(南瑞集团公司(国网电力科学研究院)江苏南京 211106)
摘要:我国电网企业应对竞争激烈的市场变化,充分认识到建设和实施ERP系统是信息时代企业生存发展的基石。文章根据我国电网企业ERP系统实施建设情况,分析了电网企业与传统制造企业在行业特征上的区别,对电网企业ERP系统实施的总体框架提出了自己的想法,指出我国电网企业进行ERP系统实施建设的重点和难点,有相当的研究价值和意义。
关键词:电网企业;信息化管理; ERP
一、电网企业ERP系统建设的重点
ERP (Enterprise Resource Planning)企业资源计划)是从制造行业的运营管理信息化系统发展而来,历经进销存、MRP 、闭环 ERP 、MRPⅡ等环节,已广泛应用于各个行业[1] ,其基本思想是将业务流程视为紧密连接的供应链,把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势,同时将企业生产运营分为销售管理、采购管理、财务管控、制造生产、质量控制等若干方面,统一高效管理存在于供应链上的所有业务环节。作为先进的企业管理理念,ERP代表了一种新的管理模式,同时,它也是一个新的管理工具,是一套先进的计算机管理系统[2]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在距离被引入至今不到二十年的时间内,它不仅被使用者们广泛接受和认同,同时切实为很多企业提升了管理效益。
我国电力行业与传统制造业相比,存在以下几个显著特征。一是现代企业制度尚未完全到位,国有体制使得政府参与的程度较高。二是电力企业所销售产品是无形的电力服务及有形的电力设备,三是电力企业是需要对社会效益纳入考虑范围的大众服务行业性质,四是电力企业的资产绝大部分都是固定专用设备,很难找到除更新以外,其他类似变迁或在其他地方使用的方法,五是电力安全是企业永恒的主题,社会效益高于企业自身的经济效益。鉴于上述的行业特殊性,我国电网企业和制造企业具体实施ERP时两者是不完全一样的,电网企业必须提出自己的业务目标,进行ERP建设统一规划,然后根据企业的特点和业务成熟度确定ERP系统功能建设优先级,现仅就我国电力企业当前业务运营现状,列举以下三个优先级较高的ERP系统建设重点。
(一)财务管理
财务管理是ERP系统的核心,它通过对企业的资金流、物流、信息流等进行统一处理,使企业经营信息的收集、利用效率得到了很大的提高,使企业的管理和决策更有针对性,确保了企业决策的效果,能够切实体现信息化建设对企业经营管理的支撑作用。ERP系统中的财务管理模块除传统的财务会计功能以外,主要是基于会计核算的数据加以分析,从而进行相应的预测、管理和控制活动,它侧重于财务计划、控制、分析和预测,强调事前计划、事中控制和事后反馈,它已经完成了从事后财务信息的反映,到财务管理信息处理,再到一体化的财务管理支持,实现将财务从交易型转变为分析型,这种转变一是支持企业财务管理的全球化,二是为财务管理提供了更全面、更及时的信息,有利于实现财务管理中的集中控制,更有利于提高财务管理的效率和质量。
(二)项目管理
我国电网建设投资大,项目多,周期长,模式新,类别杂,因此项目管理也应当作为我国电网企业ERP系统建设实施的优先考虑内容。为满足电网企业对工程项目的有效管理,确保项目规划合理,施工计划有效,成本运行可控,通过建设ERP项目管理模块,对电网企业基建项目、技改项目、科技项目、大修项目等所有项目进行专业分类,规范有效管理,从项目计划开始到审批、建设、决算整个项目生命过程对项目的跟踪控制、监管,真正实现“事中控制”的管理要求。
(三)设备管理
电网企业的主要资产是电力设备,电网设备的管理问题一直是影响电网运行质量的重要因素,也是判断企业运行情况的重要指标,因此设备管理也是我国电力企业进行ERP系统建设部署的重点内容。基于ERP系统,以资产全寿命周期管理为指导思想,运用系统工程的方法和资产评价模型,统筹协调资产在规划、设计、采购、建设、运维、改造、报废处置等全寿命周期的管理行为和技术要求,提升资产全寿命周期管理信息支撑能力,实现资产全寿命周期各阶段管理流程的有效衔接和贯通,达到资产全寿命周期内安全、效能、成本的综合最优,通过资产的“账、卡、物”一致,实现成本费用细分和信息联动,实时的反映企业资产的状态,为决策层判断企业的运行情况,资产的保值增值提供依据,最终达到辅助决策的目标。
二 、电网企业 ERP 系统建设的难点
在信息化飞速发展的今天,建设ERP系统进行企业管理已经是大部分企业正在做的或即将要做的首要工作。ERP 从引入国内到目前为止,全国范围内不乏成功实施的案例,为同质行业复制实施提供了领先实践,但我们也要正视该过程中也产生了一批数量不少的失败案例,据相关资料统计表明,ERP 的实施成功率只有 10%~20%,由此可见,分析ERP系统实施建设的难点,挖掘有效的系统实施经验是非常有必要的,现仅就目前国内各大企业进行ERP系统实施的情况,重点参考电网企业进行ERP 系统实施的情况,列举以下两个实施难点。
(一)业务流程优化重组
企业级信息系统之于电网企业的挑战,集中体现在业务流程的优化重组。ERP等企业级信息系统作为管理的重要工具和手段,致力于通过流程优化实现管理持续改进,通过全域数据管理和分析实现科学管理和决策,通过流程固化、优化、再固化、再优化的过程提升管理效率,通过数字化管理提升企业级数据分析能力,这些都是ERP追求的管理目标,但这些目标之于电网企业现实的管理基础,确实存在历史性差距。电网企业作为传统国有企业,在自身运作机制等方面存在着一些先天不足,而ERP包含的核心思想是对电网企业现有管理方式的革命,由于流程和数据是信息系统建设管理的两大抓手,也是逐步推动信息化建设后的企业再成长的原始动力,如果流程没有同步实现优化重组,系统实施的效果将不及预期,也无法在企业内部形成业务与系统建设互为促进的良性循环,ERP系统的生命力也将逐渐枯竭。
(二)信息系统异构整合
相较于其他的企业,ERP系统在电网企业的建设和实施锁面临的困难要更为复杂和繁琐,电网企业有着相对复杂的业务环境,相比过去职能化系统,ERP等企业级信息系统带来更高、更深入的应用和数据集成要求,在软件系统集成和数据整合方面面临着异构整合等技术难题,系统无法完全同构,异构系统互联互通也不是易事,业务应用和数据互联互通将是ERP等企业级信息系统即将建设起来后所要面临的重要挑战性课题。
三、 结语
身处ERP和企业级信息系统的大环境之中,信息管理将不再仅仅是信息化建设和系统运维,而是服务于企业整体经营管理活动。在我国 ERP 所代表的含义已经被扩大,用于企业的各类软件都已被纳入 ERP 的范畴,它跳出了传统企业边界,是基于网络经济时代的新一代信息系统,从供应链范围去优化企业的资源,通过改善企业业务流程以提高企业核心竞争力,只有不断地分析和探索ERP实施过程中遇到的难点,总结经验与教训, 才能有效推动我国电网企业信息化建设进程。
参考文献:
[1]王志强. 电网企业ERP建设重点与难点[J]. 电力信息化, 2005(12):30-32.
[2]卢毅勤. 我国电力企业ERP系统应用难点及对策研究[J].科技资讯 ,2010(8):176.
论文作者:陈思敏
论文发表刊物:《电力设备》2016年第18期
论文发表时间:2016/11/30
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