一篇文章读懂如何在社交平台上提升雇主品牌，本文主要内容关键词为：雇主论文,一篇文章论文,社交论文,读懂论文,品牌论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
最近几年，雇主品牌是人力资源领域内一个很热的话题。发源于欧美等发达国家，越来越多的中国公司也开始关注这一领域，甚至为此设置了专门的岗位。有些人会产生疑问，雇主品牌只是昙花一现的现象，还是未来必然的趋势？引用一位专业人士的观点： 品牌的产生，是由于物资供大于求。公司需要品牌来提升竞争力，获得额外的溢价。同理，雇主品牌的产生，也是因为相对于公司的需求，人才已经成为一种稀有资源。人才对于公司竞争力的重要性不言而喻，因此雇主品牌是未来一个必然的趋势。 传统来说，人力资源管理者的能力偏向于公司“内部”管理（如公司文化、组织发展、薪酬绩效等）。雇主品牌的兴起，使“营销”成为人力资源管理者新的能力要求。从报纸、广播、电视到互联网，营销从来都是眼球在哪儿，就在哪儿投入资源。随着社交成为人们的主流生活方式，社交媒体已经成为雇主品牌宣传最为重要的战场。 渠道的选择 先来盘点一下目前国内外主流的社交媒体，有哪些是最为适合宣传公司雇主品牌的。首先看看奥美2015年4月发布的社交中国——社交媒体生态图谱。 雇主品牌渠道的选择，关键在于社交媒体用户和目标人才的匹配程度，以及信息传播的精准度。对于大多数公司来说，宣传雇主品牌的首要目的在于针对目标人才打造优秀的形象，吸引其加入公司。因此，在渠道选择的过程中，首要考虑的问题就是： ●公司目标人才是否聚集在这个社交平台上？ ●信息是否能够精准地传达给目标人才？ 举例来说，微信是目前最为强势的社交媒体渠道。人人都在微信上。在微信上设立一个公司招聘公众号，可以维持有效的SEO（搜索引擎优化），确保当人才在微信上搜索公司名字的时候，相关信息及时出现。但是在微信上发布雇主品牌内容时，除非有足够打动人的创意，往往只有公司员工或合作伙伴愿意转发。传播的范围较为局限，无法主动针对其他目标人群进行宣传。 内容营销：雇主品牌的多种表达方式 无论是产品营销还是雇主品牌营销，都遵循“内容为王”的道理。那么，一个企业的雇主品牌，可以通过哪些内容来进行表达呢？ 1.公司战略和远景 对于公司来说，首先希望吸引的就是对公司战略和远景具有认同感的人才。因此，公司战略和远景的具象化，是雇主品牌宣传的一个重要方面。 2016年过年期间，一篇叫“为什么这支片子让滴滴首席执行官泪流满面？”的文章刷遍了朋友圈。通过一条视频，讲述了滴滴从零开始，带着5076员工影响2.5亿人出行的故事。看过视频的人，都会对滴滴“改变出行”的远景留下深刻的印象。截至到今天，视频浏览量达到了478.6万次，无疑是一个通过公司战略和远景宣传雇主品牌的典范。 2.员工故事 故事，总是最能打动人。通过员工故事，可以丰富地阐释公司文化，让人自然联想到自身，获得认同感。通过多个角度的员工故事宣传，可以不断地强化企业的雇主品牌。 通过员工故事宣传的一个例子是华为的“心声社区”公众号。全球轮岗、在不同的国家工作，是华为员工独有的体验。不同的故事分享，让人能联想到在华为工作，增长自身国际化经历的前景。 员工故事的衍生，是介绍团队故事。一般来说，团队故事的目的有两个。一是展示公司在某一方面的能力，宣传行业领导者的地位。二是想要达到“牛人团队吸引牛人”，为这个团队招聘新员工。 比如说这篇“超级干货：解密阿里数据天团的神秘面纱”。看完这篇文章，如果你是一个从事数据方面的人才的话，相信也会对阿里的这个团队产生兴趣。不过，话说数据方面的人才，可是目前最难招的职位之一…… 3.工作体验 除了薪酬以外，公司福利和工作环境逐渐成为岗位竞争力的重要因素。“晒福利”“晒环境”也是宣传雇主品牌的一种不错的内容。 比如说这篇“对不起，我要去阿里上班了，别再招我了…”的10万+文章，就很好地结合了最近的热点，彻底地晒了晒阿里的工作环境和福利。 除了赤裸裸的员工福利，也可以晒晒有爱的员工活动。比如说领英每年一次的全球大会，其中一个环节就是给每人50美元，自愿组成团队给周边社区做一些有益的事情。有一年，恰好那天下雨，有一个团队就买了一些伞，在地铁口发给有需要的人。想象一下，如果你是那个接到伞的人，是不是会对这个公司印象深刻呢？如果把这个事情发布到社交网络上，是不是会让更多人知道这个公司有爱的形象呢？ 如果你像联想一样“壕”，也可以贴近实时热点来组织一些极具宣传性的活动。比如说在大家纷纷讨论美猴王的期间，请他来开年会。 哪怕没有预算，也可以组织一些魔性的活动，比如说特斯拉的Plank（平板支撑）@Tesla 是否感受到特斯拉健康向上的氛围，以及热爱自家产品的精神了呢？有的时候，员工活动的对象也不一定是目前的员工。在目前人才竞争激烈，企业之间人才流动频繁的情况下，“前”员工随时也可能变为员工，且比未在该公司工作过的人才更为了解企业的氛围和文化。比如，在朋友圈里也曾出现过阿里给前员工拜年的短信。哪怕无法马上吸引这个员工回来工作，起码也达到了不错的宣传作用。 除了官方的传播，也需要重点关注用户原创的内容，比如说知乎上的“在XXX工作，是怎样一番体验”。 由于点击量较高，高质量的用户原创内容往往在搜索结果中排名靠前。就像你在买一辆车之前，会上网看一下评价一样，你加入一家公司之前也会做类似的动作。鼓励更多的优秀员工在社交平台分享他们的体验，对于公司的雇主品牌至关重要。 4.关键意见领袖 一个公司的关键意见领袖，往往是企业的领导，这一点也不奇怪。领导的发言，往往都是公关团队的运营结果。相对于冷述冰的企业形象，人们更愿意从一个活生生的人那里听到声音。一个明显的例子就是，到目前为止，小米公司的微博号的粉丝数大概是1000多万，雷军的微博则是1300多万。 但是随着论坛和社交媒体的发展，越来越多的员工也会发表自己在某方面的专业意见。发掘并激励这样的（前）员工，可以达到宣传雇主品牌事倍功半的效果。通过专业内容的传播，也可以触及到更多的精准受众。 5.联合品牌宣传 聚沙成塔，背靠大树好乘凉。进行雇主品牌的联合宣传，对于规模较小的品牌来说，可以借助大的品牌吸引更多人才。对于大的品牌，又展示了自己“体系”的实力。 目前雇主品牌的联合宣传，最为常见的方式就是一起办联合招聘会。百度最近举办的活动就极具创意。百度和Coursera的联合活动，通过Coursera的课程，就可以获得申请百度职位的绿色通道。结合合作品牌的品牌特点从而打造一场活动就比较有意思。 如何提高转化率 最后，不止一次听过招聘人员说道，“我不仅仅想宣传品牌啊，关键还是要招到人”。是的，就像做商业品牌宣传，最终还是希望消费者买买买一样，如何提高转化率，也成为雇主品牌宣传的一个关键问题。 关于这一点，可以提供的建议是： SEO，SEO，SEO。重要的事情说三遍。想象你是一个对公司感兴趣的人才，你如何才能找到和你最为相关的职位？在百度或谷歌的搜索结果中，大多数人只会浏览第一页的内容。在各个搜索引擎、社交媒体中，每一种候选人可能会搜索目标公司的方式，都值得优化。 申请体验。什么？如果没有耐心填完几十行资料的候选人你不想要？你知道80%让你最为头疼的中高端人才，都是被动的候选人吗？也就是说他们并没有在找工作。你设置的每多一个点击，每多一个填空，都会流失一大批想要申请职位的候选人。 充分利用你的粉丝，但是不要过分。当积攒了一定的粉丝群以后，可以利用这个群体来招聘尽量多的人才。但是不要忘记，他们关注企业账号，并不只想天天看到职位列表。过分利用会导致得不偿失。 最后虽然转化率很重要，但是雇主品牌宣传的意义不仅在此。一个优秀的雇主品牌，会让你的投资人对你刮目相看（毕竟人才是一个公司的核心资产），让你的客户更加愿意买你的东西（一个公司有好的人才才会有好的产品和服务），让你的合作伙伴愿意和你交换资源（这个公司的人靠谱啊），以及让优秀人才想要加入。