摘要：随着我国经济的不断发展、用电量的不断增加，供电企业日常工作的难度逐渐增加，而在供电企业的工作中，电费的核算工作是至关重要的，只有电费的准确核算才能保证电费的收缴工作顺利进行，从而维持供电企业的经济稳定发展。本文对电费核算在电费管理中的重要作用进行了分析，并提出了做好电费核算管理的对策，以期能为有关方面提供借鉴和参考。
关键词：电费管理；电费核算；重要作用
在进行电费管理的过程中需要按照国家的相关规定，其中，电费核算就是对用电户收取电费，用来保证电力企业财务管理的有效性。电力企业在经营过程中需要通过合理的电费管理实现企业的经济增益，并且按照电费核算及管理的原则开展相关工作。而电费核算问题的产生使电费管理水平降低，不利于电力企业的整体发展。因此，需要对其中的问题进行分析，优化电费核算方式，提升电费管理水平，促进电力企业的长远发展。
1电费管理中电费核算的作用
1.1提升电费管理工作水平
在开展电费核算的过程中，电力系统工作人员需要严格按照收费标准对用电户进行收费，同时，还需要进行相关的财务记录，并且对数据进行处理。电费管理需要以合理的电费核算为基础，使电费核算能够为电费管理工作水平的提升提供依据。在开展电费核算工作的过程中，电力系统工作人员要加强电费管理力度，对电费管理各项工作进行处理，通过电费核算，减小数据误差。电费核算工作的开展能够通过精确的数据记录、运算及处理保证电费管理质量，在这个过程中，电力系统工作人员需要用自身的专业知识和实践能力对电费管理工作进行分析和评定，从而提升电费管理工作水平。
1.2反映供电企业经营情况
供电企业在开展相关业务的过程中，需要通过财务状况反应经营情况，电费核算属于企业财务管理的重要内容，因此，能够在一定程度上反映供电企业的整体经营情况。在开展电费核算工作的过程中，企业需要根据发展特点体现工作的经济性，并且让核算工作为企业的后期发展提供决策依据。电力系统工作人员在核算电费的过程中，需要对企业的资金回笼状况进行判定，这就要求工作人员利用自身的专业技术，提升责任心，为企业的稳定发展提供保障。
1.3提升供电稳定性
对供电企业来说，在开展经营服务工作的过程中，需要保证供电稳定性，才能为用电户提供可靠的服务。在开展电费管理工作的过程中，增强电费核算的有效性就能够达到提升供电稳定性的作用。电力系统工作人员需要明确电费核算是电费管理的核心，对用电数据进行详细的收集、整理及分析。在这个过程中，工作人员需要通过电费核算工作的开展为企业提供有效的财务数据，进而分析后阶段工作的开展形式，提升工作效率，使供电企业的工作内容能够满足用电户的需求。
2电费核算存在的主要问题
2.1缺乏准确性
电费核算工作内容比较复杂，电力系统工作人员在对电费进行核算的过程中需要经历比较繁琐的流程。在这种工作形势下，电费核算人员会产生较大的压力，导致其在核算过程中产生问题，影响电费核算的准确性。部分供电企业在开展核算工作的过程中，虽然会使用电子设备对数据进行采集和分析，但是还会用人工电费核算的方式开展工作。人工核算在一定程度上会导致数据的缺失或者增加，部分工作人员在长期工作之后，会产生较大的工作压力，在进行电费管理和核算的过程中缺乏准确性。在开展电费核算工作的过程中，部分企业会将电费查询和核算结果的工作交由不同的工作人员，在工作人员交接数据的时候就可能出现差错，并且需要耗费较多的时间，降低了电费核算工作的效率，工作质量也无法得到保障。这种核算方式还会浪费人力、财力等，降低了供电企业的经济效益。
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2.2数据失真
电费核算工作的开展需要以真实可靠的数据作为基础依据，但实际上，部分供电企业电费管理人员会提供虚假的数据，影响核算结果。部分企业的上级管理部门会提出硬性指标，一旦电费管理人员无法达到要求，就可能会对应收款项和费用进行虚报。在这个过程中，营销部门还需要按照实际应收电费作为计量标准，两者之间就会存在一定的误差。在处理坏账和死账的过程中，营销部门一般不会将其纳入实际债务中，而财务部门则会将坏账纳入应收账款中，导致财务数据不一致，影响供电企业相关工作的开展。
3电费管理中电费核算的优化措施
3.1完善电费缴纳制度
在进行电费管理的过程中，电费核算人员需要以电费缴纳制度作为基础，按照制度的内容开展规范性操作。因此，供电企业需要完善电费缴纳制度，制度的建立需要以满足用电户的基本需求为基础。在传统的电费管理中，很多供电企业都是采取上门收取或营业厅缴费的方式收取电费，这种方式给用电户造成了不便。因此，在完善电费缴纳制度的过程中，需要推出移动缴费终端及POS机等信息化设备，这样能够为用电户提供便利，使其进行线上缴费。同时，供电企业需要提升电费管理效率，让用电户能够通过多种方式和渠道了解到相关的电力信息，增强电费核算的准确性。
3.2规范电费核算体系
在进行电费核算的过程中，相关工作人员需要按照电费核算体系相关内容开展工作，这样才能保证电费管理的规范性。由于电费核算工作经常会出现问题，供电企业电费管理人员就需要根据电费核算体系对其中的问题进行分析，然后解决。企业可以对抄表管理制度进行完善，并且规范相关的工作程序，使电费管理人员能够严格按照管理及核算体系规范工作行为。同时，企业需要加强对电费核算人员的绩效考核，在对其工资进行核算的过程中，需要适当考虑其电费回收状况，增强工作人员的责任意识。对重点客户，企业可以建立相关的跟踪制度，保持与客户之间的沟通联系，更好地为其解决问题，增强电费核算水平，提升管理质量。
3.3加强企业内部交流
任何企业在开展营业服务工作的过程中，都需要以良好的企业内部关系作为基础支撑。供电企业在开展电费管理工作的过程中，需要重视工作过程中的风险，并且对其进行防范，加强电费管理队伍的凝聚力。供电企业需要加强企业内部的交流沟通，实现信息数据共享，为企业的发展创造良好的内部环境。企业相关部门的管理人员需要掌握电费管理的日常生产和经营状况，提升部门工作人员的团队意识，使其在开展电费核算工作的过程中提升个人素养，增强电费回收、清账工作效率。
3.4实现财务与用电MIS数据的共享
当前，很多供电公司已经实现了财务与用电MIS的共享，以方便财务部门及时了解电费的相关使用情况和缴费情况，在任何时间都可以查询到用户的欠费以及缴费时间和相关情况。用电MIS能够为财务部门提供相应的数据支持，因此，财务部门可以将这些数据作为记账基础，防止账本内容与实际不符的情况发生。实现财务与用电MIS数据共享能够在电量电费核算管理制度的改革中发挥一定的作用。这样做，不仅能够把握好全局性、真实性，还能控制好电量电费的持续使用性和管理性。电量电费的收取采取核算管理措施，不仅能够满足电力企业的发展需求，还能够很好地开展社会电能的相关管理工作。电量电费核算制度的管理创新是为了满足供电市场的管理工作有效、合理的持续运行，保证各项政策都能够落实到位。
结语
综上所述，电费核算的有效开展能够为供电企业的电费管理工作质量及水平的提升提供依据。在开展实际工作的过程中，供电企业需要完善电费缴纳制度，并且规范电费核算体系。管理人员需要保证电费核算数据的真实性和工作的准确性，通过加强企业内部交流，提升电费管理整体水平，为供电企业的长远发展提供保障。
参考文献
[1]郑振霞.供电企业电费管理和电费核算的探析[J].科技致富向导，2014，(26).
[2]严丽芳.供电企业电费核算管理的现状及解决思路[J].管理观察，2014，(30).
论文作者:苗雨
论文发表刊物:《电力设备》2018年第9期
论文发表时间:2018/7/5
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