（德宏州芒市妇幼保健计划生育服务中心；云南芒市678400）
【摘 要】目的：观察及分析儿科护理安全隐患因素，并总结科学的防范策略。方法：选取在我院进行治疗的140例患儿作为研究对象，对于患儿的护理期间安全隐患因素进行分析，并且分成实施常规护理模式的参照组，以及实施综合护理干预的研究组，比较两组的护理成效。结果：通过观察患儿的护理意外发生率，研究组明显的低于参照组，p<0.05。结论：儿科护理工作期间产生的安全隐患因素较多，要提高重视度，并且采取科学的防范策略加以控制。
【关键词】儿科；护理安全；隐患问题；相关因素；防范策略
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）18-0404-01
医院儿科是重要的科室构成，由于患儿的年龄较小，所以治疗期间常出现情绪波动和哭闹等问题，家长也会产生担忧的情绪，容易造成护患纠纷事件。影响到儿科护理安全隐患的因素较多，本研究展开详尽的分析，同时提出科学合理的防范举措。报告内容如下所示。
1资料与方法
1.1一般资料
选取在我院儿科接受治疗的140例患儿作为研究对象，时间范围选取自2016年1月至2018年8月期间。将患儿按照随机分组的方式，划分成各具备70例患儿的研究组以及参照组。其中，研究组内涉及到36例男性患儿以及34例女性患儿，平均年龄是（2.7±1.5）岁；参照组内涉及到38例男性患儿以及32例女性患儿，平均年龄为（2.9±1.7）岁。对比两组患儿的相关资料，存在可比性，p>0.05。
1.2方法
对于两组患儿的护理期间，均寻找相应的安全隐患因素，并且做好记录，包括护理人员理论基础较差、护患沟通因素、患儿家庭因素、药物应用不当因素、器材应用不当因素等方面。同时，对于参照组的患儿仅实施一般的常规护理模式，而研究组患儿在此基础上实施综合护理干预举措，主要内容为：提高临床护理人员的综合素质、合理安排护理人员、提高儿科护理人员的沟通能力、严格按照医嘱使用药物、注意儿科一些药物的配伍禁忌、密切观察患儿各项生命体征变化、完善相关规章制度与护理监督以及评价制度等方面内容。
1.3观察指标
观察并比较两组患儿的护理意外事件发生率情况，同时采取本院自制的护理满意度调查问卷表调查家长的护理满意度。
1.4统计学方法
使用的统计学分析软件为SPSS21.0。计数资料使用自然数（n）和百分比（%）的方式进行表达，使用X2进行组间对比。当P＜0.05时，为具有统计学价值。
2结果
2.1两组患儿的护理意外事件发生率比较
如下表1所统计，相较于参照组而言，研究组患儿的护理意外事件发生率更低，p<0.05。
表1 两组患儿的护理意外事件发生率比较[n(%)]
3讨论
3.1影响儿科护理安全隐患因素分析
首先，护理管理因素。由于缺少健全完善的护理管理制度以及管理方法，使得相应的护理工作不能遵循标准的程序落实[1]。而且因不存在科学的考核方式，考核力度较弱，使得护理人员的责任感以及工作态度较差，很容易在工作期间产生各种差错问题；其次，护理人员的综合素质水平有待提升，而且需要加强责任意识。儿科护理工作具有一定的繁杂性特点，同时具有较大的工作量，如果护理人员缺少爱心、耐心以及细心，缺乏精深的专业知识水平以及操作技能，就很容易导致家长的不满，使得工作力不从心。甚至在同患儿家属产生语言生硬和刻薄的情况下，导致护患冲突事件[2-3]。而且护理人员通常于交接班时不按照标准的程序交接，违反规章制度，由于交接不清楚导致用药错误问题较多。另外，书写记录不规范、不清晰、内容不连贯的情况凸显；接下来，护理人员的操作技能水平有待提升。输液是患儿的重要治疗途径之一，如果护理人员缺少较高的操作技能，穿刺技术较低，就会降低一次穿刺成功率，出现反复穿刺的问题，给患儿带来疼痛感，并且穿刺部位容易出现渗出肿胀，降低治疗的效果。而且一些护理人员容易出现药物加错剂量的情况，和部分家长不能按照医嘱用药，也是主要的隐患因素；最后，护患沟通不及时或者护患沟通不畅通。部分患儿家属因缺少必要的医学知识认知，所以常常出现不配合护理以及治疗的情况，而且患儿因年龄较小，在治疗期间常出现哭闹的情绪，也会引发家长的不良情绪。如果护患沟通不及时，就会增加矛盾的产生，影响到顺利的治疗。
3.2科学的综合护理干预防范策略
首先，应该加强健全完善医院的规章制度，将《医疗事故处理条例》、《护士条例》、日常的护理常规、规范作为标准的依据，联系起医院的实际情况、护理工作的落实情况，提出规范化的儿科护理规章制度，要求护理人员必须要要严格的遵循相关内容进行工作，明确职责，一旦出现问题，由相应人员承担责任。其次，通过培训将护理人员的知识水平以及操作技能提升，增强综合素养。定期的展开院内培训工作，让护理人员掌握住更多的先进医学知识、护理知识、操作技能，并且切实的应用到实践工作中。接下来，加强患儿的用药安全护理，护理人员需要明确认知药物配伍禁忌，并且提升穿刺技术水平，严密的观察患儿的生命体征指标，例如面色、体温以及呼吸等方面，防控渗漏肿胀等不良问题。同时对于家长展开必要的健康知识宣传教育、用药知识宣传教育、心理疏导，平复家长的情绪，让其严格遵医嘱予以患儿用药。最后，护理人员要加强同家长的沟通交流，以亲切和蔼的态度为患儿家长答疑解难，及时的通知治疗方法以及需要落实的各项检查等工作，提供给家长所需的帮助，增进护患之间关系的和谐发展。
结语：
综上所述，儿科护理工作期间产生的安全隐患因素较多，要提高重视度，并且采取科学的防范策略加以控制，可以明显的降低不良事件发生率。因此，值得推广实践。
参考文献：
[1]李少媚,邓彩素,李友芬,杨淑燕.儿科护理安全隐患相关因素分析及防范对策[J].吉林医学,2015,36(15):3394-3395.
[2]肉先古丽·艾拉,阿依古丽·阿巴斯.儿科护理安全隐患相关因素分析及防范对策[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(49):227.
[3]杨立群.儿科常见护理纠纷原因及防范措施的研究现状[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(60):43-44+47.
论文作者:尹彩芝
论文发表刊物: 《医师在线》2018年9月18期
论文发表时间:2019/3/17
标签：患儿论文; 儿科论文; 因素论文; 护理人员论文; 安全隐患论文; 家长论文; 发生率论文; 《医师在线》2018年9月18期论文;