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摘要：财务营销电费账务一体化的建立对电费管理水平的提高有重要的意义。本文首先分析了电网企业电费管理过程中出现的问题，就如何促进电网企业电费管理营财一体化提出了一些建议。
关键词：电费管理；财务营销；建设
1.电网企业电费管理过程中出现的问题
1.1由于财务核算系统与财务资金对账系统相对独立 ，财务会计人员根据银行回单手工输入凭证，确定实收，财务电费资金人员再根据银行回单与电子对账单核对后发送给电费营销系统，从而，月中大部分时间用于简单、重复的凭证录入与对账，并在一定程度延长了数据传递的时间，降低了工作效率。
1.2电费现金收款主要集中配营部收费，财务在现金存入银行后，根据银行回单确定实收，在这过程中，可能会由于现金送银行不及时，财务对现金监管不到位，从而会产生电费资金风险，给企业带来不必要的损失。
1.3电费财务数据基本都由营销部门提供，以表代账，财务部没有用电用户的明细数据，只掌握一个总数，对分户的销售收入、应收账款了解不够，无法直接跟踪一些重大用户、特殊用户的实际情况，无法对电费坏账、账销案存等数据进行管理与分析。
1.4系统间的数据核对效率不高，处理不同步。一直以来，都没有一个统一的数据库将SG186 营销系统和财务管控系统联系起来，两个部门只能每个月进行凭证录入和银行对账工作，财务部门在月末对应收、实收电费进行一次手工核算。两个系统既然相互独立，就很可能出现数据处理不同步的现象。一系列系统间的数据处理不同步，都会造成营销和财务系统的电费数据不统一，同时也将影响财务控管系统对营销数据的实时监管。
2.实行电费管理营财一体化的优势
2.1电费数据来源的唯一化
SG186营销系统会在每天24点对当天的所有电费业务进行自动集成，然后在财务管控系统中生成核算凭证，实现了电费数据来源的唯一性，实现营销系统和财务系统之间能够实时共享，确保两个系统之间的数据完全一致，使之前提到的营销与财务数据不一致和业务处理不同步的问题得到解决，使两个系统同时对实时电费数据精确掌握。并把掌握到的正确完整的电费信息提供给决策层，实现电网企业电费管理的透明化和科学化。
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2.2电费核算、对账的自动化
实现电费数据实时集成后，财务管控系统中会自动生成应、实收电费以及一些其他业务的相关凭证，从而使财务人员要重复进行账务处理的问题得到解决。可以通过营销系统与财务系统中的科目汇总表来对两个系统各自的电费相关科目余额进行实时核对，避免了人工对账困难，使工作效率得到切实有效的提高，实现电网企业从核算型向管理型的转变。
2.3电费业务处理的规范化
实现电费数据的实时集成以后，能够使营销系统和财务系统工作的流程和标准更加统一，使两大系统的业务规则和权限配制更加完善，让每项业务处理都有严格的操作规范可循。与此同时，两个系统之间可以进行相互校验，使人为调整因素得到最大限度的消除，内部控制得到强化，降低风险。
2.4电费风险监控的日常化
通过电费数据的自动集成，关于每天的电费回收、银行未达账、银行账户余额以及企业未达账等情况，都是由财务管控系统向财务部门提供的，财务部门通过这些信息作出电费异动和欠费账龄分析，对营销部门回收并上缴电费起到一定的督促作用，出现电费异常信息时可以起到预警作用，从原来的事后管理模式转变为现在的日常监控模式，从原来的月末静态管理转变为现在的实时动态管理，使电网企业的电费资金管理水平有了很大的提高，有效降低了坏账风险。
3.3促进电网企业电费管理营财一体化的建议
3.1电费银行账户的统一
SG186营销系统与财务管控系统的接口是按银行账户设置的，每个银行只能有一个账户，因此需要在告知用户后对部分银行电费账户进行撤销，大大加重了营销抄收人员的工作，也可能会降低部分用户的满意度。应该积极推广多种缴费方式，例如银行和农村信用合作社等，解决交费难的问题，尽快向银行账户销账方式进行转变，保证银行回单的传送，提高电费回收效率，为用户提供更加优质的服务。
3.2实现财务部门和营销部门的数据对接
企业的财务部门和营销部门各有各自的系统，两个部门的系统没有设立数据对接。当前是信息化时代，企业为了寻求发展，应该利用企业掌握的技术和平台实现资源共享，数据对接。企业的财务部门加强对于营销部门的政策、客户信息的了解。实现财务信息处理的同步性，在财务管控中完成自动生成记账凭证，汇总报表数据。实现对最底层电力客户信息的穿透查询。信息的透明化使售电收入相关数据每次修改，变动都会在财务管控中留下痕迹，强化了财务部门的监督；此外，财务和营销实现信息资源数据对接，对营销系统和财务系统的对账系统的形成起到帮助作用。当营销和财务账单数据出现差错，通过系统能够及时找到问题，解决问题，提高系统的安全性。
3.3 营销与财务人员的职权界定
电费管理营财一体化建立以后，电网企业必须建立起新的管理模式，明确各部门的工作职能，界定各部门人员的职责范围，更要理清各级人员的工作关系，制定统一规范的业务流程，避免出现职责重复和遗漏，一旦双方系统的电费数据不统一或系统数据集成出现问题，能够找到根源并予以解决，以防营销人员与财务人员相互推诿责任。
3.4 明确财务与营销的账务核算规则
在财务与营销系统之间制定明确的账务核算规则，使营销抄、核、收账务体系和财务账务核算规则实现统一；扩大营财集成的范围，使营销系统和财务部电价管理报表实现集成；对营财目录电价和分时电费等数据的集成规则加以完善。以促进配电企业的营财一体化建设。
3.5在营销系统中进行实收电费确认和银行对账
在营销各收费网点的银行电费回单交接记录，由制式电子解款记录表取代以前的手工填制交接单， 改进后的交接表是从营销系统中直接打印的电子记录，人工无法修改。 避免了在票据传递环节上出现的资金安全风险和少交漏交银行电费票据，同时规定每名收费员的电子解款记录必须与其收取的银行回单一一对应。便于营销部电费核算员对收费员的收费记录进行到账确认。营销部核算员每天下载全部银行电费对账单，将对账单导入营销系统，根据当天收回的解款记录进行每笔记录的到账确认，即银行对账工作，如果有解款记录没有到账，将会以解款在途在状态保留系统内即未达账项，月底根据解款在途的多少。制作银行余额调节表。在次月初对上月导入的银行数据进行二次核对，出现差异的，将差异原因说明，保留纸质档案。
3.6统一营销，加强账务管理
建设营财一体化的前提是财务科目的一致化，在电费账务的实际管理过程中，制定相关制度严格约束账务管理人员，明确其自身职责，定期对其进行财务知识的培训并加以考核，使账务管理人员的工作能力得到切实提高，并培养他们处理各种财务问题的能力。
4.结束语
通过优化电费管理流程，建立营销、财务一体化电费管理系统，可以实现电费收入核算到户、实时生成电费收入会计凭证，加速资金流转，提高资金使用效率，还可以为管理层和决策层提供实时的、完整的电费信息，从而实现电费透明化管理。
参考文献：
[1]高晶，营财一体化 建设研究与实践[J].中国电力企业管理.2016
[2]康俊楷，等.基于营财一体化的电费管理内部控制体系的构建和实施[J].会计研究.2016
论文作者:高俊成1,刘晓华2,田继英3,韩玉凤4,李欣航5,
论文发表刊物:《电力设备》2016年第18期
论文发表时间:2016/11/30
标签：电费论文; 系统论文; 财务论文; 银行论文; 数据论文; 账务论文; 电网论文; 《电力设备》2016年第18期论文;