从社区义工到优秀经理人,本文主要内容关键词为:经理人论文,义工论文,优秀论文,社区论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
也许是对现代企业生活的一种讽刺,激励员工并使其达到和维持最佳业绩的窍门之一,是让他们意识到生活中还有比实现商业目标更重要的事情。对于绝大多数员工而言,加薪、分红是必需的激励手段,但并不意味着一切。
鼓励员工参加社区义工工作是让员工感到自豪和满足的一种途径,他们能从中获得幸福感并提高自己的工作效率。国外很多优秀企业已经意识到了这一点,国内企业在这一方面做得还不够。
我们认为,义工工作不仅能造福社会,让员工们从工作中体会到更大的自我价值,它还是企业培养优秀管理人才的一种有效途径。通过在非盈利组织的义工工作,有经验的管理者们能够磨炼他们的领导技能,有抱负的经理人们也能够获得帮助他们晋升的管理经验和人际网络。
获得公认领导力
义工组织里的管理环境要比企业里的管理环境复杂和困难得多。没有了福利津贴作为激励机制,也没有组织权威来确保团队团结一致,朝着共同的目标努力,这就要求义工的管理者们必须是老练的领导者以及说服者,才能解决义工团队里出现的诸多管理问题,比如如何设定目标,培养战略,如何筹集和分配资金,如何激励和指导员工与组织的目标保持一致,共同奋斗。
当经理人在非盈利组织做管理工作时,因为没有明确的职位来确保他们的领导力和权威,他们必须培养和使用所谓的“公认领导力”来领导团队。也就是说,他们必须赢得被管理者发自内心的信任和尊敬,才能获得公信力,有效地领导整个团队。
义工经验有助于帮助经理人理解不同社会经济群体的需求和特性,培养他们的社会问题意识。
对于年轻的经理人而言,在非盈利组织工作的义工经验能为他们提供难得的机会与一些更资深的企业管理人员一起了解社会,学习他们身上难以言传的领导力技巧,比如如何说服他人接受你的观点,如何化干戈为玉帛,调解冲突,如何为工人们排忧解难以及什么时候该激励团队埋头苦干,什么时候让团队张弛有道,适当地放松。
企业激励与支持
尽管义工工作对社会、企业和员工自身都有诸多好处,可是员工们仍然不太愿意参加义工工作。他们不愿意牺牲额外的时间来做义工,有的员工还会因为义工工作在公司里不被认可,不能帮助晋升而拒绝义工。正因为如此,企业需要更积极地鼓励员工参加义工工作。比如,企业可以给员工提供带薪时间去做义工,给予参加义工工作并且表现出色的员工以公开奖励,升职或者是奖金,并设立导师环节,让资深的管理者与员工一对一地沟通,帮助他们排解义工工作中遇到的障碍和困难。
只有当公司利用这些举措来证明他们是全力支持和鼓励员工参加义工工作时,他们才能成功地促使那些不太积极的员工投身义工工作,帮助他们获得对公司、对社区以及对他们自身都有益的宝贵经验。
如果你是一家倡导“企业社会责任”的公司,如果你是一家注重培养内部管理人才的公司,那就不要犹豫,多多地鼓励员工参加社区义工工作吧,在造福社会的同时,历练和提高经理人的管理和领导力,达到多赢。
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