国网西安供电公司 陕西 西安 710032
摘要:随着科学技术的发展,我国的大数据技术有了很大进展,并在各行各业中得到了广泛的应用,尤其对于我国的电力企业而言。随着电力企业的快速发展以及城市用电规模的不断扩大,传统的电力营销模式已经无法满足当前时代的发展要求。针对于此,文章主要基于大数据技术的发展背景下,对当代电力企业营销管理的创新模式进行分析,并结合大数据的发展趋势,提出相应的创新对策,希望可以给业内人士提供一定的借鉴价值。
关键词:大数据;电力企业;营销管理;创新策略
引言
在大数据背景下,电力系统遇到了新的发展机遇,并面临着新的挑战。站在电力系统的角度,大数据体现着科技生产力的进步,并作为新形势下电力系统管理与技术改革、发展的关键依据。其中电力系统的大数据主要有管理、运营、生产,在电力系统中电力营销占据着关键地位,其能够将企业的核心竞争力加以提升,保证企业长远发展。但是因为受到多种因素影响,使得电力营销管理存在一些不足,在大数据环境下亟需探究电力营销创新管理模式。
1大数据的基本含义及优越性
现阶段,相关的学术领域并未给大数据作出一个明确的定义。通常状况下,大数据是指相应的数据库系统处理技能的信息集合,数据量一般可以超过10TB。诸如此类的信息处理与分析就是大数据技术的核心。大数据技术在企业电力营销管理中有效的应用,能够提升企业整体的业务发展与管理能力。电网数据业务大体可分为数据生产、运营及管理工作,涉及发电厂的电压质量、发电量、销售量、电力客户信息、入网电价等诸多内容。对以上数据展开合理的分析与挖掘,可促进国家电网安全、高效地运行,有利于实现电力营销的精细化管理。
2大数据时代电力企业实行营销管理创新的重要性
在当前大数据时代的背景下,电力企业的信息化建设进程得到了进一步的推进,如全面建设智能电力系统等。在这样的发展趋势下,我国所消耗的电力数据量正在每年呈指数增长的趋势上涨,极大程度上超出了电力企业的所能承受的范围与预期计划的范围。面对大数据环境,电力企业在电力营销结构体系的建构方面还是存在着较多的弊端,比较阻碍电力企业的长远发展。举个例子来说,传统的电力营销主要依靠具体的业务导向进行设计,对于市场的动态变化与用户的实际需求显得比较忽略,这在极大程度上就导致了电力企业无法与时代接轨,发展比较受限。另外,电力营销业务的功能缺乏合理化。一般来说,电力公司的技术研究部门与网省公司用电信息采集系统等机构缺乏健全的发展体系,直接导致部分营销功能无法得到有效的发挥,违背了数据时代对电力企业的发展要求。针对于此,在大数据的发展背景下,电力企业的营销管理最好摒弃经验式的管理理念,将更多的发展精力放在数据的分析工作上,为企业提供可靠的数据支持。为了达成上述目的,要求电力企业应该对原有的电力营销管理体系进行创新,解决现阶段存在的发展问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆可以说,通过电力企业实行营销管理的创新工作,可以有效地让原本复杂的问题转变成数据分析的过程中,相关人员可以根据得到的具体数据,利用多重数据的方式对得到的数据进行处理,如进行建模研究。通过利用此种方法,可以有效地提升营销的预期管理水平,便于相关人员构建营销策略等相关工作。除此之外,通过创新电力营销管理方式,利于相关人员建构基于大数据背景的营销管理体系,使其得到更广泛的应用。
3大数据背景下电力营销管理的创新措施
3.1电费回收
电费回收始终是供电企业的重中之重,因此建立创新型的电费回收管理机制,降低电费回收风险,可以为供电企业的正常运行提供保障。在大数据时代,可以从电费风险的来源上进行分析,通过对客户的用电及电费情况进行大数据分析,实现对客户电费使用情况的跟踪管理,从而将电费回收风险控制在一定的范围之内。有关部门还可以利用电力大数据系统核实用户的个人信息,将客户的用电及生产情况与客户的税负结果进行比对,加强对有不良税务记录企业的登记管理,逐渐实行流程化的管理模式。
3.2对线损实现精细化控制
一般情况下,在控制线损的时候,电力企业可建立以电网分压、分区管理为中心的精细化管理机制。不但要分析电压等级,以便有效了解电网具体的线损,而且企业还要依据当地的区域加强对电网的管理。其中,需要注意10KV公用线路分线控制与管理。建立一体化的电力营销机制,有利于提升营销效率。同时,建立以营销体系重要信息为中心的线损统计机制,能够有效地提升电网线损的管理水平。此外,分析企业掌握电力客户的实际情况,可以为其提供一些降损的服务,可以提升电力营销工作的效果。
3.3有效减少计量故障
(1)完善计量装置,对计量点工作进行改造,杜绝无表估算、一表乘三等不正常计量方式。(2)确保计量方式的正确,对纯动力负荷的专用配电变压器,应选择的计量方式为三相二线V型接线;对于综合配电变压器,应选择的计量方式为:3块单相电度表计量;对于照明配电变压器,应选择的计量方式为:三相四线Y型接线。(3)对计量点位置进行选择,将互感器和表计的引线进行缩短,从而将引线电阻加以减少,这就使得互感器带来的负载得以减小。(4)合理计量动力电,必须合理地设计计量点结构,选择表闸分开与灯动分别计量的形式,从而有效防止表前窃电,提高计量的高度。
3.4实施性格化的销售模式
目前的电力公司中,对用户的整体消费能力实施解析是极有必要的。要较为精确地定位用户群体,如此方能订立出适当的销售方略。依照相异的消费用户,实施性格化的销售模式。伴随我国社会主义市场体制的逐渐健全,消费的需要也随之增加。电力公司假如要让本公司的销售模式更为有效与高效,就必须在销售模式方面进行对应的改革。服务在电力销售管控阶段有着巨大的影响,所以不管是高层领导者或电力公司的员工,都应将服务放在第一位。因为电力公司并非单纯地向用户供电,还需要明确对应的额度完成收费工作,要将本身的工作版块与数据化、信息化的智能服务相联系,把电力公司与用户联系起来,这也是塑造良好口碑的前提与基础。
3.5利用大数据来开发新市场
传统的业务导向已经难以满足现在的发展需求,因此,需要电力企业通过大数据得到的结果来制定一个具有针对性的营销方案,这对电力企业来说是至关重要的,可以促进电力企业更快的开拓市场,更好的推广业务。因此,电力企业通过大数据能够准确的分析客户的消费行为,能够更快、更好的开拓新市场和新业务,这也是电力企业未来发展的必然趋势,准确的数据分析能够准确的满足客户的需求,营销渠道也将更加具有针对性,产品的领域也会得到拓宽。
结语
综上所述,随着时代的不断发展,大数据技术将会变得更加完善与成熟。面对此种情况,电力企业必须顺应时代的发展潮流,积极地结合大数据的管理理念与技术理念,完善自身电力营销工作方面存在的不足。在此完善的过程中,电力企业的工作人员应该立足于本企业的发展现状上,有效地实现精细化及优质化的管理,通过不断地探索与发展营销管理模式,为电力企业的长远发展奠定夯实的基础。
参考文献
[1]刘珊.供电企业电力营销管理创新对策探讨[J].中国新技术新产品,2016(17):144-145.
[2]段艳萍.大数据的电力营销管理创新对策[J].低碳世界,2017(16):111-112.
[3]顾立威,王国芬,黄燕.基于信息化的电力营销管理创新对策分析[J].机电信息,2014(36):170-171.
论文作者:褚长燚
论文发表刊物:《防护工程》2018年第33期
论文发表时间:2019/2/21
标签:数据论文; 电力论文; 电力企业论文; 电费论文; 营销管理论文; 客户论文; 时代论文; 《防护工程》2018年第33期论文;