成都市天府新区白沙卫生院 四川成都 610213
【摘 要】随着我国经济的快速发展以及医疗卫生事业的不断进步,在卫生院当中进一步推进改革是促进我国医疗卫生事业快速发展以及满足人民的医疗卫生服务需求的有效途径。医务科是卫生院中重要的职能部门,对于卫生院医疗质量的控制发挥着非常重要的作用,同时在卫生院的改革过程中也发挥着重要的协调与控制以及参谋与指挥的作用。在卫生院的改革过程中充分发挥医务科的作用有助于卫生院改革的顺利进行,本文将从医务科的职责以及功能入手进行分析,并探究在卫生院改革过程中进一步发挥医务科作用的有效途径。
【关键词】医务科;卫生院改革;作用
前言:卫生院是我国医疗体系中的重要组成部分,而医务科在卫生院的管理以及改革过程中都发挥着非常重要的作用,同时医务科也是关系着我国医疗卫生服务事业顺利发展的关键性环节。在当前环境下,我国卫生院当中医务科的作用和功能未能得到充分的发挥,因此在卫生院实施改革的过程中进一步完善医务科的工作职责,使医务科的作用得到进一步的发挥对于促进我国卫生院改革的顺利实施具有非常重要的作用和意义。
一、医务科的职责及其功能
(一)医疗法规的实际执行者
在医疗服务过程中,为了确保医疗服务工作的安全性以及医患双方的合法权益,以及提升我国医疗的整体服务水平,政府出台了大量的医疗政策法律法规,众多的医疗法律法规对医务科的工作人员的工作职责、工作流程、工作状态以及工作的分工等都进行的明确的规定,而医务科在我国的医院以及卫生院当中发挥着中枢性的作用,因此对于各项医疗制度的落实与执行等都具有非常明确的权利,因此可以说,在卫生院或医院当中,医务科是各项医疗法律法规的实际执行者,同时这也是保障我国医院以及卫生院正常顺利运行的关键性要点[1]。
(二)卫生院医疗质量的控制者
卫生院的医疗服务质量是卫生院运行与改革的关键性事物,卫生院当中所有的医疗活动都是围绕提升医疗质量以及患者而展开的,而作为医院中最重要的职能部门,医务科承担着提升卫生院医疗服务质量的重要职责。根据卫生院当中的工作性质以及管理性质,可以将卫生院当中的医疗质量分为结构质量、环节质量以及终末质量[2]。确保卫生院的以上三项医疗质量是提升卫生院医疗服务水平,提升卫生院管理水平以及维护卫生院整体的服务质量具有非常重要的作用。总而言之,在卫生院当中,医务科发挥着控制医疗质量的重要作用。
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(三)卫生院各项事物的实际处理者
卫生院的实际工作中除了对患者实施的治疗和护理工作之外,还包括了卫生院与外部和内部进行交往的一系列事物,而医务科的重要工作职责就是处理卫生院在运行过程中一系列的对内外事物,同时对卫生院的工作进行整体上的安排与规划也是医务科的重要工作职责,不仅包括对卫生院每天的工作进行统筹安排,同时也包括对卫生院的季度性、年度性工作进行统筹安排。而医务科对外处理事项主要是针对卫生院在运行过程中出现的一系列差错和事故进行善后处理,同时还包括对急救时间、抢险救灾等事项的处理[3]。
二、提升医务科在卫生院改革中作用的对策分析
(一)对医务科的工作人员实施定期培训
卫生行政部门应该充分的认识到医务科在卫生院的管理以及改革过程中的重要作用,因此应对医务科的工作人员进行必要的岗前培训,同时也要定期开展工作技能培训[4]。可以通过组织短期内的培训,来对医务科的工作人员实施有效的培训,同时也可以以当地的医学高等院校为依托进行医务科工作人员的培训工作,通过有效的培训工作是医务科的工作人员进一步了解和掌握我国的卫生法律法规,以避免在实际工作中出现相关法律法规知识欠缺的现象。同时还应对医务科工作人员进行相关管理知识的培训以提升其管理水平和能力。
(二)明确卫生院医务科的职能和权利
卫生院的领导应该对医务科的主要职能进行清晰和明确,进而能够增强卫生院医务科的职责,在实际的管理过程中应对医务科的工作放手、放心,属于医务科的职能应该由医务科亲自履行,而不能将工作职责转移到卫生院的其他部门当中。在卫生院的运行过程中应该主抓医疗质量工作,同时应多听取医务科的意见,要给予医务科充分的考核权,同时也要给予医务科充分的奖惩权,确保医务科在实际的管理过程当中能够做到奖惩分明以及权责一致,确保在卫生院的质量管理过程中医务科的核心地位。
(三)发挥卫生院医务科的桥梁作用
在卫生院的实际工作过程中,医务科发挥着医疗服务人员与卫生院领导人员之间的纽带与桥梁的作用,同时卫生院中领导层所制定的决策以及规定等都是由医务科负责实际的执行与落实,同时临床治疗过程中所出现的问题以及情况等也都需要医务科对卫生院的上级领导进行及时的汇报,以确保卫生院医疗服务质量的提升以及医疗事故的有效解决。除此之外,还应在卫生院的改革过程中进一步提升医务科的医疗服务水平,在实际的工作过程中,应该围绕着提升医疗质量来开展各项工作,依据上级医疗卫生部门的决策来制定和布置医疗管理计划。
结论:总而言之,在卫生院的发展以及改革过程中,医务科都发挥了非常重要的作用,要想实现卫生院改革的顺利实施就必须对医务科进行进一步的改革和优化,进而充分发挥医务科在卫生院改革当中的作用,提升卫生院的医疗服务质量和水平。随着我国医疗卫生改革的不断深入推进,医务科在卫生院的运行与改革中也将发挥更重要的作用。同时卫生院的管理与改革工作是一项比较复杂的综合性工作,因此要结合医务科的作用以及其发挥作用的特点等进一步完善医务科的各项工作和职能,促进卫生院改革工作的顺利实施。
参考文献:
[1]张莉敏.医院管理中医务科的作用[J].经营管理者,2015,03(35):94.
[2]邝玉玲.医务科工作档案管理探索[J].黑龙江档案,2013,06(03):123.
[3]陈瑗,刘剩勇,彭勤江.基层医院药剂科工作的探索与体会[J].现代医药卫生,2014,09(10):1587-1588.
[4]许家仁,周艳琴.职能科室事业部制改革及绩效考核机制创新的探索[J].江苏卫生事业管理,2011,07(02):7-9.
论文作者:李敏
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年6月第12期
论文发表时间:2016/9/29
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