电子采购系统中的管理因素——摩托罗拉公司电子采购系统实施案例研究

电子采购系统中的管理因素——摩托罗拉公司电子采购系统实施案例研究

万莲莲[1]2002年在《电子采购系统中的管理因素》文中指出本文为单个案例研究模式,研究对象是摩托罗拉公司网上采购系统的实施,核心研究问题是管理因素在企业电子信息技术应用系统实施中产生的影响。本研究的指导理论来自于Caroline Chan & Paula M. C. Swatment的研究成果EDI Implementation: A Broader Perspective中提出的EDI系统实施影响因素理论,同时案例研究大师Robert K. Yin的着作Case Study Research: Design & Methodology 2nd 为本研究提供了系统科学的研究方法指导。研究分两阶段进行,前期通过问卷调查方式确定研究方向,找出关键问题,后期则采取访谈的形式深入调查研究问题,充分发掘与本研究相关的理论事实根据,为得出研究结论打下坚实基础。经过两阶段的信息数据收集工作,积累了大量客观素材,将这些信息去粗取精,根据研究问题的性质和实施参与主体的划分,集中分析了几个关键的管理因素如何在该网上采购系统实施中发挥作用,同时就本案例中出现的一些特殊情况加以说明。研究结论建立在丰富的客观事实分析基础上,首先从研究问题的各个角度得出结论,在验证原指导理论的同时又有所补充;其次,综合具体研究问题,从宏观的角度对整个案例研究得出分析结论;最后,根据研究的局限性和不足,对今后的研究提出了意见和建议,指出了进一步研究的可能性。

王昆霞[2]2007年在《电子采购过程的项目管理问题研究》文中研究表明随着电子商务时代的到来,全新的商业范式开始迅速孕育。企业不再采用人工办法购买和销售它们的产品。在这一范式下,随着买主和卖主通过电子网络而联结,商业交易开始变得具有无缝性。其结果是十分惊人:交易过程很大程度上都变为自动化;供应商关系通过电子网络而紧密联结;服务品质得到改善;大额成本得以削减。这些变化,都是全新的采购环境的一部分。当今,企业极大的改变他们的竞争能力的潜力十分巨大。本文从国内外采购管理现状的研究分析入手,论述了国内传统采购的弊端,并研究和分析了电子商务在采购物流中的应用、电子采购的几种模式,并且举例说明了两个电子采购系统软件。本文从电子采购的供应商关系管理和评价、电子采购组织的再造、电子采购计划的编制、电子采购过程的管理、电子采购成本管理以及电子采购安全和加密这几个方面论述了电子采购过程的项目管理问题研究。最后本文列举了两个电子商务的案例:一、通过列举中国通信器材商务网招投标的电子采购案例,详细的说明了电子采购项目管理过程;二、通过对摩托罗拉公司电子采购系统的应用,分析了企业成功应用电子采购系统的管理因素。

罗东[3]2010年在《基于供应链管理的电子采购系统若干问题研究》文中研究说明供应链管理作为企业在当今竞争日趋激烈的市场环境中满足用户个性化、多样化需求的经营管理模式和竞争模式,近年来在国内外学术界和企业界倍受关注。采购是供应链管理的重要组成部分,电子采购由传统采购发展而来,伴随着信息技术的迅速发展而在全球范围内广泛应用,并已呈现出逐步取代传统采购的趋势。目前,虽然对电子采购和电子采购系统的研究很多,但将电子采购系统纳入供应链管理的研究却并不多见,少量的探索性研究一般也将电子采购系统的应用范围局限在供应链的上游环节,没有从供应链整体的角度来研究电子采购系统。在此研究背景下,本文在对现有的电子采购系统相关的应用和研究进行总结的基础上,建立了基于供应链管理的电子采购系统的研究框架,并对框架中的若干关键问题进行了重点研究。取得的主要创新点如下:一、提出了基于供应链管理的电子采购系统框架。该框架包括供应链需求管理、供应管理、生产管理和物流管理四个方面的功能,并通过案例分析验证了该框架的实用性和合理性。二、提出了电子采购系统的动态身份认证安全策略。安全策略主要针对电子采购不同实施阶段安全需求的动态性特点,按照成本效益、适度安全等原则,动态调整电子采购系统身份认证方式。叁、建立了基于电子采购系统的供应链信息结构和组织结构模型。该模型基于广义组织视角的定义,分析了基于电子采购系统的供应链的信息结构和组织结构之间的关系,提出了信息层级的概念,建立了基于信息层级的供应链信息结构和组织结构模型。四、建立了基于电子采购系统的供应商管理MAS系统模型。通过对基于电子采购系统的供应商信任问题的分析,提出了基于信息层级和在线信誉计算的供应商关系管理框架,建立了基于在线信誉计算的供应商管理MAS系统模型。五、提出了电子采购物流管理系统中的优化路径选择方法。针对电子采购应急物流的时效性特点,提出了基于灾害风险系数和GPS/GIS的动态优化路径选择方法,以及基于GPS/GIS的应急物流系统模型,并通过系统仿真对系统的有效性进行了验证。

周虹[4]2010年在《基于Web服务的物资采购管理系统的设计与实现》文中研究表明伴随着经济全球化和高科技更新的加速,企业之间的竞争逐渐演变为管理科学竞争的新格局。而物质采购管理不仅是企业组织生产的先决条件,而且是降低成本,获取利润,从而提升企业核心竞争力的重要手段。而利用Internet的资源优势和效率优势进行电子物资采购可以大幅度降低采购成本,又能有效的解决传统的物资采购的弊端。然而目前国内现有的物资采购管理系统主要是依靠EDI信息标准和半人工半Internet的浏览查询方式来实现的,这样的物资采购管理系统虽然也能降低采购成本,提高采购效益,但由于技术本身存在一些缺陷,这些缺陷使得基于它们的信息系统不能对实时、动态的物资采购进行支持,客观上制约了电子采购的推广和效益的最大发挥。而Web Services的出现正好解决了这一问题。Web Services的主要目标就是在现有的各种异构平台的基础上构建一个通用的与平台无关、语言无关的技术层,各种不同平台之上的应用依靠这个技术层来实现彼此的链接和集成。所以,Web Services具有更加松散的耦合、更适合于Internet应用等优点,利用Web Services技术能够建立一个高效的、开放的、互操作性强的物资采购管理系统。本文在研究物资采购理论和应用的基础上,通过对各种分布式计算技术进行分析比较,得出了Web Services较之于其它技术的特有优势,从而确定将其作为实现物资采购管理系统的基础技术。本文的主要研究工作如下:1.概述了物资采购系统的概念、当今物资采购系统的发展现状和当前所使用的技术的不足之处,分析比较了Web Services技术和其它分布式技术,指出了Web Services技术应用于物资采购系统的优势所在。2.深入分析Web Services技术的基本原理及体系结构,为设计基于WebServices的物资采购管理系统奠定了技术基础,最终通过分析物资采购管理系统的特点及Web Services技术的特性的基础之上提出了一种基于Web Services的物资采购系统的框架模型,并根据系统的实际总体需求情况,详细设计了系统的主要功能模块的流程。3.为了让系统具有很好的开放性和互操作性,文中采用了面向接口的WebServices设计方法,对每个服务对外的调用接口进行了详细设计,并详细说明了Web Services技术在模块中如何实现的。4.本文不仅对基于Web Services的物资采购系统的模型的框架结构分析与设计,开发出一个基于Web Services技术的,具有高度的可行性、方便灵活性、低成本等特性的物资采购管理系统,最后通过案例证明了这一系统的可行性,并详细介绍了该系统主要的模块的具体实现。

李晓梅[5]2007年在《基于供需网的汽车制造供应商选择评价及协同对策研究》文中提出作为国家支柱产业,汽车工业的发达程度已经成为了一个国家综合国力的象征之一。汽车复杂的产品结构拉动了数以万计的汽车零部件及相关材料供应商为之配套,同时由于采购成本占整车产品成本比例最高,因此往往成为整车制造企业最为关注的成本改善环节。然而,目前我国汽车行业供应商与整车厂的关系还多处于完全对立的局面,整车厂缺乏一套能够提升综合能力的选择评价体系,他们通常只是将来自于市场的汽车产品降价压力直接传导给供应商,而没有通过协同作业伴帮助供应商进行降成本的方法与对策分析,从而导致了供应商以牺牲产品质量为代价来进行成本降低活动,这必然引发最终的整车产品质量下降和企业信用危机。本文在对10家国内自主品牌与合资品牌汽车企业进行系统调研和对汽车工业发展历史回顾的基础上,对我国汽车工业发展的现状进行了分析,并对供需网理论及其协同方法研究综述、供应商选择评价指标体系研究现状和供应商选择评价方法研究现状进行了大量的文献回顾。论文构建了以汽车制造企业为核心的汽车供需网协同管理模型,并针对汽车制造企业产品全生命周期进行了业务核心型、业务贯穿型和业务支持型等叁类组织的相互协同关系研究。同时分别针对研发、采购、生产和销售等业务核心型组织、规划、质量、物流和财务等业务贯穿型组织以及综合管理及企业文化、信息化和环境等业务支持型组织的自身能力与协同能力相关指标进行了确定与说明,并通过评价指标权重的确定和无量纲方法的选取处理构建了最终的供应商选择评价体系。论文还针对整车厂采购部门、整车厂其它部门和供应商叁者之间涉及业务进行了协同对策的深入研究,为供应商与整车厂的协同效果以及供应商被评价指标相关能力的提升起到了积极的指导作用。论文最终通过XL公司的算例分析对供应商选择评价体系的具体评价过程和评价体系功能进行了具体说明,首先论文通过对XL公司两类具有代表性的零部件(一标件和专用件)的10家备选供应商(一标件和专用件各5家)的指标体系相关数据输入分析,说明了供应商选择过程的具体方法;而后通过对XL公司某汽车产品平台的46家一标件供应商和166家专用件供应商的评价指标模拟仿真分析,做出了供应商自身能力与协同能力的回归分析,对供应商初步选择方案提供了再确定的决策支持素材,供应商管理委员会将参照回归分析的结果对供应商选择方案进行最终确定。此外,论文还通过聚类分析将这212家供应商进行了分两大类的定级处理,根据供应商所处级别做出相应措施,同时通过判别分析可以对新入选供应商进行定级处理,指导供应商迅速发现自身优劣势所在,以明确自身发展的目标与方向。

王彩[6]2007年在《电子企业采购战略若干问题研究》文中进行了进一步梳理本文从经济全球化的视角出发,着重分析了电子企业应当如何设计并选择适合行业自身特点的若干个采购战略。根据目前国际国内采购市场特点以及对国内电子采购市场的分析,通过对目前国际上采购趋势与采购方法的分析和研究,提出了适合电子企业特点的若干个采购战略,即以供应商开发战略为起点,通过严格的供应商搜寻、筛选、审核、样品评估来最终挑选出最合适的供应商,再通过对采购市场的分析与理解从而制定出符合企业发展的价格管理战略并通过技巧的谈判付诸实现。随着电子产品终端市场竞争的加剧,成本节约战略对电子企业的长期发展变得越来越重要了,而具体的成本节约方法的选择与使用也要因应不同的企业条件和情况加以正确选择,本文着重推荐使用包括价值工程法、谈判、早期供应商参与、联合采购、大客户、保税、标准化、成本分析、本地化等九种方法实施采购成本节约战略。要实现上述采购战略,电子企业可通过供应商管理战略来予以真正实现,特别是供应商管理战略中的质量管理,本文通过对质量成本的分析借以强调了供应商质量管理的重要性,我们甚至可以说供应商管理战略是一切采购战略顺利实现的有力保障。最后,本文结合某电子企业的实际案例对作者提出的若干个电子企业采购战略的可实现性和可操作性进行了论证说明,并在此基础上得出本文所研究的若干个电子企业所应采取的采购战略是切实可行并行之有效的结论。同时,本文还对未来采购模式的发展前景进行了展望。

韩成果[7]2011年在《基于业务流程优化的信息家电分销电子商务研究与应用》文中指出本文以业务流程优化、电子商务和信息家电(包括计算机、通信、消费类电子叁类产品,简称3C)分销企业及其所在的分销价值链为对象,研究基于业务流程优化的3C分销企业电子商务系统建设和应用问题。论文首先研究电子商务环境下的3C分销企业价值链,分析3C分销企业的主要经营活动。探讨3C分销电子商务业务流程优化的目标,从消除非增值活动、简化必要活动和任务整合叁个方面讨论流程优化的方法。进而利用Petri网模型的转换和描述,表现分销业务流程中各个活动间的关系,引入随机Petri网技术,同构一个马尔可夫链(Markov Chain),解决电子商务业务流程中由于资源竞争引起的冲突问题,实现3C分销企业业务流程优化。结合3C分销企业信息化建设和业务流程优化的进程,研究工作流和移动办公技术在业务流程优化方面的应用。基于3C分销价值链和业务流程优化研究,探讨分销电子商务系统设计和选型实施工程管理。重点研究电子商务系统和ERP、工作流系统等企业核心信息系统的整合,逐步建立统一高效的3C分销电子商务平台。本文以3C分销企业佳杰科技和天音通信为案例,将研究成果在这两家企业应用,取得良好投资收益和用户认同。

魏玲[8]2006年在《反向拍卖在企业采购中的应用》文中指出反向拍卖对企业采购具有巨大的商业价值和研究价值,很多学者和业界人士都把目光集中在反向拍卖上,以求更好的利用这项技术。本文从正向拍卖入手,介绍了拍卖的发展历程、一些基本理论以及模型,并以此为基础,进一步探讨反向拍卖的原理、实现基础、所具有的优势和劣势、机遇和风险、与传统采购的区别等。本文重点研究了反向拍卖在企业采购中的应用,首先,详细介绍了企业成功实施反向拍卖必须具备的四个条件,包括:企业清晰陈述产品要求、采购量足以吸引供应商参与竞价、良好的供应方市场及采购组织中有适当的基础设施进行反向拍卖;其次,研究了企业采用适当的反向拍卖机制依据多个属性来选择合格供应商,具体来讲就是企业采取两轮拍卖机制——第一轮封标拍卖、第二轮公开竞价,综合评分高者获胜;最后探讨了企业采用反向拍卖进行采购对供应链各方关系的影响,并以摩托罗拉的成功案例予以说明。论文最后一部分指出我国企业采购中存在的一些问题,并针对这些问题给出一些建议。

石磊[9]2010年在《IBM(中国)采购中心全球采购策略研究》文中提出本文以IBM(中国)采购中心的发展路径为主线,研究跨国公司在全球化的背景下,如何调整其全球采购策略乃至整个供应链管理的战略,以降低全球运营成本,提高响应市场的速度,从而获得持续的竞争优势。论文首先阐述了跨国公司全球采购策略的相关理论,对全球采购的相关定义进行了界定,对常见的几种跨国公司采购的组织结构进行了分析,并总结了跨国公司全球采购的几种商业模式;其次对IBM公司自上世纪90年代以来的发展概况作了简单介绍,并以此为背景介绍IBM在中国的发展概况及采购组织的演变,并详细分析了IBM(中国)采购中心在发展初期遇到的一些问题;针对这些问题,论文的第四部分分别从全球采购组织结构的变革、采购流程再造、供应商管理体系、采购人员绩效评估、全球采购平台的应用等方面分析了IBM(中国)采购中心采购策略的变革;最后,论文阐述了IBM(中国)采购中心为保证这些变革的有效实施而采取的一些保障措施,包括改善公司的治理模式、改变领导风格和文化、员工培训、IT技术的应用以及采取更为有效的合同管理模式。传统的采购方式,一般是按照客户对最终产品的需求,通过运行ERP来获得对相关物料及服务的需求,再寻找相应的供应商进行采购,如果该物料或服务是现有的供应商不能提供的,则需要重新寻找供应商,这将降低采购的效率。而研究发现,IBM (中国)采购中心成功地将战略思想引入到采购流程中,通过理解客户需求、分析技术发展路径,以及对采购市场的分析,以合理的采购价值作为供应商选择的指导原则,事先做好供应商的初选、申请登记、初审、终审来确定供应商,将这些供应资源纳入IBM的全球供应商资源库,一旦实际需求发生,马上就可以在供应商资源库里选择相应的供应商进行价格上的谈判,继而签订采购合约、产品采购合同、采购订单,来完成产品的采购过程,并且,有效地运用互联网、电子数据交换等信息技术,开展和实施电子采购,从而便于供需双方的沟通,全球采购数据的查询以及库存的全球平衡,极大地完善了采购流程,也大大提高了IBM全球供应链的反应速度,进而提高了核心竞争能力。IBM(中国)采购中心通过与全球供应商建立战略合作伙伴关系,也为IBM的战略转型提供了大量的资源支撑。研究和总结IBM(中国)采购中心发展过程中所经历的变革与改进策略,有助于其他类似企业根据自身的实际情况,借鉴和发展现有的采购和供应商管理,从而增强企业的竞争力,在全球化的过程中更进一步。

宋伟[10]2003年在《新技术革命条件下企业组织结构创新研究》文中提出20世纪70年代以来,新技术革命迅猛发展。新产品、新工艺、新材料、新能源、新制造技术、生物技术、计算机与网络技术、通讯技术、宇航技术等等,无论是在基础理论还是应用技术方面的新发现、新发明、新创造陈出不穷。人们看到这场史无前例的高新技术革命给人类创造了巨大的物质财富,同时又发现所有这一切正在改变着人类生活的方方面面,改变着企业生存的商业环境。信息化、网络化、经济全球化导致了整个社会环境的复杂性和非稳定,也强化了全球化竞争的压力。在这机遇与挑战并存的年代,各国企业只有不断变革,创新自己的组织结构和管理制度,才能保持自己的竞争优势,赢得企业的生存与可持续发展。企业组织结构是反映企业内部分工与协作、部门划分与职责范围、决策权限与组织边界的构成体系,它的先进性与合理性直接影响到企业经营活动的效率和竞争能力的强弱。随着新技术的广泛应用,企业组织与社会的联系方式正在发生较大地改变,企业与企业之间的联系、企业与用户之间的关系等也已发生了深刻地变化。传统的工业时代所形成的组织结构显院现出僵化静态、机构重迭、信息不畅、扼杀员工的创造性等弊端,完全不能适应新技术革命条件下,尤其是信息化时代企业竞争与发展新要求。基于这样的时代背景,企业的变革势在必行,其中组织结构创新尤为重要。本文以新技术革命为背景,以组织理论中组织结构学为研究对象,力图为企业管理界提供一种具有理论意义和实际价值的组织结构创新的思维框架,以推动组织理论研究和组织发展实践向前发展。对企业组织创新的研究国内外多数学者都集中于组织行为学方面,本文回避了组织行为学的研究视角,而采用组织结构学的方法,探讨新技术革命条件下企业组织结构创新的新型式和企业组织结构发展的规律性。本论文从理论和实证两个方面对组织结构创新问题进行了研究。首先,从全球范围讨论了企业组织变革的大趋势和各国企业组织结构变革的新进展,集中讨论了新技术革命深入发展时期对企业生存环境的影响和20世纪90年代以来各国企业在组织结构创新方面的努力和存在问题。其次,从经济学、生态学、系统理论和管理学几个方面总结、提炼出应用新技术革命成果,加速企业组织结构创新的理论基础。再次,对新技术革命条件下,企业组织结构创新的思维模式、结构模式和过程模式进行了深入研究,力求寻找新时代企业组织结构创新的规律性。最后,研究了企业组织结构创新与管理创新的相互配合问题。企业组织变革不是一个单项变革问题,它是企业管理与组织发展的重大举措,所涉及的范围较广,没有管理制度与文化等方面配合,很难实现组织结构创新的目的。还有,什么样的新组织结构能够满足当今时代的要求,这实际上是对新型组织结构的评价问题,同样是笔者关心的内容,需要进行研究。基于这一思路,本论文为四个组成部分的内容:企业组织变革的大趋势和组织结构变革新进展;理论研究;企业组织结构创新的模式研究(思维模式、结构模式和过程模式);管理创新与组织结构先进性评价。第一部分,分为两章:新技术革命条件下企业组织变革的大趋势和企业组织结构变革的新进展。在简述了新技术革命的发展之后,深入讨论了这场革命给企业生产经营环境造成的巨大影响和信息化网络化时代企业组织面临的新挑战。还分析了现有新组织结构(网络、虚<WP=3>拟和团队、横向结构)主要特点和优缺点,并指出它们的不完善性。第二部分,理论研究。理论研究主要总结了与本研究密切相关的四方面理论:经济学的企业理论与交易费用理论;系统论的自组织理论;生态学中的企业蜕变论、种群生态学、生态系统论和管理学中企业组织结构理论。以此来阐明应用新技术给企业经营带来的巨大经济帮助;企业组织变革过程是一个自组织过程,是企业为了生存的自我适应、自我调整、自我创新的过程;企业组织结构的不断扬弃和创新完全符合生态学逻辑,符合生态学的基本进化原理;管理学中组织结构理论为我们继承与创新指明了方向。这四大理论是本文研究的指导思想。第叁部分,企业组织结构创新的模式研究。它分叁章内容:即企业组织结构创新的思维模式、结构模式和过程模式。思维模式是剖析了传统组织结构的利弊之后提出组织结构创新的新观念和新型组织结构应具有的特征,并结合不同产业企业情况分析,说明上述特征是企业组织变革的方向。结构模式则是指明了现有横向组织、团体组织、网络组织的局限性,随后提出新时代企业组织应创建基层单元与中央职能相结合的新模式。过程模式主要讨论了从传统组织形态变革到未来组织形态的整个过程,实现路径和面临的阻力与对策。第四部分,管理创新与组织结构先进性评价。它分两二章内容:即组织创新与管理创新和新型组织结构先进性评价模型。主要从领导创新、管理创新、文化创新叁方面阐述与组织结构创新的配合问题,并提出了新型组织结构先进性评价的模糊数学模型。本论文的研究是建立在国内外学者的大量研究基础之上的。本论文研究新时代新环境的企业组织结构创新问题,主要新观点和贡献如下:1.将企业组织的变革与创新置于新技术革命的时

参考文献:

[1]. 电子采购系统中的管理因素[D]. 万莲莲. 对外经济贸易大学. 2002

[2]. 电子采购过程的项目管理问题研究[D]. 王昆霞. 北京邮电大学. 2007

[3]. 基于供应链管理的电子采购系统若干问题研究[D]. 罗东. 电子科技大学. 2010

[4]. 基于Web服务的物资采购管理系统的设计与实现[D]. 周虹. 湖南大学. 2010

[5]. 基于供需网的汽车制造供应商选择评价及协同对策研究[D]. 李晓梅. 天津大学. 2007

[6]. 电子企业采购战略若干问题研究[D]. 王彩. 天津大学. 2007

[7]. 基于业务流程优化的信息家电分销电子商务研究与应用[D]. 韩成果. 中国矿业大学(北京). 2011

[8]. 反向拍卖在企业采购中的应用[D]. 魏玲. 对外经济贸易大学. 2006

[9]. IBM(中国)采购中心全球采购策略研究[D]. 石磊. 电子科技大学. 2010

[10]. 新技术革命条件下企业组织结构创新研究[D]. 宋伟. 西南财经大学. 2003

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