摘要：在新形势下，离退休管理工作被人们广泛关注，加大对离退休管理工作的研究力度，既能够满足大量离退休人员的要求，又符合社会发展的趋势，促使社会秩序在良好的状态下运转。应关注离退休人员的真实需求，结合实际情况，运用科学的方法对离退休人员进行管理，加大管理投入，进一步提高管理质量。本文对做好新时期离退休人员管理工作的几点体会进行探讨。
关键词：新形势；离退休管理；问题；创新路径
1 离退休优化管理必要性
1.1 满足离退休人员精神需求
由于离退休人员大多脱离社会，对于社会的变化难以适应，在精神方面的需求也就难以满足。对离退休人员进行优化管理，在保证其基本物质生活满足的同时，也能在精神方面为其提供多种选择，防止离退休人员出现低落、挫败等情绪，让离退休人员拥有健康的生活方式，用积极乐观的态度面对生活。
1.2 增强社会稳定性
对离退休人员进行优化管理，有利于增强社会的稳定性。离退休人员通常在一个行业内工作了多年，自身拥有丰富的行业经验，而且在相关领域内也取得了一定成就，对于社会的发展做出了较大贡献。离退休人员虽然不在工作岗位上，但也能为社会提供帮助，满足社会的多种需求。因此，应对离退休人员形成正确的认识，对其进行创新性管理，推动社会的稳定发展。
2 离退休管理工作中存在的问题
2.1 管理缺乏集中性与及时性
对于离退休人员的管理缺乏集中性，因为离退休人员并不一定都在一个地方工作与生活，为管理工作带来了较多问题，无法对其进行集中管理。且有些离退休人员会在偏远地区生活，更不利于对其进行及时管理，降低了离退休人员管理效率。另外，管理工作也难以及时展开，主要是由于离退休人员不断增多，管理问题解决不及时，效率也难以提升。
2.2 管理方法不完善
通常对离退休人员进行管理时，管理人员缺乏较强的责任意识，较少关注离退休人员自身的实际需求，在履行管理职责方面也难以做到位，没有站到离退休人员的角度去考虑问题，也没有充分调动离退休人员的积极性，安排的相关活动形式单一，离退休人员接触不到丰富的学习内容。管理方法没有结合时代特点，比较落后，需要对其进行改进，使用先进的管理方法。
2.3 管理工作机制不完善
对于离退休管理工作来说，良好的运行机制有利于提升管理水平，保障离退休人员的基本生活需求以及精神需求。但当前管理工作机制仍然存在不完善问题，使得管理工作效果达不到理想要求。相关社会服务机制没有与社会的发展相适应，管理人员自身的经验不足，对于离退休人员的管理归属不明确，并且离退休人员的待遇与企业的发展情况息息相关，使得其待遇处在不稳定的状态。
3 离退休管理工作的创新路径
3.1 结合时代对管理工作进行优化
对离退休人员进行管理时，应注意结合时代特点，对管理工作进行全面优化。应注重离退休人员的思想教育工作，加强与离退休人员的交流，及时了解其思想动态，让离退休人员了解先进的观念，稳定离退休人员的精神状态，让其能够正确看待自己的退休生活。管理人员需要挖掘离退休人员的潜在能量，充分运用离退休人员的经验优势，为社会发展提供必要帮助。管理人员应切实关注离退休人员的真实需求，让其享受到相关社会服务，将各种服务政策真正落实到位，防止离退休人员的相关权益受到损害，切实履行自身的服务职责，让离退休人员拥有健康的生活心态，促进社会有效发展。
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3.2 全面推进创新管理活动
在对离退休人员进行管理时，应具备创新意识，推动管理工作的顺利开展。管理人员应具备正确的管理理念，积极丰富自身的管理知识，将其运用到实际管理活动中，比如正确认识离退休人员的自身价值，结合离退休人员的自身优势，为其安排合适的实践机会，让其价值再次得到发挥。应充分利用现代信息平台，对离退休人员的先进事迹进行展示，起到鼓舞人心的作用，倡导一种正能量的价值观。管理人员可将网络技术运用到工作中，比如创建微信平台，为离退休人员提供一个交流的平台，让离退休人员能够将自己的想法在平台上表达出来，也可在平台中释放情绪，调节自身的心理状态。管理人员应将创新意识运用到管理工作的各个环节，离退休人员数量逐渐增多，会有越来越多的需求，但相应经济基础并不雄厚，无法满足离退休人员的所有需求，管理人员应对实际管理情况有全面的认识，利用社会各方面的资源，为离退休人员提供多方面的服务，尽力满足其自身需求。比如可通过网约车、家庭医生、外卖等渠道满足离退休人员的外出、看病、吃饭等需求，让离退休人员在生活上得到良好的照顾，提升离退休人员的生活质量，让其拥有一个健康的晚年生活。
3.3 加强人员素质培训
加强人才素质培训可以加快政策的实施，促进和谐社会的快速发展。例如，一个管理部门每月中旬定期召开工作会议。例会除了总结近期工作经验外，还增加了日常行为规范培训，提高了全体员工的整体素质。新政策颁布后，管理层组织员工对新政策进行解读，理解新政策的核心内容。在完成各类政策学习后，职工将被赋予一定的职责，同时可以为员工提供一个实践的平台，让各类职工在实践中达到自己的价值。在相关实践完成后，应当组织管理经验交流会，让各类职工可以在交流会中可以更加分享各种管理经验，从而增强员工的凝聚力，完善政策的实施。加强各类职工素质培训，能够规范社区推送服务；它还能够提高退休人员的各类服务水平。
3.4 做好基础工作
做好相关基础工作主要是为了增强退休人员管理水平的重要保证。在新时期，企业要做好各类不同的基础工作，应当不断发现退休职工的各类生活需求，使得退休职工可以做好企业的各种工作，从而可以加强各种管理工作的实施。例如，在基本工作安排上，一个地方政府主要注重硬件和软件设施的建设和服务人员的配置。在建立软硬件设施方面，政府对辖区内社会劳动保障企业的软硬件配置有了全面的了解，替代了落后的设备，从而可以增强了社会劳动保障企业的效率；在服务人员配置上，政府从事业单位抽调人员，抽调人员当中的主要职责是与现有企业的退休职工一起进行。讨论和了解退休员工的基本情况。当地政府在研讨会上向退休员工分发表格。
3.5 完善社会管理服务
管理部门在开展社会管理服务时，需要明确客户的利益和利益，增强较好的沟通氛围，增强退休员工的社区归属感。例如，一个管理部门在服务窗口配备了老花镜和方便退休人员使用的扩音器，以及在办公室大堂的等候区摆放报纸和书籍，这样退休人员在等候期间就不会感到无聊。管理部门可以使用问卷调查发展退休职工的生活情况，统计独居老人的出行不便程度和居住地址，并在小区内设立家庭服务站，为其提供社会工作服务。此外，当地政府还投资建设了一定的社区活动室，加强退休职工的往常生活状态。完善社会管理服务，一方面可以不断提升社会服务的各种管理水平，另一方面能够提升退休职工的各种各样的活动水平。
结束语
对离退休人员管理工作进行探讨，具有较强的现实意义。如今在新形势下，离退休群体不断壮大，对于管理工作也提出了更高的要求。传统的管理方法已经不适应离退休管理工作的要求，需要充分运用创新意识，对管理方法等进行全面优化，保障每位离退休人员的合法权益。管理人员需与离退休人员建立良好的关系，及时了解其真实想法，结合实际情况，为离退休人员提供所需服务。
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论文作者:张旗
论文发表刊物:《基层建设》2019年第25期
论文发表时间:2019/12/9
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