掌握网上育人的主动权——关于湖南省青少年接触和利用网络状况的调查与思考，本文主要内容关键词为：湖南省论文,主动权论文,青少年论文,状况论文,网上论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
21世纪是一个高度信息化的时代，以信息技术为代表的新技术革命已经并将继续对人类社会产生深刻的影响。青少年作为网络的主要使用群体，其思想观念、思维方式、价值取向、行为模式等诸多方面越来越和网络密不可分。为了深入了解青少年接触和利用网络的状况，全面评估互联网对青少年的影响，研究和探讨青少年思想政治工作的新对策，2000年6月，我们对湖南省青少年接触和利用网络的状况进行了一次调查。调查表明，切实加强网络时代的青少年思想政治教育工作，已经成为新的历史条件下培养和造就社会主义事业建设者和接班人的重大课题。
一、青少年接触和利用网络的基本状况及其趋势
此次调查是在随机抽取的2826名青少年和556位青少年思想教育工作者中进行的。调查分网上、高校和市州团委三块进行，其中高校和各市州团委调查分别设计了上网者调查问卷A、未上网者调查问卷B和青少年思想教育工作者调查问卷。调查问卷的发放及样本构成情况见表一、表二。
以下是这次调查的统计结果：
1、青少年网民的构成和网龄。据调查统计，目前我省网民总量为34.65万，其中35岁以下青少年网民约为30.5万。青少年网民构成的总体状况是城市青少年比乡村青少年上网率高，大中城市青少年比小城市青少年上网率高，学校青少年比社会青少年上网率高，大专院校青少年比中专学校、中学青少年上网率高，男性比女性上网率高。上网青年中，58.1%的偶尔上网，41.0%的经常上网，有0.9%的上网青少年把大部分时间都“泡”在网上。他们的网龄大都在半年至一年左右(60.0%)，一年至两年的12.0%，半年以下和二年至三年的各为10.0%左右，三年以上网龄的大致为8.0%，这说明青少年上网主要是近些年来的事情。而没有上网的青少年主要是因为缺乏经济能力(38.7%)，或者是没有时间(27.7%)，还有的是因为学业、工作紧张(19.5%)，只有14.1%的未上网青少年表示对上网不感兴趣。
2、青少年上网的时间和地点。大多数青少年都是利用周末(34.0%)或者假期(21.9%)去过一过网瘾，另有21.9%的上网青少年表示只要有时间就上网。但值得注意的是，有26.0%的青少年偶尔缺课(15.0%)或者经常缺课(11.0%)上网，6.1%的上网青少年承认上网影响了正常的学习、工作和生活。从上网的地点来看，由于受学习、生活环境等因素的限制，青少年上网的地点主要分布在其所在学习、工作单位(60.0%)，网吧也是部分青少年(28.0%)经常光顾的地方。另外，调查还发现，12.0%的青少年已有条件在自己宿舍或家里上网。
3、青少年上网的主要动机和网上行为。调查表明，“获得更多更新的信息”(80.9%)、“向外发布信息”(52.0%)等是青少年上网的主要动机，另有11.0%的青少年表示上网是为了“结交更多的朋友”，因“好奇心驱使”而上网的占10.0%，还有5.0%的青少年表示上网是为了“玩游戏”。在回答“您上网的主要内容是什么”时，WWW浏览占51.0%，收发Email占30.0%，电子商务占2.0%，聊天交友占23.0%，联网游戏占10.0%，查阅感兴趣的内容占5.0%。在回答“您查阅最多的是哪类信息”时发现：青少年最爱点击的信息主要是“文学艺术类”(39.9%)、“体育娱乐休闲类”(20.1%)两大类，另外，“时事政治类”(15.0%)、“科学技术类”(15.0%)、“政治经济类”(10.0%)也占相当比重。
调查问卷发放回收情况 表一
问卷类别
发出（份）
回收有效卷（份）
有效回收率(%)
调查问卷A
1500
1322 88.1%
调查问卷B
1600
1504 94.0%
思想教育工作
者调查问卷
600556 92.7%
调查问卷样本构成情况 表二
4、青少年掌握网络知识的途径和上网费用。61.0%的上网者认为，“上机实践”是他们掌握网络知识的重要途径之一，其次是同学朋友间的互相学习(48.0%)。与这两项相比，认为“家庭成员所教”(26.0%)、“老师传播”(16.0%)和“书本自学”(12.0%)是其掌握网络知识主要来源的青少年并不占多数。当问到“您一个月上网的费用为多少”时，50元以下的占25.5%，50到100元的占50.5%，100到200元的占20.4%，200元以上的占3.6%。网费来源中，“父母供给”的为62.9%，“工资收入”的占7.0%，“打工报酬”的为30.1%。
5、青少年对网络现状的基本评价。虽然网络在青少年中的普及程度已不算太低，然而表示对网络“很满意”和“满意”的分别只占2.0%和61.9%，相反，表示对网络“不满意”和“很不满意”的分别占到25.0%和6.2%，另外，答“说不清楚”的占4.9%。主要原因在于“费用太高”(39.9%)、“速度太慢”(50.1%)、“人多机少”(21.0%)、“需要的信息不多”(5.0%)，另外，认为网上黄色信息泛滥、垃圾信件成堆的也占到28.0%。而较为满意的是：可以较快的速度掌握新的信息(72.0%)，可以聊天交朋友(15.0%)，可以免费发电子邮件(13.0%)。
调查分析表明，湖南省青少年接触和利用网络的状况，在全国具有一定的普遍性和代表性，并且表现出新的发展趋势：
一是青少年上网人数急速攀升。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计，1998年我国青少年网民为107万，1999年为356万，2000年为1487万，这显示出我国青少年网民的发展呈线形增长，且女性上网人数以每年10%的速度增加，男女性别差距逐渐缩小。据统计，男女网民比例已由1998年的13:1上升到2000年的4:1。二是青少年网民开始由城市向乡村辐射。随着信息社会的不断发展，网络已逐步从大中城市走向中小城镇，从城市走向农村。在过去网络几乎是一片空白的湖南农村某些地区，也出现了以商品交易为主的网络信息平台，乡村知识青年开始驶上“信息高速公路”。三是青少年“触网”低龄化。随着社会经济的发展，网络逐渐走入普通家庭，青少年接触网络的年龄变得越来越小。调查表明：在各年龄阶段中，20-30岁的青年上网率最高，居其次的是12-19岁的青少年。
二、互联网对青少年的影响分析
关于互联网对青少年的影响问题，我们必须用全面的、历史的和辩证的观点来加以科学分析。总的来说，如同任何事物都有利弊一样，网络也象一把双刃剑，既激活了青少年，又困扰着青少年。
1、网络的全球性、开放性、平等性有利于青少年现代观念的形成，但网络文化的冲击势必成为青少年人生观和价值观发生倾斜和失范的一个诱因。
互联网具有全球性、开放性和平等性特征。它完全打破了国界，连通了地球上任意一个可以连通的角落。“鼠标一点，世界在你面前打开”。网络信息的全球交流和共享，使人们可以不再受时空的限制自由交往，并且，这种交往具有双向平等和非常便捷的特点。这些都有利于培养青少年的开放意识、效率观念和全球眼光。
但是，青少年正处于人生成长的关键时期，其世界观、人生观和价值观尚未定型，可塑性很强。网络文化一方面极大地丰富了青少年的精神世界，同时，形形色色的思潮、观念给青少年的思想成长带来一定的负面影响。互联网产生于信息化大国，发展于发达的西方国家。以美国为首的西方国家在输出网络技术设备的同时，也在积极输出西方的意识形态和价值观念。美国的“强权政治”在互联网上正演变为一种“文化霸权”和“文化殖民”。就语言来说，互联网上的英文信息占95%以上，中文信息不到1%，英文的影响力空前巨大。就内容来说，美国CBS、CNN、ABC等媒体发布的信息是世界上其他各国发布的信息量的100倍，是不结盟国家集团发布的信息量的1000倍。这种由信息内容产生的地域性与信息传播方式的超地域性所导致的文化渗透，是当前我国青少年人生观和价值观产生倾斜的一个主要诱因。我们在调查长沙某高校时，发现少数大学生对英语的狂热和对母语的冷漠，甚至认为“外国的月亮比中国的圆”。目前大中城市的留学热从大学生向中学生蔓延，就是一个令人忧虑的现象。
2、网络的超时空性和互助性对青少年的生活方式和社会互动产生了积极影响，但网络的虚拟性和隐蔽性又会弱化青少年的社会道德感和责任意识。
互联网为我们提供了一个独特的虚拟环境——电子空间。在这里，可以即时传送文字、声音、图像，为青少年人际交往提供了超时空性、互动性的立体途径。他们通过这些途径可以与许多互不相识的人交谈、来往，互相帮助，互相倾诉。在网络时代，社会互动被赋予全新的内涵，网民的所有言行都是通过敲击键盘，向网络输送代码来实现的，一定程度上改变了青少年的生活方式和行为习惯。据调查，40%以上的青少年曾经在网上与未曾谋面的陌生人交流情感，70%的青少年希望实现网上学习、网上购物、网上就医等。同时，他们所有的言行都可以不留任何痕迹，这种高度隐蔽性使青少年在网络上可以充分地暴露压抑在内心深处的需要和欲望，完全按照自己的意愿来做自己想做的事。正因为如此，部分青少年极易放纵自己的行为，丧失道德感。据调查，约有31%的上网青少年并不认为“上网聊天时撒谎是不道德的”，有18%的上网青少年认为“在网上我想干什么都可以”。近年来，青少年网络犯罪呈逐年增长的趋势，已经成为网络发展中的一个严重问题。
3、网络信息的丰富性和快捷性开阔了青少年的视野，拓宽了青少年求知的途径，但不良信息的泛滥和污染又直接危害和影响青少年的身心健康。
互联网是一个信息极其丰富的百科全书式的世界，青少年可以在任何终端随时有针对性地获取所需知识，更快捷、更方便地了解国内外正在发生的政治、经济、文化、生活各个方面的信息，而且大量的信息和资料可以通过电脑复制、下载和保存，大大地开阔了他们的视野。生活在网络时代的青少年尤其是经济文化较发达区域的青少年，从因特网中认识到的世界，甚至超出他所能直接体验的生存世界。调查中，有94.1%的上网青少年认为网络对自己的最大影响是改变了自己的学习方式，增加了自己的信息量。
但是，网上的信息良莠不齐，真假难辨。由于青少年是非判断能力不强，自我控制能力较弱，最容易受新奇、刺激东西的吸引，因而难以抵挡不良信息的负面影响。首先是黄色信息的污染。据有关专家调查，互联网上非学术性信息中，有47%与色情有关。在被调查的上网青少年中，有46.9%的人承认访问过色情网站，2.1%的人表示经常访问（实际人数可能更多）。其次是“网络上瘾症”、“网络孤独症”等网络疾病的蔓延。调查表明，在上网青少年中，62.9%的青少年出现了个性化情绪，20%的青少年有情绪低落和孤独感，12%的青少年与家人、朋友疏远，5.1%的青少年身体健康状况下降。此外，青少年“网恋”现象也比较严重。一名18岁的高中女生，在两个月里，竟悄悄约见5个“网上情人”。这种现象不可避免地会对青少年的成长产生不良影响。
4、网络的高科技特征激发了青少年的创造潜力，但容易造成对技术的过度崇拜，导致青少年人文精神的失落，妨碍其整体素质的提高。
在网络世界里，技术是衡量一个人价值的重要标准。调查表明，青少年对IT英雄人物极为崇拜，比尔·盖茨已成为广大青少年心目中的偶像，张朝阳、杨致远等也是青少年特别是大学生十分崇拜的人物。青少年群体对技术的追求，对“数字英雄”的崇拜，有利于激发广大青少年的创造潜力和我国信息化技术人才的培养。但是，青少年对技术的单一崇拜，也容易造成其人文精神的失落。在调查中，广大青少年对网上“黑客”的认识就充分说明了这个问题。有7.6%的人认为黑客是“侠客”，22.0%的人认为黑客是“能人”，而39.7%的人认为“说不清”。互联网信息的高度图像化必然会使青少年习惯于放弃思考，追溯本质的思维方式，它所营造的平面化、标准化的“快餐文化”，将会消解传统文化的深度和厚度，使受众“被投入经验的覆盖之下”。这样，必然导致经常上网的青少年思考力的不足。调查还发现，一些大学生计算机操作非常熟练，却写不好漂亮的汉字、流畅的作文，文理不通，病句、错别字随处可见。这种现象不能不令人担忧。
三、对策与思考
思想政治教育工作的目标，就是要按照江泽民总书记“四个统一”的要求，培养面向世界、面向未来、面向现代化的跨世纪“四有”新人，造就一大批有中国特色社会主义事业合格的建设者和接班人，这也是网络时代思想政治教育必须始终不渝地遵循的指导思想。
当前上网青少年诸多问题的存在，从客观上看，是网络媒体本身存在一定的缺陷和局限性，网上环境比较复杂以及缺乏有效的管理和保护；从主观上分析，则是青少年身心发育和社会化尚未完成，生理、心理等各方面都处于成长期。因此，加强网络时代青少年思想政治教育工作，必须根据青少年身心发展和成长成才的规律，结合网络信息传播的新特点，认真研究新情况，解决新问题，才能掌握网上育人的主动权。
1、正确处理继承和创新的关系，积极探索网络时代青少年思想政治工作的新路子。
新生事物总是在对过去事物的继承和扬弃中发展前进的。网络时代的青少年思想政治工作，既不能割断历史，全盘否定过去，搞“虚无主义”，又不能固守传统，一切按“老皇历”办事，必须处理好继承和创新的关系，在继承中创新，在创新中发展。我们几十年的传统教育，积累了许多宝贵的经验和方法，形成了一套行之有效的弘扬爱国主义、集体主义和共产主义精神的教育体系，在培养社会主义事业建设者和接班人方面发挥了重要作用。网络时代，我们必须继承和发扬传统优势，并结合新的时代特点注入新的内涵，使优良传统不断焕发新的生机和活力。
互联网的发展使青少年思想教育工作呈现出新的特点：网络的开放性拓宽了教育工作的空间，网络的互动性增强了教育工作的针对性，网络的便捷性增强了教育工作的时效性，网络功能的多样性增加了教育工作的吸引力等。这些特点都是传统教育手段不具备或者缺乏的。互联网带来的，既有教育手段的现代化，更有教育观念和内容的现代化。因此，如何主动适应网络时代的特点，改进青少年思想政治教育方式是当前面临的一个紧迫课题。在这方面，一是要广泛运用新的技术手段。必须充分借助和发挥互联网的技术优势，通过网校和学校网、电子书籍、网络教室等进行在线教学、同步与异步式讲授、模拟演示、交互性视频和项目制作，利用网络计算机声、光、影像技术，以青少年乐于接受的生动方式，更广泛、更迅速、更大众化地贴近青少年。二是要不断更新教育内容。毫无疑问，我们的思想教育必须以马克思主义理论和党的基本路线、基本政策为主要内容，引导青少年坚持社会主义、共产主义的崇高理想，树立科学的世界观、人生观和价值观。但网络时代这些基本内容必须结合形势的发展和变化，做到常讲常新，并重点培养青少年的是非判断能力，让他们在多元化的价值观冲击下，学会鉴别，学会选择。三是要大胆改进教育方法。网络时代思想教育的成效将更多地依赖于“交互式”的信息传播方式，教育者和受教育者的关系变得平等、互动。因此，在教育方式上我们要抛弃过去“填鸭式”、“说教式”的方法，将思想教育渗透在富有吸引力的内容和丰富多彩的活动中。
2、实现网上育人有网下教育的有机结合，促进青少年整体素质的提高。
互联网使教育经历着空前的变革，拓展了教育的空间，促进了教育的社会化。但网络并不能代替教育者，不能代替生动活泼的实践和五彩缤纷的生活。网上的“虚拟存在”与网下的现实世界是紧密相连、密不可分的，青少年的网上行为与网下实践也存在相互转化的关系。因此，利用互联网对青少年进行教育与加强网下的常规教育是辩证统一的，切不可把二者割裂开来、对立起来。实现网上育人与网下教育的有机结合，当前要突出解决三个方面的问题：
一是必须尽快建立网上思想政治教育的自主阵地。目前青少年网站建设严重滞后，对青少年的影响力不大、吸引力不强。互联网被称为“争夺眼球的战争”，如何吸引青少年的“眼球”，满足青少年的需求，应该成为建立青少年网站的首要考虑因素。要按照“统筹规划，国家主导；统一标准，联合建设；互联互通，资源共享”的24字方针，坚持中央网站与地方网站的统一性与多样化相结合，发挥整体优势。要组织专家开发青少年思想教育软件，积极推进青少年思想教育信息资源建设。要根据青少年学生、青年农民、青年工人等不同群体的特点，通过学习、就业、交友、心理咨询、法律援助、网上竞赛、网上论坛等青少年喜闻乐见的内容和形式，服务青少年，凝聚青少年，从而建立吸引青少年的强势网站，更好地发挥自主阵地的作用。如湖南团省委创办的湖南省青少年热线网站，中南大学、湖南大学创办的网上团校等都是有益的尝试。
二是要切实加强青少年人文精神和网络道德教育，努力提高青少年的免疫力。现代传播学认为，电子媒介本身就具有一种麻醉功能，用它的工具理性改变着受众。因此，为了防止青少年人性的“异化”，变成“数字化人”，就必须有针对性地在网下加强对青少年人文精神和思考力的培养训练，加强对青少年的人文关怀，培养青少年的文化自省、选择、判断能力和批判意识。同时要大力加强网络道德、网络规范教育，预防青少年网络犯罪和网络失范行为，培养青少年遵守网络规则的法制意识。此外，还要注重对青少年开展网上心理健康教育，引导青少年避免因迷恋网络带来的心理和生理问题，培养青少年健全的人格。
三是要努力形成家庭、学校、社会三者互动的良性循环机制。在青少年成长教育的过程中，家庭、学校、社会分别扮演着不同的角色，起着不同的作用，三者相互促进，缺一不可。青少年思想政治教育是一项涉及社会方方面面的系统工程，必须充分发挥各自的优势，形成贯穿各个层级、覆盖各个领域的家庭、学校、社会三者互动的立体性青少年思想教育网络体系。在这个体系中，建立一支能适应网络时代思想政治教育工作的教育者队伍是当务之急。调查发现，青少年思想教育工作者中有4.3%的人根本不用电脑，43.6%的人认为电脑在学生管理工作中作用不大(36.0%)或根本没有作用(7.6%)，有37.1%的人根本没有接触过网络，这种情况很难适应网络时代的需要。据此，各有关部门应切实加强对青少年教育工作队伍计算机“硬件”配备和网络技术的培训，让他们尽快熟悉网络，学习网上教育方法，培养和建立一支既懂政工业务、又懂网络技术的新型青少年教育工作者队伍。
3、坚持宏观导向和微观监管并举，优化网络环境。
网络环境既要宽松自由，又要规范有序，才能充分发挥网络的积极作用，同时把负面影响减少到最低点，促进青少年的健康成长。优化网络环境，首先要正确把握网络的宏观导向。面对网上针对青少年的各种思想文化争夺，我们必须增强忧患意识和紧迫感，牢牢掌握宏观导向的主动权。要通过网络确立主流价值观的主导地位，大力弘扬和捍卫中华民族优秀传统文化，扩大汉语的影响力和“发言权”。要通过正确的舆论导向营造良好的网络道德氛围，加强网上文明行为规范，维护文明的网络秩序。要大力宣传正面典型，发挥榜样的作用，引导青少年用好网络，创新创业。
其次要切实加强对输出信息的管理和监控。可以借鉴国外的互联网管制经验，控制信息源头，严密监控和检测互联网入口，对进入的信息严格“过滤”和防范；建立“网络警察”，规范网络行为，惩治网络犯罪，最大限度地阻止各类不健康的信息与青少年的接触。对此，目前不少国家采用的是“过滤技术”，有效地将与色情有关的网站或搜寻关键字自动锁住。同时，加强对公共网吧的管理和对不良现象的打击力度，杜绝公众场所不良信息的传播。
第三，要进一步加大网络立法力度，健全网络法规。近年来，我国先后发布了《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂时规定》、《中华人民共和国信息网络国际联网入口通道管理办法》、《中国公用计算机互联网管理办法》、《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》等法规，这对规范我国互联网信服务息活动，促进互联网信息服务健康有序的发展，将发挥重要作用。但是，网络立法相对于迅猛发展的互联网和日益严重的网络犯罪，还显得较为滞后，特别是对青少年的法律保护不够。有关部门必须抓紧研究，尽快制定有关青少年和网络的专项法律法规，切实保护青少年不受网络犯罪的侵害和预防青少年网络犯罪。
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