和生产者应该接受这种挑战，努力寻找各种可适用于更多人的可行的设计途径。
其次，通用设计也不是功能主义设计的翻版，并不排斥设计的个性和文化性。功能主义把各种功能和人放入特定的标准化的需求和解决办法之中，祛除任何“多余”的部分，并由此建立一种美学标准；通用没计则是考虑普遍意义上的功能性要求，且不另外添加美学要求。通用设计不主张千篇一律的设计。它是要通过设计把人的需求的相同与相异之处进行整合，而并非以最低的平均限度为大家接受。换句话说，通用设计是在更高的标准上满足人的生理与心理需求的设计方法。
再次，通用设计以人本主义为设计理念，通过新的设计方法和过程实现产品适用性的最大化。通用设计基于无歧视的民主观念——机会均等和权利。其思想基础仍然是“设计以人为本”，但通用设计不再把“人”作为笼统的整体概念来看待，而是通过把产品使用者具体化，关注每一个具有不同生活能力的使用者的愿望和要求，并在此基础上制定可被普遍接受的且不以丧失个性和增加成本为代价的设计标准，从而实现对产品使用者的普遍关照。实践证明，通用设计帮助人们把自己遇到的种种问题都当成人生的一部分来坦然接受，并提高人们适应生活的能力。通用设计通过新的设计方法和设计过程，使设计的适用性最大化，的确能在很多时候给更多的人以实际的帮助和人文关怀。
二、通用设计的原则
概括起来，通用设计有以下七条设计原则，这些原则旨在指导设计过程并提供设计评价标准。
使用合理原则。通用设计普遍适用于不同年龄、不同健康状况的人，为每一个消费者提供相同的使用方法，有时即使有些不同，也要相当；避免在使用方法上把消费者区别开来，这虽然与市场营销学的市场细分原则有些不同，但并不相悖。设计对使用者隐私和安全的考虑也都适合每一个消费者。
使用灵活原则。通用设计可针对各异的能力需求，提供不同的使用方法，满足不同的个人喜好。比如，适应左、右手使用习惯不同的消费者，适应使用速度不同的消费者等。同时，设计还要充分考虑使用的准确性和精确度。
简单直观原则。消费者在经验、知识、语言、注意力等方面存在着差异，使得影响产品使用的因素千差万别，而通用设计不针对消费者的差异强调设计的对应性，同时，又要尽量满足所有人的使用需求，因此，在这种情况下，只有强调设计的简单直观性，祛除不必要的设计，避免复杂设计，增强使用中的有效提示，以适应不同的文化和语言背景下的消费者，使产品使用者能够识别各种重要的使用信息。
信息易懂原则。通用设计充分考虑周围环境和使用者的感知能力，采用图画、口述、触摸等不同形式来表现必要信息，并将必要信息与一般信息进行充分对比，为使用者提供有效的信息识别。
容忍误差原则。通用设计要求对危险和误差提供警告措施，通过优化设计，最大限度地减少结构误差造成的危险，并使事故或普遍行为造成的不利后果最小化。
低体力消耗原则。通用设计要从残障人士、老人和孩子的体力特点出发，设定合理的操作力量，让他们保持适当的身体状态，使重复运动不必花费太多力气，并能使操作者感到舒适，实现持续体力运动最小化。
使用尺寸和距离最优化原则。通用设计要为身形或灵活性不同的使用者提供可适合不同手型的操作部件的尺寸及合理的使用距离，让任何使用者都能轻松自如地使用所有部件，并为辅助设施和他人护理提供足够的空间。
以上原则是针对普遍适用性而制定的，而在设计实践中，不仅需要考虑到适用性，还须把其他因素，诸如经济、文化、环境、工程等因素融合到设计过程中。另外，一些产品有特定的使用群体，在不同的产品领域内，有必要对设计原则进行调整和优化选择。通过对这些原则有效的和有选择的运用，可以使产品引起尽可能多的人的兴趣。
三、通用设计的现实意义
将通用设计的理念与方法引入国内的产品设计与产品开发中，不仅前景广阔，而且具有十分重要的现实意义。
通用设计所面对的世界性问题，正是我们自己的突出的问题。人口总量决定了我们的社会中存在着庞大的残疾人和老年人群体。在社会发展过程中，他们所面临的困难和因此带来的种种社会问题日益突显出来。解决这些问题需要全社会的共同努力，这也正是工业设计本身所承担的任务之一。通用设计方法的引入与应用，可以使国内的工业设计活动在解决社会生活问题的方向上和过程中有所作为。
在通过工业设计活动帮助实现可持续发展战略目标的努力与尝试中，通用设计的方法将会提供有效的帮助。通用设计在方法上是透过一件产品来尽可能地满足最大多数人的需要，因此，能在一定程度上减少或淘汰专门为特殊人群生产的特殊产品或辅助设施，使社会的产品生产总量得到有效控制，有利于解决资源被滥用问题和工业垃圾问题，实现“生活得更好，消费得更少”的目标[1]。
从市场竞争的观点看，通用设计概念中的产品开发，可有效提高产品的市场竞争力。在不牺牲产品的个性特征的前提下，“普遍适用性”无疑将是产品新的卖点，会引起更多消费者的购买欲望。引入通用设计，可促进国内企业产品设计与产品开发质量的提高，提升国内产品市场竞争的层次，并使国产商品有能力参与国际竞争。
标签：工业设计论文;