劳志澎
广州市番创建筑工程设计有限公司 广东广州 510000
摘要：商场装修设计是商场经营一个十分重要的环节，设计得好，既会节约空间，也会给人以美感，吸引顾客的眼球，提高商场的竞争力，获得商场良好的经济效益。为此，本文就商场装修设计的基本要求、设计风格、设计技术和重点事项等几个方面作粗浅的探讨。
关键词：商场装修；风格；技术
一、基本要求
商场装修设计是一个系统工程。要创建一个现代、时尚、人性化的商场，使消费者从视觉上享受购物带来的快乐和激情，要符合以下的基本要求。
（一）满足顾客需求
“顾客就是上帝”。商场应以顾客为中心，为顾客创造舒适、方便、宽敞、明亮、安全的购物环境。彻底改变过去认为无用区域是浪费区域的传统观念，为顾客提供充分的休息和绿化区域，如中庭、游廊、休息室等。
（二）功能的多样性
现代商场必须是一个能容纳购物、餐饮、休闲、娱乐、健身、商务办公和小型演出的综合体，以紧扣时代潮流，满足顾客多样化需求。
（三）系统配置完善
现代商场需要中央空调系统、自动扶梯和电梯系统、自动灭火系统和预警系统、高档橱柜装修、完善的监控系统和计算机管理系统、中央信息广播系统等。
二、设计风格
（一）热情、亲切、舒适
营业大厅的装饰，要让顾客感受到热情、亲切、舒适。迎门布置电视屏墙，不时映出“欢迎光临”等礼貌用语并交替出现商品介绍。大厅中，应有五彩缤纷的喷泉、倒垂的水帘，假山下的池塘，鲜花堆砌的花坛等，使顾客进来就有“宾至如归”之感，这样，购物不再是一种辛苦，而将成为一种惬意的享受。
（二）庄重、典雅、豪华
对于现代商场设计，首先要考虑建筑物的外观形象。良好的外观形象，能够引导顾客由表及里地去了解商场，增强其惠顾商场的兴趣，激发顾客的购买欲望。简洁大方、色调明快的外部建筑，会给人以庄重、典雅、豪华的感觉；巧妙的橱窗设计，不仅使人赏心悦目，还能够增强宣传效果，表现出商业的文明、繁荣和现代气派，达到引人注目的目的。
（三）色彩、情趣、文化
对于现代商场设计，还要考虑到色彩和空气流通等问题。不同的色彩会给人以不同的感受，色调不同能对人产生不同的作用。因此，商场内的各种设施以及营业员的工作服等色调要和谐，总的要求是深浅相宜、大方典雅。色彩应统一协调、搭配得当，体现出经营者较好的审美情趣和高雅的文化素养。商场内的空气，要保持一定的温度和湿度，一般温度在20℃左右，相对湿度在40—60℃之间为宜，并且要注意室内通风，保持空气清新。这些不但有益于顾客购物，而且对营业员身心及商品的养护都是有益的。
三、设计技术
商场设计的基本理念是向消费者展示和销售商品，提供服务以获取商业利益。因此，商场的设计应在提高商业经济效益的基础上，兼顾消费者的服务、吸引力和便利性。
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（一）商场定位设计
商业建筑应统一设计和处理，使其设计风格具有统一的概念和主题。商场展示主题明确，收到的交流效果和吸引力将大大增强。创造灿烂的商业景观，为消费者提供灿烂的商品王国，使购物成为现代城市生活的主要休闲方式，成为时尚与品位的诠释。这需要对零售市场发展和变化的复杂性和微妙性进行长期研究和思考。在商业资源的吸收、定位、重置和重组过程中，贯穿着一种新的设计理念，营造出一个时尚、吸引人的店铺空间，需要设计师与企业决策者进行相应的沟通和沟通，使企业的设计理念上下一致，使新的设计理念得到彻底落实。
（二）流动空间设计
商场是人流和物流相对较大的场所，空间布局顺序和客流控制是商场空间设计的重要环节，有条件的商场也可以为消费者提供休闲场所，改变不同区域的漫步步伐。例如，柜台式销售空间可以在柜台或休闲座椅之间设置合理的间距，以缓解人流带来的压力，同时也给顾客带来舒适和亲切。在相对宽松和开放的购物区，应增加购物的视觉透明度，以满足顾客的感官需求。
（三）中庭设计
由于其独特的用途和特殊的空间尺度，中庭一般是最昂贵的设计理念和最引人注目的设计焦点。设计中应预留商场庆典、活动、娱乐项目所需的空间和基本配套设施，并在中庭适当位置设置小绿化带、观光电梯和独特的照明效果，为今后各种活动提供便利条件。
（四）窗户设计
橱窗设计在商场设计中凸显，可以以多种方式展示多种商品，也可以美化商场环境，给消费者视觉冲击，激发消费者在商场购物的欲望。现代商场大多采用透明或通透的玻璃墙作为橱窗隔断，使购物空间更加明亮宽敞，橱窗内还可以展示时尚信息，商店出售商品的风格可以通过集中的视觉信息来概括。
（五）采购指导系统设计
产业布局确立后，品牌形象的氛围设计将承担品牌区域和重要的诠释功能，是品牌资源的基础。不同品牌的文化属性，按照一定的共享主题，在特定的商业环境中自然合理地相互联系，共同诠释店内的时尚信息。品牌氛围设计注重品牌资源定位、年龄差异、性别差异、功能描述和时尚引导。从而能够清晰准确地向消费者传达店铺内商品布局的合理定位。
导向系统是商场环境设计中的重要平面构件，其应用功能十分全面。全球室内外推介、地板行业推介、功能区引导、品牌文化宣传等。具体内容、材料选择、生产工艺及安装规范的设计与布局均与商场实际使用中的时尚品味相吻合。该指导体系不仅指明了具体的方向，还隐含着商店对消费者和经营者经营理念的诠释。
（六）照明灯光设计
采用自然光，既可以展示商品原貌，又能够节约能源。但自然光受建筑物采光和天气变化影响较大，远远不能满足卖场的需要，所以多以人工照明为主。商场的光线设计可分为基本照明、特殊照明和装饰照明。
1.基本照明：指商场为保持卖场的能见度，方使消费者选购商品而设计来创造一个整洁宁静、光线适宜的购物环境。光设计的基本原则是灯光不宜平均使用，要突出重点，突出商品陈列部位，总的照明亮度要达到一定强度。
2.特殊照明：也叫商品照明，这是为突出商品特质，吸旨消费者而设置的灯具。如在珠宝金银饰品部位采用定向集束灯光照射，显示商品的名贵华丽。在时装展示位置，则采用底灯、背景灯、显示商品的质地和造型。
3.装饰照明：这是售卖场所现场广告的组成部分，用霓虹灯、电子显示屏或用旋转灯引起消费者的注意。
四、重点事项
（一）经营面积
经营场地面积大小在各个商场经常具有不确定性，有时面积不是过大就是过小，面积太大没有足够的花色品种充满展示空间，面积过小使商品展示受到一定的局限性，这就需要展柜设计者精心规划展示的空间。
（二）展柜与通道
评估展柜处于主通道边还是次通道边；评估展柜在整体卖场的位置类级，是否处于死角位置；顾客从入口进入在商场内步行一圈后离店之前必须通过收银台；避免出现顾客只能止步往回折的死角；采取适当的通道宽度，以便顾客环顾商场，观察商品其目的是明确整体形象设计构思与创意，确定设计空间结构与视觉关注点。
（三）展柜与商品
要把握好商品的性质，以利于设计，认真分析商品外形的几何形态特征，确定商品与展柜点、线、面的几何图形的对应关系，设计展柜、展架的规格及其展示结构。
（四）设计与设备
要把握好设计与建筑设备的关系，倘若地面处于楼梯踏步、坡到、几何型拐角，及消防卷帘门、电气开关、消防栓、地插销电气等设施，以及顶部凸出的水泥梁、造型吊顶和顶棚高度等，需要有效地处理好不利于设计的因素，衔接好顶部与地面之间展柜、展架关系。另一方面，设计中还要考虑商场安全和顾客安全问题。
五、结语
总之，现代化的商场设计已经在提高商业经济效益和品牌附加值方面发挥了重要的作用。商场的装修设计涉及的领域较广、较宽，不论是功能布局、运动路线、表现手法、装饰材料的运用，还是造型素材及色彩的选择等，都可大胆创新设计、独树一炽，有计划有目的地运用多种视觉传达方式，将商家的经营理念通过可见的内容传达给消费者，创造富有特色的商业购物空间气氛，为消费者营造一个愉快的消费空间，以最大限度地提高商场综合效益。
参考文献：
[1]任丽芬.浅谈商场设计因素[J].江西建材.2016.（03）：33-34.
[2]刘宽.试论商场设计的发展与方向[J].商场现代化.2016.（01）：235-236.
论文作者:劳志澎
论文发表刊物:《防护工程》2018年第13期
论文发表时间:2018/9/22
标签：商场论文; 商品论文; 顾客论文; 展柜论文; 消费者论文; 商业论文; 空间论文; 《防护工程》2018年第13期论文;