【摘要】目的 探讨妇科护理安全隐患调查与对策，方法 回顾性分析方法，我科2011年度实施常规的护理管理措施为对照组，2012年度实施护理安全隐患的相关护理对策为观察组，比较两组患者的不良事件的发生率以及患者满意度。结果 观察组患者实施护理安全隐患调查与护理管理对策后的不良时间发生率以及患者满意度明显优于对照组，经比较具有显著差异（P＜0.05）。结论 对于妇科的护理安全隐患因素以及相关风险管理的主要内容进行分析，总结出有关最新护理安全隐患管理对策，提高护理质量，并且提高患者满意度。
【关键词】 妇科 护理安全 管理 风险
【Abstract】 Objective: To investigate the nursing safe hidden danger investigation and countermeasure, gynecologicalmethods: Retrospectively analysis method, our department 2011 Annual Implementation Measures of nursing management routine for the control group, the related nursing countermeasures of nursing safety hidden trouble of 2012 year for the observation group, therewere compared between two groups of patients is notgood event rate and patient satisfaction. Results: To observe adverse time investigation hidden danger of nursing safety and nursing measures for patients afterimplementation as well as the rate of patient satisfactionwas significantly better than the control group, by comparison with significant difference (P < 0.05).Conclusion: the main content of nursing security hidden danger factors of gynecological and related risk management analysis, summed up the relevant riskmanagement security new nursing measures, improve the quality of nursing, and improve the satisfaction of patients.
护理安全隐患也称为护理风险，风险是会发生损失及破坏，导致不幸使患者受到不同程度的伤害，同时对护理人员也造成了一定的影响[1]。因此，要有效地针对护理安全隐患相关因素，能够正确的防范和减少护理纠纷，为患者提供安全、优质的护理服务，因此实施有效的护理风险管理对策[2]。笔者现将妇科护理安全隐患相关因素分析及管理对策汇报如下。
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1资料和方法
1.1一般资料：回顾性分析，我科2011年度实施常规的护理管理措施为对照组，2012年度实施护理安全隐患的相关护理对策为观察组，比较两组时间段的患者年龄、疾病情况等一般情况以及医护人员无显著差异（P＞0.05），具有临床可比性。
1.2方法：对照组实施常规的护理管理，观察组实施护理安全隐患调查与护理管理对策具体方法如下：
1.2.1安全隐患相关因素：
1.2.1.1护患沟通因素：护理人员没有采取有效的沟通方式与技巧，对患者所提出的相关问题解决不明确，多种问题为护理工作和患者带来了很多安全隐患[2]。1.2.1.2护士法律观念意识问题：随着社会经济的发展，患者的法律意识不断的提高，对医疗护理工作的要求更高，导致医患纠纷数量不断的增加，如今已经是医院管理者和医务人员的解决的难题之一[3]。妇科发生的医疗纠纷占医院整体医疗纠纷的一面，因为护理人员缺乏医疗护理方面的相关法律法规学习与有关的培训，对出现的法律问题的忽略，如在护理操作未征得孕产妇同意，侵犯孕产妇的隐私权。同时护理人员工作中缺乏自我保护的法律意识，而给医疗纠纷埋下隐患。
1．2.1.3医学的发展、高薪技术的在临床广泛应用，护理业务水平也必须同等加强，护理工作的难度和风险性也相应增大，有些护士主动学习意识不强，安于现状，不努力学习新知识、新理论及新技术，不积极研究护理业务技术。
1.2.2护理管理对策
1.2..2.1加强业务的培训，提高助产技术：随着社会医学领域的不断更新，妇科临床中不断的出现新知识、新技术、新设备以及新理念，因此对医务工作者带来了更高的要求。在临床中提高助产人员的业务素质，而助产技术人员的业务素质高低是提高整体护理质量的主要前提。妇产科护理中如果没有过硬的技术，护理管理再完善，也无法使助产技术服务质量得到提高。张德英在《强化助产技术服务机构管理提高助产服务质量》中提到[5]:首先有计划地安排妇产科人员进修学习，组织参加相关的继续医学教育和业务培训学习，不断提高医护人员的理论知识水平和技术能力。其次妇产科助产技术具有技术水平高超以及理论知识强的学科带头人，做好科室内梯队建设。护理人员不断加强知识业务的培训，提高助产技术技能，才能够提高妇产科的护理质量，减少护理风险发生。
1.2.2.2增强工作人员的法律意识，提高护理风险防范意识：加强对护理人员的法律法规学习，开展专题法律讲座训练以及针对性护理差错的讨论，使工作人员遵章守纪形成严密的自我保护意识。对于《医疗事故处理条例》、《执业护士法》等相关法律法规知识进行定期学习，对于护理风险的相应处理程序、相关疾病的抢救流程、各项规章制度做好定期的考核评估。专题讲解医疗以及护理纠纷的典型案例，是工作人员在思想上严格遵守各项规程，强化履行各项法定意识，不断的强化护理人员的法律知识，提高护理相关的风险防范能力。
1.2.2.3加强护患沟通能力：对于疾病为患者带来心理等方面的变化以及出现所处环境的改变，患者常对自身现象出现不同的恐惧、焦虑等不良的心理状态，因此，医护人员针对性的进行健康教育，满足患者对疾病知识的全面需求，使患者能够稳定情绪，减少患者的心理因素而发生的风险。因此良好的护患沟通以及针对性的健康教育，能够使患者正确的认识疾病，而且治疗过程中可能出现的相应风险有所了解，最终得到患者及家属的理解，减少护患纠纷的发生。
1.3数据处理：用SPSS13.0统计学处理，计量资料以-x ±s表示，且进行t 检验，以P ＜0.05有统计学意义。
2结果
进行比较后，两组时间内的观察组中的不良事件发生率以及患者的满意度均明显优于对照组经比较具有显著差异（P＜0.05），详见表1.
表1 两组时间段的调查分析
组别例数不良事件发生率患者满意度
对照组302047（1.6）89.39±4.38
观察组302212（0.4）96.29±4.93
P＜0.05
3讨论
研究表明，对于妇科的护理风险管理对策是一项长期的、持续性的工作，需要不断的加强护理人员的护理风险的意识和能力的提高，完善护理管理机制，对于科学化以及系统化的护理质量管理工作不断的推动，能够保证妇科护理工作有序地进行减少护理风险分发生。
参考文献
[1] 魏宁.对妇产科高风险服务的分析与对策[J].现代护理管理,2009，2(17)：1498．
[2]李加宁.加强护理风险管理的思路与方法[J].中华护理杂志，2008，4(11)48．
[3] 黄菊珍,黎秋妹,朱凤娟.产房护理风险因素的分析及防范措施[J].中外医疗,2010,29(19).
[4] 刘静.影响妇产科医务人员职安全的危险因素及防护对策[J].中国当代医药,2010，1(26).
[5] 贺永杰.产房助产士的职业性危害与防护[J].中国实用护理杂志, 2009，21(72).
论文作者:张月鲜
论文发表刊物:《中外健康文摘》2013年第35期供稿
论文发表时间:2014-2-19
标签：患者论文; 安全隐患论文; 对策论文; 妇科论文; 风险论文; 妇产科论文; 技术论文; 《中外健康文摘》2013年第35期供稿论文;