以开放的心态迎接新的信息技术——2009年信息技术在图书馆的应用——RFID在图书馆：挑战与机遇并存 应用与创新同在，本文主要内容关键词为：信息技术论文,图书馆论文,机遇论文,心态论文,RFID论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
2009年，金融危机席卷全球，射频识别(RFID)技术作为21世纪最有发展前途和最具变革力的高新技术之一，得到了各国政府的大力支持和社会各界的广泛关注，在全球范围内取得了广泛的应用和长足的发展。美国国防部、香港国际机场、空客公司、沃尔玛、麦德龙等政府机构、物流企业或跨国零售商都大规模地采购和应用RFID，欧洲为了给整个地区RFID技术的使用者和研发者搭建统一平台而启动“欧洲的RFID”项目[1]。这些跨区域项目的标杆示范作用，推动了RFID由技术研发转向应用驱动，从而进入市场与应用需求稳健增长到市场规模不断增大的良性循环。据有关机构预测，全球RFID市场规模将由2008年的52.5亿美元增长到2009年的55.6亿美元[2]。
鉴于RFID在物联网中的基础地位，中国政府非常重视RFID技术的研发、推广与应用工作。2009年9月，国家发改委、工业和信息化部将RFID技术列入《电子信息产业技术进步和技术改造投资方向》重点目录；11月，15部委联合发布我国第一部RFID蓝皮书——《中国射频识别(RFID)技术发展与应用报告蓝皮书》。各地方政府也相继出台相关产业发展规划。目前，中国已成为全球第二大RFID市场，市场规模由2008年的72.9亿元增长到114.9亿元[3]，RFID技术也在与各类技术的不断融合中由最初的物品识别与跟踪逐步向更纵深的功能应用发展。
相比其他行业应用情况，图书馆RFID标签应用总量显然不在最高用户行列，但小到证卡管理、安防，大到架位管理、自助式服务设备等，技术应用非常全面，可以说图书馆是人们了解RFID技术应用的开放式小型展览馆。其在图书馆的应用最早可追溯到1998年，新加坡图书馆在全球业界率先采用RFID技术，之后美国、德国、日本、澳大利亚、马来西亚等多国图书馆开始采用该技术，以提高图书馆智能化管理和人性化服务水平。2006年深圳图书馆大规模应用RFID技术，拉开了我国图书馆全面RFID应用的序幕，RFID以较快的态势在全国各个地区、各种类型、各种规模的图书馆中普及开来。但相对于整个RFID产业而言，图书馆RFID应用水平处于初级阶段[4]，尚有较大的开发空间和应用潜能。
综览2009年RFID在业界的应用与发展，可谓是亮点频现、精彩纷呈。
在硬件方面，由于RHD在全球图书馆界的应用不断取得成功，2009年RFID产业链上各硬件厂商开发出多种RFID硬件产品以满足图书馆用户的特殊需求。TAGSYS推出业界首个具有自诊断自纠错功能的远距离HF RFID读取器Medio[TM] L400[5]；Daily RFID开发出全新低频RFID光盘标签、多标签阅读器DL810和有源阅读器DL3800；FEIG电子为图书馆市场开发了三款具有三维读取功能的RFID通道门。这些新产品的不断推出，大大提升了图书馆RFID的应用水平。
在软件和中间件方面，随着图书馆内RFID设备的不断增多，为加强对RFID设备的智能化管理，各供应商相继开发并不断完善其RFID管理系统。TAGSYS的E-Connectware[TM] RFID数据管理软件、加拿大Sky RFID公司的RFID自动化管理系统等，均旨在标识和管理图书馆所有类型的文献载体，并为其提供全方位的自助服务。中间件[6]则是RFID应用系统的核心，也是连接RFID设备和应用程序的纽带。它能将不同型号的多个读写器连接，采集及存储读写器中标签信息，提供相应接口与图书馆应用系统相连。鉴于当前RFID技术正在由单一应用空间向多应用空间拓展，这种行业垂直应用逐步加深将直接拉动中间件的快速发展，目前许多公司包括IBM、SUN、SAP等正在开发性能良好的中间件来更好地管理和利用RFID数据。
在应用方面，RFID在图书馆已有11年的应用历史，大规模应用始于2005年之后。据Checkpoint统计，截至2005年，全球有超过440家图书馆采用了RFID技术，而这一数字在2007年上升到了2000家。如今国内外许多图书馆对采用RFID实现智能化达成了共识，均开始规划实施RFID。从国外图书馆2009年的应用情况来看，主要集中在新技术的采用和总分馆管理方面。马来西亚槟榔屿公共图书馆是该国第一家采用EPC全球Gen2标准的图书馆[7]，澳大利亚瑞福利纳地区图书馆在Wagga市分馆试行RFID并将其扩大到10家分馆[8]，美国亚拉巴马州Huntsville-Madison郡公立图书馆在其主馆和Madison分部采用RFID[9]。相对于国外业界而言，国内图书馆RFID应用呈星火燎原之势。笔者通过公开资料统计，2009年约有20家图书馆部署了RFID，其中省级公共图书馆就占了5席。同时，一些有研发实力的图书馆还针对本馆实际情况进行二次开发。在智能化管理方面，深圳图书馆研制出文献智能归架管理的第二代智能书车[10]，有些馆还在磁条与RFID组合防盗、智能书架系统[11]等方面进行了研究与探索；在人性化服务方面，最大的亮点是被誉为“第三代图书馆”的“城市街区24小时自助图书馆系统”在全球范围内开始应用，该系统是深圳图书馆在RFID环境基础上的自主创新，获得2009年文化部文化创新奖并入选国家创新工程[12]。另外，台湾研制出了智慧型图书馆[13]，上海普陀区图书馆设立了图书漂流自助亭[14]，贵阳市图书馆创建了24小时自助图书借阅室[15]，马来西亚开发出了3D检索系统[16]，台湾尝试图书定位系统[17]等。上述基于图书馆行业的RFID应用创新进一步拓宽了RFID在该行业的应用空间，提升了行业整体发展水平。
在研究方面，笔者通过对LISA、IEEE、CNKI等数据库进行检索，获得2009年国内外公开出版的学术刊物上有关图书馆界应用RFID的学术论文共55篇，其中国内35篇。从研究内容分析，IEEE以智能书架、馆藏定位、查询系统、应用性能测试等技术性论文居多；国内图书馆界在RFID应用的优势[18]与不足[19]等方面基本达成了共识，对其应用前景普遍表示乐观，但在HF还是UHF[20]的选择上还存在较大的分歧。研究论文中以通用功能介绍和普及性知识介绍居多，只有少量RFID智能环境建立、智能书车、系统架构[21]、中间件[22]等技术性论文，因而图书馆RFID应用创新研究仍有待进一步加强。
虽然2009年RFID在图书馆界各方面均取得不俗的成绩，但也存在不少问题亟待解决，包括标准、成本、整合、隐私安全以及现有投资保护等问题。
标准问题一直是业界关注的核心话题之一。从目前全球图书馆界RFID应用情况来看，大部分图书馆使用HF频段的ISO15693标准，部分图书馆采用UHF频段的Gen2标准，不同标准将对图书馆RFID系统的互通和整合造成阻碍。一方面，阅读器和标签不能通用，图书馆间数据交换和协同工作无法顺利开展，对通借通还、馆际互借等造成人为技术障碍；另一方面，目前图书馆RFID系统是在一个闭环环境中运行，尚不存在问题，但若未来印刷行业采用其他频段，在出版物发行前就封装RFID标签，那么开环环境下图书馆与书商之间的数据读取、交换等问题尚有待检验。
成本问题仍然是图书馆部署RFID时考虑的首要问题之一。笔者从国内几大RFID厂商处获知，2009年RFID标签价格较2008年下滑20%，预计2010年因市场规模的扩展会再度下调；阅读器价格变化幅度不大，预计2010年会因为市场规模有限、美元汇率的调整而有所上涨，但相对于条码及其阅读器而言，价格整体仍然偏高。
基于RFID的业务整合[23]、设备整合[24]、系统整合[25]的程度是其在图书馆内应用成功与否的关键问题之一。如何最大限度地发挥RFID系统的作用，提高图书馆利用技术装备改造以后的服务效率和服务质量依然是摆在图书馆面前的问题[26]。就当下而言，RFID仍是一项新兴科技，基于其的各种应用也在随之深化，业界针对RFID应用的探索和创新在不断进行，RFID与图书馆间的整合也将在磨合中继续发展与完善。
如何在促进技术快速发展与保护隐私安全[27]之间找到平衡点仍然是未来RFID研究的重点课题之一。图书馆使用RFID标签之后，文献可能被其他阅读器读取甚至数据被修改，读者在图书馆内的活动也几乎是透明的，这些都涉及文献安全及个人隐私问题。国外在这方面已经开始行动。2009年初，美国各州相继推出了RFID隐私权保护法案[28]，欧盟也在5月份发布了“关于执行保护RFID的数据和隐私权原则的若干建议”[29]。我国目前尚无此类法案或建议。
在现有投资的保护[30]问题上，从目前国内外RFID采用情况来看，基本是在新馆建设时直接采用，如新加坡图书馆、内华达大学图书馆、西雅图图书馆、深圳图书馆等。那些已实现基于条码和磁条的藏借阅一体化的图书馆，出于对现有投资的保护，难以在短期内有效切换到RFID智能化管理模式，这将制约RFID的普及步伐。
国内外数千家图书馆的成功应用实践表明，RFID能极大地提高图书馆智能化管理水平和人性化服务水平。毋庸置疑，随着物联网的扎实推进与技术的跨越式发展，未来图书馆RFID应用系统的规范性和稳定性将更优于以往，图书馆智能化管理也将随着智能书架技术的日趋成熟变得更加可行与便捷，由此将带来图书馆RFID应用规模更大、成本更低的正反馈效应。2006年，我国共有3家图书馆采用了RFID技术，而至2009年底，这一数字激增到约40家。标准化工作也被提上了议事日程，由国家图书馆牵头、深圳图书馆等参加的《图书馆应用无线射频技术数据模型标准》于2009年12月25日已获文化部立项，同时深圳图书馆在文化部支持下拟开展《图书馆RFID技术应用规范》研究。这意味着图书馆RFID技术的应用将有更大的规模、更深的层次、更规范的模式，更好地服务于读者和社会的成果。
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