摘要：在当前，用电监察，特别是用电安全问题的控制方面存在一些问题，相关工作人员必须找准原因，加大对违章、违法用电行为的打击力度，完善相关安全用电的规章制度，并加强设备监察，优化供电方案，以确保用户用电的安全性。
关键词：用电监察；安全；用电问题；措施
一、强化用电监察管理的重要意义
1、保障电力系统运转安全性
电力安全问题一直时人们高度重视的问题，与人们的工作、生活、学习密切相关。无论是用电供电，还是电力检查等，都需要引起相关工作人员的高度重视，通过强化对用电监察的管理，不仅可以从根本上遏制不必要的电力灾害出现，更可以切实保障社会与个人的财产。
2、提高售后服务质量
企业强化对电力用户的用电监察与管理，不仅可以提高自身的售后服务水平，更可以提高企业整体服务水平，进一步的拓展电力销售空间与管道，在用户间树立信誉与口碑。电力企业在经过用电检查后，切实掌握用户的用电状况，及时地发现与妥善的处理问题。
3、推进标准检查制度的建立
电力企业通过强化用电检查工作，及时地针对于非法接电与窃电等现象展开深入的调查，做到第一时间遏制此类现象，在保障用户安全用电的同时，避免给企业带来巨大的经济损失。
二、用电监察中安全用电方面存在的问题
1、终端供电控制设备存在安全隐患
在实际用电监察工作中，许多电力系统终端用户的供电控制设备都处于带病运行的状态。这些问题或大或小，都对用电安全构成了威胁。同时，用户终端供电控制设备带病运行也是导致用电期间出现突发性停电、跳闸事故的重要原因。通过分析，用户终端供电控制设备带病运行的原因有两个：①在设计安装中，供电控制设备的断路器承载负荷与电容负荷不相配；②电力部门对控制设备的维护不到位，导致设备长久失修、失检，存在不少安全隐患。
2、证作业广泛存在
在电力部门，监察人员通过用电安全检查发现，多数低压供电设备的检修维护人员均没有专业的电力管理资格证，这就使供电设备在安装过程中常常出现误接、错接的情况。无证人员对用电维修专业知识和技术不够了解，在填写维修报表时并不规范，造成后续工作没有准确的依据可循，给用电安全造成了很大的隐患。
三、用电监察中安全用电方面的改进措施
1、加大对用电知识的普及
电力企业应定期的向用户发放用电宣传手册，组织开展用电学习讲堂以采用张贴海报与树立警示标语等形式，加大对用电知识宣传的力度，让广大的用户了解关于日常用电安全的知识。同时，将用电知识普及至社区、企业与农村，提升用户对于科学用电的认识，使其认识到不当用电所具有的巨大危害，提升用户自我保护与安全用电意识，在保障用户用电安全基础上，实现节约用电的目的。
2、做好反窃电技术创新提高工作
近些年，窃电行为更加隐蔽，因此就要求供电企业的用电监察人员紧跟时代发展进程，不断更新自己的专业知识结构和思想，积极学习和应用现代化信息技术，解决现阶段窃电行为复杂化和多样化的现状。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆针对地区的用电大户、用电企业和可能存在窃电行为的用电主体，可以在他们的用电系统中安装远程自动化监控系统，对用电户的用电情况进行全面的监测，同时还要重点对系统中变压器的实际负荷进行全面监督。一旦发现存在异常情况，自动化监控装置就会报警，为供电企业的用电监察人员提供准确详细的信息，这种工作方式一方面能够帮助监察人员及时发现窃电行为；另一方面还能够提高用电监察人员整体的工作效率，降低用电监察人员的工作压力。
3、提高用电监察的技术手段
现阶段，随着我国科技水平的不断提高，很多窃电行为存在着隐蔽化及技术化的特点，增大了用电监察工作难度。因此，应不断提高用电监察的技术手段，使用计算机技术，对用电数据进行分析，如果用户用电量的变化情况不稳定等，此时就应该进行走访工作，这样可以有针对性的进行监察，提高了监察效率，避免出现窃电情况。
4、惩罚措施
为了提高用电监察效率，还应提高处罚力度。针对监察工作人员，如果发现他们在实际监察过程中，存在徇私舞弊情况，要进行严格处罚。针对故意窃电的用户，根据窃电量大小进行处罚，如果构成刑事犯罪的，要移送当地的法律部门。通过这些措施，降低窃电行为出现的次数，从而实现保护企业效益的目的。
5、加强电能计量装置的监察
首先，电力企业要运用现代营销稽查系统对用电客户的资料信息做一个全面的分析，依照相关的结果数据，加大对用电客户电能计量装置的监察。通过对用电客户电能计量装置的监察，规范用电客户对电能计量装置的使用方式，禁止用电客户自行对电能计量装置进行调整。在监察时，还要保证电能计量装置的安装流程符合规定，能够正常运行，对电能计量装置的功率也要合理的控制和管理。采用近似法测量电能计量装置误差，通过对误差的分析判断电能计量装置是否在正常运行，严格控制偷电、用电不规范的现象发生。另外，我国开始逐渐运用现代化的远程采集和控制来替代传统的手抄电表的方式，对电能计量装置的数据更准确的记录，提高用电监察工作的效率。对电能计量装置出现的问题，通过现代稽查系统对数据的分析，也能有效的解决，真正实现用电监察，保证用电安全。
6、制订合理、科学的供电方案
电力企业在用户用电过程中扮演着监管和服务的角色。对于用电安全问题的监察，除了技术方面的安全性外，还有用户用电行为的安全性问题。用电监察工作人员不仅要根据辖区用电情况制订有针对性的供配电工作方案，还要根据电力负荷水平划分供电区域，通过综合考量用电负荷配置情况，以供电安全为前提制订供电方案。基于当前为了使用户终端满足用电需求而频频出现随意延伸线路、加大负荷等问题，监察人员还要加强对这些问题的监督、管理，及时清除安全隐患。
7、配备相应的人员与设备
电力企业在开展用电监察工作中，既要配备专业的用户监察人员，也要配专业性的安全检查设备，定期的培训与考核作业电工，建设一支高素质的用电监察人员队伍。对于作业电工应严格的要求，不仅要求其具备有关的执照与证件，也要要求其具有用电检查的资格。此外，应重视加强对用电监察人员培训，全面提升监察人员的法律知识，使其严格按照国家制定的相关法律法规制度开展工作，以免出现徇私舞弊等现象。
结束语
用电监察工作的核心是从用电环节和用电方式这两方面入手，通过一系列监督手段及时发现用电过程中存在的问题，然后根据问题采取相应的改进措施，确保用电安全，促进电力事业的安全、稳定发展。
参考文献
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论文作者:缪荣真,盖帅,田野
论文发表刊物:《电力设备》2017年第3期
论文发表时间:2017/4/26
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