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今天，宜家能够以裂变的形式成长，关键在于它有持续不断的家具营销新观念，即“将少数人才能享用得起的奢侈品改造成大众能接受的产品”，在这样的经营理论的指导下，凭借：大批量地订购，平板式地运输方式，由顾客自己组装产品，并不断地将沃尔玛为代表的成本领先视其为榜样，在既控制品牌又控制成本，以及品牌与成本两相并进的方面，始终坚持了自己独有的经营原则。
品牌控制
对于绝大多数零售商而言，制造商品牌依旧是主流，中间商品牌只能是一个有益的补充部分，绝不可能“喧宾夺主”，无论是沃尔玛还是家乐福都是如此。这实际上就意味着仅仅控制了品牌的渠道，却无法控制品牌的权益。然而，宜家并不满足于仅仅控制哪怕是全球最大的家居产品渠道，它更希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球。基于此种理念，宜家一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利，每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利”。所以对于宜家而言，绝不会存在所谓的“上游制造商”的压力，也没有任何一家制造商能对它进行所谓的“分销链管理”。从某种意义上说，宜家是世界惟一一家既进行渠道经营又进行产品经营并且能取得成功的机构。
成本控制
成本控制战略始终是宜家引以为自豪的生意经。“不断降低成本从而达到降低价格”，可以说是宜家商业哲学核心的组成部分之一。宜家反复强化一个经营理念，就是始终要为广大中低收入阶层的消费者提供物美价廉的商品和优质服务，并把它真正贯彻到经营的各个环节里去。
首先，宜家追求以合理且经济的方式，开发并制造自己的产品，以减低物料的浪费。宜家的设计理念是：“同样价格的产品谁的设计成本更低”。它用“简单”来降低顾客让渡成本，用“美”来提高顾客让渡价值；采用以“模块”为导向的研发设计体系，把低成本与高效率结为一体。这样可将设计的成本和产品的成本都能得到有效降低。
其次，宜家在全球范围内进行制造外包，大量采购，以最大限度地降低制造成本。它最大范围地鼓励供应商之间的自由竞争，这种竞争的压力迫使供应商参加到这场追求“价低质优”的角逐中来。另外，宜家每年总会对其供应商提出固定的压低生产成本的指标，使得其制造成本能够进入一个持续下降的良性循环。由于宜家能够以低廉的价格优惠消费者，在市场上也更具竞争力。
再次，宜家在IT技术的支持下，精心设计物流体系，采用“平板包装”的方式运输商品。这样不但可以节省仓储及运输费用，大幅降低成本，而且还不影响产品的品质。
最后，宜家让顾客自己动手组装家具，通过顾客自己选择付费运送或自己动手的省钱方式，不仅大大节省了经营成本，还给顾客一个自由的空间。
管理控制
宜家品牌的塑造和低成本运作模式的成功离不开它成功的管理模式。宜家集团经营管理的原则分为“有形的手”（一切看得见的商店、商品等）和“无形的手”（经营理念和管理流程）。宜家内务系统公司拥有宜家机构所有的商标、品牌、专利等知识产权，这是宜家机构的“精神领袖”（无形的手），它可以请任何一家“不合要求”的宜家商店关门。宜家机构还通过设立瑞典宜家连锁公司、宜家龙集团和宜家企业集团把家族的资产进行分割处理。在很多情况下，他还帮助公司进行合理避税和躲避某国政府控制。另外，在商品通路管理上善于利用自己对制造厂商的影响力，为家具制造商营造“赛马”机制，对自身的“零售终端”身份实现超越。宜家形成的极度扁平和权利分散的管理架构从上世纪70年代开始实施，80年代被完善起来，它直接导致了宜家商业管理系统的成熟严密，所有的管理任务被分割得具体并且单纯，这样才得以保证宜家各项战略的有效实施和自身的持续发展。
启示录
直面宜家在国内的拓展，对中国家居零售业的启示主要有以下几点：
1.强化自身。首先要加快“品牌”的建立和企业技术进步的步伐。企业应像宜家一样找准自己的位置，不断地通过形象宣传、服务保证等系列手段来保证品牌的发展；其次要在改善设备条件、提高效率、降低成本方面下功夫；同时企业转型、人才引进、目标实施都要有条不紊地进行。
2.加强同供应商的关系。如今已是“渠道厂商主导时代”，企业要善用对产业链的保持控制力，要具备主角意识，从产业的高度向外延扩张，依次决定往来成员的关系，以及其所应配合的机能性作业活动。同时应当超越“销售终端”的角色，对上游产业起到总协调人的作用，这其中包括：一是建立并维持供应商的自由竞争机制；二是与供应商互惠互利，建立双赢机制；三是为供应商提供增值服务。
3.以顾客为导向。在宜家的采购体系中有一个显著的特点：一种产品被设计出来后，只有在根据目标顾客的情况确定了它的市场价格后，才开始根据规格标准向各自地区的供应商询价。像这样的工作流程和组织设置就是典型的顾客导向，本土零售企业如能深入揣摩顾客的心理、了解顾客所需、根据顾客的需要进行生产销售，才能争取最大限度地为顾客创造价值。
宜家（IKEA）简介
宜家（IKEA）是当今世界上最大的家居用品公司。宜家创始人英格瓦尔·坎姆普瑞德（IngvarKamprad）从1943年初从文具邮购业务开始，不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万多名员工的“庞然企业”。1958年Kamprad首先在家乡经营家具零售，而后很快便发展到挪威、丹麦和瑞士；1974年开辟了全球最大的市场——德国，然后又进军加拿大、荷兰；1987和1985年成功打入英国和美国，并发展成为目前的第二、三大市场；2001年IKEA获取了110亿欧元收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商，还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。