摘要：电力系统在人们日常生活中有非常重要的作用和意义，现阶段人们的日常生活已经无法离开电网，随着电力系统的不断发展，农村电网所受到的重视度越来越高，对于农村电网运行的安全、稳定性要求也不断提高，尤其在电力营销方面，当前农村电网营销管理还存在一定的问题和缺陷，导致农村电网的发展受到极大的影响，本文对此进行了研究分析。
关键词：营销农电技术系统；电力行业；应用
1我国农电营销经营和发展现状
自20世纪60年代以来，电力信息化就已经被列为国家发展战略内容，自此，信息化技术在电力行业的发展中扮演了十分重要的角色。电力行业的自动化生产、变电厂及发电站的自动运行监测等等，都离不开信息化。但由于曾经电力行业垄断地位的存在，更多的目光都聚集在体制如何改革、生产力如何提高上，导致整个电力行业信息化步伐受阻。农电营销在电力行业中占据极其重要的地位，是电力企业不可缺少的业务分支，农电营销技术系统是电力营销的核心，因此，农电营销技术系统水平的高低，直接影响到电力营销业务，进而对整个电力行业的经济效益都有所影响。
2农电营销管理中存在的问题
2.1内部管理方面的漏洞
首先，在客户的房间表，用电检查工作难以开展，窃电现象的发生，对农村公共变电站线路损耗高，和两，抄表人员的过失误差引起的电费退还表数据错误的现象；三是没有在电能计量标准的现象，这不仅给用户带来极大的安全。一切隐患也会损害电力企业的经济效益。四，激励措施不够，员工的工作积极性不高。
2.2农电营销管理技术较为落后
随着信息技术的发展，目前农村供电站已开始使用计算机进行报票和打印，但在实际管理中还存在较大的缺陷。要提高管理水平，更好地满足用电需求。在电费管理方面，与计算机技术没有有效结合。有些图还需要手工绘制图纸，这就增加了手工管理的成本。在这种情况下，它甚至不能保证测量工作的准确性。
2.3服务方面的问题
农电营销管理服务在电力营销中具有十分重要的作用和意义。如果不能提高营销管理服务水平，供电企业的经济效益将无法得到保证。在电力行业发展过程中，要科学、有效地管理合同的供应和使用，重视农电营销管理的服务，使实际服务水平得到显著提高。还有在当前农业用电营销管理服务存在的一些问题，主要表现在以下几个方面：第一，在业务传票的工作有很大的误差，在项目的填充不规范，一些企业甚至出现被逆转的传票，导致的权力营销管理质量的影响。第二，供电合同管理缺乏规范性。部分合同中没有明确签订合同的日期。第三，电力营销人员缺乏足够的服务意识、语言技能和服务理念，导致实际工作中缺乏主动主动性，导致农电营销管理的顺利运行。
2.4业务环节方面的问题
首先，在报告和加载方式上，主要用户直接进入业务窗口，无法进行现代通信和安装业务。其次，在计量管理方面，缺乏对仪表安装和安装的重视，许多精密计量装置直接安装在恶劣的环境中。计量工作的准确性受到影响，计量器具的实时监控无法实现，基础数据不能及时有效地更新，导致实际管理水平较低。最后，在营销管理中，管理数据量大，数据动态更新，数据动态更新。它不能满足当前的工作需要。市场营销需要强有力的基础数据支持资源共享。
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3农电营销技术系统应用策略研究
3.1适应社会发展，健全规章制度
随着信息化的广泛应用，农电营销必须能够适应时代发展的需求，并建立健全的法律规章制度，要有完善的管理机制，确保农电营销业务向着更高水平发展。使用农电营销技术系统，不仅可以大大提高营销业务效率，减少陈旧的人工营销，而且可以对营销过程进行实时监管，确保业务的安全合理性。加强农电营销质量管理，建立相应的考核制度，制作一套完善的技术系统，实行对营销业务效率提升、服务提升的理念，确保农电营销业务有条不紊地开展。
3.2加强领导意识，争先创优
电力行业领导往往不是在农电营销的第一线，他们缺乏与客户的直接沟通，但我国电力本着为人民服务的宗旨，要始终以人民为中心，因此，领导要在决策上不断优化服务质量、提高营销意识，组织相关的技术人员进行技能培训和服务培训，切实掌握农电营销技术系统的精髓。为确保农电营销业务的顺利开展，必须做到以下四点：第一，电力企业及相关部门领导要高度重视营销业务，认真贯彻落实国家的相关政策。第二，各级领导对农电营销工作要进行规范化管理，与时俱进，对农电营销技术系统进行不断创新，以适应不断发展的社会需求。技术系统的操作人员也要不但提升自我，建立相关的考核机制。第三，由于技术系统为信息化产品，其稳定性很关键，企业领导要组织相关人员定期检测系统的稳定性，做好详细的检测记录，认真分析可能存在的问题，从而确保农电营销业务有条不紊地开展。第四，优化人员配备，淘汰技术落后人员。新时代背景下，要求从业人员必须掌握更多与时俱进的新知识新技能，同时要能够不断创新，只有这样才能跟上技术系统日益更新的步伐，才能在农电营销业务的开展上游刃有余。
3.3强化员工技能培训，与时俱进
农电营销业务人员需要提升自己的竞争力，就必须与时俱进，不断适应社会发展需求。企业要对相关从业人员进行定期培训，教给他们最新的理论和实践技能，不断提高其综合业务能力，从而能够在很大程度上提升电力行业整体的素质和发展水平。企业要进行相应的奖惩措施，对农电营销技术系统掌握牢靠，并能带来技术系统革新的优秀业务员，要进行大力褒奖，从而充分调动其业务积极性，促使更多员工进行互相交流、共同进步，提升业务水平的同时也能提升服务质量，更好地为人民服务，给电力行业带来更大的经济效益。
3.4深入优化农电营销技术系统
与以往人工营销所不同，农电营销技术系统不仅可以大大提高工作效率，减少错误率，而且能够提高电力行业整体实现信息化和自动化。为了能够更好地将农电营销系统应用到电力行业，应做到以下几点：第一，技术系统的应用离不开网络，因此必须在电力行业中全面推行网络建设，企业要根据自身的需求，选择最适合自身发展需求的计算机软硬件，建立企业独有的数据库，以满足不同企业不同用户的业务需求，提升农电营销服务水平。第二，建立完善的客户数据系统，方便顾客实时查看自身信息，同时也方便了业务人员对数据进行采集归纳，并能增强业务员与顾客之间的沟通，更好地了解客户需求，提升服务质量。第三，建立动态的监察系统，该系统的主要任务是在电价发生变化、数据更新、系统升级后做好实时监控，防止营销业务发生影响，减少出错率。第四，丰富技术系统的功能，实现营销方式多样化，保证核心业务不受影响的同时，采用多种营销技术方法，获取更多的客户。
结论
农电营销技术系统的创新和优化，需要电力企业不断提升自身的业务水平，提高自我管理意识，建立健全完善的管理体制，科学合理的应用农电营销技术系统。同时，农电营销技术系统的发展要适应时代发展的需求，不断进行创新，始终保持高度的先进性。只有这样，才能确保我国电力行业平稳高速发展，实现更大的经济效益。
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［4］张立琴.农电企业管理提升建议［J］．中国电力企业管理，2013(22):24.
论文作者:王沈征
论文发表刊物:《电力设备》2018年第2期
论文发表时间:2018/7/5
标签：农电论文; 业务论文; 系统论文; 技术论文; 电力行业论文; 营销管理论文; 需求论文; 《电力设备》2018年第2期论文;