基于SWOT分析的国有企业培训管理策略研究
陈 明,李 健
(湖北省烟草公司 襄阳市公司,湖北 襄阳 441000)
[摘 要] 新时代,国有企业面临着更好的发展机遇,承担着更重的工作责任。国有企业要实现高质量发展,必须注重人才的培养、技术的创新和成果的转化,因此国有企业在员工培训方面做出有效的改革和突破已是必然趋势。文章基于SWOT分析,针对国有企业培训管理中存在的优势、劣势、机会、威胁进行分析,提出符合企业特点的培训策略,为青年员工成长成才搭建平台、为国有企业长远发展提供智力保障。
[关键词] SWOT分析;培训模式;国有企业
开启新时代、踏上新征程,高质量发展需要高质量人力资本,传统的、单一的培训模式不再适应现代企业发展的需要,作为国民经济支柱的国有企业,必须根据不同的培训目标和受训对象,选择合适的培训形式,优化培训方法,增强培训针对性,加强培训效果。
1 培训的重要性
(1)培训是员工最大的福利。相对于企业提供的其他福利,培训带给员工的是知识和能力,而知识、能力是可以长期储存并重复使用的,是他人无法占有的资源。获得的培训知识具有持续增值的能力,积累越多价值越大,伴随员工终身受益。
(2)培训是激励员工最深远的方式。企业要发展,培训可以起到上接企业战略、下接岗位绩效的思想引领和岗位激励作用。通过思想、文化教育和技术培训,能够有效提高员工素质,增强工作能力。企业为员工提供培训机会,员工感受到企业对自己的培养和器重,获得全新的满足感,从而提高对企业的忠诚度,激发员工积极进取,营造良性竞争氛围。
(3)培训是提升企业竞争力最有效的手段。市场竞争愈演愈烈,归根结底是对人力资源的竞争。培训是强化人才梯队建设、增强企业市场竞争力的重要途径,通过培训可将企业需要的各项岗位能力,内化于员工之心,外化于员工之行,改善工作质量、提升创新能力、提高工作效率,让企业的血液不断得到循环更新,永葆竞争力。
2 国有企业培训现状
(1)培训模式单调枯燥。国有企业受传统体制和过往工作方式的影响,培训目标设置上倾向以短时间内掌握某种技能为目的,培训方式上大多采用讲授法授课,以培训师为主导,学员被动接收,培训模式容易形成单向输出,致使员工在培训过程中无法做到专心投入。
(1)培训闭环管理。按照“PDCA”原则,即计划、行动、核查和修正步骤,对培训实行闭环管理。国有企业培训从员工培训需求分析出发,结合员工素质模型构建、学习地图等工具,对参与培训的组织及员工进行评估；从组织的战略出发,制订长期培训规划和阶段性培训计划；选择合适的培训形式,优化培训方法,组织实施培训；对参训人员进行效果评估,通过评估反馈信息、诊断问题、改进工作,为下次培训提供依据。
(2)培训针对性不强。国有企业已认识到培训的重要性,但开展的培训普遍针对性不强。在内部培训中,缺乏学员分类筛选、员工培训需求分析、质量评估,培训的目标、内容、范围等有待进一步明确；在外部培训中,缺乏培训机构评价指标体系,导致培训服务机构参差不齐,无法完全结合企业特点,导致培训现场反应热烈、学员情绪高涨,培训结果收效甚微。
新疆忍冬区域栽植试验结果表明大通县福园路栽植的新疆忍冬成活率达到了99%、保存率达到99%；桥头镇毛家寨栽植的新疆忍冬成活率达到了99.33%、保存率达到98.67%；湟源县沙加林苗圃栽植的新疆忍冬成活率达到了99%、存活率达到了98%；湟中县蚂蚁沟林场栽植的新疆忍冬成活率达到了98.33%、保存率达到了97.67%。
(3)机会(Opportunity)。随着互联网技术的发展,智能手机、平板电脑等移动电子设备呈现多元化趋势,企业大力推动“互联网+培训”模式,员工可随时、随地利用碎片化时间学习,颠覆传统的培训方式,国有企业培训可优化的选择越来越丰富。
所谓SWOT分析,即态势分析,是将与研究对象密切相关的各种主要的内部优势、弱势和外部机会、威胁等,通过调查列举出来,从中得出一系列相应的结论。
3 国有企业培训管理的SWOT分析
就城市展园而言，游客认为好的展园具有展园创新设计、园艺创新设计、体现所在城市的文化特色、采用新技术和新材料等特点；展园特色不明显、单纯花艺拼接、偏重静态展示、缺乏互动的展园缺乏吸引力，游客对此类城市展园评价不高。
关于是否需要专业老师指导阅读：35%的读者认为不需要；24%的读者认为需要；约40%的读者表示根据情况，有时需要，有时不需要。由此可见，阅读水平和阅读方法在成年人读者中分为高、中、低3个不同的层次，不同层次的读者，其阅读指导需求也不同。
(4)威胁(Threats)。国有企业的培训以企业目标为导向,较少考虑员工个人需求。但市场上竞争企业培训体系日益完善,当对比外部组织更加关注员工的培训意愿、积极为个人职业发展规划提供培训帮助等,员工对本企业失去期望,会出现消极怠工，甚至跳槽现象,造成人才浪费。
(1)优势(Strength)。国有企业是一种特殊企业,大多具有垄断性和竞争性,吸引和沉淀了一批优秀的人才资源,成为企业最宝贵的财富。国有企业按工资比例计提的培训经费充足,为培训活动的开展提供财政保障。国有企业的规模相对较大,分布在全国各地,集行业之力优化培训资源,相对分摊成本低而产出效益高。
(3)培训教师水平受限。国有企业的培训一般由内部讲师完成,他们虽为本领域的行家里手,但未接受过专业训练,课程设计能力不足,授课水平不高,难以满足现代培训模式对讲师的要求,真正从讲授者转变为组织者和示范者；难以创造外部条件调动学员的积极性,在培训过程中进行实时反馈,引导学员快速掌握培训内容,加强培训效果。
(2)弱势(Weakness)。从岗位观念上来讲,国有企业员工普遍存在“官本位”思想,职业生涯中晋升通道较狭窄,员工通过培训获得专业知识、成为专业人才的意愿不够强烈；相应的培训管理机制落后,未能从战略层面重视培训规划,整体缺乏前瞻性和系统性；国有企业员工的平均年龄相对偏大,接受新鲜事物较慢,一些现代化的培训模式难以推广普及。
4 国有企业培训管理策略
注重文化创新，凝聚食品药品监管工作新动力。结合“三严三实”和“两学一做”学习教育，先后组织开展了“四服务一提高”“一亮五评”等专题教育活动，提升干部思想道德力、工作执行力。强化学习型机关塑造，建设专家型干部队伍。强化勤政廉政建设，建立健全各项规章制度，实现以制度管人管事。弘扬实干精神，改进机关文风会风，干部队伍形成讲实话办实事氛围。区局成立两年来，未发生干部违法违纪现象，在企业和群众中树立了较高的威信，全局凝聚力、战斗力不断增强。
(2)企业游学、校企合作等新模式。随着新时代对企业发展的高要求,企业内部培训的弊端日益显现,如思维僵化、故步自封、缺乏创新等,国有企业可结合培训目标,尝试选择游学、校企合作等新的培训模式,开阔眼界、拓宽视野、增长知识。用其他行业的先进经验启发、指导工作,使员工学习过程直观化；用学院派的专业知识武装头脑,使员工学习内容体系化,从而不断提高理论水平,为企业的高质量发展贡献智慧。
守法。农村残留的宗法观念和封建习俗与法治社会格格不入，一些地区村民自治演变成家族统治，基层腐败和黑恶势力猖獗，不能不说和这些残留有千丝万缕的因果关系，要彻底改变如此现状，必须加强对农民群众，特别是基层官员的普法教育，使其知法懂法守法，基层法治社会建设方能长足进步。
(3)培训积分制管理。培训积分制管理是对培训关键工作指标进行抽取和跟进考核,以积分来衡量员工的自我价值,再把各种待遇、福利与培训积分挂钩,从而调动人的积极性。企业设立相应的管理制度,规定不同层级的员工每年培训必须达到的积分,并根据积分情况进行考核奖惩,激发员工参与培训的热情,进而提高自身素质。企业可根据发展需要,阶段性地调整培训积分比重,调动员工的主观能动性,更好地服务企业。
(4)运用多元化培训模式。培训实施过程中常见的有讲授法、角色扮演法、案例分析法、研讨法等正式的培训模式和自学、师徒制等非正式的培训模式,不同的培训模式和方式有其特定的适用范围,不同的情境要运用不同的培训方法。国有企业在应用上要区分不同的受训对象,综合考虑各种培训模式,理论与实践相结合、线上与线下培训相结合、正式与非正式培训相结合,以期达到最大化的培训效果,提升培训质量。
(5)建立青年员工培训体系。青年员工思维开阔,可塑性强,同时缺乏工作经验、解决问题能力弱,对其培训、培养必须考虑长远性和系统性。以企业发展的战略规划为导向,分析未来对人力资源的需求,尽早规划、及时安排青年员工参加针对性和系统性的培训,避免出现人才断层。同时，企业要考虑青年员工的职业生涯规划,提供必要的培训机会和平台,增强员工培训的积极性和能动性,逐步成为企业的中流砥柱,最终实现双赢。
参考文献：
[1]郝晓斌.国有企业人力资源管理的SWOT分析及战略研究[J].管理观察,2014(8).
[2]冯悦春.浅谈电力企业员工培训方式的优化选择运用[J].中国科教创新导刊,2011(20).
[3]韩非,周娟娟.国有企业培训方法运用存在的问题与对策[J].科技信息,2010(34).
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.34.114
[基金项目] 襄阳烟草“五年计划”引进青年员工职业发展模式研究。
[作者简介] 陈明(1971—),男,湖北咸宁人,研究生学历,农学学士,农艺师,研究方向：人力资源管理；李健(1985—),女,河南南阳人,研究生学历,管理学硕士。
标签：SWOT分析论文; 培训模式论文; 国有企业论文; 湖北省烟草公司襄阳市公司论文;