山东省平度市人民医院 266700
【中图分类号】R816.92【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2015）-11-065-01
随着医学模式的转变以及人们对生存质量的重视，儿科护理不仅涵盖早期的疾病护理，更注重以小儿为中心的身心整体护理。不同生长发育阶段的小儿，其在生理、心理、临床表现等方面均不同于成年人，且各年龄段的小儿之间也具有一定的差异性，因此给临床护理带来了一定的困难。人性化护理是创造性与个性化相结合的护理模式，旨在保持患者身心上的舒适状态，缓解患者的不适症状，属于创造性整体的有效护理模式。为创建我院儿科优质护理服务品牌，我院于 2014年来在护理实践中对患儿采取了人性化护理模式，护理效果显著，且取得了患儿家长的良好口碑，现整理汇报如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
以 2014年 11 月 -2015年 5 月我院收治的 86 例患儿作为研究对象，随机分为对照组和研究组，每组各 43 例。其中对照组男孩 18 例，女孩 25 例，平均年龄（5.5±3.4）岁，平均病程（3.2±1.4）d，行常规护理。研究组男孩 20 例，女孩 23 例，平均年龄（5.1±3.2）岁，平均病程（3.7±1.8）d，行人性化护理。两组患儿在性别、年龄、病情等方面的无显著差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 系统全面的入院评估
医护人员运用专业的知识和技能，对患儿的基本信息、病情、生理、心理等资料进行收集整理，全面评估小儿的状况，找出健康问题，制定系统全面的护理计划，为有针对性的开展人性化护理打下基础。
1.2.2 安全护理
病床设置床栏，防止睡觉时发生坠床。管理好电源电线，防止触电。厕所及门口防滑垫，如厕时需有人陪护，以免发生跌滑。注意药物的管理，防止误饮误食。
1.2.3 布置温馨病房环境
室内应安静，光线明亮，温度适宜，病房的布局颜色可采用暖色系列，墙面装饰一些“喜洋洋”“、灰太狼”等卡通图案，房间内也可放置些绿色盆栽，营造温馨氛围。房间病床头前或走廊外，摆放可爱玩具供患儿玩耍。病房内电视可定时播放动画片供患儿观看。
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1.2.4 疼痛及日常护理
小儿多畏惧疼痛，治疗前期打针，输液在所难免。操作之前，仔细安慰、鼓励患儿，可以用玩具、糖果等进行诱导，安抚患儿情绪。穿刺时准确暴露血管，争取一次性穿刺成功，退针时缓慢轻柔，及时用棉球按压防止出血。另外还要关注患儿的精神状态和心理情况，消除患儿紧张、恐惧等负面情绪，得到家长的信任和支持。
1.2.5 健康宣教
根据各年龄阶段小儿智力发育的水平，向他们有效解释疾病治疗和护理过程，帮助他们建立自我保健意识，培养他们的良好生活习惯，尽量纠正不良行为。年纪较小的患儿可采取动画、儿歌、卡片等手段结合寓教于乐的形式。年纪大些的患儿，可通过口头宣教、阅读健康教育书籍、观看影音资料等向他们有效地解释疾病治疗和护理过程。同时也要注重对患儿家长有关科学育儿知识的宣传，帮助树立健康的态度和行为，以达到预防疾病、促进健康的目的。
1.3 统计学方法
采用 SPSS.19.0 统计学软件进行实验数据分析，以P<0.05 为差异有统计学意义。
2、结果
对照组平均住院时间（7.4±2.3）d，护理满意度 83.7%（36/43），研究组均住院时间（5.2±1.7）d，护理满意度95.3%（41/43）。两组比较，统计学差异显著，P<0.05。
3.讨论
儿科护理的服务对象为身心处于不断发展中的小儿，由于身心尚未成熟，缺乏适应和满足需要的能力，依赖性强，合作性差，需特别的保护和照顾，否则易发生各种意外。因此要了解小儿生长发育过程中的特点，并给与针对性的护理，使患儿能得到良好的护理。儿科人性化护理就是注重坚持以患儿为中心，住院前的详细评估有利于开展个性化的护理，通过营造温馨童趣的氛围消除患儿的内心的恐惧和害怕，通过安全护理、疼痛及日常护理、健康宣教等一些列人性化的措施，都充分体现了以患儿为中心的护理理念，最终促进了患儿的康复并缩短住院周期，且满意度较高，显著优于对照组（P<0.05）。
综上所述，在儿科护理中采用人性化护理能改善患儿病情，减少患儿住院时间，提高护理满意度，临床值得推广运用。
参考文献：
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[2] 王星歌，郑俊清，王晓菲.优质护理在儿科临床护理中的应用 [J]. 中国中西医结合儿科学，2014，13（4）：367-369.
[3] 李朵.人性化护理在儿科护理中的应用效果 [J]. 实用心脑肺血管病杂志，2014，22（10）：147.
论文作者:王文静,白云珍
论文发表刊物:《系统医学》2015年第1卷第11期
论文发表时间:2016/3/28
标签：患儿论文; 儿科论文; 小儿论文; 统计学论文; 满意度论文; 平均论文; 对照组论文; 《系统医学》2015年第1卷第11期论文;