摘要：在科技迅速发展的今天，人们已经不能离开对于电的使用，为了电力企业能够稳定、健康的发展，全面推进抄核收的工作，对提升企业营销管理水平至关重要。电力企业要迎合时代的脚步，与时俱进，不断的完善抄核收系统自动化，推进企业发展。与此同时，电力企业的抄核收自动化也是对客户用电的负责。企业的发展还有利于推进我国科技进步，提高国家的经济实力。本文对电力营销抄核收自动化应用与管理进行分析。
关键词：电力营销；抄核收自动化；应用；管理
在电力企业营销工作中，抄核收是一项重要的内容，与电力企业经济效益有着密切的关系，把一些先进技术应用于抄核收中，不仅能提升抄核收自动化的水平，降低人工投入成本，还可以大大提升电力营销抄核收的管理水平，是目前电力企业需要关注的重点。
1抄核收自动化的重要性和必要性
在电力企业的发展中电费作为其主要的经济来源，电费的收缴相对于企业来讲非常的重要，因此就需要加强对抄核收工作的重视。在当前的电力企业中在实施抄核收工作中，通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式，对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表，因为用户量通常很大，这样就会给抄表人员带来很大的工作量。然而采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理的处理。当前，随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升，电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大，抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。比如，在抄表当中，对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制，除此之外，由于抄表人员在工作中产生错抄以及漏抄的问题，这就对电力企业的电费收入带来很大的影响，使得电力企业出现很大的经济问题，并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。因此实现自动化抄核收是非常重要的，采用先进的以及科学的抄表审核收缴模式，和远程控制的方式结合起来实现对抄表自动化有效改造，这样就会对抄表当中所产生的误差降低，能够为后期的数据真实性提供相应的保证，这对于电力营销水平的提高非常有利，并且也能够为电力企业带来相应的经济利益。
2电力营销抄核自动化的应用
2.1 GSM-SMS概述及现状
GSM-SMS是移动通信网络运营商提供给用户的一种数字业务，是在移动通信网络基础上提供的一种增值服务，它有两种通信方式：一种为点对点短消息（SMS-PP）通信方式，用于在用户之间传送文字信息；另一种为小区广播短消息（SMS-CB），它不定期在一定的区域内播发交通信息、天气状况、股票行情、物业通知等公共信息，类似于传呼机的群呼功能。GSM-SMS业务使得用户可以在极短的时间内发送或接收一定长度的数字或文字消息。接收的信息可以显示在显示屏上，类似于传呼机，但又不同于传呼机，其与传呼机的重要区别是GSM-SMS具有双向通信能力而常规的寻呼只是一种单向通信。GSM系统提供的SMS业务可以使网络端知道被叫方是否已经收到所发的消息。如果传送失败，被叫方没有回答确认消息，网络会保留所传的消息；一旦网络发现被叫方能够被叫通时，消息能被重发以确保被叫方能够收到。
2.2 GSM-SMS的运用原理
在实际的使用过程中，GSM-SMS技术的原理就是通过GSM所提供的相应的语音和短信，使用无线控制信息来实现对信息的传输和传递，信息合理的接收和处理会在短信息中心进行，它对于每条信息的信息量都有严格的控制，一般来讲，主要是将其分为140个八位数，其中有160个字符和7个比特编码是比较重要的，在应用的过程中，信道的控制也能够把它作为短信的传输通道。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3电力营销抄核收自动化管理
3.1完善抄核收自动化应用管理制度
人们都知道，抄核收自动化应用会产生非常多的重要数据，如果任何一项数据出现错误，都会影响电力单位的经济效益，因此，电力单位应该完善工作制度，第一，电力单位应该提高管理人员的思想认识，让他们充分的认识到规范正确使用抄核收自动化系统的重要意义，要求相关人员严格按照流程正确的开展工作；第二，电力企业需要要求工作者在工作的过程中要自觉约束自己的行为，要有良好的责任心，全心全意的对待抄核收工作。除此之外，电力单位应当制定相当透明的管理工作晋升制度，也只有拥有了透明的管理工作晋升制度才能够充分的调动工作人员的积极性，才能够充分发挥工作人员的潜能，电力工作实行透明的工作晋升制度，需要明确规定每年每季度的工作内容和工作目标，面对顺利通过各项考试，综合素质过硬的管理人员，电力企业应当及时的对其进行加薪升职，能够让真正的人才得到晋升的空间。制定严格自动化系统维护的工作制度也是非常必要的，只有得到了软硬件的支持，抄核收自动化才能够很好的实现，才能够有效的避免系统故障的发生，确保系统的稳定性，所以电力企业应当制定严格的系统维护工作制度，明确规定维护工作的工作内容，能够让制度为系统的稳定运行提供良好的工作的环境。
3.2建立完善的收费体系
提高电力营销的抄核收管理水平，需要建立起一套完备的收费制度，需要建立起一个集中账单，在此基础上，进行电表收费，这样才可以做到管理电费，如果需要收发电子账单，工作人员可以根据纸质版的电费账单信息，打印出账单流程，然后结合自动化短信的功能，将账单信息进行集中管理，先发送到集中账单，再进行集中推送，这样可以实现电费的公开化与透明化，智能化，这样不仅将电费通知与新的信息方式结合了起来，还能使电力用户和相关的电力部门相沟通、联系，如果用户有疑问，也可以进行询问，对于用户的难题也将得到快速解决，这些都提高了电费收取的高效性，为了防止在电费收取的过程中，发生一些风险问题，可以对一些用户实行“一户一测制度”，提高控制电费的精确性和可回收性。
3.3提升抄核收管理人员综合素质
第一，加强人员的合理培训。电力企业需要对在职管理人员水平实际情况结合的基础上，采用定期和不定期结合的方式，组织人员实现专业技术水平的培训，以此为管理人员传授抄核收自动化当中所需要重点关注的问题以及对相关技巧的掌握，使得其能够对软件功能了解，对整体工作的自动化流程实现明确化，对日常工作当中的问题合理的处理等。第二，招聘一些高素质专业管理人员。电力企业需要面向社会和高校招聘一些素质比较高的专业人才，特别是需要采用待遇水平的提升留住更多的人才，不断的将整体管理队伍水平提升。第三，鼓励人员加强自主学习。除了相应的培训工作之外，电力企业还需要能够使得人员加强自主学习，采用互联网信息技术来对抄核收自动化管理有效应用。
结束语：
供电企业为了顺应时代发展的潮流，必须在供电企业发展的过程中实施现代化的技术来对电费的抄收核自动化系统进行更好地改善，并且在科技不断发展的今天，将计算机网络不断升级，有效利用高科技手段对电费的抄收核自动化的更新，从而推动供电企业快速发展，实现供电企业的可持续发展。
参考文献：
[1]杨光.电力营销抄核收自动化应用及管理[J].民营科技，2018（06）.
[2]刘佳眉.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].城市建设理论研究（电子版），2017（30）.
[3]缪道宁.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].低碳世界，2017（09）.
[4]林玉波.刍议电力营销抄核收自动化应用及管理[J].黑龙江科技信息，2016（24）.
论文作者:张明娜
论文发表刊物:《基层建设》2019年第8期
论文发表时间:2019/6/20
标签：电力论文; 电力企业论文; 电费论文; 抄表论文; 管理人员论文; 账单论文; 工作论文; 《基层建设》2019年第8期论文;