四川省德阳二医院 四川德阳 618000
摘要：目的：品管圈活动在提高病房胰岛素笔准备效率中的应用效果探讨。方法：本文选取我院于2014年01月~2015年05月现担任护理工作岗位的10名护理人员作为研究对象，成立品管圈项目，对造成病房胰岛素笔标识不规范的原因加以分析，进一步提出有效标识解决方式，对改善前后的效果进行对比探讨。结果：实施品管圈管理活动后，一天的胰岛素笔标识不规范以及准备胰岛素时间结果和实施品管圈管理活动前对应结果对比存在显著性差异（P<0.05），具有统计学意义。结论：建立品管圈小组活动后，可以有效的改善病房胰岛素笔标识不规范情况，提高病房胰岛素笔的准备效率，进一步提升护理工作质量。
关键词：品管圈活动；提高；病房胰岛素笔；准备效率；应用效果
胰岛素是临床中用于治疗糖尿病疾病的有效药物，因此在内分泌疾病治疗过程中得到了广泛利用，此类药物在我院是实施统一管理[1]，全部使用病房统一配备的胰岛素笔作为注射工具，因此每次在完成注射治疗工作前，护理人员需要耗费大量的时间对其治疗工作进行准备和完善，从而使得实际护理工作时间缩短，这对于提升护理工作效率和护理工作质量都产生了非常不利的影响，针对此我院成立了品管圈小组，开展管理工作，目的就是为了更好的提升品管圈活动管理效率。下面本文选取了我院的10名护理人员作为研究对象，成立品管圈项目，对造成病房胰岛素笔标识不规范的原因加以分析，进一步提出有效标识解决方式。
1资料与方法
1.1一般资料
本次试验选取的研究对象均为2014年01月~2015年05月在我院的10名护理人员作为研究对象，年龄20岁到44岁之间，平均年龄（31.92±7.00）岁。由护士长担任组长，统一协调活动开展。然后各个护理人员分别担任不同的角色来完成品管圈管理工作[2]。
1.2品管圈小组活动内容
第一，选定主题。小组成员分别提出几个候选题目，然后每一个小组对提出的主题从政策依从性、重要性、可实践性等各个方面加以综合评价[3]，最终确定适合的选题作为本次品管圈活动解决的主要难题，选题过程中，对于护理工作人员来说，提高病房胰岛素笔准备效率，可以使得胰岛素药物取用更加方便，同时其标识和存放工作开展也更加的安全合理和科学，通过开展有效率的管理活动，可以提升护理工作服务质量。对于整个科室来说，病房胰岛素笔准备效率提升，可以降低医疗差错事件的发生率，提升护理工作效率，而对于患者来说，也保证了用药的安全准确，促进了治疗工作的顺利开展，有助于提升患者的治疗效果。
第二，活动计划制定。确定主题后，对活动周期一般情况下选择为一年，采用甘特图将每一个活动步骤加以详细的分工和明确分配。
第三，现状把握[4]。针对以往胰岛素的准备流程加以充分认识，从医生开出胰岛素用药标准、护理人员填写和患者相关的信息资料，之后将相关资料粘帖到胰岛素药物、药物使用完成后，胰岛素笔随便存放于定点保存位置。这样的保存方式使得护理人员在下次对患者胰岛素用药过程中，需要从繁多的胰岛素笔中寻找，之后才能够加以用药，一旦护理人员工作多，胰岛素笔繁多时，很容易出现用药错误情况，对于一些标识不清楚的情况，也可能需要耗费护理人员的大量时间加以确认和核实。
因此针对胰岛素准备工作开展过程容易引起错误的环节加以控制，通过现状调查，能够针对胰岛素笔标记不规范、存放混乱、资料表粘帖不牢固等情况加以改善，开展有效的管理活动对整个准备工作加以监督和管理，做好分组存放和汇总工作。将每一天的用药情况绘制成柏拉图，按照一定的管理原则，准确的确定本次活动需要改进的一些注意事项和问题所在。
1.3设定目标
准确的设定平均每一支胰岛素的准备时间和胰岛素标识不规范数目[5]。
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1.4原因分析和对策探讨
针对引起胰岛素笔标识不规范等各个方面的原因，能够充分认识，进一步提出有效的对策加以改善，可以按照数字标号方式对应基本资料进行标识和存放，从而保证胰岛素笔标识和存放的安全、准确。
2.结果
实施品管圈管理活动后，一天的胰岛素笔标识不规范、注射胰岛素数量以及准备胰岛素时间结果分别是（0.19±0.07）支、（233.42±16.12）次以及（41.80±1.00）秒/支，其中一天的胰岛素笔标识不规范以及准备胰岛素时间结果和实施品管圈管理活动前对应结果对比存在显著性差异（P<0.05），具有统计学意义。如表1所示：
表1 实施品管圈管理活动前后，一天的胰岛素笔标识不规范、注射胰岛素数量以及准备胰岛素时间结果对比
组别 例数胰岛素笔标识不规范（支）注射胰岛素数量（次）准备胰岛素时间（秒/支）
实施品管圈管理活动前10 14.80±2.00 233.41±15.13 119.70±2.10
实施品管圈管理活动后10 0.19±0.07 233.42±16.12 41.80±1.00
P＜0.05>0.05＜0.05
3.讨论
本文选取了我院的10名护理人员作为研究对象，成立品管圈项目，对改善前后的效果进行对比探讨，结果发现实施品管圈管理活动后，一天的胰岛素笔标识不规范以及准备胰岛素时间结果和实施品管圈管理活动前对应结果对比存在显著性差异，这表明了建立品管圈小组活动后，可以有效的改善病房胰岛素笔标识不规范情况，提高病房胰岛素笔的准备效率，进一步提升护理工作质量。
参考文献：
[1]唐丽黎，何艳，肖明.品管圈活动在提高RICU环境质量中的应用[J].齐鲁护理杂志，2014，06（07）：109-111.
[2]王丽丽，邢鹏，郝淑珍，刘建平.品管圈在提高病房药房满意度中的应用[J].中国当代医药，2014，04（12）：149-152.
[3]熊真真，袁丽，杨小玲，孙玉霞，刘碧秀，蒋艳，林双，肖洁，武仁华，古艳，欧青，刘敏，邓丹.品管圈活动在提高病房胰岛素笔准备效率中的应用[J].护士进修杂志，2014，12（11）：989-991.
[4]杜春萍，张建梅，张维林，吴姁怿，谢国省，陈佳佳，曾晓梅.集结节约型品管圈活动在病房成本控制中的成效[J].护理学杂志，2013，11（23）：60-61.
[5]李琳凤，张毅，吕海瑛.品管圈在我国护理质量控制中的应用现状[J].护理管理杂志，2013，04（11）：800-801.
论文作者:李艳
论文发表刊物:《健康世界》2015年20期供稿
论文发表时间:2016/2/22
标签：胰岛素论文; 品管论文; 标识论文; 病房论文; 不规范论文; 护理人员论文; 效率论文; 《健康世界》2015年20期供稿论文;