班主任是全面负责一个班学生教育工作的教师，因此与学生进行个别交谈，对学生进行个别教育，做到有的放矢、因材施教，不同问题不同对待，不同的学生不同对待，就成了班主任工作的一个重要方面，也是做好学生思想工作常见的、必不可少的一个环节。但我们如何与学生谈话，采取怎样的方式才最富有成效呢？下面是我在初中班主任工作中与学生谈话时的几点体会：
一、谈话之前要做充分的准备
上课之前要备课，这是每个教师都必须做到的，也是每个教师都十分重视的。那么，教师与学生进行个别谈话也是上课吗？是的，而且思想工作比学科教学更为重要、更为复杂。要想上好思想这一课，又怎么能够不准备好就走进“课堂”呢？因此，初中班主任与学生进行个别谈话之前，就应该像对待教学那样，认真去备课。
1.要全面了解学生。班主任准备找某一个学生谈话，在事先就应客观、全面、深入了解学生。只有客观、全面、深入地了解研究学生，才能按照学生品德、个性的本来面貌去正确地反映他、认识他、对待他，舍弃一切不符合事实的主观的偏见。全面了解学生，就是对学生德、智、体、美特别是品德、个性等方面以及每一方面的各个侧面及其发展变化情况做全面了解。不能只见其一、不见其二，只见过去、不见现在，只见树木、不见森林。深入地了解研究学生，就是对学生做精细的研究，深入到学生的内心世界。而不停留在对表面现象的了解、把握上。在“备课”时应全面地回顾一下该学生在德、智、体、美、劳等方面的情况，确定本次谈话的主要目的和内容。
2.要针对不同学生，针对学生的不同情况，合理安排谈话的思路和方法，加强谈话的针对性。这里的不同学生是针对不同个性的学生。不同的学生就有着不同的思想特点。在不同的时代，学生的思想特点也会不同。在同一时代 ，由于不同的地区、不同的学校、不同的教育阶段等实际情况的不同，学生又会形成一些不同的思想特点。“人是一切关系的总和”，由于每个学生都是一个独立的社会成员，他们在各自的环境和教育影响下活动着，形成各自的思想特点，出现一些具有个性特点的、特殊的、实际的品德问题。即使同一年龄阶段、同一班级的学生，由于个人的原因、环境和教育的不同，每个人都有各自的特殊性，形成各个不相同的个性差异。因此，班主任必须具体研究、掌握学生的个性特点，有针对地因人而异，做好谈话准备。
因此，在谈话之前必须在了解和研究学生的品德特点、个性特点和周围影响的基础上，确定谈话的思路和方法，就可以避免谈话的随意性和盲目性，避免泛泛而谈莫衷一是。所以谈话之前的充分准备是谈话的基础和前提。
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二、讲究谈话“技巧”
与学生进行谈话，要收到“四两拨千斤”的理想效果，不讲究一定的技巧是不行的。而技巧又是和“时机”紧密相连的，这就要求班主任有敏锐的洞察力，善于捕捉“战机”。我认为选择以下几种时机对学生进行谈话，效果比较理想。
1.锦上添花。打铁还须趁热，做学生的工作有时也需要“趁热”。学生尤其是那些班主任心目中的所谓“后进生”，当他们无论是在哪一方面取得了进步时，我们就应该和他（她）谈心，给予及时的表扬和鼓励。这就是锦上添花式的谈话技巧。班主任在充分肯定学生进步的同时，再明确努力的方向，这种情况下，学生往往会对班主任“言听计从”。即使是指出其存在的不足，学生也会乐于接受。
2.适当冷却。与上面的情况截然相反的是，对待一些犯了错误的学生，非但不能“趁热打铁”，有时还需要“适当冷却”。而有些班主任在学生出了一些问题之后，往往会大动干戈，立即就将学生找来大加训斥。其实，这样做毫无必要，不仅不能收到预期的效果有时还会适得其反，徒增学生的逆反心理。我们不妨采取适当冷却的方式，冷一冷后再与学生去谈，给学生留一点自我反省和改正的空间，毕竟学生还是很有自尊心和自知之明的，要相信他们是能够改正和完善的。如果他们在这段时间里有改观，我们就可以及时鼓励；如果仍然没有进步，再与他们去谈，虽是亡羊补牢，但也为时不晚。
3.雪中送炭。学生是社会的一员，他们在学校和家庭生活中，总会遇到这样或那样的问题，这是在所难免的。当他们在学习上遇到困难或在感情上出现迷惘困惑、亟待别人帮助时，如果我们班主任能够及时发现，并给以必要的帮助，和他们进行交心、沟通，对学生而言，则是“雪中送炭”。在这种情况下进行的谈话，能使学生感觉到班主任的关爱和温暖，使他们的心和班主任贴得更近，谈话的效果也就会十分明显。
例如：我在中学实习时，那个班中有一位男同学，他自认为爱上了同年级的一位女同学。当女同学和家长表示反对时，他觉得不可思议，认为亵渎他的感情，不仅不停止这样荒唐的行为，反而自己上门去做那位女同学及其家长的工作，结果当然是遇到更严厉的谴责。为此，他无心学习，对什么事都不感兴趣。当他的班主任发现他的情绪不好时，了解到了这些情况，班主任和我精心安排，先做好了女同学的工作，班主任和这位男同学促膝长谈，同时又找来了那位女同学，女同学说出了自己不喜欢他的原因，并说出心目中的“白马王子”是什么样子的。 为此这位同学终于走出了感情的误区。
总之，班主任与学生的谈话有其长期和反复性，这是班主任长期进行的工作。如果我们不认真去做充分的准备，不全面地了解学生，谈话就不会有针对性；如果内心深处不尊重学生、信任学生，谈话就不能有师生的感情交流；如果不注重谈话的方式和技巧，流于形式，就不会收到明显的效果。可见，这其中也是很有学问可做的，这需要我们长期去观察，去总结。
论文作者:李 武
论文发表刊物:《素质教育》2014年1月第144期供稿
论文发表时间:2014-5-5
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