哈尔滨人民同泰医药连锁店 150000
【摘 要】我们所提到的供应商是指直接向买方提供产品、收取货币的企业，作为企业来讲，如果需要维持正常的生产工作，就应该有可靠的供应商来进行长期合作。对于连锁药店来说也是如此，对于药店的药品供应来说，供应商起到的作用都非常明显。本文首先简要分析了供应商管理工作对连锁药店的重要性，之后总结了相关对策，希望可以给相关工作的开展提供一些参考。
【关键词】药品采购；供应商管理；解析
在过去一段时间的采购工作中，企业在供应商管理工作当中主要考虑的问题就是质量和价格，但实际上这两项内容是难以兼顾的，质量好的成本高，而价格低的质量差，在这种情况下，很多企业就片面重视采购价格，其促使供应商降价的手段也非常固化，公开招标、替换供应商以及延期付款等等，这种情况下难免要付出质量代价的，但如果采购成本过高，也会导致企业运营困难，连锁药店的采购工作也是如此。在现阶段，我们应该改变和供应商之间的关系，将其纳入商业伙伴的范畴。
一、供应商管理的重要性
供应商管理在企业管理工作当中的地位非常重要，可以直接关系到连锁药店的运行。其实供应商管理工作主要包括两个部分，分别是选择和评审，下面从这两个方面来总结供应商管理的重要性。
（一）关于供应商的选择
其实药店的发展壮大和供应商之间的关系是非常密切的，如果供应商选择得好，药店就会不断提高发展水平，合格的供应商可以保证产品质量，还能从运输、库存的管理上起到重要作用
供应商的选择可以说是药品质量管理的重要环节，如果供应商的管理十分松散、设备老化落后，自然也不会生产出合格的药品；同时如果一个供应商财务紧张、没有信用，自然也不会做好供应工作，所以这样看来，供应商的选择是管理供应商的前提，并且也和药店的发展密切相关。
（二）关于供应商的评审
重视合作伙伴关系的维护，并且重视绩效的评审和反馈在供应商管理工作中也非常重要，如果没有绩效评审以及相关反馈环节，自然会给双方关系的维护造成影响，适时评审、选取适当的字表，才能保证供应商的服务效率，对于药店来说也有助于淘汰效率低、质量差的供应商。淘汰的同时也要开发有质量保证、有发展前景的供应商，维护一个长期稳定的供应商团队，可以给药店的发展提供很大的推动力。
二、如何开展供应商管理工作
所以连锁药行要转变思路，只有主动跟供应商谈，才会有谈判的力量。建立伙伴关系的第一步，就是要建立与供应商的谈判力量、谈判的筹码，如果没有筹码，没有设立门槛，就没有谈判的力量。
连锁药行只有真正明白自己的目标和需求，才能主动要求符合自身发展的降价和各种支持。也就是说，要制定连锁药行自己的标准商品线以及新品引进和旧品淘汰制度。
（一）商品线优化
连锁药店制定标准商品先要满足三个标准，一是门店里的商品要保持良好的价格和利润平衡；二是保证门店的商品与其他连锁相比，具有差异性或者独特性；三是商品线要符合零售商定位与顾客需求的广度与深度。建立标准商品线的方法是依靠以上的原则，建立平衡的商品组合，比如收集现有的商品组合数据，进行参考值和目标值的比较，然后调整和改正商品组合(可通过调整产品价格和淘汰／新增品种的方式)，使其接近目标值。
连锁药店的商品线优化要定时检讨和修正，并及时制定下一阶段的销售计划。建议每三个月进行一次修订，观察商品是否达到平衡的商品组合，要继续调整改进；查看商品扩展的广度是否可以达到完善的目标值，是否有足够数量的利基商品。药店可通过3至9个月的时间来完成标准商品线的构建，通过对逐个品类的优化来完成对整个商品线优化。
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（二）新品引进与旧品淘汰制度
通常来说，新品引进的步骤分为：供货商与产品评估，新品审核、新品试销、列入商品标准线这四个阶段。新品引进分为主动性新品引进和被动性新品引进，主动性的商品引进包括厂商或供货商来主动洽谈、自主开发独家商品或自有品牌、根据商品组合规划主动补充增加商品。被动的新品引进包括消费者反映需求的产品、多数门店反映需求的产品、取得医保资格后必备的产品、供应商新品上市后大量的广告的产品。
值得注意的是，主动的新品引进，一定会有新品评估、审核和试销的过程。连锁药店在新品试销的过程，就是与供应商谈判的契机。药品采购员需要考虑新品是否符合商品组合规划原则，是否有类似的产品，与供应商过去合作的情况等。药店可将试销期设定为3个月，可向供应商收取每家门店的进场费，获取营销支持、培训支持，商定付款与退换货条件，试销达标才能列入正常标准线。
旧品淘汰也是同样的道理，连锁定期制定销售排行报表，排行末20&定为预计淘汰品种，最末的5％一10％直接淘汰。排行末的10％一20％给予三个月延期尝试，可以要求这一部分厂商提供更多的供货营销支持，比如降低进价或其他服务条件，不愿意配合的厂商直接淘汰。
连锁药行制定好新品引进与旧品淘汰制度，并及时调整，当规范的标准形成，越来越多的供应商就会明白，要进入这家连锁就要符合这些条件，供应商会更主动地配合连锁，连锁就掌握了主动的地位。
三、供应商管理与合作原则
良好的供应商管理与合作是商品促销力的根本，连锁药店除了建立适合自己的规范标准并及时修订之外，与供应商合作还要注意以下几个方面。
（1）商品促销力起始于良好的采购配送协议，连锁要有自己标准的采购协议，不可随波逐流。
（2）药店在每一个阶段都要争取供货商的支持。比如统一的营销活动、新店开幕支持、新品引进和个别门店的营销活动。
（3）良好的供应商谈判必须有充分的准备。比如收集充分的资料与数据，设定谈判目标。
（4）强势建立门店一致性的促销执行力。
（5）持续维持供货商的信任与支持关系。比如建立供货商产品销售反馈系统，建立供应商促销活动反馈系统。
（6）统一门店资源管理，创造额外收益。
四、结语
经过前文总结，我们已经知道，采购方应该积极管理供应商，建立合作伙伴关系，，双方共同控制风险、制定动态评价体系已经成为现阶段我国连锁药店供应商管理工作中最为重要的一个问题。对于连锁药店来说，供应商是其发展的源头，好的供应商可以保证药店的进一步发展，避免出现缺货和次品的问题，减少风险和损失，同时供应商也可以的减少库存和降低成本方面起到关键作用。所以这样看来，为了提高连锁药店发展水平，我们应该建立一套完善的供应商管理体系。本文首先简要分析了供应商管理工作对连锁药店的重要性，之后总结了相关对策，希望可以给相关工作的开展提供一些参考。
参考文献
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论文作者:董娜
论文发表刊物:《世界复合医学》2018年第02期
论文发表时间:2018/5/18
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