柳州市妇幼保健院 广西柳州 545001
【摘 要】目的：探讨信息化追溯系统在消毒供应中心的应用效果。方法：选用2014年12月至2015年12月期间在我院消毒供应中心的工作人员11名作为对照组，未实施信息化追溯系统；选取2016年1月至2017年1月期间在我院消毒供应中心的工作人员11名作为观察组，实施信息化追溯系统，两组工作人员一致，对两组工作人员的工作质量及满意度进行调查，对比分析两组工作人员的工作质量评分、满意度评分情况。结果：观察组工作人员的工作质量评分、满意度评分分别为（92.54±1.12）分和（92.65±1.02）分相比于对照组的（80.24±2.45）分和（80.51±2.14）分，观察组明显更高，组间比较，差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论：信息化追溯系统在消毒供应中心的应用效果非常显著，通过实施信息化追溯系统，能够有效的降低工作人员的工作量，提高工作质量和满意度，值得推广应用。
【关键词】信息化追溯系统；消毒供应中心；应用
消毒供应室是医院重点科室，承担着可重复使用的诊疗器械的清洗、消毒与灭菌，是不可缺少的环节，消毒供应室非常重要，其影响着整个医院的消毒灭菌物品的工作，是医院控制感染的最有效的途径，其直接影响医院的护理质量，信息化追溯系统是一种新系统，能够有效的提高工作人员的工作质量[1]。为探讨信息化追溯系统在消毒供应中心的应用效果，特选取11名我院消毒供应中心的工作人员为研究对象，报道如下。
1. 资料与方法
1.1 临床资料
选用2014年12月至2015年12月期间在我院消毒供应中心的工作人员11名作为对照组，未实施信息化追溯系统，选取2016年1月至2017年1月期间在我院消毒供应中心的工作人员11名作为观察组，实施信息化追溯系统，两组工作人员一致，其中：工人3人，消毒员1人，护士7人，年龄在24-53岁，平均年龄为（30.24±1.24）岁。
1.2方法
1.对照组未实施信息化追溯系统前，原有工作流程及信息均手工记录为主，且部分工作人员字迹潦草，有时难以辨别，容易导致发放错误，加之人员操作随意性大，灭菌包外信息存档困难，无法准确追踪到病人。观察组实施信息化追溯系统，措施为[2]：①回收：回收人员将物品回收至污区，清点器械无误后进入“消毒供应室追溯管理系统”界面，以工号和密码登录，通过扫描器械清单上的条形码或器械篮筐上的条形码录入单据，可将此作为无菌物品发放的前提。②清洗：根据器械的结构、精密程度选择不同的清洗方法。手工清洗的器械需要记录工作人员和清洗的步骤；机器清洗的器械，先扫描清洗人员条形码，再扫描清洗消毒器编号及清洗架号，选择相对应的清洗程序。③包装：清洗结束后，扫描清洗机复位。取出清洗完的物品，在包装管理栏界面可显示清洗机编号内器械包的名称、数量等信息。检查清洗质量是否合格再进行装配。点击相应包种类即可图片和文字显示该包的具体器械和物品，通过条码打印并贴于包外。（条形码标签内容包括物品名、包装者、灭菌器编号、灭菌批次、灭菌和失效日期）。如条码字迹不清可重新打印，重新打印的条码与原来的信息一致。④灭菌：对于打包好的物品，根据物品的特性合理的区分放到高温灭菌器或低温灭菌器里做灭菌处理，灭菌人员扫描人员条形码及灭菌器编码，再对待灭菌包进行逐一扫描，建立相应的额信息。灭菌结束后各项监测合格后扫描灭菌质量合格进入无菌库储存。⑤发放：点击发放界面中的“常规发放”，选择发放科室或扫描发放科室条形码，按科室逐个扫描条形码进行发放并保存，打印发放清单。如灭菌监测不合格、灭菌包已过期等则系统提示不能发放。⑥使用：使用科室工作人员扫描入无菌库。临床应用时，将病人的信息与灭菌包条形码进行扫描关联在一起，并贴于病例本上实现可追溯。使用完毕后将条形码贴于器械篮上，由消毒供应室人员回收至去污区。
1.3 指标观察
观察分析两组工作人员的工作质量评分、满意度评分情况。工作质量评分应用工作质量自评量表进行评估，内容为：器械回收、器械灭菌、器械包装、器械包存储等。总分为100分，分数越高，表示工作质量越好，反之，表示工作质量越差。满意度评分应用调查问卷的方式进行调查，总分为100分，分数越高，表示满意度越高，反之，表示满意度越低[3]。
1.4 统计分析
将相关的研究数据录入excel表格之中，用SPSS18.0软件对此次研究得到的相关数据实施统计分析，用（ ±s）来对此次研究中得到的相关数据计量资料进行表明，用χ2对此次研究中得到的相关数据计数资料进行检验，P值＜0.05，表明此次研究中得到的数据有一定的统计学意义。
2.结果
2.1. 两组工作人员的工作质量评分、满意度评分情况
观察组工作人员的工作质量评分、满意度评分分别为（92.54±1.12）分和（92.65±1.02）分相比于对照组的（80.24±2.45）分和（80.51±2.14）分，观察组明显更高，组间比较，差异存在统计学意义（P＜0.05）。见表1。
表1 两组工作人员的工作质量评分、满意度评分情况（ ±s，分）
3. 讨论
消毒供应中心是医院非常重要的科室，严格要求其质量是保证医院医疗水平的重要前提，通过对消毒供应中心实施信息化追溯系统，能够对消毒供应中心器械的回收、清洗、包装、灭菌等一系列的操作进行规范化，能够有效的提高工作人员的工作效率，避免了员工工作的随意性，提高工作质量[4]。
信息化追溯系统的应用，对消毒供应中心实施全程追溯，包括操作人员、操作内容、器械清洗、消毒、灭菌等，制定详细的参数表，责任到人，零缺陷，医院感染的发生率降低，体现了信息化追溯系统的应用价值；完善各种图像数据的追溯，所有图像简单、易懂，方便学习和操作，规范包装，降低差错，同时，所有图像数据应直观形象，易于接受，提高工作人员的工作效果和兴趣，所有器械的包装应明确，方便追回和查找原因，因此，信息化追溯系统在消毒供应中心的应用价值极高[5]。本研究中，观察组工作人员的工作质量评分、满意度评分分别为（92.54±1.12）分和（92.65±1.02）分相比于对照组的（80.24±2.45）分和（80.51±2.14）分，观察组明显更高，表明，信息化追溯系统在消毒供应中心的应用价值极高。
综上所述，信息化追溯系统在消毒供应中心的应用效果非常显著，通过实施信息化追溯系统，能够有效的降低工作人员的工作量，提高工作质量和满意度，值得推广应用。
参考文献：
[1]贾翠兰，赵国民，刘爱玲，等.信息化追溯系统在消毒供应中心的应用[J].齐鲁护理杂志，2017，23（6）：100-101.
[2]王钧，马红梅.信息化追溯系统在消毒供应中心物品管理中的应用现状[J].天津护理，2014，22（2）：176-177.
[3]程云芳，王燕，高婷.细节管理在消毒供应室护理管理中的重要作用[J].世界中医药，2016，24（B03）：1400-1401.
[4]张素娟，吴振云，刘宝华，等.前瞻性的护理管理理念在消毒供应室护理中的运用[J].世界中医药，2015，16（a01）：358-359.
[5]郝保华，李丽，史俊.信息化追溯系统在消毒供应中心的设计及应用效果[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊，2015（39）：175-175.
作者简介：邱翠红（1984.7），女，汉族，广西柳州人，本科，护师职称，广西柳州市妇幼保健院消毒供应室工作。
论文作者:邱翠红,尹广桂
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年7月第13期
论文发表时间:2017/12/26
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