摘要:企业信息系统对于企业管理来说是十分重要的,而项目管理又是企业信息系统的重要组成部分之一。加强企业信息系统的项目管理,保证项目能够得以顺利的进行,这是当前企业信息系统所研究的重要问题之一。本文将进一步解释企业信息系统项目管理的内涵,针对目前企业信息系统中项目管理的现状进行分析,探究当前情况下项目管理所存在的问题并提出一定的解决方法。
关键词:信息系统;企业管理;项目管理;措施探讨
1.前言
对任何企业来说,一个大项目的内部管理以及组织问题是十分复杂的,包括项目的细节、项目管理的运营方式以及组织人员的能力都是最终决定项目能否顺利进行的因素。一个项目本身就会具有复杂和困难的属性,而且在一个项目进行过程中,也会涉及到行政、财务以及人力资源等多方面的加入,因此就导致了企业信息系统的项目管理并非十分容易,不仅需要项目管理者对项目有一个深入而清晰的逻辑分析,更需要其他团队成员的团结协作。
2.企业信息系统项目管理现状
2.1项目具有周期长、涉及面广的特性
现如今,企业通常会接手一些大型的项目,一方面是为了宣传自身的业务,另一方面是为了提高自身的经济效益和社会效益。项目管理的好坏直接关系到项目能否顺利的进行,项目本身具有周期长、涉及范围大的特性,这就导致了管理的难度增大。一个项目的进行周期少则半年,多则三年及三年以上。如果项目进行的周期过长,可能就会导致部分历史遗留问题无法得到及时的解决。除此之外,由于项目本身的涉及面较广,在项目进行中要结合多方面人力、物力及财力的支持,而且更加需要项目工作人员能够通才[1]。
2.2项目管理风险较大
企业信息系统的项目管理涉及面大,而且在这个过程中需要使用较多的资金,这就导致了项目管理有较大的风险。在项目开始进行的前期计划中,需要企业的项目管理人员能够科学而及时地预测到在项目管理进行中可能会遇到的问题以及存在的风险,并且有针对性地进行预案。由于项目管理存在很大的风险,前期的计划和财务预算就显得十分重要,因此,这两项工作需要大量的专业人员进行不断的探讨和分析,在这个过程中前期工作也会花费较长的时间。
2.3组织方面存在的一定困难
一个项目能够得到顺利实施管理,管理的组织职能是十分重要的。组织问题是十分复杂的,不仅要涉及到在项目进行过程中组织人员的架构问题,还涉及到人员的激励问题。前者需要的是企业管理者有良好的组织设计意识,探究如何进行科学的组织设计方可使项目方便管理以及顺利实施;后者需要的是组织中具有合理的激励机制和晋升机制。如果项目中所涉及到的人力、物力和财力没有被企业相关管理者进行合理的规划和组织,项目就不会被顺利地完成。
2.4项目管理人员设置不合理
在一个项目中,不仅需要有科学合理的组织架构设计,更需要企业管理者针对不同岗位的要求以及每个组织成员个人的属性来进行科学的人员设置。人力资源相关工作在这个过程中就会显得至关重要,将合适的人放到合适的位置上,一直以来都是企业管理所关注的重点,也是人力资源工作的热点。项目管理过程中人员的设置问题直接会影响到项目能否顺利执行,有的岗位需要员工具有通才性,而有的岗位需要员工具有专业性,这些都需要人力资源工作者进行一个科学的工作分析[2]。
3.企业信息系统项目管理实施策略
3.1人力资源层面的策略
正如上面分析所述,一个项目成员的组成是十分关键的,项目成员构成可以直接决定项目能否顺利实施和完成。在项目进行的前期计划中,项目管理者需要对项目进行一个分析,探究该项目所需要的岗位职能,并分析从事这些岗位中人员的素质和技能要求,将这些要求上报给人力资源相关工作者。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆人力资源工作者需要对该公司的所有成员进行一个全面的分析,将每个成员的优势、劣势以及所具有的技能、学历等方面进行备案,而后将项目管理者所需要的人才素质与具体的人进行相对应,通过该种方法可以合理地进行项目人员的组织。
3.2获得高层领导者的支持
高层领导者对于项目的支持可以保证该项目能够顺利进行,如果该项目得到了高层领导者的支持,项目在人力、物力和财力方面也得到了相关的支持,这是项目的顺利实施必不可少的硬件。为达到高层领导者的支持项目工作开展的目的,就需要项目组织者对项目进行一个全面的分析,针对项目完成后对企业发展所带来的优势,向领导进行一个有逻辑性的阐述,并且顺利回答出领导对该项目的疑问,从而获得高层管理者的支持。
3.3与外部利益相关者保持良好的沟通
企业管理过程中的沟通贯穿了所有工作的始终,无论是在生产、研发、营销以及人力资源等等各方面,沟通都是十分重要的。企业信息系统中项目管理也需要成员之间拥有良好的沟通,这可以在一定程度上提高项目工作的效率。除此之外,一个企业的项目要非常注重与外部利益相关者之间的良性沟通。
一个企业的业务和项目开展的目的是为了满足外部利益相关者的需求,为了更好地对其进行服务,就需要在项目开展过程中,与外部利益相关者保持良好的沟通,及时将项目的进度告知利益相关者,并询问其对项目的意见和建议。与外部利益相关者保持良好的沟通,可以在一定程度上促进人际之间的交往,与外部利益相关者保持良好的人际关系,也是项目顺利实施的保障[3]。
3.4风险管理层面的策略
项目由于存在周期长、投资大、涉及面大的特性而导致了它本身具有很大的风险,在项目管理过程中进行合理的风险规避是项目前期计划的重要内容之一。企业应对项目风险的策略有很多,关于风险管理的书籍和期刊也较多。一个项目的成功和外资企业带来很大的经济效益,但是如果不能合理规避项目当中风险的发生,就会使项目功亏一篑。为了更好地进行风险规避,首先,在前期的计划中关注项目进行的每个细节,然后分析在该项目中可能会发生的风险,并对风险发生的原因进行分析,之后进行风险管理措施的预案;其次进行合理的风险分摊,可以将项目中一些环节的职责分配给外部利益相关者,例如将项目部分进行外包。风险规避和风险分摊都是风险管理的重要内容[4]。
3.5在项目管理中合理融入目标管理思想
目标管理是指企业将整个项目进行层层的分解,而后将分解后环节的执行分配到每个层级、每个部门以及个人,从而达到明细化个人责任的目的。如果某一个环节出现了问题,就直接可以将责任归结到某个人的身上以避免出现团队中责任纠纷问题,而且在项目管理结束之后,个人的绩效直接与个人所承担的责任进行联系。这种将目标进行直接分解的方法,可以在一定程度上解决组织责任混乱问题,进而保证企业信息系统的项目管理进行中有一个合理的分工[5]。
4.结语
在企业信息系统的项目管理过程中,只有使人力资源问题、组织问题、沟通问题以及风险管理问题得到顺利解决,方可保证项目顺利实施。企业的项目管理是一项十分庞大的工程,在这其中会涉及到方方面面的问题,企业如果能够在前期预测到这些问题,就可以有预期地对这些问题进行解决措施的备案。
参考文献:
[1]王海波,陈正华,解志明.浅析信息系统项目管理[J].科技创新导报.2015(31).
[2]李蕊伶.信息系统项目的风险管理措施浅析[J].现代工业经济和信息化.2016(11).
[3]杨义伟.浅析信息系统项目的风险管理[J].网络与信息. 2011(10).
[4]张永哲.信息系统项目管理研究[J].现代商贸工业. 2015(08).
[5]刘晓燕.试论企业项目管理中知识管理体系建立途径[J].现代经济信息.2012(03).
论文作者:蒋银娟,王明
论文发表刊物:《基层建设》2017年6期
论文发表时间:2017/6/15
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