外贸价值链重构模式探讨_产业价值链论文

外贸价值链重构模式探讨_产业价值链论文

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作为联系国内经济与国际经济的专业外贸企业,其产业价值链几乎可以涉及到整个经济社会价值链的每一个环节。如果按照传统理解,将外贸企业看做是国内生产企业和国外客户两者之间的中间商性质的流通企业,势必影响现有外贸企业的生存与发展,所以必须对现有外贸企业的价值链进行重新的评价与重构。

从价值链的角度来分析企业以及行业的竞争力是波特竞争力理论的重要方法之一。波特指出:“将企业作为一个整体来看无法认识竞争力。竞争力来源于企业在设计、生产、营销过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动。这些活动中的每一种都对企业相对成本地位有所贡献,并且奠定了标新立异的基础。”

一、产业价值链及其分析方法

产业价值链描述的是厂商内部和厂商之间为生产最终交易的产品或服务所经历的增加价值的活动过程,它涵盖了商品或服务在创造过程中所经历的从原材料到最终消费品的所有阶段。价值链从根本上将公司作为价值创造活动的综合体来描述,价值链的活动可以划分为基本活动(如生产、营销、运输和售后服务)和支持活动(如生产要素供给、技术、人力资源)。企业的活动离不开要素采购、人力资源和技术整合,更依赖于财务与营销等基本活动。企业也是通过这些活动为客户创造价值。企业所创造的最终价值以客户的支付意愿来表示,企业的盈利能力取决于它所创造的最终价值超过自身业务总成本的程度。

价值链分析方法的作用在于指导企业在整合各种活动中构筑竞争优势。为此,企业需要将价值链看成一个系统而非个别活动的总和,从重建价值链开始,重新进行业务分类、重新排定优先顺序、剔除某些效果不佳的活动。无论是生产性行业还是服务性行业,企业的经济活动都可以用价值链进行分析,只是不同行业的价值链构成并不完全相同,而同一环节在各行业价值链中的重要性也不同。价值链的各个环节之间相互关联、相互影响,特别是上一个环节对下面的环节有直接的影响。但每个环节对其他环节的价值增值有多大影响,需视其在特定行业价值链中的位置重要程度而定。价值链理论认为:行业的垄断优势来自于该行业的某些特定环节的竞争优势,抓住了这些关键环节,也就抓住了整个价值链。这些决定企业经营成败或效益好坏的战略环节,既可以是产品、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术或者人事管理等等,因不同的行业而异。

产业价值链包含满足企业价值链的上游供应商、完成价值链活动的营销渠道以及最终的客户。这一价值体系是否有效运用,关系到企业能否建立竞争优势。产业价值链不仅连接企业内部的各种活动,而且影响企业和供应商、经销商之间的相互关系。价值链的有效扩展或协调,可以向外延伸触角,创造竞争优势。一个或多个核心产业被许多相关产业或支持产业所围绕,只有发展高附加值的环节,对目前居于主导地位但正面临威胁的环节进行调整,对落后的环节进行重新整合,才能有效构筑企业和产业的竞争力。

二、外贸产业价值链的构成及存在的问题

在进出口贸易中,供应商、制造商、出口商、进口商、批发商、零售商和最终用户等构成一条外贸产业价值链。外贸企业的价值创造活动也可分为上、下游环节,上游环节包括供应商和制造商,下游环节包括国外进出口商、批发商、零售商和最终用户。传统的价值链中的外贸公司作为垄断经营外贸业务的企业,连接着国内供应商、国外分销商和最终客户,是价值链上的不可替代者。随着国内外市场一体化和全球生产、营销供应链的一体化,如今要成为价值链上的不可替代者,专业外贸公司必须重新进行战略定位,强化、扩展或新增服务功能。目前外贸产业价值链存在以下几个方面的问题:

(一)专业外贸公司在价值链中的不可替代性逐渐减弱。随着外贸经营权进一步开放,外贸企业由审批制过渡到登记制,各种所有制经济主体均可经营对外贸易,长期以来受政府保护的国有外贸企业的经营优势将不复存在。外贸行业已从垄断性行业过渡到一般性竞争行业。非国有外贸企业将依靠其低成本、高效率和灵活的经营方式,进一步抢占专业外贸企业的市场。国外贸易商和批发商也将有可能跳过外贸公司直接与国内的供应链相连接,有外贸经营能力的工业生产企业、科研单位也将取代一部分专业外贸企业的业务。

(二)外贸产业集中度低,组织结构小型化,过度竞争现象严重。专业外贸企业大多规模较小,且业务分散、投资过泛,产品结构和市场结构较为单一,市场营销能力弱。尽管多数外贸公司已经在组织结构和业务流程上进行了较大改革,但大多数外贸公司仍旧保留着计划经济体制下的传统组织结构。单一的业务模式造就了以业务部门为主的简单的组织模式,管理复杂的组织结构的能力尚待提高;业务部门重复设置,造成资源浪费;部门之间各自为政,信息在组织内部交流和沟通较为困难,导致企业价值链内部协同效应难以发挥;企业之间更难共享市场信息以及人力资源,过度竞争局面一时难以改变。

(三)产业价值链链条短,上下游产业协同效应差。从上游供应商到下游的分销渠道,客户订货、要素供给、研发、生产、营销和许多其他的活动环环相扣,外贸产业价值链中各环节基本上都是按照局部的目标运行,这些局部目标加起来并不一定能使价值链整体性能达到最优,而且很可能相互冲突。传统的收购制主要靠压低国内收购价、抬高对外报价获取利润,外贸企业对产品的研发、品牌的建立、最终客户的满意度等方面的重视不够,对终端市场的控制和反应能力弱,与供应商、分销商之间仅仅是简单的交易关系。众多外贸公司的资源难以得到共享,竞争多于合作,分散的技术和信息资源得不到整合,风险得不到分散,难以发挥出整体协同效应。

(四)以出口为主的业务模式单一,人力资源管理落后。业务模式仍以出口为主,只涉及到外贸市场供应链的一个环节,对终端市场的控制和反应能力弱;较少涉及进口业务和内贸市场,而在如何管理设计、研发、生产和市场之间有效系统的和谐等方面更缺少经验。高素质的人才的缺乏也是制约外贸企业发展壮大的瓶颈。生产企业对外贸人才的需求大大增长将与外贸公司争夺人力资源;同时,由于企业机制问题,专业外贸企业内部人才流失严重;企业内部人力资源的管理和培训尚未引起足够重视。

三、外贸产业价值链的重构

重构出合理的价值体系将产生协同效应,使企业和上下游的供应商、营销商和最终客户都能获益。作为专门提供进出口过程管理的服务型企业,重构价值链的方式有很多,其中营销方式的差异、设立新的分销渠道、纵向整合的重大差异、分解出独具特色的业务活动等都有可能帮助外贸企业提升企业核心竞争力。

(一)分解——优化企业内部价值链,向专业化方向发展

要保持企业的垄断优势,关键是保持其价值链上的战略环节的垄断优势,并不需要在所有的价值活动上都保持垄断优势。专业外贸公司的核心能力从根本上说,应该是进出口业务上的专业技能及相应的管理和协调能力,其相应的组织活动就是这一价值链上的战略环节。良好的品牌、优质的服务和管理协调能力作为价值链上的战略环节,要紧紧控制在企业内部,很多非战略性的活动则完全可以通过合同方式承包出去,尽量利用市场以减低成本,增加灵活性。应当看到,未来企业将会逐渐将价值链中的非核心环节外包给其他中小型企业,这就是价值链外包战略。外贸企业集中于产业链的一个或几个战略环节,通过引进和利用外部资源,可以有效降低产品成本,不断优化内部价值链,同时又可以多种方式与产业链中其他环节的专业性企业进行高度协同和紧密合作,从而获得专业化优势和核心竞争力。比如每个企业中的报关业务、会计服务和法律咨询等都可交给外部专业部门,外贸企业抓住战略环节即可发挥核心能力。中小型外贸企业可利用其小、专、灵的特点,做精做细做强几种产品或几个市场,发展成为独具经营风格和业务领域的外贸企业。

(二)整合——充分利用产业链中分散的资源,向多元化方向发展

企业从生产、营销和人力资源的协调管理,到资金的互补、资源的共享和人才的合理流动,都会使企业降低成本。整合产业链中的资金、技术、信息和市场资源,有助于发挥系统的协同效应为客户提供更多的价值。

1.纵向一体化:向价值链的上下游产业延伸

企业通过投资、协同、合作等战略手段深化与产业价值链上、下游环节的企业的关系,在开发、生产和营销等环节上进行密切的协同和合作,使自身的产品和服务进一步融入客户企业的价值链运行当中,从而切实改善其运作效率,进而帮助其增加产品的有效差异性,提高产业链的整体竞争能力。

(1)后向一体化——向价值链上游延伸。随着外贸经营权进一步放开,审批制向登记制的过渡,越来越多的工业企业拥有自营进出口权之后,将逐渐摆脱专业外贸公司,直接与国外客户联系,这将使外贸公司同时失去供应商和国外客户。在整个的外贸环节上,原来以贸易为主的外贸公司与以供应为主的生产商之间将会打破原来的供销平衡,进而形成一种竞争与合作共存的胶着状态。外贸企业只有在整个供应链当中掌握主动权与控制权,才能有效地控制住供应链的关键环节,形成强势竞争力。传统的国内收购制面临着挑战,向外贸企业直接供货的国内供应商数量的减少将提高其讨价还价能力。同时,国外进口商由于直接从国内供应商采购而缩短了进货渠道,从而减少了给外贸公司的进口订单,其讨价还价能力也相应提高,这些都将直接缩小外贸公司的盈利空间。外贸公司原来靠压低国内采购价格、抬高出口价格以赚取利润的生存方式受到了挑战。专业外贸企业将不得不向价值链上游延伸,与供应商建立战略伙伴关系,与其建立起高度的信息共享,利用其掌握的市场信息参与新产品的研发和设计。一是投资建厂,控制货源。为控制货源、降低成本而投资建厂,投资较大,风险相对较高,因此并非适用于所有外贸企业。这一战略主要针对大型企业,着重建设自己的货源基地、外贸重点转移,完善增值服务,向价值增值多、利润丰厚环节转移。二是市场研究和产品开发。这一战略适合那些具有成熟的某一专业化市场销售网络的外贸企业和科研单位。通过自有品牌的创建和技术许可等方式,既可发挥自身优势,又可以降低投资风险,从而吸引并扩大价值链下游的最终顾客的增加值,把握价值链中价值贡献度较大的战略环节。三是利用多年来的外贸优势,加强产品的增值服务功能,如报关、商检、运输等服务的质量。

(2)前向一体化——向价值链下游延伸

同供应商一样,分销商和最终客户对外贸企业形成竞争优势也起着重要作用。加强与价值链下游分销商和最终客户环节的联系,构建高效的营销价值链。在买方市场条件下,谁有销售网络,谁就能够集聚生产企业。专业外贸公司要掌握市场竞争的主动权,就要以多种方式在国内外建立自己的销售网络。这样既可以尽快获取最新国际市场信息,又可以扩大进出口业务,加快技术创新,增加经济效益。面对西方跨国公司和全球性的采购集团的大规模进入,国内外贸企业要尽快融入全球供应链当中,真正与开放式的全球制造和供应链管理相适应,尤其是与国外成熟的营销模式接轨,成为专营进出口业务的全球性供应链管理商。

2.横向一体化:向供应链两侧扩张

(1)大型外贸企业可选择与国外跨国公司建立战略联盟的方式,融入其全球供应链中,与其一起进行生产、营销和研发活动,充分共享跨国公司成熟价值链的核心能力带来的利益。

建立战略联盟后,专业外贸企业可以借助跨国公司的营销渠道和信息网络,及时了解海外市场的需求信息和竞争对手的状况,从而强化自身在世界市场上的竞争力。

(2)中小型外贸企业可与价值链中同一环节的其他外贸企业组建战略联盟

现有外贸企业客户信息开发多建立在原有的渠道和网络上,信息分散,最终客户也多是一些中小型企业而非大型的采购集团,难以获得规模效应。建立战略联盟可以实现联盟内企业的资源共享,实现规模经营,从而增强企业适应外部环境的能力;另外还有助于专业外贸企业与战略伙伴共同构筑全球性的营销渠道和信息网络,相互利用对方的市场基础和经销渠道,进行产品的交叉经营,有选择性地实施多元化战略,不断扩大市场范围。

(3)适度开展多元化经营,分散投资和经营风险

专业外贸公司虽然被称做进出口公司,但是长期以来多数仅开展出口业务,进口业务比例很小,内贸业务则更少涉足。而进口业务相比竞争激烈的出口业务来,却能带来更多的价值增值。入世后,进口业务已成为一个新的价值增长点,专业外贸公司能否抓住机遇,将成为其发展的关键,外贸公司还可以利用其长期以来积累的资金、人才和国外营销网络优势,涉足其他跨行业的经营,如金融、房地产、零售业等领域。

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