【摘要】在小学教学阶段由于孩子受到年龄的限制，严重缺乏自我约束能力，因此，小学班主任需要对自身的管理能力进行不断的提高和优化。在管理工作中用对方法是最为重要的，管理工作的科学性与合理性是决定学生的学习和生活能够有序进行的关键，相反，如果班主任的管理方式存在问题，那么就会导致学生的学习和生活出现各种问题。自古以来人与人之间最有效的相处方式就是沟通，不管是亲人之间、朋友之间、师生之间、同学之间甚至是陌生人之间都离不开沟通。当然，对于学生来说，与班主任沟通是尤为重要的形式之一。
【关键词】小学班主任；班级管理；沟通艺术
中图分类号：G623.24文献标识码：A文章编号：ISSN1001-2982 （2019）05-015-01
在学校学习期间，负责整个班级管理工作的主要人员就是班主任，其不仅对学生进行知识传授，同时，还负责对学生的思想、生活等进行引导，而且还要时刻关心孩子的健康问题，班主任作为班级中的教育者、管理者和组织者，他的工作是非常复杂而繁重的。尤其是在小学阶段，此时是对学生的价值观、道德观、人生观进行培养的关键时期，因此，所有的班主任中，只有懂得并且熟练使用沟通艺术的班主任，最受学生的喜爱和信任，当然，其工作效率和工作质量也是最高的。这篇文章就针对沟通艺术在小学班级管理中的重要意义进行简要分析，希望对相关的教育工作者有所启发。
一、当代师生间沟通的特点
现在，班主任和学生之间的沟通更为真诚、直接的有效性更高。小学生在生理上和心理上的发育都不完善，不论是在生活上还是学习上，都需要班主任热情、真诚的引导，而此时运用沟通艺术来和学生进行交流，才会被他们接受[1]。新时代的小学生，对班主任的任何一句话、任何一个举动都非常关注，虽然他们表现的很惊讶、很紧张，同时充满新鲜感，但是他们内心的真实想法可能是：“老师说这句话是什么意思？我做错什么了吗？”、“我这样表现老师会喜欢我吗？”“老师说这句话是不是不喜欢我了？”等等。同时，小学时期的孩子，正处于好奇心最为旺盛的阶段，班主任所表现出的一句话、一个眼神、一个动作，对于她们而言，都属于沟通，是他们最为关注的内容。
二、小学班主任管理工作中使用沟通艺术的重要性分析
（一）可以有效化解学生间的矛盾
在小学学习期间，由于他们受到年龄的限制，认知能力有限，并且此时是他们刚刚开始发育的阶段，父母和家庭又给予其过多的爱护，基本都会尽量满足他们提出的任何条件，但是，在班级中，由于有非常多的小朋友，班主任想要顾全每一个人是非常困难的，同时，同学间在日常学习和生活中也难免会产生摩擦[2]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如果当发生这些问题的时候班主任利用沟通艺术的方式来解决这些矛盾，分别和产生矛盾的学生谈话，但是要注意的是，谈话中尽量避免过多的批评，应该多对他们的行为进行引导和鼓励，如此，可以在很大程度上增强解决问题的效果。因此，在沟通过程中注意艺术性，将鼓励和批评进行有机结合，对其优点给予肯定，对其缺点引导改正，这样，可以让他们从内心认识到自己的错误，有效化解学生间的矛盾，增强班级凝聚力。
（二）让师生关系更和谐紧密
班主任作为一个班级的灵魂人物和管理者，对孩子们的日常生活和学习进行管理，这就难免会导致他们对班主任产生畏惧心理，师生之间的联系很难走得近，这对于班主任管理工作的可持续进行来说是非常不利的。但是，如果班主任将沟通艺术运用到班级管理中，打破传统班级管理强硬、严肃、刻板的规则，而是以一种亲切的方式对其尽心引导，这样就可以有效拉近师生之间的联系[3]。例如，班主任安排学生开展大扫除活动时，如果发现有学生打扫的不彻底、不认真，甚至存在打闹现象，不要当着全班学生的面对他进行批评，反而可以利用沟通艺术和善的对其进行引导，让他们对班级环境引起重视。从学生的角度出发，利用符合他们认知的方式处理问题，拉近师生间的距离。
（三）充分利用“因材施教”的方式进行班级管理
对于传统的班级管理方式来说，班主任所用的管理手段无外乎开班会，采用这样的方式可以在一定程度上解决班级中普遍存在的现象，但是，小学时期孩子的年龄都不大，缺乏定性，所有学生都存在个体的独特性，问题和想法也相差甚远，笼统的管理方式对于学生的个体发展基本没有什么作用。此时，通过分别和家长、学生进行更具有针对性的沟通，及时对每一位学生的独特性进行了解，发现他们的成长问题和心理变化，对全体学生的内在潜力进行充分挖掘，激发他们的学习热性，让其得到全面性发展[4]。
结束语：
综上所述，在小学班主任管理工作中运用沟通艺术的形式多种多样，主要在管理中班主任能够对每一位学生付出关爱和关注，沟通艺术的运用就是自认而然的。班主任既是班级的管理者又是班级的组织者，需要对自己的沟通管理方式进行不断的学习和创新，如此，才能真正走进学生的内心，师生间真诚的沟通，可以有效拉近双方的距离，在无形之中对学生的成长和学习产生影响。
参考文献：
[1]池雪琴.小学班主任管理中的语言沟通艺术阐释[J].中国校外教育,2017(25):33-33.
[2]罗迎春.小学班主任管理中的沟通艺术探讨[J].人间,2016,196(1):114-114.
[3]吕文平.浅析沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].科教导刊（电子版）,2017:52..
[4]赵华.浅析沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].中华少年,2017(27):301.
论文作者:郑素屏
论文发表刊物:《中小学教育》2019年5月4期
论文发表时间:2019/5/9
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