小微文化企业成长的核心能力演进及其建构
王育红
(山东女子学院 文化传播学院，山东 济南 250002)
[摘要] 小微文化企业是激发全民族文化创新创造活力，推动文化大发展大繁荣的重要市场主体。小微文化企业成长内生性动力来自于企业成长能力建构。通过3家企业的案例对比分析发现，小微文化企业成长核心能力包括创始人利用资源的能力、产品创新能力、外部资源整合能力三项保障企业成长的基本能力；核心产品开发能力、市场拓展能力两项支撑企业持续成长的重要能力；内部组织管理完善能力是促使企业高速成长的关键能力。在企业创立初期，企业成长核心能力主要依赖于企业创始人能力，在成长过程中转化为企业自身的成长能力。小微文化企业成长核心能力建构是将优秀的创始人能力转化为企业成长的综合能力。
[关键词] 小微文化企业；企业成长；核心能力；案例研究
小微文化企业是激发全民族文化创新创造活力，推动文化大发展大繁荣的重要市场主体。2013年，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出，“支持各种形式的小微文化企业发展”。随后，国务院各部委针对小微文化企业发展在财税、融资、政府公共服务、主体建设等方面连续出台政策文件，为小微文化企业成长创设了优越的资源基础。企业在创立和成长过程，离不开各类资源的支撑。(1) Penrose Edith，The Theory of Growth of the Firm，New York: Oxford University Press，1959，PP.563-592. 但是，众多企业参与有限资源的争夺，资源就会变得稀缺，从而每个企业能获取的资源就愈发有限。一个可以观察到的现象是，尽管我国企业政策环境不断优化，却没有彻底改善小微文化企业平均生命周期短、倒闭率高、企业成长内生性动力不足的状况。所以说，资源本身并不会引起企业成长，它只提供了企业成长的基础，企业成长的根本在于积累性知识及各种技能的有机组合，企业能力决定了企业成长的速度、方式和界限。(2) Prahalad C K，Hamel G，The Core Competence of the Corporation，Harvard Business Review，1990，68(3)，pp.79-91. 因此，引导企业有效建构成长能力，才是解决小微文化企业成长内生性动力不足的核心问题。
一、理论回顾与问题的提出
现代经济学对企业能力的讨论源于潘罗斯(Penrose，1959)的《企业成长理论》，她把企业拥有的资源看作是决定企业能力的基础。理查德森(Richardson，1972)在《工业组织》一文中首次提出“企业能力”概念，认为企业能力来自于知识、经验和技能的积累，企业能力是企业活动的基础。潘罗斯与理查德森对于企业能力的形成持有不同观点，这也为后来学者们对资源基础论、核心能力论、动态能力论的持续讨论提供了参照，奠定了企业能力理论的基础。
资源基础论的主要贡献在于将研究的视角从企业外部环境转向了企业内部资源，学者们承袭了潘罗斯的基本观点，认为企业通过内部的异质性资源积累来获得持续竞争优势，并由此促使企业成长。(3) Barney J B，Firm Resources and Sustained Competitive Advantage， Advances in Strategic Management，1991，17(1)，pp.3-10. 事实上，资源本身并不是能力，也不能直接形成企业能力，企业能力只有对资源的有效利用才会得到体现，并在积累中逐渐形成和完善。(4) Wang C L，Ahmed P K，Dynamic Capabilitie：A Review and Research Agenda，International Journal of Management Reviews，, 2007，9(1)，pp.31-51. 资源基础论将企业竞争优势的根源直接归因于企业所拥有的资源，没有科学的区分企业资源与企业能力之不同。
企业核心能力论者认为，企业是一系列能力的集合，而决定企业竞争优势的是企业的核心能力；(5) Prahalad C K，Hamel G，The Core Competence of the Corporation，Harvard Business Review，1990，68(3)，pp.79-91. 企业能力是企业完成特定活动所需要的知识和技能；(6) Grant，Robert M，Toward a knowledge-based theory of the firm，Strategic Management Journal，1996，17(S2)，pp.109-122. 需要企业内部的人与人，人与其他资源之间的相互协调来形成。(7) Foss, Nicolai J，The new growth theory: some intellectual growth accounting，Journal of Economic Methodology，1998，5(2)，pp.223-246. 动态能力论者认同核心能力论对企业能力的解释，并认为在动态变化的环境中，企业能力需要不断建构、积累、重构、提升，以维系企业的持续竞争优势。(8) Teece D J, Pisano G, Shuen A，Dynamic Capabilities and Strategic Management，Strategic Management Journal，1997，18(7)，pp.509-533. 相比较资源基础论，核心能力论和动态能力论比较清晰地区分了企业资源与企业能力，更加强调企业能力的作用。
企业能力理论体系的发展轨迹相对清晰，从资源基础论对于资源与能力之间关系的解释，到企业核心能力论明晰了企业能力的概念，再到动态能力论将企业能力与外部环境的互动性特征纳入研究框架，基本形成了相对完整的理论体系，并得出有价值的结论：企业本质上是其拥有的各种资源和能力的集合体，资源是企业能力的基础，动态能力是企业持续竞争优势和持续成长的源泉。
当违法犯罪分子占据有利地形进行顽抗，以破坏重要目标相威胁和劫持人质进行武力顽抗拒捕，并且地形不利于我接近，也不利于我实施火力打击时，公安边防作战部队可以采取三面包围，敞开一面，虚留一条生路的方式，在违法犯罪分子逃跑路线上选择有利地形，预先设伏，将违法犯罪分子驱赶至我伏击地域，再一举将其捕歼。对于劫持人质的违法犯罪分子，一旦无法确保人质安全并对犯罪分子实施捕歼时，便可采用此战法克敌，捕歼违法犯罪分子。
考虑分布式电源接入配电网的情况下，由于分布式接入引入的不确定性使得这个问题解的难度变得更高。文献[6]提出考虑DG孤岛运行方式下的智能配电网供电恢复算法，采用基于粒子群优化算法的算法对孤岛外非故障停电区域进行供电恢复，以开关转换次数最少为目标。文献[7]建立了考虑DG/DESS运行的转供能力的模型，实现了考虑分布式电源配电网转供能力的计算。文献[8]提出了考虑分布式电源孤岛运行的多目标供电恢复算法。
二、研究设计
资源整合是企业对不同来源、结构、内容的资源进行识别、选择、配置、激活、融合，使其满足企业生产经营需要的动态过程。小微文化企业内部资源有限，外部资源整合是补给企业资源短板的必要方式，尤其是企业进入成长期之后，面临提高成长速度和获取竞争优势的压力。(15) 陆亚东：《中国管理学理论研究的窘境与未来》，《外国经济与管理》，2015年第3期。 有效地外部资源整合可以支撑企业市场拓展、产品创新以及内部组织管理的完善，外部资源整合能力是小微文化企业成长期必需的核心能力。
(一)研究方法
研究方法的选择通常取决于研究对象。案例研究方法作为一种以建构和验证理论为主旨的研究方法，更适宜回答“what(什么)”“why(为什么)”“how(如何)”等问题。(9) Eisenhardt K M，Building Theories from Case Study Research，The Academy of Management Review，1989，14(4)，pp.532-550. 而小微文化企业成长能力演进及其建构研究，需要探明的则是企业需要“what(什么)”能力，“why(为什么)”是这些能力，以及“how(如何)”建构能力的问题。尽管案例研究的品质在于研究效用而非案例数量的多少，(10) 陈春花、刘祯：《案例研究的基本方法——对经典文献的综述》，《管理案例研究与评论》2010年第2期，第175-182页。 但相比单案例研究，多案例研究方法更易于提炼严谨的、一般化的、可以验证的理论命题。(11) 陈晓萍、徐淑英、樊景立：《组织与管理研究的实证方法》，北京大学出版社2002年版，第17页。 多案例研究不仅能揭示变量之间的关系，而且能够挖掘变量之间的作用机理，并全面展现案例的背景，更有利于深入揭示问题的本质。因此，本研究采用多案例研究方法，探索研究小微文化企业成长能力演进及其建构问题。
(二)案例选择
多案例研究需要遵循逐项复制逻辑和差别复制逻辑，目的是产生相同的研究结果，或者产生不同的研究结果，因此案例选择应该采取对立重复的两级模式，(12) Yin Robert K，Case study research：design and methods，Los Angeles：Sage Publications，2013，pp.79. 即选择同类的样本以满足案例对比的逐项复制逻辑的需要，选择同类但存在差别的样本以满足案例对比的差别复制逻辑的需要。文化企业的类型及其业务内容多样，为满足研究的适用性、可行性和相关性要求，提高研究设计的周延性，增强研究结论的外部效度。(13) 许晖、许守任、王睿智：《网络嵌入、组织学习与资源承诺的协同演进——基于3家外贸企业转型的案例研究》，《管理世界》2013年第10期。 本研究选取了3家小微文化企业作为案例样本。为了凸显研究对象典型的“文化”企业特性，案例企业选择并未将具有制造业特征的文化用品制造和金融业特征的文化投融资服务类企业纳入选择范围，同时考虑案例数据选择的可得性，保障数据获取的真实性和完整性。本研究选择的3家小微文化企业的主营业务分别是文化信息传输、文化内容制作、文化艺术综合服务。这3家企业都经历了较为完整的从无到有、由弱变强的成长过程，虽然面临不同形式的发展困难，但都成功的度过了创业期和生存期，进入成长期或成熟期，实现了在新三板挂牌。案例企业基本情况见表1。
正交实验各组关键指标参数(见表9)在关键指标参数范围内，可使用本研究建立的烤鸭品质评价方程对其综合品质进行评价。由表10的方差分析可知，以下3个因素对烤鸭综合品质得分的影响大小依次为烤制时间(B)>蒸汽喷射时间(C)>烤制温度(A)，烤制时间(B)和蒸汽喷射时间(C)的影响较为显著。由此可知，红外蒸汽烤制烤鸭的最佳工艺参数条件为A1B3C1，即烤制温度为210℃，烤制时间为42min，蒸汽喷射时间为3s。
表 1案例企业基本情况
(三)数据收集与分析
由以上3家案例企业分析可见，信带通成长状况最佳，创立初期和成长过程的核心能力较强；光远文化成长状况在3家案例企业居中，企业成长过程的核心能力略显不足；金正动画成长状况相对较差，创立初期和成长过程的核心能力明显欠缺。通过3家案例企业的对比分析，可以揭示小微文化企业成长能力演进及其建构的特性和规律。
教学机智是指教师面临复杂教学情况所表现出的敏锐、准确的判断力，是教师教学中的“点睛之笔”。教师是语文课堂教学的指导者、领导者。教师在语文教学时，不但要提高自身的语文教学水平，创新教学方法，还要在课堂上时刻保持教学激情，保证语文教学机智。语文课堂教学机智主要体现在准确判断语文课堂状态，根据学生学习情况进行相应的教学模式改变,在语文教学机智中，最重要的就是准确判断和快速改变，两者相得益彰，缺一不可。
目前，光远文化将业务拓展到原创长篇系列动画、国内外长篇动画外包加工、公益广告动画、建筑巡游、产品演示动画、卡通形象代言人、漫画、动漫衍生品研发、影视广告制作、微电影、企事业宣传片、活动策划、微信自媒体平台服务、互联网及移动互联网营销、户外广告、VR技术研发、全景视频、渲染技术、学历教育、儿童乐园等多个领域，拥有包括影视动画界著名导演在内的专业研发制作团队，并与知音漫客、腾讯动漫等企业建立稳定的合作关系。此外，在政府的支持下光远文化搭建山东动漫服务贸易公共平台，整合资源服务动漫游戏产业上下游企业，企业规模因此不断扩大。2017年1月，光远文化在新三板挂牌。
2.内部管理模式方面。每个企业都有自己的规章制度用来约束企业运营过程中的一系列问题，但是就目前来看，我国的很多企业在管理上多多少少都会存在着漏洞，企业的发展会被这些问题影响到，从而不利于企业的稳定发展，而且如果管理和控制得不够好的情况下，会给企业带来经营上的风险。由于监管力度不够强大，所以很难将企业的金融会计风险降到最低。简言之，企业管理者的管理能力也是影响企业金融会计的因素之一，企业只有管控好内部环境才能使得风险在各个环节得以降低。不过如果是由于企业管理人员自身的问题，比如自身的素质不够，意识不健全，往往会为了自己的私欲，做出一些违法犯罪的事情，从而使得企业遭受经济上的损失。
三、案例描述
(一)信带通网络科技股份有限公司
信带通在发展过程中，与联通、电信、移动等运营商建立了长期、稳定的战略合作关系，积累了丰富的带宽资源和运营经验，并与中铁、绿地、华润置地等公司成为商业合作伙伴。在对外业务拓展的同时，信带通注重人力资源开发和内部组织管理，形成了经验丰富、人员架构合理、梯队层次清晰的通信运营、工程管理、市场服务团队，职能部门分工明确，管理制度完善，可同时执行多项目实施，并在多地开设分公司，从一家单体小微企业壮大成为跨地域经营的中型企业。由此，信带通得到资本市场的认可与跟投，于2017年1月成为新三板挂牌企业。
成立于2013年2月的信带通网络科技股份有限公司(以下简称“信带通”)创始人井少杰，曾在国有建筑装饰行业研究机构和国有企业担任工程师及高管，依托积累的人脉资源和青岛市工程建设项目的机遇，在青岛市创办企业，致力于城市商业楼宇信息化建设与运营，为用户提供数据、语音、视频等电信技术服务。信带通成立之初，即根据客户和市场需求开拓主营业务，从商业楼宇信息网建设与运营，拓展到企业信息化系统集成及建筑智能化建设与服务，实现了从单一业务到系统集成的转变。同时，企业加快外地市场的开发，目前其业务已拓展至北上广深、天津、西安等地。
(二)光远文化传播股份有限公司
成立于2010年5月的光远文化传播股份有限公司(以下简称“光远文化”)，是其创始人于镇滔为了更好地解决自己于2001年创办的光远电脑学校学生的就业问题而创立的文化企业。公司创立初期的核心员工主要是光远电脑学校(现威海市光远技工学校)的学生，企业资金投入主要依靠学校的办学收入，主要业务是承接全系列动漫外包。由于内容原创能力、技术能力、市场认知能力的欠缺，光远文化在将经营重心转向原创动漫开发后，一度面临倒闭的困境。于镇滔通过自有资产抵押借债缓解企业资金压力，经过三年的摸索和经验积累，团队制作水平有了大幅度提高，打造出威海市首部原创三维动画《刘公岛之约》，经过反复修改，最终成功登陆央视，赢得了广泛关注，为企业原创影视动漫产品开发业务奠定了基础。2013年，经国家有关部委认定，光远文化成为国家级动漫企业。
本研究的数据分析与数据收集同步进行，采用叙事策略和持续比较策略。为了数据分析的深入进行，本研究将收集到的一手和二手数据分别整合进3个案例中，以叙事的形式展示案例企业成长能力演进及其建构过程，并且通过案例数据与文献的持续比较，不断完善观点与研究结论，以确保数据分析的信度与效度。
(三)金正动画股份有限公司
任家斌曾是聊城市东昌府区文化局的公务员，因为长期以来的文化情结，策划和组织了一系列文化活动，在当地取得了一定的影响力，于2010年5月创办金正动画股份有限公司(以下简称“金正动画”)。公司以创意策划、艺术设计包装、文创旅游特色小镇、原创动画及动漫周边衍生开发、商业动画广告、影视传媒、动漫演艺、VR 虚拟现实等为主干业务，为政府机关、事业单位及企业单位提供特色的文化创意产品策划与服务，是聊城市第一家也是唯一的专业动画公司。
金正动画在创办初期和成长过程中始终得到聊城市政府在政策、土地、资金等方面的积极扶持，拥有大面积的独立运营的办公和经营场所，新建了金正数字创意工场，以数字动漫产业为发展核心，融合设计、传媒、网络科技、电子商务等产业，拓展公司经营内容，盈利能力逐渐增强。同时，公司开发青年创意创业学院、青年创客空间等项目，与山东艺术学院、聊城大学等高校建立密切联系，成立教学实践基地，外引内联，初步建立起具有创意策划、三维动画设计、二维Flash动画设计、应用影视动画、广告设计制作、动漫艺术培训、影视传媒培训、艺术展会等八大业务的产业平台，以创意、创新、创造作为经营的主导方向，逐步转型为“文创+科创”的文化创意产品和服务综合提供商。金正动画于2015年12月挂牌新三板。
案例企业成长特征及其不同成长阶段的核心能力如表2所示。
表 2案例企业成长的核心能力
四、案例讨论
为了确保数据的信度和效度以及证据链的完整性，本研究的数据收集主要采用三种方式。首先，通过3家企业的官方网站、期刊论文、书籍、网络新闻、微信公众号的相关文献材料，收集大量的二手数据，对案例企业有了初步了解，为进一步实地调研和访谈打下良好基础。其次，对案例企业进行实地调研，分别对3家企业的创始人、内部管理人员、核心员工进行了半结构化访谈，访谈内容主要包括“如何克服企业创立初期的困难？”“企业成长的关键举措是什么？”以及“能举个例子吗？”。通过实地调研和访谈有利于获取真实的一手数据，丰富案例素材。最后，在实地调研过程中，案例企业提供了企业年报、内部刊物、会议记录、宣传册等资料，便于进一步了解企业成长历程。通过三种来源数据的相互验证，有助于增强数据的准确性与饱和性。
(一)小微文化企业成长的核心能力
1.企业创始人利用资源与资源整合能力。小微文化企业在创立初期，自身的运营体系不够稳定，更多的呈现出资源依赖的特征，企业创始人利用资源的能力是企业生存的关键。企业创始人通过对环境的认知和机会的发现，对企业内外部资源进行有效的利用，是企业异质性、不可复制、难以替代的核心能力。小微文化企业的经营业务和组织结构相对简单，创始人对于企业重大决策通常是高度集权，但这有利于决策速度和企业内部成员达成共识速度的提高，以及资源的集约化和组织管理效率的提升。(14) 张振鹏：《小微文化企业发展研究——基于商业模式建构的视角》，《社会科学》2016年第12期。 企业创始人的认知、态度、经验、社会关系、学习能力等个体因素，决定了企业的资源集聚和利用成效，在企业初创阶段具有主导作用，是企业不可或缺的核心能力。
元数据是地理信息系统数据库建设的基础，是一种对城市各类数据的描述性数据信息，具有数据共享的特征。随着数字化城市建设进程的加快，导致社会各行各业对准确的、详实的多源数据的需求日益增加，加之各类数据库的逐步普及，不同用户对数据需求的差异，促进不同结构数据之间的转化、更新、检索，甚至是数据集成等都离不开元数据。元数据有利于空间数据的生产和相互转化利用，使得元数据成为建设地理信息系统数据库的重要桥梁。
小微文化企业成长过程中的能力演进及其建构是一个开放式命题。企业创立者的不同、企业资源禀赋的差异、企业成长过程中所特有的企业能力及其演进规律，这些都需要在理论建构和检验方面进行探索性研究。
（3）循环水质。常见问题为硬度过高，容易结垢，从而导致冷冻机冷凝器因管路结垢达不到应有的制冷量；在填料、塔板或者捕雾器上结垢会增加塔的阻力［7］，从而加大能耗。常见的垢成分有: 碳酸钙、硫酸钙、磷酸钙、镁盐和硅酸盐［8］。
2.核心产品开发与产品创新能力。小微文化企业拥有核心产品开发能力，可以在短期内为企业带来可观的销售额和利润，使企业在不确定的市场环境和激烈的市场竞争中赢得生存及成长空间。文化产品开发的难度和复杂程度通常高于一般物质产品，面对经济社会发展和生活质量提升所带来的人们的精神文化需求的多样化、个性化、品质化、体验化等变化，(16) 张振鹏：《“文化创意+”农业融合发展》，知识产权出版社2019年版，第48页。 小微文化企业摆脱生存和成长过程中限制性因素阻碍的有效方式就是为目标消费群体提供满足其需求偏好并获得高度认同的核心产品，通过产品和服务开发进而占据有利的市场生态位，(17) Eric Flamholtz，Wei Hua，Searching for Competitive Advantage in the BlackBox，European Management Journal，2003，21(2)，pp.222-236. 为企业成长和拓展市场空间奠定重要的基础。信带通、光远文化在创立初期都拥有核心产品开发能力，金正动画由于在这方面的欠缺而制约了企业成长。
持续供给满足市场需求的产品是企业生存与发展的基础。文化消费需求的动态变化特性，使得文化企业必须具备跟随市场变化而不断更新产品或者创造引领新需求的创新性产品的能力。企业想要持续成长，就需要通过产品创新，不断开拓市场空间，创造动态竞争优势。3家案例企业在成长过程中都致力于产品创新，并且体现出相应的能力，为企业的持续成长赢得了机遇。尽管金正动画从创立初期到成长过程都没有开发出自己的核心产品，但在外部资源的支持下不遗余力地推动产品创新，从而使企业得以存续和发展，这也印证了产品创新能力对于企业成长的意义。
3.市场拓展能力。在市场上占据有利位置是小微企业快速成长至关重要的因素，它决定着企业持续成长的方向、方式和程度。小微文化企业往往倾向于通过资源整合来把握市场机会，进而获得快速的经济回报。这种以市场为起点，根据市场变化而调整产品和策略的经营方式，是小微文化企业的特性和相对优势。由于市场环境和消费需求总是在不断变化，小微文化企业不断发现和利用机会，并不断地聚集新的资源，是企业成长的重要保障。信带通、光远文化在成长过程中积极地向外开辟新的市场空间，促进了企业成长；而金正动画固守于本地市场，并未表现出市场拓展能力，从而抑制了企业成长。
随着信息技术的普及应用和市场经营主体数量增多及能力提升，市场机会变得越来越难以把握，这就要求企业必须具有足够的市场判断能力和市场机会的发现及捕捉能力。小微文化企业经营自身熟悉的市场领域，往往能迅速获得市场机会并产生盈利，但这并不足以维系企业持续成长，一旦企业创立初期依托的市场机会发生变化或消失，企业将不得不面临调整主营业务内容和企业运营方式的尴尬。小微文化企业与其跟随市场变化而被动调整，不如主动拓展市场空间，为企业成长赋予更多的可能性。
4.内部组织管理完善能力。完善的组织管理能够为企业带来高绩效。(18) Decanio S J，Dibble C，Amir-Atefi K，The Importance of Organizational Structure for the Adoption of Innovations，London：INFORMS，2000，pp.72-74. 小微文化企业更加注重市场机会的把握和内外部资源的整合，更渴望通过有效地经营手段快速获取经济收益，但却往往忽略内部组织管理问题。3家案例企业中，信带通成长状况最佳，也唯有信带通在企业成长过程中逐渐完善了内部组织管理，从小微企业壮大成为跨地域经营的中型企业。光远文化、金正动画并没有在完善内部组织管理方面有所举措，企业成长速度缓慢。由此可见，小微文化企业在成长过程中要想在动态变化的内外部环境中保持竞争性，促进企业持续和高速成长，就需要其内部组织管理更趋完善，并与外部环境更具适应性。
综上所述，小微文化企业成长核心能力包括创始人利用资源的能力、产品创新能力、外部资源整合能力三项保障企业成长的基本能力；核心产品开发能力、市场拓展能力两项支撑企业持续成长的重要能力；内部组织管理完善能力是促使企业高速成长的关键能力。
(二)小微文化企业成长核心能力演进路径
小微文化企业成长核心能力演进是企业适应不同成长阶段发展需要的能力改善和建构过程。企业从创立到进入成长期所面对的主要问题、可利用的资源、市场环境、经营目标、业务内容等都是有差异的，企业成长所需要的核心能力也不同。在企业创立初期，企业成长核心能力主要依赖于企业创始人利用资源的能力，在成长过程中转化为企业自身的成长能力。
尽管企业能力理论指明了企业成长所需要的核心要素，但学者们对于企业能力的基本构成并没有给出相对一致的解答。此外，企业在生命周期的不同阶段需要拥有哪些核心能力？企业能力随着企业成长如何演进？企业如何根据环境变化和成长需要建构企业能力？尤其是作为新兴市场主体的小微文化企业能否应用企业能力理论指导其实践决策？这些问题都需要得到理论的回应。
在小微文化企业创立初期，生存问题是企业必须面对和解决的首要问题。小微文化企业的生存，一方面需要企业利用已有的资源围绕正常运转的基本目标建立工作团队，以维持企业的正常经营；另一方面，要开发能够得到市场响应的核心产品，以获得经济收入促进企业成长。此时，如果企业能够实现盈利，则企业成长会顺利许多；即使不能盈利，如果企业能够表现出发展潜力，进而获得外部资源支持，也可以让企业进入成长期，但企业成长空间和成长的持续性将难以确定。在小微文化企业创立初期，企业成长核心能力主要来源于企业创始人的个人经验和能力，企业内外部资源的利用、工作团队的建立、核心产品的开发与市场推广，在很大程度上都依赖于企业创始人的影响力。
（2）职业技能培训会过于形式化，职工参与度不高，并不认为这样的培训能真正提升职工职业技能，不能真正达到职业技能培训会的目的。
小微文化企业在成长过程中，从企业创始人能力依赖到企业能力依赖的转变，是必然的趋势。尽管存在个别能力卓越的企业创始人，可以在较长时期内完全依靠个人能力引领企业成长。但是，如果企业始终依赖于创始人能力，则企业在产品创新、市场拓展、外部资源整合、内部组织管理完善等方面的能力形成都会受到明显的制约，企业成长的上限也就取决于创始人能力的上限。此外，随着企业成长，企业决策的复杂程度和难度都会加大，个人决策显然会有更多的决策风险。因此，支撑小微文化企业持续成长的不一定是创始人能力，而是综合的、异质性的企业复合能力的增长。优秀的企业至少会有优秀的创始人，但优秀的企业创始人将其自身的优势能力，转化为融入企业自身的成长能力，是企业持续成长的关键所在。
(三)小微文化企业成长核心能力建构
在小微文化企业创立初期，决定企业能否顺利开展业务的关键是资源基础。随着企业成长，完全依赖资源基础也很难行得通，最终企业都要转变到能力依赖的成长轨迹上来。小微文化企业成长，是一个从资源依赖向能力依赖转化的过程，既需要企业创始人能力的支撑，又需要培育企业自身的综合成长能力。小微文化企业成长核心能力建构，是以企业创始人的推动为基础的过程，没有优秀的创始人，则很难有卓越的企业成长核心能力，对于小微文化企业从创立到成长过程中的核心能力建构，创始人因素是最重要的因素之一。但是，小微文化企业的持续成长，单纯依赖创始人能力是不够的，还需要管理团队和员工为企业做出贡献，形成企业的综合成长能力，才能保障小微文化企业的持续成长。
FA16-T设备使用MPLS包交换网络来实现空管甚高频业务的透传功能。极大降低了语音业务传输的时延 （具体时延约在16ms左右），在空管管制席位可接受的时延范围内，保证了甚高频业务的正常传输[4]。
依托社会网络整合企业生存和成长所需外部资源的能力，是企业成长的首要能力。社会网络是指组织与组织、人与人、组织与人之间形成的持久、稳定、亲密、特定的相互关系的社会组织形式。(19) Rainie H，Wellman B，Networked：the new social operating system，Boston:The MIT Press，2012，pp.79. 小微文化企业成长在很大程度上取决于企业创始人及其管理团队和员工所掌握的社会关系网络及其运用。在中国的现实创业环境中则更是如此，企业创始人及其管理团队必然要把大量的精力投入到与各利益相关者建立社会网络上。社会网络能够给小微文化企业带来资金、信息、知识、技术、商业机会等方面的资源。小微文化企业从创立到成长都需要大量的资源投入，单纯依靠自身积累很难满足企业生存和成长的需求，因此迫切需要企业创始人及其管理团队和员工整合资源的能力，获取更多有益的外部资源促进企业成长。
小微文化企业在创立初期，内部组织管理比较简单，基本上是围绕创始人建构组织架构，形成管理机制，企业管理权与所有权基本统一。但是，随着企业的成长，组织内部成员逐渐增多，部门与部门、部门与个人、个人与个人之间的协调、管理、沟通等问题会变得愈发复杂，以创始人为核心的组织架构及管理机制不可能完全适应企业成长的需要。小微文化企业进入成长期，一方面要在组织管理方面不断创新，探索符合企业成长阶段需要的组织架构和管理模式，进而实现企业的规范化发展；另一方面，要在技术、文化、市场等多方面持续创新或拓展，以追求企业的持续性成长。这些新的变化也要求小微文化企业必须建立管理团队，拥有核心员工，形成企业内部组织管理完善能力。
小微文化企业创立初期，主营业务比较清晰，产品相对单一，产品创新和市场拓展方面的要求不高。但是，随着企业成长，产品体系逐渐增多，围绕核心产品开发的衍生品也会不断进入市场。这就要求小微文化企业必须进行持续的产品创新，在不断改进产品功能的基础上，提升产品品质，丰富产品体系。同时，小微文化企业还必须保持强大的市场拓展能力，保障产品的市场认同度，强化企业在同业市场中的地位。
小微文化企业成长，既需要持续获得资源，也需要不断提升核心能力。小微文化企业在创立初期，更依赖于创始人利用资源的能力和核心产品开发能力；企业进入成长期，则更需要市场拓展能力、产品创新能力、外部资源整合能力、内部组织管理完善能力。成长性强的小微文化企业通常善于将企业创始人能力转化为企业成长的综合能力，在市场竞争中占据一席之地进而赢得稳定增长的商业绩效，同时推动内部组织管理与企业成长特性相适配。
收稿日期： 2019-07-06
作者简介： 王育红，女，山东女子学院文化传播学院副教授。
[中图分类号] F272.5
[文献标识码] A
[文章编号] 1003-4145[2019]11-0176-06
(责任编辑：栾晓平)
标签：小微文化企业论文; 企业成长论文; 核心能力论文; 案例研究论文; 山东女子学院文化传播学院论文;