摘要：众所周知，供电企业在实施营销时，经常出现线损现象，在无形中影响供电企业整体经济效益。针对于此，必须加强供电企业线损管理力度，从根本的角度上实现供电企业经济效益提升的目的。
关键词：供电所营销过程；线损；管理
1供电所营销过程中的基本问题探讨
1.1供电所营销的概念
供电所属于电力公司的派出机构，分布在各乡镇，主要进行线路维护服务、停、送电服务、抄表、电费收取等工作，其中最主要的工作就是输送电能的服务。营销是指企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围营造电能产品的推广和销售产品，深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，达到最佳的优质服务和供电电能出力。
1.2供电所营销过程中线损电量的分类
线损电量分为技术线损电量、管理线损电量和统计线损电量。（1）技术线损电量：技术线损电量主要包括变压器的铁损、铜损，输电线路和配电线路中的损耗、电容量介质损耗和电晕损耗等。影响技术线损电量的主要原因是受到网络构成、网络运行的技术状态和运行方式以及电器设备的质量等因素的影响。（2）管理线损电量：网络维护管理水平决定了管理线损电量，网络维护管理的电量损失中，主要包括不合理的运行方式、各种计量电能表的综合误差，以及在抄表时处于不同期，出现漏抄、错抄以及错算等方式所产生的误差，或者是由于电气设备绝缘不良出现漏电、窃电等因素，而出现损失电量。（3）统计线损电量：统计线损电量是指将供电企业总购电量减去用户用电量，计算得出损失电量。通常综合线损率是K=（H-I）÷H×100%。公式中K是综合线损率，H是供电企业总购电量，I代表的是总售电量。在分析和管理统计线损电量时，要对高压线损率和低压线损率进行考核。
2影响线损的主要因素
2.1配网管理因素
在线损管理中缺乏完善的配网管理。随着电网规模日益扩大，电力企业加大了配网设备的改造力度，增强了电力设备的技术水平，但是在配网管理中依然存在着一些问题，对线损管理造成影响。首先在配电设备中，依然是人工作业；其次由于过长的线路距离，并且有着较多的T接点，较大的电力半径，使配网无法经济高效运行。最后，一些配网在运行过程中，依然使用高能耗变压器和电能计量装置，并且线路存在着绝缘老化问题，使配网管理缺乏完善性和科学性，对线损管理的工作造成影响。
2.2无功补偿因素
线损管理中，配网未投入足够的无功补偿。尤其是没有准确使用一些大容量集合式电容器，导致这些设备闲置。由于缺乏足够的无功补偿投入力度，加重了线损问题。
2.3三相不平衡和供电半径因素
实践证明，一般情况下三相负荷不平衡可引起线损率升高2％-10％，三相负荷不平衡度若超过10％，则线损显著增加，当一相负荷轻，两相负荷重的情况下线损增量最大，最严重时可使10KV高压线损增幅12.5%。供电半径根据有功损失的计算公式：ΔP=3倍电流的平方乘以电阻乘以线路长度乘以时间乘以10的负3次方。因此供电半径越长，电阻越大，在传输的过程中消耗的电能就大。这都对电能的损耗和设备的运行将产生严重的影响。
3供电所营销过程中线损管理措施
3.1建立定期抄表制度
为保证供电企业线损管理符合电力行业发展需求，建立合理的定期抄表制度至关重要。而且，按照相应制度进行抄表工作，能够有效避免抄表工作出现问题的可能，这对于提升抄表准确性，保障抄表质量有着不可忽视的作用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆大多数供电企业是在每个月25日之前完成抄表工作，对于用电量较大的单位，可以将抄表工作延后2日，这一举措的作用在于消除抄表过程中的时间差线损，严格控制抄表过程中出现误差。
3.2减少抄表误差
抄表误差作为影响供电企业营销管理的主要因素，保证供电企业营销过程线损管理质量的关键在于降低抄表误差。一般来说，导致抄表误差的原因表现在三个方面，即估抄、漏抄和错抄。因此，为避免抄表误差，做到杜绝估抄、漏抄和错抄尤为关键。在实施抄表工作之前，需要对客户经营状况、产路销路和发展趋势等方面有所了解。在这个过程中还可以引入计算机远程集中抄表技术，确保抄表工作想着自动化和功能化方向转变，而且采取先进抄表技术能够有效减少抄表工作中出现误差的可能，大大提升抄表工作的准确性。
3.3加强电价、电费核算
电价电费作为供电企业核算自身经济效益的重要依据，可以保证电价电费核算的准确性，能够从一定角度上提升抄表质量，确保线损管理与电力行业发展要求全面衔接。除此之外，在实施供电企业电价电费核算时，实施抄管分离能够实现供电企业各个营销环节相互独立相互制约，降低供电企业营销管理出现问题的可能，这对于控制工作人员徇私舞弊现象，保证供电企业线损管理质量有着不可磨灭的作用。
3.4加强计量管理工作
对于供电企业线损管理来说，计量管理能够落实供电企业线损管理效果，维护企业经济效益。为保证供电企业计量管理工作的合理性，应遵循以下几方面条件：第一，按照规定设立供电企业专职计量管理员，确保供电企业日常计量管理工作符合电力行业发展需求。第二，客户电能表实现统一管理，并按照管理需求建立标准台账，确保供电企业营销过程中的线损管理能够清晰可见，对于线损管理过程中出现的问题及时有效解决，使得供电企业中电能计量准确性有进一步提升。第三，随着电力行业不断发展，传统电能计量系统已经不能满足当前电力行业发展需求，针对于这一点，必须引入新型电能计量仪表，在延长电能计量仪表使用寿命的同时保证电能计量仪表的准确性。第四，电能仪表配置管理必须完全符合客户设备容量，并按照客户需求在电能计量仪表中安装计时装置，确保电能计量仪表在高负载条件下完成电能计量。
4加强用电检查
用电检查能够从根本的角度上避免供电企业实施线损管理时出现问题，保证供电企业计费的准确性。对于加强供电企业用电检查来说，主要表现在以下几个方面：第一，定期检查供电企业用电合同，避免供电合同与实际用电量出现偏差，对于与实际用电量不相符的供电合同，应深入分析偏差原因，并制定有效解决措施。另外，在这个过程中还要对用户档案和配电变压器容量和电感频率等方面综合分析，按照分析结果进行计量装置接线设计，严格控制漏电现象发生，确保用电秩序的规范性。第二，大多数供电企业在实施营销管理之前，会按照供电企业营销模式设计营销系统数据，在实施线损管理时，需将营销数据与供电企业线损管理进行有效结合，按照相应数据进行线损管理分析，及时解决线损管理过程中出现的问题。对于电力需求量变化过大的用户，应制定针对性检查方案，明确电力需求量变化原因。第三，安排用电检查及相关人员采取轮流排班夜查制，以勤查、轮番查、跟踪查为主，做到点面结合。第四，积极采取防窃电技术措施，如采用防窃电多功能电能表，防窃电计量箱、配电柜等。第五，加大力度宣传依法用电、依法治电，不给窃电者可乘之机。
5结论
线路损耗不仅增加了供电系统的运行成本，而且给系统埋下了巨大的安全隐患，合理的线损管理能够为供电企业的营销管理注入了新的活力，使得供电企业将更加趋于完善，满足人们生产和生活的用电需求，线路损耗问题也会得到有效的遏止，显著提高了供电的安全性和可靠性。
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论文作者:陈名垚
论文发表刊物:《电力设备》2018年第10期
论文发表时间:2018/7/26
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