人力资源认证的价值，人力资源，你知道什么？_资格认证论文

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      人力资源认证，是指为了证明人力资源专业人士达到了某个知识或技能标准而进行的考试。这个标准可以是政府机关制定，也可以由行业协会设计；既有国内的，也有国外的。国外的人力资源职业资格认证市场分类非常细，人力资源管理的各个职能模块都有专门的认证。目前市场上存在的国内外人力资源认证已经令人目不暇接，通过人力资源认证项目有利于人力资源专业人士不断更新知识和技能，提高从业水平，从而获得更好的职业生涯发展。但众多的人力资源认证价值如何？到底哪一个认证项目才最适合自己呢？下面主要就人力资源圈内广受欢迎的由美国人力资源认证协会（HRCI）、美国人力资源管理协会（SHRM）、人才发展协会（ATD）、世界薪酬协会（WorldatWork）四家提供的认证项目，为爱学习的人力资源专业人士提供一些借鉴。

      HRCI的人力资源资格认证

      美国人力资源认证协会Human Resource Certification Institute（简称HRCI），成立于1979年，早期称作人事认证协会（Personnel Accreditation Institute，PAI），与美国人力资源管理协会（Society of Human Resource Management，SHRM）虽隶属相同的社团体系，但各自独立。

      HRCI是人力资源领域全球公信力最高、历史最悠久、认证会员数最多的机构，专业致力于职业人力资源资质认证已有超过36年的历史，并带领和帮助全世界超过100个国家和地区的14.5万名以上人力资源从业人员顺利获得人力资源行业中全球最高标准的资格认证。根据国际媒体的调查结果，HRCI所发的资格证书是人力资源管理领域最受雇主认可的证书，是全球500强企业评估人力资源专业能力的依据。

      HRCI所发行的是认证须通过以实务经验为测验内容的考试，且需要有一定的相关工作经验与工作年限才能报考。考试合格后，每三年还要经由重考或续证检验，确保人力资源专业人士仍在持续学习且从事相关工作，才能换发新证，维持认证的有效性。

      HRCI考试范围非常广，题库每半年进行内容效度和信度检验，并同时更新，以线上英文测验与自动计分方式进行，具有极高的国际公信力。其认证包括人力资源管理专家（Professional in Human Resources，PHR）、资深人力资源管理专家（Senior Professional in Human Resources，SPHR）、全球人力资源管理专家（Global Professional in Human Resources，GPHR）、以及适用于美国以外的人力资源业务专家（Human Resource Business Professional，HRBP）、人力资源管理专家（Human Resource Management Professional，HRMP）。其中，PHR、SPHR已经成为人力资源专业人士的首选证书，SPHR的目标在于为那些已有多年人力资源从业经验的专业人士而设计，该证书注重考核申请者在人力资源战略决策和政策制订方面的能力。

      

      

      SHRM的人力资源资格认证

      美国人力资源管理协会（Society for Human Resource Management，简称SHRM）是致力于人力资源管理的领先级专业协会。SHRM于1948年成立，总部位于美国，目前拥有来自全球160多个国家的28万名专业会员。从上世纪70年代开始，SHRM及其附属协会就致力于人力资源管理者的专业资格认证，以提升从业者的整体水平，推动行业的发展。

      SHRM与HRCI的关系可谓源远流长，HRCI是由SHRM前身ASPA-American Society for Personnel Administration董事会成员投票通过后成立的独立专业认证机构，目的在于考核人力资源从业者的人力资源相关知识。当时HRCI的名称为AAI-ASPA Accreditation Institute，设有6项人力资源职能标准委员会，以定义每一项人力资源职能的知识体系并进行考核，长时间以来，SHRM与HRCI一直有紧密的合作。

      但在2014年上半年，SHRM做出了一个重大决定，他们将与多年以来的合作伙伴HRCI“分道扬镳”，自行开发并主导一套基于素质模型的人力资源资格认证体系。2015年，SHRM开启了新一代人力资源专业资格认证——“SHRM专业资格认证人力资源管理师”（SHRM-CP）和“SHRM专业资格认证高级人力资源管理师”（SHRMSCP），并采用了SHRM知识及胜任能力体系（BoCK），以提升人力资源管理者在领导力、战略贡献、创新和执行力等方面的胜任能力的要求。

      ATD培训课程

      人才发展协会（ATD），前身为美国培训与发展协会（ASTD），是世界上最大的专注于人才发展领域专业人士的协会。ATD成立于1943年，由15名培训从业人士建立，70年来，ATD培训课程一直致力于提升学习与发展的专业人士取得成功以及保持竞争力所需的知识与技能。ATD提供最前沿的培训和职业发展课程，给学习者带来领域内最新的研究、最好的实践、专业的内容，以及能够运用到实际工作中的方法。迄今为止，已经有超过53000名专业人士参与了ATD培训课程。

      

      世界薪酬协会薪酬专业认证

      世界薪酬协会（Worldat Work）成立于1955年，是致力于人才吸引、激励和保留的人力资源专业协会。通过将员工敬业度与组织绩效相结合，为人力资源从业者提供全球领先的人力资源专业理念。协会现已为全球75个国家，30000多名会员提供了专业培训、权威刊物、各类调研、全球性的人力资源年会和认证考试等专业服务。

      

      

      GRP系列认证课程：

      ●GR1整体薪酬管理

      ●GR2量化方法

      ●GR3工作分析、说明与评估

      ●GR4基本工资与绩效定薪

      ●GR6变动薪酬

      ●GR7国际薪酬

      ●GR9整体薪酬回报的沟通与决策

      ●GR10市场薪酬定位

      为何含金量如此之高？

      HRCI、SHRM、ATD以及世界薪酬协会提供的人力资源认证在人力资源领域都极具影响力，以SHRM来说，SHRM一直拥有深受众多跨国人力资源管理者信任的完整知识体系和实操标准，并且不断进行变革，2015年，SHRM开启新一代基于能力素质模型的人力资源专业资格认证（上文已经提及），SHRM首席执行官Jackson称，人力资源专业人士更需要将学习所得应用到实际工作中，从而产生积极的个人表现和更好的业务成果，因而在此次能力素质模型中增加了对于人力资源管理者的要求，从而更加保证人力资源专业人士取得证书的含金量。

      通过HRCI官方网站公布的数字，目前全球超过100个国家只有大约14.5万名的人力资源专业人士获得了上述五个资格证书中的一个到三个（获得三个认证的组合一般为SPHR、GPHR以及HRMP；两个认证的组合一般为GPHR及HRMP），并且其拥有的非常严格的认证体系，全球平均50%的考试通过率保证了资格证书的含金量。目前，HRCI已经正式登陆中国，开展

人力资源专家、

高级人力资源专家认证项目，从而让人力资源专业人士拥有全球先进的人力资源管理理念、了解核心的人力资源管理实务、拥有完整的人力资源管理知识体系，从而在全球化竞争中更具有竞争力。

      

      最后，世界薪酬协会所有认证的获得都必须通过完成世界薪酬协会专业认证机构提供的必修认证考试。每门考试都是由近100道基于课本知识的选择题组成。其中，GRP这个在全球各地都令人瞩目的头衔已经出现在全球17000多张名片、信笺和简历中。事实上，随机抽取的招聘广告样本中有超过三分之一的企业表示优先考虑持有GRP证书的应聘者。

      有了证书并非万能，还需要更多……

      实践已经证明，考试这种形式是可以有效考核应试者是否掌握了某一特定领域的知识尤其是显性知识，就如戴维·尤里奇所言，“我们都见过拿着各种证书不知所谓的人力资源工作者，也见过没有任何资格认证照样工作出色的人力资源工作者”。人力资源专业人士拥有了经过认证的资格认证，但并不意味着就可以高枕无忧，传统的学术派、理论派更需要在日新月异的商业环境中更多的实践与运用。因而，SHRM首席执行官Jackson在关于此次新的人力资源专业资格认证的解释中说：“以考试为主要形式的人力资源资格认证体系需要进行一次变革。”当然，SHRM、HRCI等机构的考题设计并非简单的考核书本上的专业知识，也强调需要实际的工作经验。

      然而，将理论与实践结合的范本也不少，ATD有一项业界知名的基于素质模型的资格认证——学习与绩效专业资格认证（The Certified Professional in Learning and Performance认证，简称CPLP认证）。CPLP旨在证明专注学习及绩效提升的专业人士具备ATD素质模型中的专业知识及素质能力。此项认证建立在独有的ATD能力素质模型之上，并更加关注真实的商业环境，注重提升人力资源管理人士将所学运用到工作的能力，这也是其可以借鉴之处。

      具体来说，CPLP的认证分三个步骤进行，前两个步骤与HRCI所使用的认证过程类似，即填写个人简历确认考试资格，然后参加知识考试，考试形式为150道单项选择题，考试范围就是上面提及的十类人力资源专业的相关知识。完成并通过专业知识考试后，CPLP认证会增加一个核心环节从而对学习者的素质能力进行了更为全面的提升与预测。考生需要在四个专业领域（课程设计、课程实施、绩效提升以及管理学习项目）中选择一项，然后据此提交一份名为“项目成果”给ATD的评分委员会，只有这份“项目成果”获得了通过，才是通过了CPLP的认证，才有资格获得CPLP的证书。

      以绩效提升而言，绩效提升不仅具有独有的“绩效提升DNA流程”，并在整个学习过程中，不断强调其知识点的灵活运用能力，并给出真实的商业案例，让人力资源管理人士在高度真实的环境里。进行决策与应对，从而真正提升其应对实际工作的能力。

      对参加过一系列认证的人力资源专业人士而言，认证项目关键在于，是否理解了素质模型的核心（不仅仅显性知识，还包括行为的改变），并据此设计出可靠的测试方法（增加工作样本、真实商业场景等环节），获得可以证明通过认证的人员具有相关素质能力并预测未来绩效表现的测评结果，让拥有相关资格认证的人力资源专业人士实至名归。最后，在选择人力资源认证项目时，人力资源专业人士不仅要评价自身在人力资源管理方面的知识结构和能力水平，还需要考虑所在企业的行业特点、经营环境和人力资源管理方面需要加强并提升的能力，当然还要结合自己的职业生涯规划，以及全盘考虑通过该认证项目的难度、所需花费的时间和费用再选择适合自身的人力资源资格认证项目。

      

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