劳动力成本上升对中小型企业商业模式影响的研究
王雅冰，方慧
摘要： 长期以来，中小型企业为我国经济的可持续性发展做出了巨大贡献。近年来，在人口结构转变、生活成本日益增加、相关政策不断完善等原因的共同作用下，中国劳动力成本不断攀升。中小型企业在囿于自身条件的同时，受劳动力成本上升的影响，低成本优势难以维持，盈利锐减。本文浅析劳动力成本上升对中小型企业商业模式的影响，并通过对案例公司商业模式转变过程的分析，尝试讨论劳动力成本上升趋势下中小型企业商业模式的发展方向。
关键词： 劳动力成本；中小型企业；商业模式
前言
自我国改革开放政策实施以来，在这三十多年来国民经济取得飞跃性的发展的历程中，中小型企业发挥了不容忽视的作用。根据统计数据，全国50%的生产总值和利税由中小型企业创造，中小型企业提供的超过70%的就业岗位是城镇人口和农村转移劳动力就业的主要途径。
结果显示，死亡凸显组中，高自尊者在职业认同及其职业行为、职业期望两个维度上均显著高于低自尊者，二者在职业承诺、职业价值观、职业情感、职业认知四个维度上无显著差异，详见表 9。
随着经济发展和社会进步，国民受教育机会不断增多，劳动力受教育程度上升，人们对于劳动回报和社会福利的要求日益提高。同时，近10年来通货膨胀令人民生活成本不断上升，人口老龄化趋势也加剧了劳动力的供需矛盾。随着工业化进程的不断推进，劳动力资源愈发稀缺。在多种原因互相影响、共同作用下，劳动力成本不断上升。
吊脚楼的房屋大小一般为4、6排扇3～5间屋，中等人家为5柱2～4骑、富裕人家则往往拥有四合的天井大院，有7柱4骑。
劳动力成本上升直接增加了企业的生产经营成本，尤其是依靠低成本优势的劳动密集型中小型企业，生存和发展都受到了挑战。
南京XX电子设备有限公司是一家电子加工业的中小型民营企业，该企业总体运营情况良好，但随着近年劳动力成本不断增加，该企业利润增长率下降。该企业当前生产经营活动的主要任务就是顺应潮流，改良商业模式。
研究目的
（一）基于近年来不断变化的国内经济环境，分析劳动力成本上升对中小型企业商业模式转变的影响。
这说明在国内劳动力成本不断上升的趋势下，中小型企业虽然丧失了低成本劳动力这一核心竞争力，但中小型企业只要顺应潮流，完成商业模式的转变，自身的生产经营仍能得到保障。
（三）通过对案例企业劳动力成本上升和商业模式关系的讨论，对比中小型企业与大企业商业模式的不同及局限性，尝试归纳劳动力成本上升趋势下劳中小型企业商业模式的发展方向，为其他同类型中小型企业提供参考与借鉴，在一定程度上丰富我国中小型企业商业模式的理论研究。
研究方法
商业模式可以被定义为：为实现利润最大化，把企业所有资源整合起来形成的一个具有独特核心竞争力的运行体系，该体系在满足客户需求的同时使企业获得持续赢利。
首先运用理论分析的方法，对劳动力成本上升和中小型企业商业模式的相关理论进行了梳理，通过归纳分析法进行初步的定性分析。资料主要来源于文献和第三方监测数据。
其次采取实证分析，结合描述统计法，分析劳动力成本上升对中小型企业商业模式的影响，也就是进行定量分析，在此基础上提出相应的对策和建议。数据通过对企业进行实地调查和计算获得。
（一）劳动力成本上升分析
近几年来各行各业的职工工资均出现快速增长的局面，平均增长率达到20%至30%，最低工资标准也不断提高，这不仅意味着职工的基本工资要提高，还意味着企业承担的五险一金的征缴基数也会增加，劳动力成本不断上升。
由于先天原因，在中小型企业在技术、规模、资金、人才等方面都不能达到大型企业的层次，具有一些生产经营方面的劣势，如资源不足、存在技术壁垒、人才匮乏、高素质人才技术创新能力薄弱等。但中小型企业具有规模小，组织结构简单，易于管理的优势，对市场有着敏锐的触觉，运作空间灵活，运作方式多变，在外部条件发生变化时，能够进行快速得变化和调整。
（二）劳动力成本上升趋势分析
四是采取“狠治一代二化螟、挑治二代大螟”策略，控制后期螟虫的暴发。对二化螟、大螟发生重的杂交稻制种种植区域，在狠治秧池一代二化螟的基础上，坚持带药移栽。二代大螟防治重点是离田边10 m范围内的水稻植株。
（三）商业模式
本文主要采用理论与实际分析、定性与定量分析相结合的方法进行研究。
随着认识的深入和检测手段的进步，生长痛也被认为与儿童的痛阈密切相关——就这个观点而言，笔者觉得特像一句废话，这个世界上似乎还没哪种疼痛与痛阈是无关的呢，这句话用非学术语言来讲就是，生长痛跟孩子怕疼不怕疼有关！
成功的商业模式必然是实现了企业各项资源有机高效整合的体系，可以突出企业的核心竞争力，这是满足客户需求、实现持续盈利的关键资源和关键路径。所以，成功的商业模式应该具备以下特点：第一，能满足客户个性化需求，提供独特价值；第二，使企业持续盈利；第三，难以被复制或重现的。
（四）中小型企业定义
中小型企业的界定是一个历史范畴，标准随着经济发展水平和人口数量的改变而不断变化。就我国而言，2011年6月发布的《关于印发中小型企业划型标准规定的通知》中对我国各行业的企业规模进行了划定。以工业为例，企业从业人员人数低于1000人或营业收入低于40000万元的是中小微型企业。其中，从业人员人数多于300人（包括300人），并且营业收入大于2000万元（包括2000万元）的是中型企业；从业人员数量多于20人（包括20人），且营业收入大于300万元（包括300万元）的是小型企业，也是本文研究的主要对象。
（五）中小型企业商业模式特点
从影响劳动力成本上升的原因来看，主要有劳动力供小于求、国内生活水平提高的不断提高以及政策对劳动者的支持。
（六）案例研究
南京XX电子设备有限公司是一家电子加工业的中小型民营企业，该企业总体运营情况良好。随着近年人工成本增加，生产总成本逐年递增，该企业利润增长率有所下降，制约了企业的进一步发展。在劳动力成本上升的必然趋势下，该企业通过多种途径改良商业模式，下面将通过具体数据分析商业模式的转变造成的影响。
（1）增加设备投入。在人工成本不断上升的情况下，为了控制生产总成本，该企业首先考虑通过增加对生产设备的投入来控制总支出。根据实际数据总结得出：2012到2016年，该企业的人均工资一直持续上升，人工成本不断增加；2012年到2013年，虽然销售额、毛利率和毛利有所增加，但企业的投入产出和净利润都在下降；2013年到2015年，销售额、毛利率、毛利和净利润持续下降；而在2015年和2016年，企业大幅增加了设备采购和维护费，在人工成本增加的情况下，销售额、毛利率、毛利和净利润都有所增加，投入产出比大幅下降。
从中可以分析出：在劳动力成本上升时，企业投入产出和净利润都会受到影响，通过加大生产设备投入，可以大幅减小投入产出比，一定程度上抵消劳动力成本上升带来的影响，提高净利润。
（2）增加技术人员数量。作为典型的劳动密集型企业，受企业规模和技术手段的限制，产品附加值低，主要靠低成本优势获得利润。在劳动力成本飙升的影响下，公司内的人力资源素质偏低。少量的技术人员虽然掌握相关技术的基础知识储备，但因为缺乏实际经验不具备独立研发能力和实际应用的能力。面对劳动力成本上升不断上升的趋势，公司尝试性地增加了对于技术研发的投入。从2012年到2013年，公司技术人员和关键技术岗位的数量保持不变，在人均工资上升的情况下，技术人员数量和工资收入占比都相应下降，产品的一次性合格率下降；在2013年到2016年，公司的技术人员和关键技术岗位的数量不断增加，技术人员工资收入占比提高的情况下，产品的一次性产品合格率稳步上升，尤其在2015到2016年，从87%大幅上升到95%。
中小型企业虽然因先天条件相对不足具有技术、规模、资金、人才等方面的劣势，但其商业模式具有灵活多变、特色鲜明、贴合市场需求的特点，在外部条件发生变化时，能够进行快速得变化和调整。
“开平”取“开通敉平”之义，指闭塞的地方开发通达，使时局安宁太平。据史料记载，后梁太祖开平年间（公元907—911年）钱元瓘率民工增建内城，又名子城，位于郡城正中部分，周围三里十五步，呈梯形，城上有四楼，即东楼、西楼、南楼（谯楼，现称鼓楼）、北楼。瓘在温州时，喜欢招纳文士，注重安抚民心，减免租税，兴修水利，开展海上交通，使温州有了一个安宁稳定的局面。“开平”之义与当时的时局恰好吻合，且也有兴修水利记载，故推测古闸就在五代后梁的开平年间修建，距今1100年。作为我国古代水则发展史第三阶段 “平字水则”的代表“永嘉水则”，其历史前溯了180多年。
（3）增加管理人员数量。长期以来，劳动密集型中小型企业普遍存在人员流动性大、管理不规范的劣势。南京XX电子设备有限公司同样存在管理人员缺乏经验，生产管理不系统、不规范的现象。为了加强管理，公司逐步加大了对管理人员的培训力度，有计划地发展和培养核心骨干。从2012年到2013年，公司管理人员的数量保持不变，在人均工资上升的情况下，管理人员数量和工资收入占比都相应下降，产品的废品率从2.03%上升到2.07%；在2013年到2016年，公司的管理人员数量不断增加，管理人员工资收入占比提高的情况下，产品的废品率稳步上升，尤其在2015到2016年，从1.85%大幅下降到1.24%。在管理人员增加后，工人备料和换线的时间减少，生产线单位时间产量和总产量都有所提高。
以上变化说明：管理人员数量和素质的增加可以规范企业管理，有益于产量的增加和劳动生产率的提高，同时产品废品率的下降可以减少产品的原材料费用，一定程度上抵消因员工工资提升而增加的生产成本。
④东线、中线一期工程受水区都是水资源极为紧缺地区，在充分考虑受水区经济社会发展水平和社会承载能力的前提下，要合理利用外调水水价的杠杆作用，促进受水区水资源的节约、高效配置和生态环境保护。
根据以上分析，南京XX电子设备有限公司通过增加设备投入、增加技术和管理人员数量和加快新品推出速度几种途径，优化公司组织结构和管理体系、加大了基础设施投入、提升人员素质、提高了科研开发水平，成功地改良了自身的商业模式，提高了劳动生产率，在一定程度上抵消了由劳动力成本上升造成的生产成本增加，实现了对劳动力成本的科学控制。同时也在一定程度上反映了劳动力成本上升可以倒逼企业加快生产经营结构的优化升级。
研究结果
以上变化说明：技术人员和关键技术岗位的数量与产品的一次性合格率密切相关。技术人员数量和素质的增加有益于产品生产工艺的改进，有益于产品达到客户要求的技术标准。产品一次性合格率的提升可以大幅减少产品因不达标产生的返工费用和原材料费用，一定程度上抵消因劳动力成本上升增加的生产成本。
南京XX电子设备有限公司在劳动力成本上升的巨大压力下，通过增加设备投入、增加技术和管理人员数量和加快新品推出速度几种途径，加大了基础设施投入、提升人员素质、提高了科研开发水平，对公司组织结构和管理体系进行了优化，成功地改良了自身的商业模式，提高了劳动生产率，在一定程度上抵消了劳动力成本上升造成的生产成本增加，实现了科学控制劳动力成本。
根据国家统计局公布的数据，2005年到2015年，城镇单位就业人员年度平均工资从18200元上升至62029元，其中制造业城镇单位就业人员年度平均工资从15934元上升至55324元。我国劳动力成本上升趋势呈现出长期且稳定的特点。
（二）本文选取南京XX电子设备有限公司为案例公司，以其商业模式作为研究对象，对发现的问题进行总结和分析，结合企业实际情况，帮助该公司确定下一步的发展方向。
劳动力成本上升造成的生产总成本增加有利于倒逼中小型企业改革生产经营方式，进行技术革新，从初级加工向规模生产过渡，积极参与到高新技术产业的生产环节，提高产品的附加价值。
劳动力成本上升的同时，企业的劳动力素质得到相应提高，中小型企业扁平的组织结构具有管理方式易于变动的优势，在此基础上顺应潮流，提升人员素质，有利于帮助企业管理者树立科学管理的经营理念，建立合理高效的运行机制。
因此，商业银行应组建专业的PPP 项目团队。通过培养专业的 PPP 项目人才，或引进有成功经验的PPP 项目人才，组建一支工程、法律、金融、财务、项目管理与运营的混合型团队，建立专业的、适合的风险管理流程和风险评估模型，准确把握 PPP 项目风险，合理设计融资方案。
随着互联网的不断普及应用，同质化产品已经很难在市场中取得优势，以客户需求作为研发导向，尝试向消费者提供定制化的服务是中小型企业未来的发展方向之一。与用户建立紧密联系，在一定程度上可以拓宽公司客户资源、扩大公司知名度和提升销售额。
我觉得做这样的题材，有两个思路。第一个是无论如何就写那个时代，时间节点到1984年上书结束。另外一个思路是通过只借用55个厂长上书的故事作为历史背景而已，但这部戏还叫《松绑》，写一个企业家，当时他是55个上书的厂长之一，通过他的工业命运和他的职业命运来思考和透出来，全面深刻地体现出中国关于改革的方方面面，政治的、经济的、国际格局的、国内格局的、个体的、群体的、情感的、梦想的、思路的、异化的，那就是另外的一个状态。到今天还是涉及到松绑的问题，这就不是一个简简单单的上书的问题，就是真正在思想意识和机制观念和社会形态、个人生存形态、命运形态上的松绑。
在劳动力成本不断上升的趋势下，中小型企业的生产经营技术急需优化，生产工业的提升可以提高产品的附加产值，对设备进行智能化升级，抵消劳动力成本上升造成的不利影响是中小型企业未来的发展方向。
总结与讨论
本文首先通过描述统计法分析出国内劳动力不断上升的趋势和原因，在此背景上通过总结归纳法得出中小型企业商业模式的特点。然后选取南京XX电子设备有限公司作为案例公司，结合数据通过实证分析得出在劳动力上升的情况下该公司商业模式的转变过程，在此基础上初步探讨了劳动力上升对中小型企业商业模式的影响和中小型企业商业模式的发展方向。最后通过与大企业的对比，得出在劳动力成本上升趋势下，中小型企业的商业模式的竞争优势。
2) 墙体水平位移时程曲线：在此选择三个有代表性的墙体水平位移监测点ZQT-01、ZQT-03、ZQT-23随着土方开挖的变形时程曲线进行分析，三个测点的变形时程曲线见图3～图5。
本文选取的案例公司生产厂房为自有土地，土地没有作为生产要素被计算在内，存在一定的局限性。
参考文献
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[2].翁君奕.（2004）. 商务模式创新：企业经营“魔方”的旋启. 北京. 经济管理出版社.
[3].张卓. （2015）. 劳动力成本上升对中国制造业出口值的影响. 硕士论文.东南大学.
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（作者单位：南京工业大学浦江学院）
作者简介： 王雅冰（出生年份—1992年），单位： 南京工业大学浦江学院，研究方向：工商管理，现有职称： 研究实习员。
方慧，南京工业大学浦江学院。
标签：劳动力成本论文; 中小型企业论文; 商业模式论文; 南京工业大学浦江学院论文;