竞争：大中型商场的唯一出路，本文主要内容关键词为：出路论文,商场论文,竞争论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
今年以来，市场形势仍然十分严峻，消费品市场受“三低一高”（群众即期收入低、预期收入低、物价指数低、支出高）因素的制约，仍然呈现低迷状态，众多大中型商场经营维艰，陷入困境，出路何在？笔者认为，只有敢于竞争并善于竞争，才是唯一出路，除此以外，别无选择。
转变观念 敢于竞争
市场经济就是竞争经济。消费品市场从卖方市场向买方市场转化，拉开了市场竞争的帷幕。随着经济体制改革的逐步深入，市场经济新体制的不断完善和成熟，市场竞争正日益加剧；全球经济一体化，使国际竞争也渐趋激烈，外国零售商大踏步跨进中国的流通领域，不少商场在竞争中被淘汰，更使商界老总们深切感到竞争的残酷。当代国际著名的企业战略专家、哈佛大学商学院M·波特教授在《各国竞争优势论》一书中提出，“一国想要在国际市场竞争中立于不败之地，首先要在本国应有激烈竞争的机制与环境，还要能动地维护竞争优势，适时应变，变不利因素为有利局面”。波特教授的论断，对我们大中型商场的老总们是很有启迪的。
激烈且充分的市场竞争，是市场经济的活力所在，也是大中型商场的活力所在。然而，在我们一些商场经营者的思想观念上，还对市场竞争的必然性、必要性缺乏足够的认识，表现为：
——怨天尤人。有些经营者对本企业的亏损不是从主观上找差距，而是从客观上寻原因。他们认为，如今大气候不好，下岗职工多，群众收入少，生意自然不会好；埋怨国家政策鼓励私营经济，林林总总的小商品市场和街头巷尾的小商店，抢走了大中型商场的生意；责怪同行用低价位竞争而使自己陷于被动；有的甚至将“天气不好”、“农村大忙”等，都说成是经营不好的原因。显然，持有这种观念的人，正是最不善于经营的人。为什么在同等条件下，有的商场生意十分红火，所占市场份额越来越大呢？看来，客观因素决不会直接导致企业亏损，根本的原因还在于企业内部。
——安居中游。有些企业经营者满足于已有的成绩，认为在市场形势十分严峻的情况下，自己的企业还能过得去，已经算不差了，他们感到自己已经尽到了责任，要想的办法都想了，力所能及的工作都已经做了，所以才能保本微利或者小有亏损，比起人家关门倒闭的要好得多。当然，对这类企业现有的成绩，应予充分肯定；不过，也得提醒这些老总，在市场竞争日益激烈的形势下，企业的发展犹如逆水行舟，不进则退，小进也是退。今天的企业还能“过得去”，明天或许就会“过不去”，不思进取，不想开拓，不求创新，迟早会在竞争中败下阵来。
——等待观望。有的企业经营者认为，今年以来，中央已经采取了许多措施来推动市场，市场形势一定会好起来，所以，与其冒险探索，还不如等等看再说。确实，市场形势迟早会好起来，对此我们应该具有足够的信心。不过我们也应看到，中央采取的几项宏观调控措施，其效应的显现十分缓慢；连续多次降息，对市场是波澜不惊，储蓄存款有增无减；扩大的基础建设投资还刚开始，绝大多数没有到位；东南亚金融危机已整整一年，滞后影响还很深远，日元的不断贬值对我国经济也带来了不少不利因素；加之连续三年宏观调控紧缩政策的惯性作用还未消除，经济启动显得十分缓慢。作为企业的经营者，应该采取积极措施，开拓创新，为拉动经济多作贡献，岂可袖手旁观，坐等经济好转而分享其成。如果老是等待，只会坐失良机，即使市场形势好转了，也决不会给那些“守株待兔”者带来好处的。
市场竞争客观存在，无法避免，你不想竞争，竞争也会找上门来，使你处于被动挨打的地位，只有积极主动地参与竞争，才能从竞争中“杀”出一条出路来。
找准目标 善于竞争
市场竞争优胜劣汰，这是不以人们意志为转移的客观规律。在激烈的市场竞争中，总有一批企业会被淘汰而倒闭，也有一批企业能生存下来，并在竞争中不断发挥壮大。大中型商场要在市场竞争中寻找出路，不仅要敢于竞争，更要善于竞争，提高自身的竞争力。
企业要提高市场竞争力，就要以变应变，找准市场坐标，通过不断调整，到达成功的彼岸。从目前情况来看，大中型商场的竞争目标只有两个，一是垄断，二是特色。
一、垄断。或者说是“龙头”企业，就是说要把自己的企业培育成行业中的“龙头”，或者在一定范围内成为“龙头”，即在一个城市、一个街区成为“龙头”，有一定影响的大企业。
在当前激烈的市场竞争中，新一轮大商场热仍然以大城市为主攻目标，尽管有一些大商场被迫倒闭，可还会有一些更大的现代化商场拔地而起。在北京，营业面积达10万平方米的新东安商场于今年年初在王府井大街开门纳客；6月，北京庄胜崇光百货商场开张营业，这是由北京庄胜房地产公司出资、日本崇光集团提供商标使用权并参与经营管理的超大型百货商场，首期营业面积达8.4万平方米，如果加上第二期工程，营业面积可达13万平方米。这些超大型商场何以无视国内消费品市场的疲软而大胆地开张，显然是想以“龙头”零售商场的身份来主宰市场。再者，上海的一百与华联，能够在市场不景气的情况下，销售额持续增长，也是他们在全国大型商场中处于“龙头”地位所决定的。市场偏爱“强中强”，这已是不少商家老总们的共识。
当然，要使自己的企业成为“龙头”，并非一味求大求全，而要根据具体情况因店而宜。有的在经营品种上是“龙头”，对某一个品牌买断后垄断其经营权；有的在专业上是“龙头”，在经营某一大类的商品时能做到品种规格齐全。如苏州文化用品大厦，就是苏州市经营文化用品的“龙头”企业。也有的是商品价位上的“龙头”，同样品牌、同等质量的商品，在全市范围内售价最低，可以左右市场价格，苏州亚细亚商厦就是这一种“龙头”企业。
二、特色。大中型商场一定要有自己的特色，或行业特色，或定位特色，或经营特色，或商品特色，或服务特色，或环境特色，如果“千店一面”，顾客进十店如同进一店，那就缺乏竞争力了。
经商要有特色，这是商家老总们的又一共识。今年6月，在20年代就发迹的上海绸布业大百货商厦—宝大祥商厦突然宣布退出百货零售业，改为服装批发城；不久前，黄浦区政府又宣布要将毗领南京路的金陵东路调整为“建筑材料装饰装璜一条街”，而在几年前这条路是被定为“第二条南京路”的。有人把此类调整说成是“逃亡”，实则却是明智的选择。在众多的百货商场中，竞争的风险是很大的，与其同在一棵树上“吊死”，不如另辟蹊径，重找出路，这样既可发挥自身的专业优势，又可减少风险，以新的姿态投入新的竞争，当属明智有效之举。
从我们江苏亚细亚集团的情况来说，经过近几年的调整，除对135家小企业全部实行转制外，余下28家骨干企业已调整为1家大型综合商场、12家专业商场，经营服装、文化、食品、钟表、家电、空调、摩托、自行车、装饰、五金、电工器材、黄金首饰等大类商品，5家专业批发公司，3家大饭店以及6家各具特色的餐饮服务业，1家房地产公司的经营新格局。如苏州精品商厦，其特色就是世界名表的特约总经销和维修中心，商厦有一支高素质的维修队伍，有长期维修的丰富经验，又经过严格的正规培训，得到国外著名钟表制造商的认可，是江苏省内最大的钟表维修服务中心。正是由于各家商场各具特色，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，预计1998年集团的销售总额可达到18亿元，零售额10亿元，利润、税收各达到3000万元，成为省、市商业系统的盈利大户。
当然，大中型商场要提高竞争力，其目标并非只有“垄断”和“特色”两个方面，还应结合本单位的实际，强化企业内部管理，提高综合竞争力。在当今经济全球化、市场一体化、物流现代化迅猛发展的新形势下，企业在培养适应性、创新性、开拓性、风险性、对抗性等综合竞争力的过程中，要善于从多种矛盾中找出主要矛盾，明确主攻方向是“垄断”还是“特色”，从而使自己在激烈的竞争中处于不败之地。
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