摘要：随着我国经济的快速发展，市场营销模式在我国的电力市场正面面临巨大的挑战和机遇，促进电力企业社会效益和改善他们自己的利益，应该是创新的营销模式，促进新价格体系的建设。本文分析现有中国电力营销模式的问题，建立新的关税制度加强战略提出的具体措施，希望可以加强我国电力市场营销模式和新关税制度的建设可以帮助发展。
关键词：电力市场；营销模式；电价系统；分析
一、新形势下电力市场营销模式分析
1.关注大用户直接交易
大用户交易是针对电量较大的用户，与企业直接签订交易合同，提高运行灵活性，对电力资源进行重新配置，由原来的管制模式转变为市场模式，通过合理的营销手段，构建良好的竞争模式，有利于推动新电改深化，在市场营销中，构建对应的服务平台，根据用户需求提供针对性服务，最大限度上避免信息不对称现象的发生，创造更大电网收益。
2.重视二级市场
在新形势下，构建二级市场，可以对现行制度中存在的不足加以完善，一级市场内，企业与用户之间以合同约束双方。而二级市场内，主要以短期交易为主，通过及时、对称的信息服务，可以调动二级市场活动，进一步挖掘市场信息潜能，并通过理性报价，确保电网安全、稳定，从而实现电网运行价值最大化目标。
3.规范现货电力交易市场
现货交易市场作为电力市场发展的核心，逐渐构建对应的体系，可以满足拓展交易量，现货电力交易具有常态化特点，符合新电改未来发展趋势，所以电力企业要规范现货电力交易，构建长效服务营销平台，帮助电网在实时电量、电力平衡中，有效实现自我价值。
二、当前电力市场营销模式发展的问题
1.电力服务不完善
电力事业的急速发展使得后续的服务体系无法及时跟上整个电力规模的扩大。很多电力事业的从业人员还没有形成完善的电力服务意识，在当前日益激烈的市场环境中，更是威胁着电力单位的竞争空间。虽然很多企业在服务体系上有所调整，但没有根据市场环境的实际情况进行落实，导致电力市场的营销效果并不理想，也是阻碍营销模式推广的一项因素。
2.地区差异明显
我国各个地区在经济水平的发展以及当地资源环境等方面都存在一定的差异，这也使得每个地区的电力企业市场营销模式有所不同，只有不断根据当地市场的需求进行调整，才能适应地区的发展模式。另外，除了城市区域，我国很多农村地区并没有形成居民集中居住的现象，这使得各个地区的用电分布较为零散，并且导致各个地区之间用电规模不均衡。随着供电结构日益复杂，越来越多的因素为电力企业的发展带来了阻碍。
3.电力营销供求体系不稳定
电力企业在营销供求体系上还不够完善，无法及时跟随市场形势的变化而有所调整，这对于电力企业的运行质量提出了更高的要求。并且供求关系上的不平衡也直接威胁到客户对企业的信任与依赖，是企业保持持续发展态势需重点考虑与研究的问题。
4.电价机制不健全
在新形势下的电力营销体系中，电价机制一直是影响电力市场发展的重要组成部分。随着电力企业内部不断的改革，越来越多的问题由于电价机制的不合理导致企业无法及时跟上市场发展的潮流，并影响到人们日常生产生活，进而阻碍经济社会的稳步增长。在相同的用电环境下，包括电网、电压等级、用电类别等的情况下，电价的实施标准将会直接影响到各个用户的用电需求。在实际的操作中，对电力企业的管理还存在较多的外部因素，因此电价机制的不统一性也是当前电力市场发展的一大阻碍因素。
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三、新形势下电力市场营销模式与新型电价体系
1.正确分析用户需求，提供个性化服务
电网公司首先需要根据不同市场区域与层面的用户需求，制定相适应的产品、价格以及多样化的销售渠道，最大程度的满足不同层次用户需求，为他们提供最贴心的服务，从而吸引更多的用户。还可以根据用户指定的需求提供相应的服务或者产品，在激烈的市场环境中，电网公司的竞争从本质上将就是与用户之间的竞争，只有赢得更多的用户资源，从可以促进电网公司的良性发展，只有把握与充分利用现有用户资源，为他们提供更加优质的服务，才可以发展更多的稳定客户，从而保证电网企业的可持续发展[2]。
2.构建新型电价体系
在新形势下，电价不再掌握在国家政府手中，而是充分发挥市场价值与机制，也就是说电价主要是由市场大环境所决定。电价标准与广大人们的切身利益息息相关，人们也越来越关注与重视电价标准的制度。传统的定价标准存在很多的弊端，成本加定价的标准已经无法适应当下社会发展规律。所以，需要通过综合分析市场环境下的用户量以及用电情况，相关部门针对目前的实际情况以及市场环境进行深入的分析与探究，重新定义定价形式，经过科学的数据分析与统计，从而得出一个合理科学的电价体系。过高的价格虽然给电力企业的带来较大经济效益，但是在一定程度上阻碍了企业的发展活力，对于电力企业的未来发展势必造成严重阻碍。同时，为了保障广大人们的切身利益，相关部门必须要接入到电价制定的过程中，取缔一些不合法不合理的定价形式与方法，保证电价的合理性。
3.不断完善电力市场营销机制
市场环境随着社会经济的发展而不断变化，电力市场的发展与个体企业的发展息息相关，所以，必须从个体企业建设出发，从多方面打造与电力市场相适应的营销机制。加强构建电力市场营销模式与电价体系，不断完善电力市场营销模式中的不足之处，降低企业生产成本，有效增加企业的经济效益与社会效益。此外，必须对个体企业进行优化管理，从多个要素进一步加强电力整个市场的稳定性，引进外资企业或者将民营企业与电力市场相结合，突破传统上输电和配电业务的整体性，让电网公司负责输电业务，进一步优化资源配置，这样可以促进电力企业与其他企业开展长期稳定的合作，开拓业务对象与范围，结合市场需求建立有弹性的市场营销机制。
4.加强供电服务
供电企业要做到加强供电服务，就必须意识到该企业作为生产型企业的同时，也是服务型的企业。而为了提供优质的供电服务，供电公司必须先从员工抓起。企业的高层人员应当针对这一问题对所有员工提出服务型企业这个理念，让员工在心里意识到自己是向消费者提供良好的服务，并不是只负责生产商品。同时，供电企业也应该对消费者进行相应的走访调查，询问消费者的意见，并做出相应的改正。尤其是在消费者缴纳电费的时候，员工应该向消费者询问其是否能够及时的购买电力来使用，或者是消费者在收费厅缴纳费用时是否会遇到一些不方便的地方，或者在进行网上缴费时出现钱已交但是电力迟迟未到的现象，这都需要员工细心的进行调查并进行及时的反馈。
5.提高营销意识
这一点其实对于一个正处于发展阶段的企业并不难做到，因为现代生活的节奏太快，人们每天所接受到的新闻有限。营销手段也是在此情境下产出，为了将一个事物被人们所了解，运用一套好的营销手段，可以使这个事物在更大的范围内进行传播并且在这个范围内留些印象。而目前虽然营销手段多见于用于娱乐圈的娱乐消息，其实，它早已蔓延在商品市场的竞争中。所以，供电公司可以选择几位适宜的人员将其进行专业的营销培训，然后再让这些经过培训的人员带领公司的营销部门蓬勃发展。
结语
随着电力企业改革的深入，中国电力市场的发展经历从计划经济阶段配电的严重电力短缺情况，增加电力生产，安全可靠供应市场，促进销售生产，逐步完成以市场需求为导向，满足新阶段市场需求的目的。
参考文献：
[1]蔡东东.新形势下电力市场营销模式与新型电价体[J].科技经济导刊，2016（22）：195.
[2]刘迎春.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系的构建研究[J].山东工业技术，2016（18）：179.
[3]李景，马正宜，朱银龙.浅谈新形势下电力市场营销模式与新型电价体系[J].现代国企研究，2017（4）：102.
论文作者:王晓伟
论文发表刊物:《基层建设》2018年第34期
论文发表时间:2019/1/15
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