（四川省南充市中心医院<川北医学院第二临床医院> 四川 南充 637000）
【摘要】目的：观察并分析应用细节护理对于提升手术室护理质量以及提升手术患者护理满意度方面的应用效果。方法：选取我院2015年3月-2016年1月期间接受的120例接受手术治疗的患者并将其平均分为观察组与对照组，对照组患者实施常规护理干预，观察组患者实施细节护理，对比两组患者的手术室护理质量以及护理满意度水平。结果：观察组患者在手术室护理质量评分的比较中显著优于同期对照组患者；观察组患者的护理满意度为98.33%，显著优于同期对照组的78.33%；两组患者的一般差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在手术患者的临床治疗中应用细节护理能够显著提升手术室护理质量，同时患者的护理满意度水平也非常高，因此细节护理方式适合应用在手术治疗患者的临床护理中。
【关键词】家庭随访干预；糖尿病视网膜病变；满意度；效果
【中图分类号】R472.3 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）30-0266-02
手术室是实施患者抢救以及进行手术治疗的非常重要的场所，在手术室救治的过程中不仅要确保患者得到最有效的治疗与救治，同时还要确保通过有效的护理方式降低患者的术中切口感染率，这也是避免患者出现术后并发症并实现患者快速康复的重要措施。细节护理是手术室护理中比较常见的护理干预方式，通过实施细节护理能够有效的降低患者的术后并发症发生率，并提升患者的护理满意度水平，这对于促进患者的顺利康复以及建立良好的医患关系等都具有重要的作用[1]。鉴于此，本次研究将针对接受手术治疗患者在住院过程中实施细节护理对于提升手术室护理质量以及提升患者护理满意度水平的临床应用效果进行分析，现将研究结果报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2015年3月-2016年1月期间接受的120例接受手术治疗的患者作为本次研究的对象，并利用随机抽样的方式将患者平均分为两组，每组60例，分别作为本次研究的观察组与对照组。其中观察组患者中男23例，女37例；患者年龄36～64岁，平均年龄（51.5±0.5）岁；手术部位：头部13例，脊柱27例，腹部16例，其他4例。对照组患者中男31例，女29例；患者年龄38～67岁，平均年龄（50.5±0.25）岁；手术部位：头部16例，脊柱15例，腹部24例，其他5例。本组120例患者中均排除了精神疾病史、心脑血管疾病以及严重内科疾病等，两组患者在年龄、病程时间等一般资料方面比较中无显著性差异（P＞0.05），具备分组对比的可行性。
1.2 方法
对照组患者实施常规护理方式，主要包括术前的手术室清洁与消毒、术中的手术室温度与湿度调控、手术实施之前协助患者保持正确体位以及患者术后的切口清理等；对照组患者在此护理基础上实施细节护理干预，主要包括以下几方面内容：（1）健康宣教。术前护理人员应向患者讲述手术的基本流程以及麻醉中需要注意的事项等，同时向患者讲解术前的饮食禁忌和术后的导尿管滞留护理等方面的事项。患者在接受手术之前，护理人员应该严格检查好手术中使用的设备等是否齐全，并对相关设备等进行严格的消毒处理[2]。（2）心理护理。手术治疗患者在术前会出现不同程度的心理紧张、焦虑等状况，因此护理人员需对患者实施必要的心理干预，与患者与保持良好的沟通和交流，并对患者讲解成功的手术治疗案例等，以增强患者的信心。患者在麻醉过程中护理人员应使用柔和的语言与患者进行交流，以分散患者的注意力，并缓解患者的紧张情绪。（3）手术室护理。术前护理人员应将手术室的温度调控至22～24℃，湿度调控至40～60%，同时注意患者局部身体部位的保暖，为患者盖好棉被等；手术实施的过程中应密切监测患者饿各项生命体征以及患者的皮肤颜色、嘴唇颜色、面色等，若发现异常情况及时处理。（4）术后细节护理。手术结束后为患者清理切口，并及时遮挡患者隐私部位。待患者清醒后询问患者有无不适感，并尽量满足患者需求，向患者说明手术的顺利实施情况，增强患者信心[3]。
1.3 评价指标
自制调查问卷，调查两组患者的护理满意度，满意度评级包括非常满意、满意、不满意，护理满意度=（非常满意+满意）÷总例数×100%。
手术室护理质量评分中包括护理人员形象及其职业素养评分、术前护理评分（术前交流度、术前患者知情度、护理人员准备情况）、术中护理评分（术中护理舒适度、护理人员职业素养）、术后护理评分（护理人员的术后关心程度、术后指导情况、出院指导情况）[2]。以上三项评分均为0～10分，分数越高代表护理质量越高，护理质量评分等于以上四项评分的平均得分。
1.4 统计学方法
本次研究当中的所有数据均采用SPSS 17.0统计软件进行处理，计量资料采用均数±标准差（x-±s）表示，以t检验，计数资料采用率（%）表示，以卡方检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者手术室护理质量比较
观察组患者在护理人员形象及其职业素养评分、术前护理评分、中护理评分、术后护理评分等比较中均显著优于同期对照组患者。两组患者的一般差异具有统计学意义（P＜0.05），具体对比结果见表1所示。
3.讨论
随着社会经济的快速发展，人们对于医疗服务水平的要求也越来越高，因此临床护理干预措施的选择非常关键[4]。细节护理常用于手术室的护理当中，并且具有很高的应用价值。本次研究中观察组患者在手术室护理质量综合评分以及护理满意度水平的比较重均显著优于同期对照组患者，这表明在手术患者的临床治疗中应用细节护理干预是必要的。
综上所述，在手术患者的临床治疗中应用细节护理能够显著提升手术室护理质量，同时患者的护理满意度水平也非常高，因此细节护理方式适合应用在手术治疗患者的临床护理中。
【参考文献】
[1]段道朋,冯丹,王丽娜.探讨细节护理应用于手术室护理对护理质量与患者满意度的影响[J].中国现代药物应用,2016,10（06）:231-232.
[2]陈晓莉.手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响探讨[J].中国继续医学教育,2015,07（32）:233-234.
[3]仲红,徐梦婷.探析细节护理干预应用于手术室护理对护理质量与患者满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘（电子版）,2016,16（94）:332.
[4]李静,王静,杨玉玲,等.手术室护理人员职业满意度调查[J].西部医学,2015,27（11）:1743-1745.
论文作者:沈利华
论文发表刊物:《医药前沿》2017年10月第30期
论文发表时间:2017/11/1
标签：患者论文; 手术室论文; 满意度论文; 细节论文; 质量论文; 评分论文; 手术论文; 《医药前沿》2017年10月第30期论文;