湖北省应城市中医医院 432400
摘要：目的：探讨医院急救系统的流程管理，提高病人抢救效率及成功率。方法：成立医院急救药械小组，加强药物的管理，制备专科疾病急救流程及落实人员培训，定期检查整改。结果：病区急救系统管理初见成效，提高了护理人员应激能力，和谐了医护患关系，提高了患者满意度。
关键词：急救系统；质量管理
急救系统管理是一个动态系列工程，包括物品、流程、人员的管理，关系到病人抢救成功率，是医院管理的重要组成部分，体现了医院整体医疗服务水平。在医患矛盾日益突出的今天，如何加强急救系统管理，形成安全、高效、科学、合理、实用的急救系统管理体系，改善护理人员临证应变能力，积极配合医生做好危急重症病人抢救，提高抢救成功率，构建良好的医护患关系，成为当前护理工作的重点。
1.一般资料
我院是一所中西医结合医院，每年接收一级护理病人600多人次，抢救病人80余例，为了合理安排使用急救药械，使急救药品保持良好的备用状态，保障患者用药安全，提高抢救成功率，减少医疗纠纷，提高药品管理质量，2013年我院在护理部协调下，组织由药剂科、护理部、科室三级急救药械管理小组，旨在加强医院急救药械的管理，报告如下：
2方法
2.1组织体系：医疗药械管理小组由药剂科、护理部、科室三级组成，实行集约化管理。
2.2加强物的管理方法：护理部拟定常用急救药品，科室根据本科特点，拟定专科特定急救药品，护理部派专人登记上报药剂科统一领取。
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2．2．1各科制定急救药品管理专人，负责定期检查、清理、核对急救药械，随用随补，近效期及时更换。急救车定点放置，车内备急救药械清单及登记本，登记项目包括：药品通用名称（附常用名）、规格、数量、生产批号、有效年限、失效期，统一置于急救车中层抽屉，急救车作为交接常规，每日交接，用后及时归位，做到各班心中有数。
2．2．2急救药械置急救车上层，药品根据效期，顺序放置，远效期置左，近效期置右，施行先进先用，近将效期先用。
2．2．3科室急救药械管理人员，对近效期6个月的药品上报护理部急救药品管理专员，集中院内调剂，从使用频率低的科室调节到使用频率高的科室，避免浪费。
2．2．4护理部护理质量管理小组每月对病区急救药械进行督查，将存在的问题交科室分析整改。护理部每季度，对三月内将到效期药品登记，药品上给予标记。并提前领取，以免使用时出现过期药品，延误抢救时机。
2．2．5医院医疗质量管理小组与药剂科成员每季度检查定期组织检查，将存在的问题集中分析，查找存在问题并整改。
2．3加强对护理人员的培训，护理部科室两级培训，提高安全用药意识，要求每个护士熟练掌握科室常用急救药品的作用、剂量、浓度、给药时间、方法、给药途径、使用注意、用药前反应，注意一药多名，经常组织考核。
2．4 科室制备专科疾病急救流程，对全体护理人员定期培训，着重对年轻护士的培训，督促锻炼年轻护士，要求护理人员熟练掌握科内常见急症抢救流程，临证护理，狠抓急救技术操作基本功，使之抢救病人时思路清淅，临证不乱胸有成竹，抢救程序有条有理。
3 讨论
急救系统管理中，加强物品、流程、人员的管理，一方面做到药械齐备，定点、定量放置，护理人员对药品知识熟练掌握，对各种专科疾病抢救流程清淅、临证不乱，才能更好地挽救病人，提高病人抢救成功率，和谐医护患关系，提高患者满意度。另一方面通过集中系统管理，减少了药品浪费，保证药品完好备用，抢救效率得到显著提高。
参考文献：
[1]李正莲.病区备用药品的安全管理，护理学杂志，2014.17
论文作者:徐曼
论文发表刊物:《健康世界》2014年21期供稿
论文发表时间:2016/3/31
标签：护理部论文; 药械论文; 药品论文; 科室论文; 系统论文; 病人论文; 急救车论文; 《健康世界》2014年21期供稿论文;